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xx技术部门年终工作总结【3篇】xx技术部门年终工作如何写以下是收集的《xx技术部门年终工作总结》,欢送大家阅读参考!时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回忆,以便弥补缺乏,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的根底,⒈本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的根本章程《效劳及监督标准》、《维修流程》、《装机标准》、《员工守那么》经过一定的耕耘,取得了一定的成绩其中《维修流程》、《装机标准》、《员工守那么》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子但是《效劳及监督标准》中的“
6.回访机制”在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“
7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“
8.销售效劳质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施这三大局部中第6和8局部直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7局部也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实⒉本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益⒊8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的效劳风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准那么,使技术员得到了应有的提高xx年,本人将继续贯彻“精准好”的效劳风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍总结和思考技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现有了这样的一个信念,那么工作起然和以前有所不同有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下⒈部门定位与自我定位确实立我们将部门明确定义为客户关心部门,为公司提供客户关心效劳将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标以前我们将部门定义为技术效劳部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色但是这个定义低了一些,高度不够这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们我在xx年是这么为我部门定义和抚慰的“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后效劳的一样对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付的困难,而将想法藏起来现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的⒉为提高用户体验而做的努力我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么这使得我们需要在这个方面做出了很大努力通过分析客户的需求和购置力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的躲避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改良,加强专有队伍的建设简单的说来有以下几个点⑴功能是否满足客户的需要功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的这个具体来说在客户对我们的日常反应、留言、沟通交流中得来⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反应和我们自己的感知中可以得来⑶方便的提示在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案⑷更多可控的操作比方准确客户信息,检索,更多的零风险售前方案等⑸更加高效的业务处理能力这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法⒊更加重视产品质量在产品质量方面,我们加强了控制尽量在前期多做努力,而防止以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力这个也是我部门在想法转变之后的结果首先,我们成认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改良、修订放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规那么也了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀具体来说又表达在下面几个方面⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系欢送销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议⑵加强对异常处理的能力程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,躲避一些潜在的风险⑶成立专门的测试小组这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据⒋主动性上有所提高很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识那么根本上这个问题最终都很难解决如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决举个我同学的例子我同学是老师,教英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事教数学告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很人们总有思维惯性当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为内森.罗斯柴尔德所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的方法缺乏与欠缺xx年的工作中也发现了一些自己的缺乏之处,这些缺乏也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改良不大最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改良⑴专注性太强,思维过于活泼这个表现在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好另外这种思维过于活泼还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间⑵口头表达能力尚可,但是与专家比思维观念我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻最起码技术及效劳方面要做到这点⑶思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系我要说的是
