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中老年人使用互联网情况调查报告中老年人使用互联网情况调查报告 21世纪,随着计算机与互联网技术的开展,社会正在进入信息化的时代信息化时代是信息产生价值的时代,即信息时刻影响着人们的生活,工作以及社会的开展信息化时代的到来,给我们带了无数的信息鸿利然而在信息化时代极速开展的过程中,其带来的问题也值得我们去重点关注 信息化时代最为明显的特征就是全球化的进程日益加快然而在这种信息逐渐共享,知识经济初见端倪的过程中,信息化时代的开展并不均衡数字鸿沟现象便是在这种不均衡开展的过程中产生的问题 数字鸿沟,即信息富有者与信息贫困者之间的鸿沟其中,人与人之间的数字鸿沟通常表现在性别,民族,文化或代际数字鸿沟等不同人们由于性别,民族,文化,年龄不同造成他们通过接受信息获得信息鸿利的多少不同 与此同时,我国是世界上人口最多的国家,人口基数的庞大对与社会产生了巨大的影响,因此人口问题一直都是国家治理的重心然而,近年来人口结构的变化让中国社会面临一个新的挑战——人口老龄化 人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增加而导致的老年人口比例相应增长的动态根据联合国的统计标准,当一个国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%,或65岁以上老年人口占人口总数的7%,即意味着这个国家或地区的人口处于老龄化社会根据全国第六次人口普查数据显示,xx年11月1日零时我国60周岁及以上人口有
17759.44万人,占我国人口比例
13.32%中国老年人人口之多,增长之快,是我国从未面临的挑战关注老年人,提高老年人的生活质量业已成为了社会的共同目标关注,不仅要让老年人物质生活得到充分保障,还要注重其精神生活的满足在中国社会转型的大背景下,传统的“养儿防老”正在逐步走向解体从上个世纪七十年代末至八十年代初,我国开始推行独生子女政策,每个家庭根本都是一个子女如今,这些父母已陆陆续续迈入老年阶段子女经济与精力的限制、观念的改变使得单独生活的“空巢老人”群体日益庞大 而几乎与此同时,当前世界正在经历另一场深刻的革命性变化,这让老年人更加不可防止地向社会边缘游走这就是正在全球展开的信息革命它正以前所未有的方式对社会变革的方向起着作用在这个社会中,信息与知识成了社会的主要财富和社会开展的主要动力作为信息传播的主要媒介,互联网早已悄然融入我们生活的方方面面近年移动互联网的迅猛开展,更为互联网开展翻开了一个新篇章数以亿计的人正在享受这互联网带来的便捷与乐趣,然而老年人这个特殊的群体由于个中原因被隔离在了互联网之外 有关资料显示,截至xx年12月,我国网民以10-39岁年龄段为主要群体,比例合计到达
78.1%其中20-29岁年龄段的网民占比最高,达
31.5%互联网目前仍是一个以年轻人为主体的平台,只有为数不多的老年人了解或者接触过互联网然而缺少老年人的互联网是不完整的,存在缺憾的但是,互联网与老年人的脱节既是挑战,同样也是契机一方面,老年人网络是一块几乎空白的市场,一旦开发挖掘得当,将给社会带来巨大的经济效益另一方面,老年人市场的开拓将把互联网福利带到每一个有需要的老年人身旁,让老年人不再是互联网世界的观望者,而是真真实实的参与者,便捷其生活,丰富其世界 互联网将成为老年人群体效劳成为应对银发浪潮的一个有力武器,也是目前社会需要重点关注的一个方面我们正是出于这样的目的而开展了老年人与互联网接触程度的调查研究我们希望通过我们的研究了解老年人在与互联网接触时的现状与困难,从而为社会能够找到帮助老年人更好地接触与应对互联网的策略,使更多的老年人享受到互联网科技开展的成果 