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精选公司培训总结汇总9篇精选公司培训总结汇总9篇 总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是帮大家的公司培训总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧 南天招聘的本身都具备良好的潜质和知识积累,缺乏的主要是实际工作经验在20xx年以前,公司的招聘人数不多,一般都是采用直接进入工程组,以师傅带徒弟的方式进行培训但是随着公司规模的不断扩大和管理的标准化,对人才的需求不断增加,这种方法已不能满足公司开展的需求于是公司积极调整培训策略,展开岗前培训除了在课程培训过程中的实战练习,还在培训后增加了对学员能力的全面评估充分挖掘新员工潜力,为今后的实际工作打好根底 公司分析每年新员工的培训总结,发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质技能、过程能力和知识
1.技能,即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用,以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等
2.过程能力,一个工程的开发,必须有一定的过程,新员工只有具备工程开发的过程能力,才能使工作更有效
3.知识,一方面是指工程的各个模块和环节的知识,另一方面是业务领域知识,这类知识随工程的不同而不同 其中,业务领域知识的培训难度最大,它要求案例练习与实际工程极度贴近,既有真正的业务背景,又有真正的客户需求通过真实案例教学和培训,使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力同时,真实案例的工程锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握 培训以外,南天还为新员工设置了严格考核,进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌握得比拟好,哪些方面还要进一步提高不仅实现了人才培养,也能甄别人才,进而各展所长,物尽其才新员工也能藉此发现自己的优势和劣势,明确今后的努力方向 我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原那么,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训方案,分班次集中授课和现场交流相结合取得了良好的培训效果同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动上交营销效劳案例最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表 培训对象及培训内容 本次培训人员范围主要有全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时 主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下
(1)根底业务及流程(含宽带业务根底知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内共计培训课时
(2)新业务培训因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训
(3)营业厅效劳营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有效劳礼仪,优质效劳意识,效劳沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容培训方式结合现场培训、在互动中进行学习同时课后采用现场评估方式加强学习效果
(4)农客经理营销与效劳技巧培训主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训零次户营销、拆机挽留政策
(6)crm系统业务培训前台综合受理、号线系统,工单处理系统等 培训小组成员及人员分工 培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组营业组、社区经理及商业客户组 活动过程总结 进度 本年度培训与方案进度相比,因为业务营销工作的影响总体进度与实际进度有一定的差距我分公司在以后工作处要进一步加强执行力 工作量 我局今年由于新业务,新政策较多春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大 培训过程中存在的问题 培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题
(1)课堂学习气氛不够活泼,有些学员答复下列问题和分组讨论发言时紧张不知说什么
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先方案营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生
(4)培训工 作后评估和跟踪不到位 培训效果评估 通一系列培训,全面提升了一线人员营销效劳技能,加强了用户效劳的理念,加强了企业文化,主要表现有
(1)、通过营业人员营业厅效劳营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过效劳礼念的培训,使营业员认识到如果没有化装就是对客户的不尊重,同时通过营业效劳礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题 另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大局部用户的对电信效劳及其它资费的不理解消灭在萌芽状态
