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【必备】个人年度工作总结范文锦集10篇【必备】个人年度工作总结范文锦集10篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧总结怎么写才不会流于形式呢?下面是为大家的个人年度10篇,欢送大家分享 作为一名青年教师,我首先以师范生“学高为师,身正为范”的师德标准严格要求自己为自己能成为一名合格的人民教师打根底在过去的一年中我认真学习和领会党的十六大精神另外,我认真地执行《中小学教师职业道德标准》,注重师德修养,注意培养师生之间的情感俗语讲“亲其师,信其道”学生喜欢哪位老师就一定喜欢上这门课所以在工作中我努力做到爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到有效的教育,都能有不同程度的开展基于以上认识,我在工作中踏踏实实备好每节课,上好每一堂课,关注到每个学生努力去做一个受学生尊敬的和信赖的老师
1、努力将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”
2、树立了学生主体观,贯彻了民主教学的思想,构建了一种民主和谐平等的新型师生关系,尊重学生人格,尊重学生观点,成认学生个性差异
(一)在提高专业根本功方面做出努力 在思想上要求进步的同时,我还暗暗告诉自己你一定要做一名称职的教师!我还深深的知道扎实、过硬的专业根本功是一名教师的生命线对于我,一个并非英语专业的毕业生来说这就更加迫在眉睫因此,去年九月,我参加了成人高考,在这学期我一直在北师大进行我的夜大英语专业课程的学习我时常鼓励自己说,加油这只是刚刚开了个头而已!针对自己口语偏弱的缺乏,我与本组的同事还利用课余时间与外教联系,同她进行口语练习,纠正自己的语音语调上的偏差,提升自己英语语言表达能力 尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教在东园这个集体中,只要你肯努力,学校就会给你铺路搭台在学校领导的指导之下,我积极投身与校本教研,认真分析教材中的每课书,分析学生的心理水平,年龄特点与掌握旧知的情况分析完这些,再确定每课的教学目标及重难点,选择适当的突破方法上课时适时抓住学生的每个闪光点,对学生加以引导,使学生在英语课上快乐轻松地学英语知识在这6年的时间里,我遇事积极寻找解决的方法,力求通过钻研形成自己独到的教学风格而且自己的教学观点与风格深受学生的喜爱与称赞也就是在这样的努力钻研之下,在这短短的6年里,我先后被评为了酒仙桥学区英语学科骨干教师,朝阳区教育系统优秀青年教师,被聘为朝阳区英语学科中心组成员自己先后在朝阳区,北京市做展示课并且说课,做课在朝阳区,北京市乃至全国都曾屡次获奖 20xx年9月,我有幸从东电支行调到了支行公司业务部 全新的领域、陌生的业务、复杂的财务数据……对于一个学法律的人来说,要重新整合自己的知识架构,重新接受一个全新的业务领域,“冰冻三尺,非一日之寒” 在同事们的帮助下,我学会了怎样分析企业的财务指标,学会了怎样给企业做信用评级,学会了怎样分析企业的开展前景,学会了从细微中灼见真知,学会了自我保护和自我成长 在部门的推荐和鼓励下,我参加了省分行It蓝图培训,并对全辖对公人员做了转培训,蓝图上线,任重道远 在主任们的教导下,我慢慢接受了营销客户的理念、懂得了充实工作的点滴、体会了面对客户将心比心的真诚愿意与支行共同开展、共同成长、共同进步,在提升自己的业务素质与效劳技能的同时,也为自己的职业生涯划上浓墨重彩的一笔 新的一年制定新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新的挑战
1、继续做好行政事业存款的业务开展 继续稳固并加深与成都市社保局的合作关系,重点关注成都市新农保政策的出台和试点区县推动情况,尤其是国家补贴资金的划拨途径是否通过成都市社保局,利用营销新农保的市场时机稳步做强全辖社保基金存款总量 加强对社保局的效劳和营销,扩大代发、代扣的合作范围,并由此切入银行的其他金融效劳,深入合作,推介使用适合社保局的结算产品,如人行小额支付定期借记业务,中央财政授权支付,增加中间业务收入 关注成都市社保业务下沉社区的进展,下沉后可能会在社区大量使用PoS刷卡缴费,加大我行对社区的渗透力度同时做好高层营销和日常营销,了解业务信息,力争20xx年月均增长5000万元,力争一季度增长20000万元,20xx年全年增长80000万元
2、继续推进网点转型工作的顺利开展 通过网点建立多渠道产品、宣传效劳模式,大力拓展根底和有效客户,逐步提高网点对公存款的持续性营销力度,有效整合现有产品和效劳,积极开发满足不同客户需求的新产品和效劳,以客户为中心,有效搭建“三个制度平台”,本着“网点开展,人人有责”的理念,多渠道、全方位提高产品销售能力,增强员工主动销售能力,实现网点对公营销能力,并通过及时的鼓励约束措施,使营业网点能圆满完成公司金融业务转型的达标升级任务
3、继续完善It蓝图上线的相关培训 长线跟进对公存款培训的进展,积极完成mS及企业征信外围系统的培训,并完成对公司业务操作人员的转培训,配合支行蓝图工作小组,顺利完成明年的蓝图上线工作 协助贸易融资团队,继续做大贸易融资业务,推广国内结算产品,提高我行的中间业务收入加强理论业务的学习,响应部门的号召,为管理授信客户做好充分准备 “凡事用心就好!”感谢支行给予的时机,感恩部门对我们的支持,相信我一定会用心的做好今后每一天的工作 斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回忆自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多本人有幸得到公司的认可和信任并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感谢公司给予的锻炼和学习的时机,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期工程工地施工现场进行的平安巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店局部已交付使用客房进行的初步验收工作 XX年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已XX年度工作、思想情况向上级领导作如下
一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有平安隐患于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法确保工程工地的消防平安
