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【热门】销售工作方案锦集八篇【热门】销售工作方案锦集八篇 时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候认真思考工作方案如何写了相信大家又在为写工作方案犯愁了吧!下面是的销售工作方案8篇,仅供参考,大家一起来看看吧 已经成为世界范围内的信息高速公路和电子商务市场的支柱由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件 我们的软件名称将为您解决这个问题在网上冲浪的人们不管处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样软件名称既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机 软件名称以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台 软件名称为企业提供了一个广告和商用信息的平台
3.产品为全互联网用户提供简洁方便的交互平台 软件名称为最终用户提供一个的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道 暂缺 ·销售主管工作方案·销售部工作方案·房产销售工作方案·20xx年销售工作方案 调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为软件名称的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为软件名称的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和效劳对于最终用户来说是完全的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户广告信息和商用信息假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入,那么全部的市场收益将会超过1亿RMB而100RMB的年租对企业是微缺乏道的软件名称这个工程对于其雇员和投资者来说也一定会盈利 增长预测显示,在第五年软件名称将会有6000万RMB的销售额,且税后净利占销售额的21%到那时,软件名称将会覆盖全国,员工90人创办人将提供500,000RMB的初期投资,软件名称正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此工程的投资人在第一轮的筹资中,软件名称将给投资500万RMB的投资人60%的股份,这局部资金主要用于效劳器和网络架设费用及初步广告费用12个月后,将需要1000万RMB的再投资,主要用于市场开拓费用在这之后的12至15个月,还将需要500万RMB的投资在运行五到六年之后,就可以考虑首次公开上市按照我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率 最近几年,我国房地产事业取得了巨大的开展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机为了应付这次危机,我们相处了很多的方法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的方法和方案来 一个好的房地产营销方案必须有一个好的方案书,以在整体上把握整个营销活动市场营销方案更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销方案 在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销方案十分重要一般来说,市场营销方案包括 1方案概要对拟议的方案给予扼要的综述,以便管理局部快速浏览 2市场营销现状提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料 3时机与问题分析综合主要的时机与挑战、优劣势、以及方案必须涉及的产品所面临的问题 4目标确定方案在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标 5市场营销策略提供用于完成方案目标的主要市场营销方法 6行动方案本方案答复将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7预计盈亏报表综述方案预计的开支 8控制讲述方案将如何监控 方案书一开头便应对本方案的主要目标和建议作一扼要的概述,方案概要可让高级主管很快掌握方案的核心内容,内容目录应附在方案概要之后 方案的这个局部负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料 1市场情势 应提供关于所效劳的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势 2产品情势 应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料 3竞争情势 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述 4宏观环境情势 应说明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向 应以描述市场营销现状资料为根底,找出主要的时机与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等 经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把时机和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注 只要按照上面的销售方案来工作,即使不能够回到前几年销售顶峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!
(一)、业绩回想
1、年总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点地区市场的运作的根底工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制订的200万的目标,相差甚远重要原因有 a、上半年的重点市场定位不明白不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最后改变了我的初衷其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小; c、公司效劳滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制订的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般这重要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太重视客户质量俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中,最后于XX年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一局部经验,为明年的运作奠定了根底 在公司领导和各位同事关心和支持下,XX年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多缺乏之处
1、心态的自我调整才能增强了;
2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;
3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升
1、平邑市场 虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上效劳不到位,最后经销商把精神大都倾向到啤酒上了更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了
2、泗水市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的无地方强势品牌,无地方保护且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反响很好失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最后导致合作失败,功败垂成关键在于我个人的手段不够硬,对事情的预见性缺乏,反映不够快 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为
2.8%左右但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化根据公司的实力及20xx年度的产品线公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60%20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大而格兰仕空调在广东市场那么呈现出急速增长的趋势但深圳市场根底比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展根据以上情况做以下工作规划 根据以上情况在20xx年度方案主抓六项工作: 根据公司下达的年销任务,月销售任务根据市场具体情况进行分解分解到每月、每周、每日以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务并在完成任务的根底上,提高销售业绩主要手段是提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播此项工作在8月末完成在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播了解各k/a及代理商负责人的根本情况进行定期拜访,进行有效沟通 品牌及产品推广在20xx年至20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广 根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个气氛的要求进行)积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展布置标准严格按照公司的统一标准(特殊情况再适时调整) 促销活动的筹划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活筹划一些销售促进活动主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行筹划与执行 团队工作分四个阶段进行 第一阶段8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核去除局部能力底下的人员,重点保存在40人左右,进行重点培养b、制定相关的团队管理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表c、完成格兰仕空调系统培训资料