我国目前处于信息化告诉开展的时代,然而与此同时也产生了许多问题信息化时代的到来是我们的社会产生了根本的变化,其中非常重要的一点就是我国进入了一个老龄化社会就目前数据统计显示,我国老龄人口的年平均增长速度明显高于世界老龄人口年平均增长速度然而在这种情况下,老年人无法迅速融入到目前这个以信息化为主流的社会中,造成了信息鸿利的流失,这是目前我国数字鸿沟现象表现较为明显的一处因此本调研小组在这样一种特殊的时期,为减少中老年人与信息化时代的其他人产生的数字鸿沟现象,并致力于促进中老年人更好地接触以互联网为主题的现代化信息技术,开展了本次调研 访谈法的目的那么是为了深入了解和刺探中老年人不使用互联网的原因以及其对互联网全龄化的看法我课题小组前往北京,上海等多个城市,走访养老院和居民小区等地,对调查对象进行问卷发放以及深度访谈,借此来取得信息下面对调查对象进行样本分析本次调查共发放试卷305份,回收280份,回收率为
91.8% 本次调查选取以50岁及50岁以上中老年人为调查对象,其中男女比例大致相同,调查对象平均年龄较大调查对象学历大多为中学专或大专调查对象职业较为分散,其中以脑力工作者职工或专业人士为多,收入与居住条件根本在中等水平或以上多数调查对象健康状况一般或不是很好,调查对象的心态那么大多不错下面进行样本特征的具体描述
1.性别结构 受访者中,男性占
51.8%,女性占
48.2%
2.年龄结构 调查对象年龄最大94岁,最小50岁,平均年龄为
75.3岁
3.学历结构 从中国互联网络信息中心NIC的调查结果显示,目前互联网的使用正在向低学历,低文化水平扩散从图中14年的数据来分析,中国网民的学历主要分布于中学水平包括初高中中专等,其中初中文化水平所占比率最大,为
36.8%除此之外,小学及以下的网民年龄结构占
11.1%,高中或中专技校的占
30.6%,大专的占
10.4%,大学本科及以上的占
11.0%而从13年到14年间,仍然是初中文化程度人群使用互联网的增长比率是最高的,到达了
7.7%因此可以得出我国的网民主体学历程度愈发的向中学靠近相比之下,由于本课题所调查的人群主要为中老年网民,因此学历结构与NIC所提供的中国网民整体的学历结构略有差异图1,其中中老年网民以大专或本科以上的人群为网民主体,而NIC调查显示中国网民是以中学学了为主体由此可以反映出虽然互联网整体是在向低学历群体扩散,然而在中老年人群中却并没有像青少年群体低学历化扩散程度明显 图1中老年人网民学历结构图
4.职业结构 本调查数据结果显示,中老年人网民绝大局部在退休前职业为脑力工作者,如图2所示其中工商企业职工占了20%,干部占25%,农民占10%,军人占
18.3%,专业人士占25%,其他占
1.7%其中脑力工作者一共占了将近7成其与中国互联网络信息中心NIC调查结果所显示结果根本一致图3由此说明在中老年网民中职业的分布与整体网民是具有统一性的 图2中老年网民职业结构图 图3中老年人网民与全国网民比照图
5.收入结构 本调查样本采取地段多为开展较好地区,因此收入为2000元左右或以上,与全国人民整体收入情况有一定区别生活水平中等以上的被访者居多 图4中老年网民收入结构图 图5中老年网民个人月收入与全国网民月收入比照图
6.居住状况 根据本调查数据显示,与人同住的中老年人更容易上网,如图6其中与子女居住的占23%,与老伴居住的占42%,自己一个人住的占8%,养老院居住的占27%,其中与人同住的中老年网民和单独居住的中老年网民比例到达
111.5 图6中老年网民居住状况图
7.健康状况 本调查结果显示图7,身体状况正常的中老年网民占了整体的80% 图7中老年网民健康结构图
8.心态结构 由本调查显现图8,心态好的中老年人占到了将近一半而心态正常包括一般和好的中老年网民根本占到了中老年网民中的全部95%可以发现积极的心态是可以促进中老年人使用互联网的 图8中老年网民心 态结构图
1.中老年人互联网接触情况绝大多数中老年人不使用互联网 调查结果显示,仅有
21.4%的中老年人使用互联网,而多达
78.6%的老年人是从来不上网的可以看出就现状来看,互联网并没有在中老年人当中得到普及,而绝大多数中老年人还是在网络世界之外的