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定在日常工作中具体实施运作
五、总公司领导经常带着客人到工程工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作
六、领班是部门管理工作开展的根底重要环节,开展班级日常工作抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进本人在日常管理中力求做到
1、遵循公司的经营理念及效劳宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感
2、以身作那么,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的典范,引导队员良性开展,营造健康的工作气氛
3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原那么,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性
4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任以此鼓舞队员的工作热情在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中表达自身价值,感受人生乐趣 转眼间,20xx年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的剧烈竞争本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识 今年实际完成销售量为5100万,其中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成了今年初既定的目标 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(方案是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的开展壮大就是纸上谈兵
1、质量状况质量不稳定,退、换货情况较多如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道
2、细节注意不够如大块焊疤、外表不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象
3、交货不及时生产周期方案不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟
4、运费问题关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价
5、技术支持问题客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐
6、报价问题因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户效劳的思想;业务比拟熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少
1、人员工作热情不高,自主性不强上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生究其原因,一是制度监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止
3、发货人员的观念问题发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动浪费,而且客户也疑心公司的办事效率成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来开展带来重大的损失 我们双达公司经过这两年的开展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的 “管理出效益”,这个准那么大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事我感觉公司比拟注重感情管理,制度化管理不够严格说来公司应该以制度化管理为根底,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处分,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损 过程决定结果,细节决定成败公司的目标或者一个方案之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成老板们有很多好的想法、,有很宏伟的方案,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面 1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导 2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的方案,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要 3)定期检查方案或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离方案,要否调整,并布置下一段时期的工作任务 4)公平鼓励建立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公平的鼓励机制否那么会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比拟公司内各部门的待遇虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了 另外一个方面就是公司管理结构和用人问题由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理那么容易让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才 以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的开展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼 20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作