①正确的我会一直坚持下去
②xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于接受批评,看到别人的长处别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我⑷定位的模糊有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅特别是在担任部门主管时就更表达了出来有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细节或部门的利益xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位小结思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将方案一步一步实现务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值我们对于未来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种时机对于一个技术人员来说很是难得新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出改变,做出姿态,做“人”20xx年,生产技术部在公司领导班子的正确领导下,在上级部门的关心和指导下,转变思想,更新观念,强化效劳意识,提高自身素质,狠抓工作质量,紧紧围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为公司开展做出了应有的奉献现将20xx年的工作情况汇报如下
一、各分子公司20xx年生产完成情况
1、化工分公司1-10月份,化工分公司累计生产离子膜碱
15.15万吨,完成调整后年度方案的
78.91%,同比增加
8.34万吨,增幅
122.47%;生产树脂
5.67万吨,完成调整后年度方案的
73.64%,同比增加8600吨,增幅
17.88%
2、热电公司1-10月份,热电公司累计发电
47498.85万kwh,完成调整后年度方案的
82.46%,同比增加
20795.09万kwh,增幅
77.87%;累计供给蒸汽
29.68万吨,同比增加
7.54万吨,增幅
34.07%
3、选煤分公司1-10月份,选煤分公司累计入洗原煤
54.28万吨,完成年度方案的
81.01%,同比增加
9.97万吨;精煤回收率
72.73%,同比升高
8.75个百分点
4、码头分公司1-10月份,运煤码头累计运输原煤
20.2万吨,完成年度方案的
89.78%,同比增加
1.44万吨,
5、华盛化工公司1-10月份,华盛化工累计生产氯乙酸
7800.64吨,完成年度方案的
70.91%,同比增加
1364.53吨
二、强化生产,加大生产组织力度
1、为能更好的组织生产,努力提升公司综合实力,生产技术部根据公司生产装置实际生产能力及市场行情及时与各分子公司沟通,认真编制每月的生产方案,并形成文件下发到各分子公司
2、加大生产现场管理工作力度,严格执行平安法规、生产操作规程,杜绝重大设备、人身伤亡事故在生产现场管理上,狠抓平安管理和违章违纪现场管理,生产技术部积极配合公司领导及相关部门开展平安纠察活动,同时定期和不定期对生产现场进行检查,对违章违纪的责任人进行处分,对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收,取得了良好效果
3、针对各分子公司无法自己完成的维修工程,生产技术部根据实际情况积极组织、协调外协人员进行维修,如化工分公司的上下沸塔、氯化氢合成炉、热电公司脱硫塔、水源井等工程,确保了公司正常生产
4、积极参与各分子公司的技术改造2月份生产技术部与热电公司共同研究,对锅炉车间炉外脱硫塔进行技术改造,改良了脱硫塔氧化风管道和脱硫塔喷嘴,使脱硫塔的运行周期延长了三个多月与化工分公司技术人员一起调研掺卤比例技术,使我公司目前掺卤比例提高到了36%,大幅度的降低了烧碱生产本钱,为公司创造了可观的效益
5、认真做好各分子公司生产工艺指标考核工作在生产工艺指标考核工作方面,针对化工分公司和热电公司一期和二期工艺指标不同,进行了分类细化,分别制定除了一期和二期运行工艺参数,并按
一、二进行分开考核,分开管理,进一步完善了工艺指标的考核工作
6、配合化工分公司二期建设工程安装工作,及时协调处理各个外围施工单位解决不了的困难,屡次到徐州及天津设计院催促图纸,促进了化工分公司二期建设工程的安装进度,保证了化工分公司二期工程的安装工期,使二期建设能够在公司要求的时间范围内顺利完工
7、积极配合二期工程调试工作生产技术部人员配合化工分公司二期后15万吨/年烧碱工程试车调试工作,深入生产现场,查找生产工艺及设备存在的问题,保证了二期后15万吨/年烧碱工程的顺利试车并编制了化工二期工程后15万吨/年烧碱装置试车方案二期30万吨/年烧碱工程试车后,生产技术部人员又深入调试现场,落实二期生产工艺指标,和现场操作工人积极探讨、解决调试中发生的各种问题,大大的缩短了调试生产周期
8、配合考核办,严格执行公司考核制度,年初制定了公司全年生产方案、产品质量标准、工艺技术指标、消耗定额指标及事故开停车标准每月严格按照制度要求进行四次工艺技术指标检查、三次产品质量指标检查、每月底进行生产产量及事故开停车考核并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查、调整,保证了考核的公平公正并于每个月的25日,与考核办、财务人员一起到各分子公司进行原材料的统计盘库工作,根据盘库原材料数量进行消耗考核,保证了各分子公司的消耗考核数据准确可靠有利的促进了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理状态
9、积极做好金威煤电公司申报高新技术企业前期准备工作,生产技术部积极协调县、市科技局,联系处理申报前的各项准备工作现已将我公司化工分公司1项创造专利、5项实用新型专利和热电公司1项创造专利、3项实用新型专利上报至县科技局及济南信达专科事务所,等待审批目前国家知识产权局已经受理了我公司1项创造专利和4项实用新型专利8月份已将市级高新技术企业的书编写报送县、市科技局审批8月份完成县级科技成果工程5项9月12日在金威煤电公司二楼会议室成功举行了济宁金威煤电烟气脱硫和中水回用两个工程的科技成果会,与会专家一致认为金威煤电两项评审工程分别居国际先进水平和国内领先水平
