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【精品】转正工作总结模板集锦8篇【精品】转正工作总结模板集锦8篇 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧那么总结有什么格式呢?下面是精心的转正工作总结9篇,欢送阅读,希望大家能够喜欢 转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目从开始的什么都不懂到现在可以自己单独处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事! 来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多项选择择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的时机以及让我明白如何很好的和别人沟通 在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比拟粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的! 我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感! 来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的时机认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感! 以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年5月14日来到新福效劳中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几点
1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌
2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起,清晰报道“您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗”认真倾听对方的事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说“谢谢,再见!”
3.拨打业主时,当接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说“谢谢,再见”
4.当业主到效劳中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好“您好,请问您有什么事情吗”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说您慢走,欢送再来!” 如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且清扫一整栋楼道卫生,利用下班时间! 时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气在肃然起敬的同时,也为我有时机成为公司的一份子而自豪在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识在9月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,开展空间经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解公司的文化理念“…,…”我对这一文化理念非常认同,公司开展不忘回报社会的壮举,令人敬佩公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能开展壮大的重要原因
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份方案并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿通过完成上述工作,使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业根底、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力
四、缺乏和需改良方面虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能学无止境,时代的开展瞬息万变,各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的开展奉献自己的力量
五、几点建议公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善考核方式好的制度可以改变人的行为,好的制度可以鼓励员工,好的制度可以强化管理第三,要做好后继人才的培养工作成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也鼓励我在工作中不断前进与完善我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌 回忆试用期这三个月工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本职工作通过这三个月的学习,我渐渐的融入了公司这个大集体,现将这三个月来的工作情况总结如下
1、和修改公司的企业文化本人和部门同事合作,扩充和修改了公司原有的企业文化,并丰富了企业文化的每个条目下的内容,列出几条可供选择
2、各个分子公司的证照和资料,这是这段时间个人觉得最重要的工作,目前已经出××家分子公司的相关证照资料,这项工作仍需花费很大精力,要持之以恒才行
3、完成公司宣传资料的修改意见公司原有的宣传资料并未成型,只有一个草稿版的宣传册在各位同事的帮助下,本人完成了公司宣传册的修改意见
4、修改公司的新闻稿件并到公司网站
5、日常事务性工作行政办公室的工作千头万绪,有迎来送往、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等
6、领导办公室的书画作品由于我所学专业的缘故,在领导交给我辨识书法作品的任务时,我还算是能够应对不过我在辨识过程中也遇到了一些难以识别的草书字,好在通过借助工具书以及向人请教,已经把所有书画作品全部辨识出来了 由于自己的学识、能力和阅历与工作都有一定的距离,所以本人不敢掉以轻心,向书本学习、向周围的领导学习、向同事学习,这样下来感觉自己这三个月来还是有了一定的进步经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务 主要表现在第一,由于是新员工,许多工作我都是边干边摸索,以致工作 起来不能游刃有余;第二,自己的理论水平还和工作的要求有距离 为此,我想我应努力做到第一,加强学习,拓宽知识面努力学习矿业知识和相关法律常识,加强对本行业的了解;第二,本着实事求是的原那么,做好上情下达、下情上报 虽然只有短短三个月的时间,但对本人来说着实受益匪浅在今后的工作中,我一定会扬长避短,努力工作,力求做得更好在此,感谢公司各个部门的同事,尤其是办公室的同事对我的帮助 ×××20××年××月××日 第二年在XX度过圣诞和元旦,又和公司一起成长了许多今年公司开展迅速,我们销售部的业务也是经过了几个阶段的变迁,从年初的折扣到4月份开始签约现金券、广告业务,从加盟部的成立到APP业务的承接,公司的变化是日新月异、蒸蒸日上销售部的各位同事更是各显其能销售助理这份工作正是在这一份变化中保持着不变的细心和认真 销售助理的工作内容依然是合同和部门的后勤工作,与去年不同的是对工作的严谨性和态度对自己有了更高的要求,对自己的要求也是对销售部其他各位同事的要求