1、20xx年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比拟紧张、人员比拟紧张的情况下,沈阳金证的大局部技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、委托安装等在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比拟早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求总之,在人员紧缺的情况下,尽量把效劳做得细致到位,让客户感觉到我们的技术效劳没有打折
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内别离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易工程实施在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比拟顺利地完成了任务
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作
9、抚顺交行银行中间件接口转换调试工作正在实施中 从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程工程经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,工程实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些根本了解
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因
2、银证工程的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比拟详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题
3、数据集中工程顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉
4、正在实施的银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好 在工作中存在问题与缺乏
1、技术业务还有待深入全面了解
2、对网络方面知识和动手能力有待加强
3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新 改良措施
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长
2、加强网络方面的学习,有时机多参加相关方面培训
3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督
4、主动争取新业务工程实施时机,在实践中学习
5、对公司推出的新产品及时了解 20xx年工作方案
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高
3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力 部门及公司下一步开展的建议
1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终
2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休
3、部门能有一个值班
1、多提供一些培训时机给大家
2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性
3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流时机多些,从而加强集体团队协作精神 20xx年是公司实施“立足皖南,拓展安徽”开展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广阔干部员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的开展,各项工作根本完成了年初既定的目标
1、国内经济形势 受金融危机影响,第一季度经济增长缓慢,随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实,从4月份开始国内经济形势好转,消费者信心指数止跌上升,
二、
三、四季度经济呈现环比增长,20xx年预计全国gdp增长实现保8%目标其中社会消费品零售总额的增长一枝独秀,同去年相比增速到达16%20xx年安徽全省gdp增长预计到达12%,比全国高出3个百分点其中社会消费品零售总额同比增长xx%城市零售额增长xx%,县及县以下零售额增长xx%今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长
2、超市业开展形势 综观20xx年的超市业开展出现四个特点
(1)第一季度销售疲软,
二、
三、四季度开始呈现环比增长20xx年促销力度同比增强,零售毛利有所下降
(2)品牌超市纷纷抢占
二、三级市场,经济相对但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从20xx年二季度后来势凶猛
(3)品牌超市在
一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在
二、三级市场具有区域竞争优势
(4)
二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展
二、20xx年公司各项数据分析 20xx年安徽公司商品销售总额为xx亿元,创利税1200万元,同比增长67%;完成销售扣税毛利2916万元,扣税毛利率xx%,同比下降xx个百分点;综合毛利到达5920万元,完成全年方案的95%,综合毛利率为xx%;公司的利润总额到达了300万元
(一)加快门店拓展,抢占市场先机
1、开新店、抢市场、保增长 20xx年,公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店,新增营业面积39000平米;目前,公司门店总数到达17家,网络普及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元,占到总销售的19%,有力地促进了公司经营的整体增长