三、编制春节期间和四月份检修方案并组织检修工作为消除平安隐患,夯实平安运行根底,进一步确保平安生产,确保二期工程顺利试车,根据公司生产装置的实际情况及二期工程进展情况屡次召开检修研讨会编制了春节检修方案和
4.6二期接口改造及检修总体方案在检修期间,我部不仅每天检查各工程的检修进度并参与检修,对完工工程进行了严查,确保了检修质量和进度,实现了预期目标目前为配合化工二期30万吨/年聚氯乙酸顺利开车,生产技术部正在积极编制20xx年12月份二期PVC接口改造、二期供电迁移及检修方案
四、积极参与二期工程建设,确保二期工程正常建设
1、组织热电公司补打和维修水源井,确保了公司一期正常生产用水和二期工程用水
2、针对已完工的二期建设工程,我部与相关部门及时进行联合验收,对验收出现的质量问题,及时通知施工单位予以整改,确保了二期工程建设质量
五、加强学习活动开展工作、积极参加各项培训生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神,每月制定本部门本月学习方案,并上报公司领导审批,审批后定期由部门主管组织全部门人员进行学习相关知识,并在每月最后一个星期五积极参加由公司组织的全体学习通过学习不仅增长了知识,提高了素质,而且加强了劳动纪律除了公司定期学习外,我部人员还在空余时间自修,并取得相关证书,如初级工程书等另外我部还积极参加上级主管部门组织的各项专业培训,如能耗定额限额培训、工业品价格培训、工业统计年报培训等,通过培训我们不仅拓宽了视野,还增长了专业知识,提高的.员工素质
六、加强统计管理工作在统计工作上,我部根据各分子公司提供的生产报表及时编制公司年、月、日生产统计报表,并上报公司相关领导,按时完成与上级相关部门的汇报工作;认真做好生产统计核算根底管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,我部统计人员定期对各分子公司的原始记录、台账等进行检查,确保了统计核算的标准化和统计数据的及时性、正确性回忆这一年,我部在公司正确领导下取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和缺乏,明年我们决心克服困难、积极创新,为顺利实现全年生产目标而努力工作xx年的工作重点
1、继续加强业务知识学习和强化内部管理,协同相关部门及各分子公司对员工进行平安、操作标准等培训,不断提高员工综合素质
2、积极配合化工二期30万吨/年PVC工程及100万吨/年水泥工程进行开车前生产组织、平安检查工作,确保30万吨/年PVC及100万吨/年水泥工程顺利开车
3、根据公司二期工程陆续投入运行的实际情况,及时调整各项运行指标的考核工作,加强指标的考核力度
4、我部将一如既往配合平安监察部、设备动力部等部门做好日常平安生产、设备检查工作,特别是在“雨季四防”、“冬季四防”期间做好平安检查工作,杜绝重大设备、人身伤亡事故,确保公司平安生产
5、为进一步挖掘公司潜力,提升公司综合实力,我部将协助相关部门及各分子公司继续抓好“节能降耗、挖潜增效”工作,努力使这项活动开展的有效扎实XX年,整个工程技术部的运转是正常的,严格执行公司的管理制度下面由我对工程技术部XX年的工作情况作一个简单的总结
一、XX年完成的主要工作内容
一、新工程开发1完成新工程64项,已确认量产14项,其中11个工程也在小批量试装2从XX年初至今,现已完成模具124付,新工程模具102付,其中备模22付工装夹具70多套3和正在开发中如德赛西威m11,汇博a21指针,伟世通c303指针也正按进度进行等4一些潜在的工程如伟世通kzrf、p32大陆公司bp
31、航天科技zb197等
二、技术部交底工作1完成现有各类工装靠模的编码归类2完成重点工程的技术资料的并及时签认报批,如延锋伟世通cd345eser批准,日精初物样件确认等按照工程的进度,一些资料也在评审中3完善各个新品的重点难点的实施合理性方案,如p32指针模具加工,ha指针结构更改,等4按实际进度完成各个客户的样品交付,共送样200多种,确认样品90多种,其中40多种产品已批量生产5编制和完善装配、烫金、注塑、设备、检验工艺指导书共完成工艺文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新工程80余份
三、技术更改和创新1优化了复杂的生产工艺,更改了指针平衡片由多片更改为1片,如“178指针,156里转针,p003指针等”由以前的装配困难,现在更加简单更改指针零件结构,“如136b指针,156小针等”2改良了烫金工装已有一台烫金机器已经试改成功,还有2台机器也正在增加还改良了打胶水工装,明年还将陆续改良像热铆,飞边等一些工艺3现场工艺文件更合理化的归档,还用使用塑封保存4还更改了155k系列的大小指针,为指针自动装配,自动烫金设备,提高了生产效率,保证产品的质量5今年又增加实验室和检测人员,并投入了设备使用光谱仪分析,检测指针的均匀度数据,软件方面,本部首次运用lts灯光分析软件,为我们开发新品累计的经验6我们还首次使用新材料,国内第一款免测压入力指针7d1,此指针已经申请了专利7还有专业技术人员和工程师的参加,充实了工作力量,为我们以后的工作提供后备人才
二、工作中的缺乏1 技术部人员多数为新学员,工作能力方面相对单一,我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力,尤其在控制管理流程需加强学习,目前技术人员对公司制度程序的了解和执行程度距离公司的要求还有一定的差距,特别是新学员,更需要加强公司制度程序培训工作2 质量控制方法手段需改良在去年的有些工程的质量过程控制方法还存在缺乏,管理思路不清晰,控制重点不突出3 与各个部门的协调工作及交待工程内容,需进一步加强4 对于一些日常需归档的资料存在拖延现象,个别内容填写不标准,如尺寸图纸、ppap、工艺卡等
三、未来的打算和要求
一、增强责任心1工程技术部发扬每个技术员的吃苦耐劳精神,增强责任心在工作之余加强学习,认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务“我们都是年轻的技术员,经验缺乏,所以对待工作毫不敢怠慢!”
二、改良工作方式1 工作方法把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通,耐心的听取他人提出的建议在平常的工作中,要多用公司的程序,步骤,以便为今后更好的效劳于工作2 工作方式在接到每一个工程前,我们先摆正自己的态度,树立工作目标,然后再投入到每一个工作环节上去,在每一个时间进度中要经常的提醒自己“这一阶段我是否已经完成”XX年的工作给了我们很多的教训,XX年对工程技术部来说是关键的一年,技术难度更大,要求更高,开发周期更短我部全体一定会以工程前期管理为重点,严把新工程的质量关,用我们最好的技术能力,全面推进各项工作,及时完成领导交给我们的工作任务,为XX年全面完成国内外汽车仪表公司的目标而努力奋斗!模板内容仅供参考 。