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保洁工作方案5篇保洁工作方案5篇 时光飞逝,时间在慢慢推演,又解锁了新的工作,为此需要好好地写一份工作方案了写工作方案需要注意哪些问题呢?下面是为大家收集的保洁工作方案5篇,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助 20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下 本年度为标准保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为标准》《保洁日常考核细那么标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁平安操作管理条例》《客流量顶峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到标准》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的根底上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都到达公司规定的标准 贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数,清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照方案用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流 员工的素质是公司形象的重要组成局部,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理标准流程、保洁礼仪礼貌、效劳平安意识的屡次培训及考核,取得一定的成效,使员工在平安意识、效劳意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁效劳质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评没有发现一例顾客及商户投拆员工效劳不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的根底 其一,商场日常保洁工作 1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作根本到达我司的要求 2,完成商场节日期间客流量顶峰期的保洁工作对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作; 3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调发动工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理; 4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作; 其
二、年度保洁工作 1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作; 2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁效劳内容及要求做了充分的安排和方案,并全面地落实到位 其
三、方案外的保洁工作 1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作; 2,完成了商场改建玻璃门的屡次清洗工作; 3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁; 4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作; 5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作; 其
四、班长及员工的培训工作 1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用;2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、效劳意识、节能降耗意识、绩效考核细那么标准、平安管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的效劳平安意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用; 其一,保洁平安意识缺乏客流量顶峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的平安隐患;闭店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外围工程的高空清洗操作等都涉及到平安,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;平安操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行平安意识的强化学习,让员工从思想上重视平安的重要性,让员工意识到保洁平安操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果; 其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动,对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为标准和考核细那么的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律),只有通过评比才知道自身还有哪些缺乏,还要哪些方面需要改良;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处分,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实 其三,专业技能知识缺乏公司在不断开展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的根底; 其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作; 其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务; 其三,团队工作建设加强任何工作都需要和谐的工作气氛、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,防止影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带发动工做好团队建设工作; 其四,员工培训工作 保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改良工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点 1,消防平安意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行平安意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日顶峰期对区域保洁的掌控力、平安操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的平安隐患,并严格按照平安操作标准流程保洁,杜绝隐患事故发生; 2,仪表仪容、效劳意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及效劳意识的好坏直接影响公司的对外形象所以日常员工的着装标准统一,员工效劳意识的提高也是保洁培训工作中的重点; 3,技能知识培训,随着公司不断开展,保洁工作的标准和要求也会越来越高员工除了具备根本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作比方设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的开展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面开展尽一份力 20xx年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必然带来新的效劳质量、效劳要求的提升物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚决“业主至上,效劳第一”的效劳理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的效劳技能水平和管理水平现就20xx年物业保洁部的工作作如下方案 细化工作标准20xx年,我们将在原来的根底上,修改、完善各项管理制度及工作标准培养员工的自觉、自律意识,进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,方便对保洁员工的考核、监督在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展 随着住房公积金团购房的交付,20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业人员的及时补充,将是日常工作任务保质保量完成的根底保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人同时,要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服从工作安排的员工,要辞退优化 对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,到达保洁工作要求在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程全年部门员工培训方案不低于10次 每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中 清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净整洁 保洁工作比拟繁杂,作业环境不确定,作业的平安隐患也随之相应的增加保洁的平安作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强平安教育,又要加强平安管理,培训员工保洁工作的平安操作及考前须知不仅要做到本职工作的岗位平安,还要对其它平安问题有所了解,能够处理让员工认识平安的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态 定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生同时根据其生长情况及时修剪,保持欣赏效果定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生 在做好日常保洁的根底上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积到冬季要做好防雪预案,确保及时处理下雪外围冰雪去除工作及室内防滑工作在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好准备对于公司领导临时性安排的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成 加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝浪费对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开支,争取以最低的开支到达最好的事效
1、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序
2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训继续做好小区内平安保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个平安、舒适、幽雅的居住环境确保小区六年无任何刑事案件发生