2.网龄1-3年网龄的中老年网民与6年以上网龄中老年网民占主体 根据调查结果显示图9,1-3年网龄的中老年网民与6年以上的中老年网民占了将近7成68%,其中1-3年的占了33%,6年以上的占了35%,二者差异不大,对中老年网民网龄主体结构的影响没有偏向性除此之外,一年以下的占了18%,4-5年的占了14%,属于少数派 图9中老年人网龄分布图 根据NIC所提供的数据显示,中国网民年龄层在50岁以上的网民开展较慢而通过本调查对这一年龄段的中老年网民可以初步得出以下与中老年网民网龄的相关性因素
3.日上网时长每日1-3小时上网时长的中老年网民占主体 根据调查结果显示,中老年网民大多每天上网1-3小时,如图10,占到了总体的
40.7%,其他的,不是每天都上的占了
20.3%,小于1小时的占了
23.7%,多于3小时的占了
15.3%由数据统计可以看出,中老年人很少有每日上网大于3小时的 图10中老年网民每日上网时长图 比照NIC所提供的官方数据,xx年中国网民的人均周上网时长到达了
26.1小时,及平均每天到达了
5.2小时,远远多于中老年网民的每天上网时长
4.中老年网民仍以台式电脑作为主要上网终端 图11中老年人互联网接入设备使用情况图 然而比照NIC所显示数据图11,中国网民的主要上网终端是,占了整体的
85.8%,这与中老年网民使用的上网终端存在较大差异,造成这种现象的原因可能是因为中老年人仍然不习惯移动终端,包括觉得看不清或者不会用等困难除此之外,NIC调查结果显示使用台式电脑的中国网民占到了整体的
70.8%,这也说明了即使在上网终端愈发丰富的时代,台式电脑无论是对于中老年人还是全国网民任然是不可替代的此外,笔记本电脑占到了整体的
43.2%,用其他平板电脑等的占了
34.8%,均远低于和台式电脑的使用比例 图12中老年人与全国网民互联网接入设备使用情况比照图 图13中老年网民使用互联网应用情况图 图14中老年网民与全国网民使用互联网应用比照图
6.中老年人的网络知识主要亲友和自学 根据调查结果显示,中老年人主要是通过自学或者亲友教授来学习使用互联网的,如图14其中通过自学学习使用互联网的中老年网民占整体的
43.3%,通过亲友教授学习使用互联网的中老年网民占整体的
45.0%,二者所占比率根本相同而除此之外,其他学习网络使用的途径并没有起到有效得作用,社区学习和中老年网络培训班仅各占
3.3%,而其他途径也只有5% 图15中老年人学习上网途径图 通过本调查数据反映了目前社会上帮助中老年人使用互联网的措施仍然很缺乏举例来说,社区学习或培训班教学在中老年人学习互联网途径来说都只占极少比率均为
3.3%,也从侧面反映了目前社会上中老年人除了亲友教授或自学外并没有非常有效途径来学习如何使用互联网,在目前的信息化社和老龄化共同开展的社会中,这种中老年人没有有效手段融入互联网的现象应当引起足够重视
7.中老年人使用互联网存在一定困难 根据调查显示,绝大局部中老年网民在使用互联网时会遇到困难,如图15其中经常遇到困难的占
33.3%,偶尔遇到困难的占
51.7%两者占了8成以上,充分说明中老年网民在使用互联网的过程中是或多或少会遇到困难的除此之外,仅有10%的中老年网民从没遇到过困难,而每次都遇到困难的也并不多,仅占
5.0% 图16中老年人上网遇到困难情况图 本局部问卷采用里克特量表,让调查对象对列举的因素进行评分,评分共分5个等级,根据各项因素的均分上下来显示该因素是否是制约中老年人上网的主要因素评分结果显示,制约中老年人上网的主要有以下四个方面缺乏互联网相关知识,网络信息对中老年人不友好,身体状况不支持上网以及对上网兴趣缺失下面进行具体分析
1.缺乏互联网相关知识
2.网络信息对中老年人不友好 调查结果显示,另一个制约老年人上网的重要因素是网上信息真伪辨识度低以及网上适合中老年人的信息较少其均分分别为
3.3和
