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门诊医生年终个人总结 时光飞逝,日月穿梭,201X年门诊工作已圆满结束一年来在院领导的大力支持与帮助下,在全院各科室的配合下,认真“三个代表”的重要思想,以党的十八届四中全会精神为准绳凭着“质量第
一、病人第一”的效劳理念,狠抓医疗平安、以及医疗标准化结合我院的实际情况,制定采取可行的有效措施,加大医疗质量的管理力度,注重医务人员的素质培养和教育,进一步解放思想更新观念,提高效劳效率及质量,有力促进医疗护理工作,为我院的稳定开展做出了积极的努力现将一年来门诊的工作情况总结如下
一、医疗质量管理及医疗质量检查 一医疗质量管理进一步建立建全并执行各项规章制度为配合我院的“医疗质量管理年”的活动,把医疗工作不断的深入根据院领导的安排我们深入的学习了《病历处方医疗文书的书写标准》、《医疗事故处理方法》、《医疗法规》、《首诊医师负责制》,并制定了《医疗文书评估重点及要求》、《医疗文书考核及处分方法》、《门诊诊断证明书管理规定》、《处方常用药品通用名目录》等,为我院医疗文书住院病历、门诊病历及处方的标准化书写,诊断证明的正规使用奠定了根底 二医疗质量检查医疗质量是医院开展与生存的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗效劳质量是门诊的首要任务,严格按《病历处方医疗文书的书写标准》标准,对住院病历、门诊病历、病程记录、处方及各种登记的书写进一步的标准,并进行了培训、检查通过医疗质量检查活动的开展,我院医疗质量有了提高,使医疗质量管理逐渐步入制度化管理现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下
1、本年度局部科室门诊登记填写认真、完整各科室相应登记填写认真、详细院内各科室急、危、重症病人登记本根本按时完成门诊诊断证明盖章268人,登记完整临床科室急、危、重症病人及疑难病历讨论欠缺,在今后工作中有待进一步加强
2、住院病历、门诊病人人数完成情况全年归档住院病历464份,其中住院病历内科32份,外科114份其中耳鼻喉10份,妇产科316份门诊观察病人人数内科1932人,外科1251人,妇产科442人,中医科104人,口腔科31人本年度已完成年初制定的方案,下一步住院及门诊观察病人人数有待进一步加强住院、门诊病历质量仍需进一步加强
3、处方书写情况,处方普遍存在字迹潦草、漏项、书写欠正规处方药品通用名使用不够满意,未能到达规定比例下一步处方的问题有待进一步加强
4、申请单及报告单情况主要存在申请单书写潦草,个别申请单仅有主诉无其它内容的问题,报告单仍存在多多少少的字迹潦草、报告结果涂改的情况今后有待进一步的加强
二、门诊会议及业务学习
1、全年组织门诊会议14次,主要是抓医疗平安、医德医风建设,催促医疗文书、病历、处方及种登记的书写,并将会议内容传到达各科室以及科员使每一位工作人员领会会议精神,按会议要求完本钱职工作
2、医院注重人才培养以及人才引进本年度送出一人到三级医院进修学习彩超、心电图并聘请内科副主任医师一名,为我院内科壮大了实力屡次派出多名人员参加上级医院组织的医疗技术新进展、新业务会议,且能够将所学习内容以讲座形势传到达每一个人并组织学习了《中西医漫谈》、《高血压病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的应用》等医疗知识讲座
三、兄弟医院联谊以及上级医院传、帮、带拓展业务方面
1、兄弟医院联谊今年
5.12护士节我院全面组织职工发挥特长,与“田氏骨伤医院”开展联谊会,并举办护士演讲比赛取得优异成绩更进一步提高了医院的知名度,进一步表达了全院职工的向心力、凝聚力为我院争得荣誉
2、本年度在上级医院教授的指导与协助下普外科拓展业务范围能够开展大型手术“经腹会阴联合直肠癌根治术”,口腔科能够开展腮腺肿瘤手术,耳鼻喉科更为突出,能够单独完成鼻腔肿瘤、鼻中隔娇正术使我院下一步拓展业务范围有了一个良好的开端
四、体检工作 全年体检工作繁多,大型体检活动5次,其中南营、朱庄、赵庄查体近300人次,教师体检400人次,石桥实验小学查体14人等工作中存在人手少,工作累的情况下能够精心组织、认真安排,圆满完成查体任务
五、各种指令性工作及听班工作
1、本年度各级部门指令性工作接连不断,主重有各村旧村改造拆迁、现场救护工作为高考护航、现场急救参与平安生产和协开展的活动,发放宣传材料,展板展览等工作
2、听班工作方面完善了抢救小组,听值班制度要求听值班人员24小时保持通讯畅通,就近听班,随叫随到,按时完成各项抢救与手术工作并得到院领导的认可,以及病人的一直好评 回忆本年度的工作,虽取得一定成绩,但还要进一步加强,提高各项的落实不定期检查、督察医疗护理工作,进一步提高医疗文书、病历、处方的书写质量强化医患关系,减少医疗纠纷,认真落实医患沟通,和谐医患关系,防范医疗风险在新的一年中为我院的改革、建设做出更大的奉献 在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的十X大精神和“三个代表”重要思想,深入学习实践科学开展观,全面落实科学开展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗效劳质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩现向各位汇报如下 医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的根底上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、ICU等临床一线科室是XX医专附属医院,是山东中医药大学、XX医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、XX卫校的教学医院担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中医保健,xx年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比xx年增加410万元,医院呈现出蓬勃开展的势头 市中医医院xx年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面