3、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量
4、做好小区的消防平安工作,力求做到全年无任何消防平安事故
5、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高 6以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成 1对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理
3、向业主提供有偿效劳 1环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞确保河水清澈透明 2要求保洁部制定严格的工作方案,结合保洁工作程序与考核方法,对清洁工作进行监督检查继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观 3要求保洁部按照开发商的要求进行 1继续加强客户效劳水平和效劳质量,业主满意率到达95%左右 2进一步提高物业收费水平,确保收费率到达96%左右 3密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议 4完善客服制度和流程,部门根本实现制度化管理 5加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高 根据公司培训方针,制定客服管理培训工作方案,提高效劳意识、业务水平有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业对员工从效劳意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理效劳水平和效劳质量,提高员工队伍的综合素质 开展便民工作,提高业主满意度,以制度标准日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁效劳、花园养护、水电气维修等有偿效劳,在给业主提供优质效劳的同时也增加管理处的多种经营创收 根据公司年度管理工作方案,20xx年的工作重点还是继续抓好物业平安管理,强化效劳意识,标准效劳标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项标准性制度严格执行,逐项整改完善根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作 20xx年银都名墅物管处将以务实的物业效劳工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主效劳,在效劳质量提升中创出佳绩 我们在领导的指导与大力支持下,按照物业单位的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的物业单位管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为物业单位的开展目标,“效劳第
一、客户至上”作为每一位保洁员工的信条经过部门全体保洁员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结总结经验和教训,找出缺乏,根据20xx年的工作情况,依据物业单位的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作方案、标准、目标
1、标准化培训保洁员工努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特物业单位管理现代化和保洁专业化的要求为建立良好的工作秩序,提高保洁员工素质及工作效率,我们将有方案的组织保洁员工进行全方位培训针对新保洁员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训班长手把手教;老保洁员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老保洁员工的积极性这样新保洁员工也容易接受和掌握即提高了保洁员工的技能又拉近了同事间的距离严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快即眼勤看手快做;先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走把保洁员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括《清洁根本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准实际操考核100%合格,理论考核95%及格
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书让保洁员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来标准整个工作区无死角,无遗漏
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与保洁员工工资挂钩坚持每天巡查,催促保洁工作,发现问题及时纠正
1、根底设施管理的正规化平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜
2、物料管理的正规化领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁本钱潜力,杜绝浪费,为物业单位节约本钱,提高效益
3、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导保洁员工,让所有工作处于受控状态根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为标准》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心
4、职业健康平安管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对保洁员工进行工作中的自我保护教育高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保平安无事故,做到平安效劳
5、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表,并使之正规化、程序化
1、对保洁员工进行不同层次的培训,为保洁员工制定工作目标,鼓励保洁员工自我学习和自我开展,努力提高自己的综合素质
2、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来 1加强监督工作质量,精益求精加强保洁员工的效劳意识、工作中处理问题的灵活性、主动效劳等方面的管理 2重视对保洁员工的培训教育,提高保洁员工职业道德和效劳意识 3加强班长的根底管理能力 4工作标准量化、可操作性强 5日常培训,让保洁员工熟悉工作流程及效劳标准,升华效劳质量
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对保洁员工进行培训,不断完善提高满意度如水管爆裂、漏水、结冰等情况让保洁员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度对保洁员进行主动效劳意识培训,调整保洁员工思想,鼓励保洁员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题只有善于方案,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现缺乏,工作绩效才能良性循环
5、20xx年还要兼管太原街xx地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西xx的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意 针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让物业单位放心
五、上下关系和谐化 正确处理好与甲方的关系,正确处理好与保洁员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境 一分耕耘,一份收获,工作任重而道远我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总物业单位的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为xx广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力 为确保XXXX保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20xx年工作当中的缺乏拟定20xx年度工作方案,主要有以下几方面工作 依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高而招聘来的人员那么工作的时间比拟短,少那么几天,多那么一个月左右根据以上经验2*年我们要充分发发动工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干做到既保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务 对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作要求在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程 加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务 XX男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题为彻底解决此问题,到达业主满意,我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是合楼
三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持 保洁工作比拟繁杂,作业环境不确定,作业的平安隐患也随之相应的增加保洁的平安作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强平安教育,又要加强平安管理,培训员工保洁工作的平安操作及考前须知 保洁工作处处都有、保洁人员处处都在所以我们保人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务平安员的工作因此我不仅要做到本职工作的岗位平安,还要对其它平安问题有所解,能够处理20xx年我们将继续积极参加各种平安培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在让员工认识平安的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态 在做好日常保洁的根底上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪去除工作及室内防滑工作对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作在20xx年里提前准备楼层装修的开荒工作对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成 加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具做到合理调配,标准提料对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销到达最好的事效总之,我们在20xx年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意业主效劳“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“标准效劳、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司20xx年的业绩增砖添瓦。