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互联网用户外卖使用调查报告 来,叫个外卖,足不出户就能在家里、在办公室吃到饭里,百度外卖、美团外卖、饿了么三个订餐软件都有的白领不在少数,网络订餐已经成为很多市民的一种新型消费模式不过,如果送来的是“无照黑店”做的饭菜,你还敢吃吗根据企鹅智酷公布的《20xx年互联网用户外卖使用调查》显示高达
52.5%的用户最担忧外卖的食品平安问题根据今年10月1日起全面实施的《网络食品平安违法行为查处》,商家必须在店铺页中公示其营业执照和食品经营许可证,外卖带来的食品平安及维权问题也备受消费者关注 每天中午,万达金街、惠阳路、南洋广场等餐饮集中的地方,穿着红色或者蓝色衣服的送外卖小哥忙碌地进进出出,他们把一份一份的外卖装在电动车尾部的送餐箱里,穿梭在大街小巷 据不完全统计,随着百度外卖、美团、饿了么等知名外卖平台相继进入我市,太仓至少有1000家餐饮店入驻外卖平台,每天产生的外卖订单超过5000单但假设问起叫外卖,你最看重什么根据记者的随机采访,多数消费者在叫外卖时首先看分数和评价,“口味最重要”,对于餐饮店是否证照齐全,很多消费者表示“并没有太在意”在庞大的消费量背后,也有不少消费者有疑问餐饮店是否是正规经营是其一,其二,送餐过程这一环节也很重要,比方外卖小哥的送餐箱是否认期消毒,外卖小哥是否也取得了健康证 你叫的外卖是否有“证” 昨日,记者翻开百度外卖的APP,点开开在华旭曼度广场的一家点心店后,出现了“点菜”、“评价”、“商家”三个按钮点开“商家”,里面有商家资质,贴有堂食的照片和资质证照,有“营业执照”和“餐饮效劳许可证”的照片记者先后点开了六七家规模较大的餐饮店,发现资质证照都齐全然后记者又选择了一家开在新城弄的花甲店,点开后发现资质证照一栏,只有营业执照的照片,并没有餐饮效劳许可证之后,记者又翻开了美团外卖、饿了么等平台的APP,发现8成以上的店铺都上传了商家资质证照,但有的商家仍然信息不全 “光看到有这样的证照恐怕还不够,消费者不妨认真一点,仔细核对一下证照里面的商家名称是否与店名一致,经营场所是否是您平时去过的那个地方,以防有些商家套用其他商家的信息”我市市场监管局餐饮平安科有关负责人介绍 而对信息不全的商家,外卖平台太仓地区负责人解释道,自10月起,平台进入自查阶段,将没有资质的商家下架,敦促局部商家抓紧办证,也派出专人核查每个商家的地址信息 网上订餐更放心 10月起,我市市场监督管理局正式启动为期两个月的网络订餐平台专项整治,“在前期摸底抽查中,我们发现大多第三方平台均未履行网络食品平安义务如未公开食品平安相关未把好许可资质审核关未设置专门的网络食品平安管理机构局部配送人员无法提供健康证明等入网餐饮单位方面局部餐饮单位暂未领取相关许可证自营配送的餐饮单位存在配送容器不符合卫生标准、配送过程不标准等问题”记者了解到,根据网络订餐平台的自查,已经有一局部餐饮单位被下架,一局部餐饮单位正在补充信息 而对于消费者来说,业内人士建议,在叫外卖时,尽量选择自己实地吃过的店,去进餐的时候注意看其经营地址、营业执照、餐饮效劳许可证,以躲避“黑餐厅”在网上叫外卖时,没有餐厅实景的店不要轻易下单,一定要点开商家介绍的证照一栏,不上传的、不显示的、显示的和实际情况不一致的,多数有问题模板内容仅供参考 。