2、抓机遇、找资源,打根底 公司开展部主动出击,想方设法,积极寻找门店新资源20xx年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发工程8家,为20xx年公司及今后的可持续开展储藏了资源,奠定了根底
3、主业为本,多业态推进有突破 天富置业在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发工程正在重新设计规划定稿中,在宣城的xx万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕,即将在元月16日隆重对外营业两大新业态工程的启动、运营,对组建台客隆集团实行多业态管理,追求新的赢利模式以及可持续开展奠定了根底
(二)加大门店整改,挖掘开展潜力
1、“全面瘦身” 针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况,今年3月份通过全面梳理,重新核定了门店岗位编制,总经理室带班深入门店,克服困难实施减员,共计裁员220人,到达了降低营运本钱之目的
2、“解困自救” 针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店,公司进行了专题研究,采取措施进行整改其中对铜陵店通过压缩经营面积3000平米、精减员工30余名、二楼整体招商转租等形式,最大限度地实现了减亏的目标;对无为店实施了卖场布局调整,增加了晚市经营,调整后销量环比增长在20%以上
3、“整改弱项” 今年先后对府山店、宁国店、黄山店、定远店进行了生鲜改造,通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营,熟食重、水果更换联营商等手段,加强早晚市生鲜促销,有效地提高生鲜聚客功能,经营业绩均有了较大的提升府山店蔬菜销售从原来的1500元/天提高到3000元/天特别是定远店在华润苏果强势竞争中,通过对生鲜经营的及时跟进、调整,日销售从低谷的4万元/天稳定到现在的7—8万元/天
4、“挖掘资源” 针对府山店“精品区域”经营业主素质差、商品档次低、效益不达标的实际情况,20xx年春节过后公司对卖场“窗外场地”重新进行布局规划、装修和招商,重点引进知名品牌服饰类商品的经营,打造精品百货,弥补卖场品项“五一”期间开业后得到了消费者的普遍认可通过调整,不仅商品档次得到明显提升,且租赁效益由10年不到180万元/年增加到20xx年近415万元/年,同比提高近230%
(三)拓展采购渠道,促进业务提升
1、主动出击攀新亲 采购部通过对欧尚、大润发等大卖场商品的全品项的市调、缺项比照,今年3月、5月、8月分别屡次组队到合肥、南京等大城市寻求合作新伙伴,20xx年共引进新供给商255家,引进新品12104个,淘汰9365个年底已拥有采购供给商763家,比10年508家增加255家其中直接进入厂方的到达60家拓展了渠道,丰富了商品,促进了销售
2、引进竞争扩渠道 针对生鲜联营商独家多店经营后,兼顾力量弱、管理难度大的现状,通过引进竞争,重新进行规划,目前蔬菜联营商由去年的1家开展到4家,每家限店经营3家,水果联营商由去年的1家开展到3家等,这样既促进了对联营商的管理,又扩展了联营商的合作渠道
3、推进地产搞试点 新开展门店区域性越来越强,运输半径越来越长,商品统配已很难适应经营需求分别在黄山、安庆、定远等门店实施区域分采购体系的试点工作,通过设立门店业务科,放权单店促销等,建立当地新的采购供给链40余家尽管推进过程中遇到了一些阻力,但这为今后实施单店公司化运作全面启动积累了经验,拓展了思路
4、快速拓展促效益 经过采购中心共同努力,20xx年优质供给商培养快速提高,年销售在1000万元以上的到达4家、在500万元以上的到达5家,200万以上的供给商21家,100万以上供给商27家为企业的后续经营奠定坚实根底20xx年采购的经营业绩得到了快速提升全年采购毛利到达了805万元,采购毛利率到达xx%,比20xx年xx%增加xx百分点全年通道费用收入2100万元通道费率到达xx%,接近了外资超市企业水平
(四)标准管理流程,强化内部管控
1、调整流程抓订货 别离采购订货工作组建物流订货组总部向供给商要货采用必备商品上下限库存自动要货,非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存比照、自动生成分门店订货单,网络供给商的新要货流程,提高了要货的准确性,减轻了原来采购订货的工作量,提前实现了无纸化办公,降低了本钱
2、重抓商品配置 一是通过调整必备商品选择方法,加强对门店每周必备商品无要货跟踪,促进必备商品销售占比的稳步提高从
3、4月份销售占比30%上升到现在的50%多 二是通过按经营面积设定sku单品品项数,从原来按面积确定货架数,再按货架配置单品的传统方法,现逐步推行到按面积确定总单品数和经营类别,再确定类别单品数,再配置类别货架数的现代方法宣城三店等新店的商品配置质量提升较大,经营品种数明显减少,从去年的每千平方米2500只减少到1800只,货架商品动销率明显提高
3、组建监督部门,强化内部管理 自今年4月成立防损监察部、审计部,将门店商品防损、盘点监控、问题调查、执行督导等纳入部门工作范畴以来,门店的盘点重视程度、盘点损耗的控制比20xx年大有改观20xx年共处理各类问题262余起,处分金额近xx万元对公司标准化制度的建设起到了促进作用
4、推进软件应用,提高管理效率 一是通过对用友erp财务管理软件在全省各门店的全面应用,实现了总部与门店会计帐务的实时管理,财务信息的实时共享 二是通过对供给商网上供给链软件系统的应用培训与推广使用,实现了供给商与公司经营数据的共享,促进了其参与门店商品经营管理的积极性 三是通过与联通合作,启动了台客隆内部局域网络的组建工作;再通过联网,实现门店与总部数据非人工的畅通传输,实现了公司内部与门店之间工作交流、信息传递的实时性,通信虚拟网化提高了工作效率,降低运营本钱,到达无纸化办公目标 四是积极配合工商局推进“诚信通”——安徽省重要商品电子监管备案查询系统工作20xx年共上传食品类商品进货记录、商品信息、证件资料5000余条,对提升台客隆在当地消费者中商品质量平安的形象起到了积极的作用
5、注重培训教育,提高业务技能 20xx年组建培训部后,重点对门店开展了流程管理、操作技能的岗位轮训,共组织培训12次,培训员工200名、培训课时285个采取“走出去,请进来”的方式,先后安排30余名店长、采购、防损等部门管理人员到杭州、绍兴、武汉等参观学习和接受业务培训;聘请北京零售业著名讲师上门讲授“门店管理”、“促销技巧”、“采购年度合同谈判”等知识,不断提高员工干部的专业知识水平和管理能力
(五)推进文化建设,提升企业品牌