1、提高了对合同质量的要求,不仅仅是对填写合同的书写要求严格,对折扣的审核也提高了要求
2、售后效劳质量要求提高每周按时制作台卡二维码,并在月底严格监督摆放和粘贴效果
3、提高投诉处理工作效率每日检查投诉信箱,及时联系销售、商家及消费者,争取在8小时内处理投诉
4、及时与各部门沟通,将销售部同事的问题及时解决,并将其他部门的信息及时传递给销售部各位同事 一年来销售部变化不段,各位同事都在自己的岗位上有所提升,我也是这样咱们的团队充满了激情和活力每一位销售部的同事都被这一份浓浓的情绪感染着,我们共同进步、共同开展每天参加部门的早会,虽说都是讲销售的事情,可是在一旁认真听大家的讲述,作为旁观者的身份我仿佛看的更清楚,有时也会积极的参与到讨论当中分享是一种快乐、分享是一种体验、分享让我们进步更快! 20xx年依然不变的是对自己严格的要求和对工作的责任心,用良好的心态效劳销售部,欢送找麻烦! 时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化而且对前台这个工作有了更深刻的理解 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作 试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比拟少但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事为公司做的多些
(1)努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失效劳态度要优良,接待客人要不断积累经验,要给客人留下优良印象接时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人尽量让每一个客户满意
(2)加强礼仪知识学习如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质
(3)加强与公司各部门的沟通了解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时准确地答复客户的问题,准确地转接如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传
(4)努力打造优良的前台环境要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持优良的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉 本人于XX年3月13日正式参加****省去公司名这个大家庭,到今天已经有两个月的时间了从一个对公司只有概念上的认识,成长为一个****省去公司名人;经过领导和同事们热心指导帮助下才让自己对今后的工作有了一个具体详细地了解 下面就是这两个月的工作情况 工程1****省去工程名 工作内容核对报表涉及非指标、指标管理系统、借款借据、这几个内容,十几个表、几千条数据的核对 工程2****省去工程名 工作内容学习了解掌握系统的使用维护,通过这段时间的学习能初步掌握系统的操作使用;并且能在学习熟悉的过程中协助实施人员进行些必要的工作例如新建分析表、汇总母库、任务达40余个;修改22个报表表样及其公式;在系统设置中添加单位、用户600多个,为该工程做出了必要奉献 在工作中的两个月自己学习些东西,但仍然感觉自己要学习的东西还很多,希望自己能在领导和同事们的帮助下更进一步,成为一个合格的****省去公司名人,为我们公司的开展奉献自己的一份力尊敬的领导 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作总,也很荣幸地能够成为贵司的一员 我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情效劳、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度 工作中我也有很多缺乏处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己,以同事为典范去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量 时光如梭,从去年7月份进入学院工作,至今已经一年了这一年里,在领导的关心照顾和指导下,在同事们的帮助和支持下,我已经较好地适应了工作环境,熟悉了工作流程,在日常工作中能够做到严于律己、任劳任怨、脚踏实地地完本钱职工作和领导交办的各项任务现将这一年的工作简要总结如下 作为一个刚刚走上工作岗位的新人,专业知识和经验的欠缺是我在工作中急需克服的障碍参加工作以来,我本着对工作积极、认真、负责的态度,严格遵守学院和院办的各项规章制度,努力学习外事、接待以及印信效劳等相关业务知识,通过不断学习,不断积累,努力提高工作效率和工作质量如今,我已完成了从学生到高校工作者的角色转换,也对各项具体工作流程及内容有了一定的认识,积累了一定的经验 外教的生活效劳工作和协助五系做好外教的教学管理工作是我这一年来工作的重心之一一年来,我边学边做,努力和外教打成一片、成为朋友当外教在生活上遇到困难,我会第一时间前去了解情况,协调有关部门帮助其解决问题;在外教生日、国外重要节假日时,我会及时准备好礼物,送上祝福除此之外,我也会通过组织旅游、举办联欢活动等来加强自身以及合作教师与外教的沟通,增进相互之间的了解与信任,从而与外教之间形成默契而又愉快的工作模式,使得外教在生活和教学方面都得以保障,顺利进行目前,学院已与现有的两名外教续签了下一学年的聘用合同,相信有这一年的磨合作为根底,下一学年我们的合作将更加愉快,外教管理工作也将进行地更加顺利 去年下半年,在国际交流与合作中心,除了外教管理工作,我还协助做了一些对外接待工作工作中,我秉承“接待无小事”的原那么,认真学习并根本掌握了对外接待工作中应该注意的礼仪,认真协助做好学院来宾的食宿、车辆、行程安排等事宜,较好的完成了来宾接待工作通过这半年的亲身经历,我深深体会到对外接待是一项十分繁杂却又极其重要的工作,接待水平不仅是工作人员素质和能力的表达,更是一个部门整体形象的反映要做好接待工作要求我们一定要有高度的责任心,要有周密的方案,并且事无巨细都要考虑周全虽然今年年初工作调整之后,我已经很少参与接待工作了,但在今后的工作中,我将吸取这段时间的工作经验,全面提高自己的综合素质,将这些珍贵的经验运用在以后的工作中,将工作做好、做细、做扎实 今年年初,学院对院办工作的分工进行了调整,我也由之前的国际交流与合作中心调到了院办综合科工作调整之后,印信效劳工作便成为了我日常的一项重要工作印信是学院各种印章的总称,印信效劳作为办公室工作的一个组成局部,具有十分特殊而又重要的地位和作用,它的行使意味着相应的权威、承诺和责任因此,为了做好这项工作我首先认真学习了印信管理工作标准,熟悉了印章的保管、使用流程以及考前须知在实际工作中,我严格审阅需要用印文件的内容,确保用印文件有主要领导签字批准,确保审批内容与用印规定一致,并认真做好用印登记印信效劳工作是一项十分严肃并且容不得半点马虎的工作,在今后的工作中,我将进一步加强对印信管理工作标准的学习,争取将印信效劳工作做的有条不紊 回忆参加工作的这一年,我虽然取得了一定的进步,但与院办的其他同事相比,仍然有很多方面需要不断改良和完善如业务知识还不够全面,工作经验还不够丰富,处理问题的方式方法还不够成熟在今后的工作中,我会继续努力加强业务知识的学习,在实践中积累经验、锻炼能力,不断提高自己的工作水平,为学院和院办的开展奉献力量,争取早日成长为一名优秀的高校工作者。