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与效劳技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识
(3)、强化学习型组的企业文化理念 试验班的课程已经开始了4天了,回想起第一天跑步时的恐惧,现在已经渐渐习惯了虽然才坚持了3天的晨跑,但我感觉自己是真的有进步,至少它令我每天都能斗志昂扬的去学习,我也相信我不仅会坚持每天晨跑,而且会渐渐喜欢晨跑 白天的课程与昨天一样,依旧是打字训练,但不同的是大家的速度都得到了提升,看着记录表上你争我赶的数字,我们都拿出了空前的决心通过今天的练习,我改掉了前几天的坏习惯,打字时我尽量用十指,并按照正规的手法学习,虽然在途中总是不习惯,但我尽量克制,最终还是取得了一点点的成效在打错字的方面,我还是没能改正,所以每次在测试时退格次数都到达100多,可以说这是速度慢的一个重要的原因 “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”说得好,虽然昨天到今天的进步不算很大,但至少每天有一点点的进步一点点并不引人注目,但就是这一个个不引人注目,终将会托起一个意想不到的成就所以,我会按照每天的目标奋斗,坚持每天该做的因为我相信坚持的昨天叫立足,坚持的今天叫进取,坚持的明天叫成功各位学员 大家晚上好! 很快乐能作为公司代表参加今天这个培训总结会,受领导的委托,下面由我代表公司作本次销售公司大学生培训总结报告 本次共有231位大学生参加了工厂实习培训在三个月的培训时间里,一方面,我们根据事先制订的培训方案,安排了理论课程7门,培训的内容涉及到公司运作流程、制造流程以及专业知识三个方面的内容另一方面,我们根据公司人力资源本部、销售公司人力资源部以及制造中心人力资源部的要求,结合各工厂的实际生产的情况,将所有的大学生分成了彩电一厂、彩电二厂以及lcd工厂三个培训点进行了工厂实习,每一位学员在不同的阶段都安排了具体的工位,让大家亲身体验培训的过程中,我们非常快乐地看到,绝大多数的大学生都非常积极地配合我们的整体的培训方案,你们的表现受到了车间领导的高度赞赏! 实习之余,局部的大学生还协助厂办及其他部门做了大量的工作首先,在合理化建议方面,我们共收到销售公司大学生提交的合理化建议228份,其中有73份被工厂采纳,53份被工厂留用在这里,需要特别感谢的是××*、××*、××*等几位同学,你们给工厂提交了相当数量的有价值的合理化建议,为我们的工厂改善工作作出了奉献!其次,在宣传方面,我们1车间的销司大学生自发组织了小组,制作了一版高质量的大学生实习版报,为工厂的宣传添设了亮点,在此,要特别感谢主编××*同学,以及参与了投稿的所有的大学生们! 8-9月份的两个月正值我厂的生产旺季,在你们当中,大多数的成员自始至终都同我们的一线员工战斗在一起,却没有怨言,有一首老歌在唱“军功章啊,有我的一半,也有你的一半”!在此,我谨代表公司所有的车间和部门向你们表示衷心的感谢(鞠躬) 过完本周,我们的大学生培训就要告一段落了,接下来大家要面对将会是具体的工作岗位,具体的工作任务相信在座的各位都已经分好了部门,找好了归属不管分在哪一个部门,建议各位一定要端正好心态,初到一个岗位,在一个时期可能是很长的一个时期内,大家可能都会“打杂”,因为我们需要一个适应期,在这段时期里,建议各位不要急躁,在岗位中要虚心地向老员工请教、学习,作到不耻下问,尽快掌握好独立上岗所需要的知识与技能同时,要根据自己所从事的岗位合理地调整好自己的职业生涯规划,我们读书的时候是希望爱一行干一行,但是,现在的就业形式以及社会的开展需要我们干一行爱一行这几年,我们看到很多的大学生由于对自己的定位及目标不清楚,频繁地更换工作岗位,结果一晃几年过去了,到头来是一事无成,白白消耗了光阴,而能脚踏实地地工作的大学生,在短短几年内成为经理人的案例并不鲜见 培训期的结束不等于学习的结束,知识会贬值,时机永远属于学习型的人才,在你们实习的过程中,我们真正地感受到了当代学子的那种能吃苦耐劳、刻苦好学、积极上进、开拓进取的精神,我们公司的国际化进程需要你们!我们公司的开展壮大需要你们!我们公司海外业务在不断地扩大,正是需要各类英才的时候,你们选择了公司是正确的,在公司这个大舞台上,我坚信只要你们继续保持这种积级上进、开拓进取的精神,你们一定会成为公司国际化的栋梁之材,国家民族工业的中硫砥柱,大家有没有信心! 最后,祝福各位在自己的新的工作岗位中能大展鸿图,在自己的职业生涯道路上一路走好!谢谢! 培训是企业给员工最好的福利,员工学习到的知识在自我提升的同时,更帮助员工更好的完成工作,完成自我实现的需要,而公司为员工提供培训也是为了企业持续开展,为企业提供源源不断的人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面,然而要真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远,下面将结合本年度培训工作的内容,分析目前培训工作存在的问题及差距 20xx年3月至12月,全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训),培训的数量已超过年度课时要求 下面对各项培训具体情况进行总结及分析 今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各单位对其进行专业培训 全年新员工培训49课时,参训855人次,但全年入职1013人,其中100人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训,新员工覆盖率仅