1、开展有益活动,增强企业凝聚力 为了弘扬先进,鼓励员工,20xx年先后组织50余名优秀干部、优秀员工到普陀山、桃花岛、横店影视基地观光旅游,陶冶情操并与团市委合作创办宣城市首届“海狮杯”“青年建功红歌会”演唱比赛活动,公司组织30余名团员青年参加,受到社会各界一致好评
2、落实报刊网站建设,塑造企业形象 20xx年共编写出刊台客隆报12期,改版、完善台客隆网站,专人进行维护,使广阔员工和供给商及时了解企业开展的最新动态
3、注重舆论监督,完善内部管理 20xx年公司安排专人密切关注《宣城论坛》等网站中针对公司经营、管理、工作方面的意见和建议,及时进行收集、回复和整改吸纳社会力量,聘请了7名义务监督员,参与对宣城市区门店商品质量、平安、卫生、效劳意识、现场管理的实时监督促进门店管理工作的进一步改良和提高
4、着手干部储藏,加强梯队建设 20xx年社会招聘处长以上干部67人,实际录用26人公司内部选拔和竞聘30多人,实际聘用4名高校选拔大专学生30人,实际录用8名,作为公司科长以上干部进行实习、储藏
5、积极参加行业交流,提升企业品牌 今年12月公司在合肥天鹅湖大酒店成功举办台客隆(集团)安徽公司“第三届商务洽谈会”,吸引了全国各地近400家供给商代表参加,安徽省商务厅、宣城市府等部门主要领导应邀出席会议《超市周刊》、《宣城日报》以及宣城电视台等媒体对会议进行了专访、跟踪报道 公司应邀参加了第十一届中国连锁业会议系列活动、第三届浙江省连锁业大会,参与了中国连锁经营常务理事单位的竞选,中选为浙江连锁经营协会副会长单位公司常务副总经理方明霞被评为“20xx年度中国零售业青年英才”,府山店店长张晓明获得中国连锁经营“金牌店长”、宁国店店长马金飞获得浙江连锁业“优秀店长”称号台客隆的区域化开展和品牌效应,引起了业内人士的高度关注 过去的20xx年虽然取得上述五个方面工作的提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与缺乏,值得我们需要认真反思、总结、改良
(一)门店运营根底差,公司经营核心竞争力较弱
1、门店缺乏责任性,根底工作执行力差
(1)要货乱 店长或处长缺乏对门店要货的审核,没有及时跟进商品排面量和库存天数的修正,导致周日无要货、过季商品、滞销商品继续要货、要货量为1只1包的商品补货,过量要货整箱退货等现象频繁出现
(2)退货乱 许多门店的退货商品不归类、无外包装、单货不符现象不断,把退货当“垃圾”不保护商品的思想倾向严重
(3)收货乱 个别店长极不重视收货把关,配送商品不清点总件数,盲目查询直送商品质量、数量、帐务把关不严,如铜陵店的鸡蛋虚假自采、黄山二店的奶粉虚假入库,损失严重,教训深刻
(4)陈列乱 有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整,已经成了许多门店的通病
2、店长缺乏责任感,经营意识淡薄
(1)在思想上 面对销售滑坡、经营上不去,亏损严重的实际情况,个别店长自加压力少、缺乏危机感和职业素养
(2)在行动上 面对竞争和困难,束手无策、手段单一,等靠要依赖性强,主动出击、想方设法的少如安庆、绩溪、无为、湾址店等
3、商品质量缺乏把关,投诉处分损失严重
(1)采购引进的商品特别是非食品自采商品无条码、无厂址的,散装食品无生产日期、无qs标志的,时有发生,20xx年因此使门店受职能部门查处、处分近9余起,供给商共承当罚款xx万元
(2)门店内部对商品保质期管理缺乏责任落实,日常跟踪检查不力,20xx年门店因出售过期商品,受顾客投诉被工商部门处分3起,造成公司直接损失xx万元,其中府山、绩溪店各1起罚款各2万,广德店1起罚款xx万
4、促销过于频繁,效果非常一般20xx年共促销27期,整体促销占比不到14%,剔除洗化节、饮料节等重大节日促销外,平日促销很平淡占比在10%左右
(1)门店区域跨度大,统一促销不适合区域消费实际
(2)促销单品选择固化,特色缺乏、门店气氛营造不够,缺少轰动性效果与国内大超市的营销特别是节日促销气氛的打造包括店内宣传、地堆陈列气势等相比距离还很大
(3)促销次数多,品种杂,效果差消耗了采购、市场部、门店大量精力
(4)过多的供给商促销补差,负毛利多,造成系统数据失真、考核计算困难,间接影响门店的积极性
5、商品结构差,管理不力,竞争力弱,隐患严重
(1)到货率低缺货多影响销售提升20xx年整体商品到货率在65—70%左右,必备商品很少到达85%dm商品到货慢(开档后缺货多、闭档后仍陆续到货) 门店需要的畅销商品经常出现断货一方面供给商实力有限随着门店越开越多货源已跟不上另一方面许多必备商品一线品牌的采购都集中在个别供给商,成为断货瓶颈
(2)商品缺乏精简,货架动销率低采购引进商品缺乏动销把关,引进数量多淘汰少,局部商品门店无法出样许多门店将近25%商品周转在120天以上成为高库存,结构性矛盾突出
(3)退货多,已经严重影响了采购供给链的建设20xx年物流中心处理门店临保、高库存商品1400余万元,综合退货率超过5%,对物流运输、库位存放、人员工作量造成空前的压力,也对供给商造成了很大压力管理能力低下,负面影响大,教训极其深刻
(二)总部办事效率低,缺乏有效的管理手段与处事责任
1、因缺乏有效的监督与考核,门店反映问题得不到总部相关部门及时的回复与处理特别是工程设备的维修、问题商品的处理、物流查询的答复等20xx年门店消防工程建设不符合标准被处分9起金额
12、6万元(不包括
1、4万元慰问金)
2、因缺乏有效的选址定位和整改手段,宁国、广德、安庆、湾址、无为等局部门店租赁本钱高、经营业绩无法保本,亏损严重
3、因缺乏有效的标准和检查,运营工作重心不突出,忙于事务应付,缺乏深入门店日常检核,真抓实干特别是在如何提升门店经营业绩方面,缺乏方法措施、蹲点跟踪公司开展三年尚无一个可复制学习的标准店和样板店
4、因缺乏有效的管理机制和手段,人力储藏和根底管控堪忧
(1)店长、处长、课长人才梯队出现断层,需求处于瓶颈状态;门店基层员工综合素质偏低、员工流失率高、后备力量薄弱等问题已经制约了公司的健康开展
(2)费用管控不严特别是车辆费支出、库存物资管理漏洞大、浪费大采购合同费用、扣点系统录入监督不严过失多
1、位于桔祥煤矿南地面旧炸药库附近地表存在较大裂隙,路面裂隙宽100mm左右,耕地裂隙宽200mm左右,于9月中旬已组织人员充填、夯实,并在路侧设立警示牌
2、工业广场及地面建筑 副斜井明槽回填段10月份因接连几日下雨,导致明槽段渗水,已及时组织人员充填、夯实
1、探放水
(1)、5月份主斜井开拓工作面施工至
296.3m第一次探水,此次探水深度
112.5m,探水过程中无异常现象
(2)、7月份主斜井开拓工作面施工至
376.8m第二次探水,此次探水深度
126.5m,探水过程中无异常现象
(3)、9月份主斜井开拓工作面施工至