①培训系统安排进行分级和集中培训 业务人员→促销员 培训讲师<促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训 9月1日-10月1日进行四节的企业文化培训和行业知识的培训 10月1日-10月31日进行四节的专业知识培训 11月1日-11月30日进行四节的促销技巧培训 20xx年1月1日-1月31日进行四节的促销活动及终端布置 培训第三阶段20xx年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人
②所有工作都建立在根底工作之上 第四阶段20xx年3月1日-7月31日 第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜 第一跟随进货源,保证货源充足,比例协调,到达库存最优化,习题尽量防止断货或缺货现象 第二招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队 第三严格执行公司的销售策略及促销活动,并筹划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量 第四跟进促销赠品及赠品的合理化分配 第五进行布点建设,提升品牌形象随访辅导,执行督导 第六每月进行量化考核 第七对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止 第八利用团队管理四大手段即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理严格控制团队,保持团队的稳定性 第九时时进行市场调研、市场动态分析及信息反响做好企业与市场的传递员全力打造一个快速反响的机制 第十协调好代理商及经销商等各环节的关系根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务 以上是20xx年度的工作方案,如有考虑不周之处,请领导多多指导!!
1、以细分的4个区域为原那么,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付
2、经销(分销)商的选择; 选择经销商的总体原那么应是态度决定合作适合企业的客户不是看外表上的大与小,在具备了根本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度) 根本条件主要看其是否稳健 a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定; b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性; c、有自己的销售渠道和网点,并保持开展规划布局的稳定性; d、决策者的`人格健全 在公司营销政策不设省级代理商的原那么下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理 1)在全省每个区、市根本上是以设一家经销商为原那么; 2)在重点区域市场,如xx、xx等假设经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以到达扩大终端网点的目的 3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量 4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货 5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢? 广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案筹划、广告创意等方面整合一切资源,以到达以最小的投入获得最大的宣传效应 1)在广告宣传上应以xx红酒的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源 2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以xx红酒是xxx精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒消费新概念为根本方向 3)根据xx地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性味甘、性平、无毒及xx红酒喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传 4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣传 5)在报纸宣传上把握两点 a、先以硬性广告为主,重点宣传xx红是一种创新的酒; b、随着市场的推进时间,组织一系列软广告文案,以介绍xx的由来传说,xx酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传 为了扩大报纸宣传的效果,可举行看报纸广告,答复下列问题,礼品奉送活动 投放广告本钱较高,只能进行适当短期的投放而我们对xx红酒的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端 1)在终端进行宣传,应以提高注目率为基点,即将在终端光临的顾客的目光先吸引过来,买不买xx红酒是另外的一回事,先让其看一眼xx红酒,如在卖场酒类专卖区的酒产品陈列架前,如何吸引顾客的目光,除了现场促销员的解说外,另外一条途径就是在终端陈列上做文章,我们设计一个精巧的,能表达出xx红酒品牌形象的陈列架,陈列架不求大,以达列xx红酒一现,与众不同的展示效应同样,此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用 2)在终端通过其它方式进行宣传吸引注目率,即pop的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展示牌的设置,大型喷绘灯箱的设置 作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手 1)业务的拓展、管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大xx红酒在xx市场的知名度,提升其市场销量 2)业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备一定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到为人之君,为人之亲,为人之师的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识,组织学习业务知识,从而提高每个人的个人素质及业务能力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队 3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最根本的要求就是要勤要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思考,并有敏锐的洞察力,善于发现问题,及时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理 经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的气氛,使我有时机学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力 如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于做好店长工作方案,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好当然我也有缺乏的方面,例如经验缺乏,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的根本素质我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉老实待人、严于律已的处世之道 我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己. 为了我所在门店的正常开展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下到达店内各部门,并催促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面我想也只有面扑开了,公司才能更快的开展,更加的强大 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何到达这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的根底,其中“五要”是指
1、要沟通经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件
2、要务实即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的根底
3、要交流经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短
4、要了解即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施