3.2,仅次于缺乏网络相关知识一项由此可见目前的互联网对中老年人并不友好,互联网上并没有足够多适合中老年人的信息来吸引其进入网络世界更甚者,结合中老年人缺乏相关互联网知识这一因素,导致其无法分辨互联网中的真伪信息,有可能使中老年人上当受骗,这都造成了中老年网民对互联网的抵触情绪
3.身体健康影响 在上述因素之外,中老年人身体状况不佳也是影响其不上网的重要因素之一在评分中,由于身体状况的原因而不上网这的均分也很高,到达了
3.1可以表现中老年人由于年龄原因而造成的身体负荷增大,阻碍了其互联网的使用结合访谈内容分析,中老年人大多存在视力不佳,腰间盘突出,颈椎有问题等身体状况,这都导致了其不能长时间坐在电脑前或阅读电脑屏幕上的内容而正是达不到使用互联网的最根本要求,才导致中老年网民的数量不容乐观
4.兴趣缺失 作为制约中老年人上网的主要因素,其对互联网兴趣的缺失也是其中之一调查显示,在上网没意思和周围人不上网这两个选项的均分均到达了
3.1的高分由于其对互联网知识的缺乏以及周围的人并不是互联网使用者,他们无法充分地了解互联网所带来地趣味,因此这也导致了他们远离互联网 以上即为制约中老年人上网地主要因素统计图标如下 图17中老年人不上网因素统计图 然而值得注意是,经济因素并非是制约中老年人上网地主要因素调查结果显示,电脑或太贵和上网费用太贵所得地均分均仅有
2.7这说明大多书中老年人并不会因为经济问题而无法上网 本此调查运用SPSS进行数据统计分析其中以相关性分析和方差分析为主 相关性统计分析结果显示,中老年人是否上网与中老年人的性别,年龄,学历,职业,收入,生活水平,居住状况等均不相关Sig
0.05;中老年人上网时长与中老年人的性别,年龄,学历,职业,收入,生活水平,居住状况等均不相关Sig
0.05;中老年人上网时是否遇到困难与中老年人的性别,年龄,学历,职业,收入,生活水平,居住状况等均不相关Sig
0.05 方差分析结果显示,经济问题,身体状况问题,网络信息对老年人不友好问题,上网兴趣问题都与中老年人是否上网显著相关Sig=.000
1.解决互联网知识匮乏问题 中老年人对于互联网知识的匮乏是目前最需要解决的问题因此我们提出以下几点对策 其三,对子女来说,应当多和自己的父母或是祖父祖母交流,向他们教授互联网相关知识这不仅是帮助中老年人了解互联网的最好手法,也是加深子女与父母之间交流的好方法
2.提供适合中老年人的网络信息 目前网络信息对于中老年人不友善的问题也值得重视,我们小组提出如下对策 其一,对社会而言,社会应有公共责任心,从道德层面上抵抗网络虚假信息 其二,对政府而言,政府应当加强网络管制,严惩那些传播虚假信息的人同时,政府还应当建立一些专门面向中老年人的网站,并给予其足够的支持这样才能将此类网站名声做响,从而吸引更多的中老年人进入互联网 其三,对子女而言,应帮助其父母等长辈分辨网络信息真伪,做到对长辈的问题和颜悦色;答复下列问题态度要好,不能有焦急,态度恶劣等表现
3.改善电子设备 由于中老年人自身的身体健康原因,导致了其使用互联网产生了阻碍对此我们给出如下建议 其一,对电子产品商来说,其应当设计研发更加便利,对身体负担更小的电子信息产品有别于电脑等需要长时间长时间坐着或是盯着屏幕的产品,如新型智能等 其二,对政府来说,应在设计关于中老年人互联网信息的时候增大字体,并使用清晰图片,尽量言简意赅以便中老年人可以观看
4.培养中老年人对互联网的兴趣 以上几点均是导致中老年人对于互联网兴趣缺乏的重要因素,因此在改善上述因素同时,中老年人对于网络的兴趣自然会提升
5.为中老年人购置电设备提供经济便利 不可否认的是,经济问题依旧存在我们提出如下建议 其一,对政府而言,希望可以出台有关中老年人购置电子设备的优惠政策如持有老年证可以享受购置电子上网设备优惠等方案 其二,对电子产品商而言,适当给予中老年人优惠 总之,就目前来看,中老年人使用互联网的情况仍不乐观对此无论是国家,政府,社会还是个人,都应该为中老年人使用互联网作出奉献
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