472.2m第三次探水,此次探水深度81m,探水过程中无异常现象
(4)、8月份回风斜井开拓工作面施工至147m第一次探水,此次探水深度147m,探水深度147m时,钻孔不向外反水,临时增加一钻孔,探水深度
148.5m时,钻孔不向外反水,经分析,可能存在导水裂隙或含水地层等,回风斜井施工距终孔30m时进一步探明
(5)、10月x日三元煤业地质勘探部对3#煤采区回风大巷进行电法勘探,勘探结果为采区回风大巷勘探地点前方22~27米处存在高阻异常区;33~40米处存在低阻异常区,为探放水工作的预测预报提供可靠的信息
(6)、11月x日三元煤业地质勘探部对3#煤采区回风大巷和运输大巷进行电法勘探,勘探结果为采区回风大巷勘探地点前方0~3米和20~27米处存在高阻异常区;14~18米和37~40米处存在低阻异常区,为探放水工作的预测预报提供可靠的信息
(7)、12月x日三元煤业地质勘探部对回风斜井进行电法勘探,勘探结果为回风斜井
274.6米地点前方0~3米和37~45米处存在高阻异常区;21~27米和47~56米处存在低阻异常区,为探放水工作的预测预报提供可靠的信息
2、矿井正常涌水量测量记录 8月份主斜井施工至420m时,工作面受K
4、K3石灰岩涌水影响,涌水量较大,我科对涌水量进行测量,测得涌水量21m3/h,并及时采取措施;增加排水泵、排水管路、增大排水能力,防止涌水淹工作面 及时完成主斜井、回风斜井、采区运输大巷、采区回风大巷探放水设计及作业规程的编写及审批工作,并严格按照探放水作业规程进行探放水 根据8月x日公司下达关于《加强矿井水害防治工作的规定和指导意见》的通知,我矿进一步完善探放水设计 每周五由总工程师组织对防治水进行隐患排查,排查出的隐患能立即整改的当班整改,不能立即整改的限期整改,有效杜绝了水害事故的发生 二〇20xx年x月二十四日 我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下
1、招聘 按照公司的年度规划,通过公共、前程、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘招聘的岗位有平安管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共了10个岗位信息,从11月8日简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的根本上前程 初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作
2、培训 对于新入职的员工做了平安防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境自己那么在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作
3、社保、公积金、各类保险 每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作 对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续 完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔 对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元
4、福利 全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里; 对于每二年一次的职工体险,先后比拟了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比拟高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中重阳节前夕为退休职工购置了礼品卡
5、合同管理 本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人
6、各类报表 每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报
7、完成上药布置的工作 为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研下属各企业出于人力本钱、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加 上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统工程建设调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作 近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些缺乏之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改良和解决,使自己更好地做好本职工作,效劳公司 针对以上存在的缺乏和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的缺乏
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新,对工作中的缺乏进行改良,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯 最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼 自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任xx部xx人员一职,负责日常行政及招聘培训工作四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,以下就是公司行政后勤 在这四个月期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身开展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质以下为具体的业务工作情况 每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署截止到12月31日,共计进行口试54人次、技术口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反应等工作 