5、要总结总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的缺乏,把这些经验投入到以后的工作中去 除上述几点以外我认为以下两点也非常重要 店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的根底,所以店面行政管理应放在首位 1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现 2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、效劳热情周到懂业务、会管理的高素质人才 3.建立清楚的奖惩制度,以鼓励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地 4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣 5.以“为您效劳我最正确”为宗旨,在提高人员效劳水平,加强效劳意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆 6.重视平安保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失 7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦 1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化 2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析 3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作 4.抓好大宗、集团购置的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的效劳 5.知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的开展变化,提高市场占有率 6.尽可能的降低本钱,开源节流,以减少开支 以上是我对店内管理的一些设想,如有缺乏之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司开展才能映照出我的进步所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋 20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和开展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步
1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等根本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行筹划及指导
2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身效劳了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、参谋、教练式的全程跟踪效劳,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法 a、通过全面的调研,发现市场时机点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业开展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定开展; d、针对于性地制定并组织实施促销,对于市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理 e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力; f、在市场实践中搜集亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组 市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身效劳水平外,还离不开销售部门的支持和配合如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能就是一纸空文由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要是对方案提出看法和改良建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣
1、合理配置人员 a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作 b筹划人员一名负责新产品推广筹划、促销筹划、广告语提炼和资料汇编 c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队
4、协调部门职能,主动为各分公司做好效劳工作
1、竞争剧烈 几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的根底但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难
2、整合资源 我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,就是一般小企业无法比较的优势公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的开展和市场的开拓提供了保证 公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的开展,我们将以公司的开展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略
1、品牌形象 为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌不同类型的系列产品采用不同的包装策略特殊市场除外
2、产品定位 根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设 销售渠道就是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来开展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极开展新的经销商,使销售网络更趋稳定进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围
4、市场推广 a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业 b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度 c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示公司与产品 d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量 e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告 f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样 g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响 h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化 第一季度
1、确定本年度的广告宣传策略
2、结合市场的情况制定出活动方案
3、抓好市场信息和客户档案建设
4、筹划好经销商年会
5、完成墙体广告的设计方案
6、筹划推出春节有奖销售活动 第二季度
1、筹划推出二季度促销活动
2、配合分公司推出市场活动
3、参加全国性的行业展会一次
4、配合各分公司做好驻点营销工作
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件
6、夏季文化衫的设计制作 第三季度
1、夏季的电影宣传工作方案安排落实
2、文化衫的发放
3、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映
4、筹划开展旺季上量产品的促销推广 第四季度
1、两节的促销的落实开展
2、挂历、年历的制作与发放
3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况
4、完成目标的市场墙体广告的100%投放
5、做好全年工作的总结
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台
2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排
3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展
(一)继续加强客户效劳水平和效劳质量,业主满意率到达85%左右
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率到达80%左右
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高
(四)完善客服制度和流程,部门根本实现制度化管理
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、推荐
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高效劳质量 回忆11年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司开展奉献一份力量
1、狠抓团队的内部建设,工作纪律
2、定期思想交流总结
3、建立经理信箱,理解各员工推荐,更好的为业主效劳
4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准
5、人员的招聘、培训
6、楼宇的验收资料、实地的考察学习
7、交房工作的准备、实施
8、空置单位的管理及代租代售业务
9、完善业主档案
10、费用的收取及催缴
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度
12、组织学习培训,提高员工的工作水平、效劳质量
13、定期走访,征求业主意见,不断提高效劳质量
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动
15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续
16、签订物业效劳合同、装修协议等文书
17、根据业主要求开展其他
18、监督检查各部门的效劳质量,对不合格的效劳及时进行整改
19、定期召开各部门效劳质量评定会,不断提高效劳质量
20、领导交办的其他工作。