1、医院呈现良好的开展势头门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长
23.4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长
15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为
42.4%,购置仪器设备60台件,其中万元以上的48台件,价值360万元
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的工资标准,使职工多年的期盼变成了现实
3、填补了医院文化的空白医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶
4、制订了《XX市中医医院xx~xx年开展规划》,填补了医院长期开展规划的空白
5、聚集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》
6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白
7、成功地开办了开发区丹阳社区效劳中心,填补了医院无社区效劳中心的空白
8、成功地开办了ICU病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全
10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊效劳,也使医院的急诊急救能力到达新的水平
一、新一届领导班子建立 经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有方案、有安排、有布置、有检查、有落实召开会议经常利用非上班时间,加班加点每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速开展
二、医疗效劳质量管理效益年活动 我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗效劳质量管理效益年活动主要目标要求是通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗效劳质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面进一步加强医疗质量、医疗平安的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术标准化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶
三、开展了“争创市级文明单位活动” 为了进一步提高我院广阔干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速开展,经医院研究决定,在继续开展医疗效劳质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院发动大会,进行安排布署,明确了目标要求和创立标准,使职工提高了思想认识在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性 为了把创立工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创立活动与考核“继续开展医疗效劳质量效益年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细那么,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励
四、组团外出考察受益匪浅 xx年3月7日至8日,我院组织院领导、科主任、护士长等一行20多人到临沂、日照、潍坊、泰安市中医院学习考察,受到很大触动,深受启发,受益匪浅主要是
1、他们意识超前,思想观念新,在剧烈的医疗市场竞争中迎难而上、拼搏进取,在竞争中求生存、求开展;
2、他们重视人才,大力引进学科带头人,招聘毕业生和专业技术人才;
3、质量管理实施“ISO9000质量认证;
4、他们奉行以患者为中心,救死扶伤,提供优质、高效、便捷效劳;
5、他们都注重突出中医特色,强化综合功能,以人为本,科技兴院的理念和做法;6他们做到了领导干部思想一致,心往一处想,劲往一处使,相互理解和支持,紧密团结,同舟共济 学习回来后大家一致表示,我们这次参观学习后,要根据本院本地的实际情况,找准切入点和突破口,不喊空,不摆空架子,做一些实实在在的工作,使医院上台阶水平
五、卫生支农工作落实到位 我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局菏卫医发[xx]
3、
4、5号文件精神,认真进行贯彻落实,成立了卫生支农领导小组及办公室,制定了《对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案》,积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名,并进行了公示
六、“三夏支农工作”成效显著市中医院积极开展下乡支农工作,组织七支医疗队深入乡村送 医送药,受到当地群众的一致好评
七、认真搞好“新农合”工作 我院非常重视“新农合”这项工作,成立了“新农合”管理办公室,落实专人管理为满足参合农民看病、治病的要求,对门诊、病房进行装修改造,在门诊设立导医台,配备导医人员,开展导诊咨询,热情主动地为参合农民效劳我院对近百种中草药和局部西药进行了降价,同时还对参合农民设立了惠民病房,床位费优惠50%现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医院
八、成立了开发区丹阳社区医疗效劳中心 我院按照市卫生局精神,为给病人创造一个就近、便捷的就医环境,成立了社区效劳中心一处,医院投资30多万元进行内部装修,并指派专人进行负责,现在已开始正式开诊营业
九、加大医院宣传力度我院今年向市文化局申办了《XX市中医医院通讯》期报,从今年六月份起每月印发一期,进行内部交流,向伤病员增阅,同时还使上级领导了解我院的动态,效果较好模板内容仅供参考 。