每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理每个工作日两次和上一工作日含周末员工加班情况记录管理工作;每周定期星期一和星期五清查梳理考勤机数据,及时通报催促考勤异常人员;每月按时5日前出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门 融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改良,确保xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核 在这一期间领导和同事们的温暖友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升老师为大家了公司行政后勤个人工作总结,希望对大家有所帮助 公司行政后勤年终个人工作总结是不是很好呢在作者眼中工作总结是一种知识的积累,在大家的眼中工作总结又是怎样的呢 200*年烧结厂在公司的正确领导下,紧紧围绕“系统优化,诚信保铁”大局,坚持以提高经济效益为中心,致力攻关挖潜,取得了较好的成绩 烧结厂今年面临的形势与困难比以往任何一年都要大一是炼铁高炉“一大带五小”格局形成,产能急剧扩张,烧结矿出现供不应求的局面,烧结生产组织面临巨大的困难与压力,设备方案检修时间无法保证,设备隐患得不到及时整改二是经济技术指标压力非常大今年受到市场的冲击比以往任何一年都要大,进厂原材料质和量根本就得不到保证,含铁原料品种多,化学成分非常不稳定,给烧结矿质量的保证带来了很大困难,直接导致经济技术指标下滑三是为保公司大局,不得不牺牲我厂的局部利益,导致能耗指标下滑,节能降耗工作难度增加四是烧结生产规模快速扩大,职工队伍急剧膨胀,加上公司改革措施的强力推行,增加了一些思想上的不稳定因素五是技改任务艰巨,下半年随着280m2烧结机建设的不断推进,人力资源的缺口给生产组织带来极大的影响面对重重困难,一年来,我厂坚持全心全意依靠群众,紧紧围绕“系统优化、诚信保铁”工作大局,积极稳妥地推进改革,以平安生产为前提,“诚信保铁”为重点,挖潜增效为中心,本着向科技进步要效益,向管理创新要效益,向攻关挖潜要效益的经营方针,妥善处理各方面的矛盾,取得了生产经营的全面丰收,产量、质量、效益指标均在去年的根底上有了很大的提高;职工收入稳中有升;改革开展、企业管理工作有了长足进步
1.产量迈上新台阶1-11月份烧结矿总量累计达
500.008万吨,比去年同期净增55万吨其中烧结矿
426.71万吨,比去年同期净增
39.43万吨;球团矿
73.30万吨,比去年同期净增
14.92万吨全年烧结矿总量可望到达550万吨
2.质量水平稳步提高到11月止,烧结矿合格率达
94.24%,比去年同期上升
1.28%;烧结矿碱度稳定率达
92.56%,比去年同期上升
1.21%;烧结矿品位稳定率达
98.73%,也好于去年同期水平;球团矿合格率达
94.70%;公司质量考核得分每月均高于100分 3.消耗指标控制良好130m
2、180m2烧结机工序能耗在克服了今年含铁原料品种繁杂的困难后,仍保持了较好的水平 4.攻关挖潜创历史新高1—11月实现本钱降低额突破5070万元,全年可望突破6000万元,完成公司下达的二档目标 5.技改工程稳步推进280m2烧结机投产前期准备工作正有条不紊地开展,关键岗位的外培与内培已圆满结束,厂专门下文组织了安装质量监督小组对工程的安装进行实时监督,预计可以按公司要求如期投产 一年来,我厂主要抓住了以下几个方面的工作;
(一)坚持以提高经济效益为中心,强化生产经营管理,确保提质增量总体目标的实现
1、按照横向到边、纵向到底的原那么,将指标层层分解到位,责任落实到单位和个人注重指标分解的科学性和合理性,充分考虑各单位不可控因素,并根据客观情况的变化,及时调整指标,调动各单位降本钱的积极性,收到了明显的效果
2、两眼向内,广开节支渠道,落实全员降本钱措施,立足内部攻关挖潜 为了降低消耗,节约可控费用,到达降低生产本钱的目的,今年我厂加大了综合利用的力度,把优化资源配置作为工作重点,着重抓好了转炉污泥的利用和熔剂攻关工作,努力降低烧结矿的含铁原料本钱实现了转炉污泥利用率到达100%在矿粉资源紧缺的情况下,我厂工艺技术人员通过试验研究,采取有力措施,最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、轧钢皮、农场粉等资源,有效地缓解了公司矿粉资源压力1-11月份,利废总量达
2.08万吨,共降低原料本钱4130万元,熔剂攻关降本钱801万元同时,我厂继续做好设备点检、定修,减少设备故障停机时间,提高设备作业率,对成品烧结矿的下料斗和冷筛系统进行了改造,减少了烧结矿破损和高炉入炉粉末,降低了返矿运输本钱加强非生产性费用开支与管理,严把审批关,严格控制可控费用并根据下半年公司面临的严峻形势,专门发文对指标进行了重新分解,严格考核在这一系列强有力的措施下,攻关挖潜活动取得了可喜成果
3.依靠技术进步和管理创新,促进全员降本钱、增效益 针对高炉产能的急剧扩大,在准确分析全年生产经营形势的根底上,确立了实行设备管理创新,确保生产均衡稳顺的生产经营思路今年,我厂为使方案检修更加科学合理地适应高炉生产,改变原有的方案检修模式,摸索出一套结合高炉生产方案重新合理安排好方案检修的模式,抓住有利时机合理安排方案外检修,努力缩短事故抢修时间并严格按照“TPM全员设备管理”的要求,对影响生产的关键设备从严管理,制订了周密的事故应急预案和管理考核方法,明确了设备维修系统区域及职责范围的划分,落实点检巡检职责,进一步强化了设备管理责任建立健全的鼓励机制,充分调动了维修人员的积极性在设备系统全力推行承包制,专门设立了设备作业率攻关奖设备作业率由XX年的不到95%提高到了
98.5%以上,故障停机率降低到了
1.5%以下,确保了烧结产能的充分释放,降低了固定本钱同时,我厂进一步加强废旧物资的管理,加大修旧利废的力度,使生产经营取得了新的突破
(二)继续贯彻“诚信保铁”的理念,确保高炉稳顺运行 实践证明,“诚信保铁”不但事关公司生产经营大局,也是烧结厂实现全年生产经营任务的关键特别是在今年高炉产能迅速扩大,烧结本身产能缺乏,含铁原料供给紧张的不利局面下,如何保证高炉吃饱吃好,做到真正意义上的“诚信保铁”,对我厂是一个严峻的挑战为了实现对高炉的零影响,今年,我厂把“诚信保铁”理念和质量理念渗透到各项具体的规章制度、工作程序中,要求每人、每项工作、每个行动都表达“无条件满足下道工序的需要”各科室、工段不折不扣地落实了诚信保铁考核方法,并结合自己的实际制订了诚信保铁工作标准,坚持把好每一道工序的质量关,杜绝不合格产品流入下道工序并经常性地去炼铁进行用户走访,针对炼铁提出的意见和要求努力整改努力探索如何提高烧结矿的产品实物质量,对烧结矿的下料斗和冷筛系统进行了改造,减少了烧结矿破损和高炉入炉粉末;特别在下半年原材料质量达不到要求的不利条件下,为保公司大局,不惜牺牲我厂的局部利益,通过增加关键岗位员工的责任 心、适当加大能耗的投入来提高烧结矿的实物质量,取得了烧结矿8-11月份连续四个月质量无异议的好成绩,得到了公司主管领导的高度评价实现了保证高炉在公司最困难的时候稳顺生产的目标
(三)从严治企,切实增强执行力,全面提升企业核心竞争力 严格按制度管理,增强企业执行力,是我厂今年取得生产经营全面丰收的有力保障今年以来,我厂进一步标准了各项规章制度,切实加强主管部门落实制度的执行力,完善考核体系,加强群众监督,以全员绩效考核来突出绩效管理的鼓励和约束作用,坚持“40+4”学习制度,从厂领导班子、各级管理人员和 专业技术人员做起,切实加强理论和业务知识的学习,提高工作效率,把创新创效作为各级领导班子成员业绩考核的重要依据并借公司创全国质量管理奖的东风,从严夯实各项根底管理工作,贯彻卓越绩效准那么,提高管理水平,执行力得到了很好的加强结合创奖,5S管理工作进一步提高,烧结厂环境得到了创奖评审专家的肯定,厂容厂貌得到了极大的改观
(四)以人为本,始终代表职工群众的利益,增强企业的凝聚力 随着烧结规模的迅速扩大,烧结厂的职工队伍积聚膨胀到目前为止,在册职工加上外协劳务工超过1900人,管理的难度可想而知唯有忠实地代表全厂职工群众最根本的利益,才能上下团结一心,群策群力把企业搞的蒸蒸日、,生气勃勃一年来,厂领导班子把不断增加职工的收入作为本职工作的第一要务切实增强企业的民主建设,充分尊重职工的民主权利,加大厂务公开的力度,党政工团齐抓共管,推进了民主议事和民主管理的进程严格廉政建设责任制进一步加大了社会综合治理、护厂防盗的力度,认真查处各类违规违纪行为,有效地减少了国有资产的流失党群系统不断丰富职工的业余文化生活,适时组织开展有益身心健康的文娱活动成立了扶贫帮困小组,行政拨款15万元加上党员献爱心成立了“党员爱心储蓄互助基金会”,及时了解和掌握职工在工作和家庭中存在的困难,实实在在地为职工解决实际困难,企业的凝聚力、向心力和战斗力得到进一步增强 在看到成绩的同时,我们更清醒地认识到自身的缺乏和与全国同类型企业之间存在的差距是明显的一是各级领导、员工的观念有待于进一步转变,危机感、紧迫感有待于进一步加强在公司面临生死关头考验的形势下思想意识模糊,我厂连续几年效益好,导致两个后果一是管理上放松;二是观念转变跟不上形势;二是节能降耗的意识还没有在全体职工思想中根深蒂固,使降低加工本钱、控制可控费用工作效果不明显,一些关键指标甚至还有下滑的苗头,对标挖潜工作任重道远;三是职工整体素质有待进一步提高,对5S管理理解不够,因此造成我们的5S管理与兄弟单位的差距拉大;四是执行力亟待增强五是各级领导的平安生产管理意识和职工群众的平安自我防范意识还有待进一步加强 XX年将是公司处境十分艰难的一年,是求生存的一年公司将面临巨大的亏损,初步预算亏损将达6亿元公司要求各项费用按今年的指标进行30%压减困难很大我厂明年将出现以下几个难以克服的困难 一是产量预测与公司核定的缺口差30万吨,按配矿方案结果14万吨,按生产部核定差16万吨产量压力相当大 二是280m2烧结机能否提前投产达产将面临严峻考验离1月20的投产日期只有40多天了,主抽风机刚刚开始安装,环冷机、主机安装工程量均很大,外围配套工程都要到达要求才能投产,难度也很大,下一步上岗前的培训与老二烧的生产和安装质量监督交织在一起,给工作带来很大困难但280m2是整个公司两个效益增长点之一,冷轧的投产没有增长效益,停停打打,因此280m2烧结机能否提前投产达产关注的焦点,压力很大 三是前所未有的本钱压力公司配矿结构调整后全部收回配矿本钱明年一分钱都没有综合利废在配矿方案中做了10%,没有很大空间熔剂已经调整到35KG,没方法调整了可控费用压缩了30%劳务费、运输费、设备科三大费用几乎无法分解下去但公司的要求是不讲任何条件,同时将及时调整指标 四是明年员工的工资收入将面临大幅度下降核定标准与今年一样,基数相同,但明年的本钱降低额幅度和空间少了很多,将直接影响职工的收入,给保持队伍的稳定带来一定的压力 对XX年工作的几点想法 一是各级领导和员工要做好渡难关的准备不要寄希望于外部环境的改变要把重点放在降本钱上,调动每个员工的积极性,着力改善经济技术指标,挖潜降本增效首先要优化生产组织,强化调度指挥,抓好稳顺生产的关键环节,确保生产稳顺其次是要优化工艺,稳定烧结过程重点抓好烧结矿、球团矿的产品实物质量,提高利用系数和成品率,降低返矿率,从而确保高炉对烧结矿质和量的需求最后,要继续贯彻“诚信保铁”的方针,切实把效劳炼铁作为我厂各项工作的根本点和出发点,以追求无缺陷的境界来满足炼铁的需求 二是举全厂之力确保280m2烧结机提前投产,提前达产达效工程部要变压力为动力,做好各项工作,确保工程进度 三是XX年主要思路及降本措施 XX年烧结厂生产经营可以分为两个阶段两个阶段的侧重点不同第一阶段1-3月份,280m2烧结机未投产和投产的第一个月,这一阶段烧结产能缺乏;第二阶段4-12月份,40m2烧结机关闭,280m2烧结机达产,烧结产能略有充裕
1.第一阶段的工作重点在保证质量的前提下释放最大产能,改善高炉炉料结构,降低公司铁前配矿本钱
(1)继续推行设备“TPM”管理模式,加强设备管理,强化点检定修,降低设备故障率,开展设备零故障攻关,提高设备作业率
(2)加强优化配矿,确保烧结性能,提高烧结机的利用系数
(3)狠抓280m2烧结机投产前期的准备工作,重点抓好员工培训、设备安装质量监督、(单机、联动、热负荷)试车和试生产工作确保投产后不出现因安装质量影响4小时以上的停产事故,力争一个月达产达效
2.第二阶段的工作重点确保烧结矿的实物质量,采取用低价的原材料生产出优质的烧结矿,经济技术指标不断改善
(1)尽管烧结矿碱度下降幅度过大,但我们要采用最适宜的工艺操作来保证烧结矿的强度满足高炉需要
(2)加大优化配矿的力度,加强和中南大学的合 作,做到先试验,后配矿来保证烧结过程的稳定
(3)集中精力改善指标,降低烧结矿能耗
3.降低烧结矿工序本钱的主要途径和措施
(1)综合利废必须实现100%
(2)加强含铁原料、熔剂等的质量监督,严格按质论价,确保这一块的本钱有一定幅度的降低
4.降低主要费用的消耗
(1)明年元月份开始,各单位的劳务费用实行一刀切
(2)通过发挥中和场最大堆储能力,减少转运;不准一吨烧结矿落地、球团矿成品仓就地改造的措施来降低运输费和劳务费厂内物资转运要降到最低严格把好结算关,原始结算单不允许一个人签字的现象工程工程的立项、结算要严格按程序办事、按规定办事,各职能科室一定要严格监督
(3)三大费用关键要抓住重点设备科明年要把好备品备件的质量关,要有比拟的选择比拟好的备品备件,供货单位必须有使用寿命承诺,没有到达使用寿命的要进行索赔。