93、6%,究其原因,每期新员工培训,均有员工借工作任务多而请假,而其单位负责人也是直接批准请假,但是作为新进员工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频繁请假,不参加新员工培训及考评,同时,人力资源部在这方面也没有出台相关标准制度,以致有漏洞可钻,故,新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革,更要完善新员工培训的制度,20xx年的新员工培训必须更标准,更制度化,每位新员工入职,必须修满6个以上课时的培训课程,且修满课程后需要通过考评,达60分以上,如以上两条未到达,不允许其转正,将新员工培训纳入员工转正考评指标之一 同时制定并完善内训师管理方法,标准内训师管理制度,每月对已持证内训师进行至少一场提升培训,将内训师培养课程系统化,分为以下层次
1、内训师的素养修炼(内训师的使命、内训师之职业素养)
2、内训师表达能力训练(克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化)
3、课程组织和教学能力训练(案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原那么)
4、培训课程设计和开发能力训练(课程设计流程、课题精彩元素的运用) 本年度的工作已接近尾声,20xx年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高员工培训是一项全员性的工作,在人力资源部发挥主导作用的同时,还需要得到各层面管理人员,尤其是各单位/部门负责人的支持20xx年将培训工作与每位员工职位晋升、薪资晋级挂钩,鼓励全员主动、自发学习,为保证20xx年员工培训工作的顺利开展打下根底 回忆流逝的时光,不经意间,来xx已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,最后培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是开展的最大后劲,是员工最大的福利”在此主要是对过去培训工作做一个总结 截至到20xx年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面年度培训方案完成率达86%以上
1、新员工入职培训随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;平安教育;微生物根底知识;GMP根底知识;薪资福利制度以及社保根底知识培训由相关部门提供课件支持,并由相关人员讲授,最后会对培训进行现场考核,以到达及时反响培训效果此类培训工作是每月都会进行的常规性培训
2、专业知识培训产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参差不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应国家药监部门及集团公司相关号召,公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面
3、在岗培训此类培训涉及到的层面比拟广泛,(例如岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、平安生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一局部,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核
4、部门内部培训新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情况安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训
1、取得的成绩 a顺利完成了20xx年度注射剂二车间GMP认证需要的培训方面的支持工作 b顺利完成了索法酮新药工程检查需要的培训方面的支持工作 C根本顺利的完成了20xx年度培训方案里面的相关培训
2、存在的缺乏 a自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够 b培训执行方面,大局部员工对培训工作还是比拟支持的,但少数部门领导及员工对培训认识不够,觉得培训耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够 C培训讲师的责任心不高,局部培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原那么 d原那么性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因 e内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平缺乏,自主研发课程能力有所欠缺,所以,需要改善并进一步标准内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍 F按照相关资料对培训的要求,一个完整的培训,必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频,从而催促培训工作落到实处,切实符合实际的执行下去 根据过去一年的工作存在的缺乏,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行 1从各种渠道去了解,学习培训专业知识,并根据实际情况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师 2切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做 3加强与各部门的沟通交流,使培训工作得到各方面的充分理解和支持 4培训以年度方案为方向,每月监督执行,完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸 整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作,逐步的加深了我对该行业的了解,同时更加深刻的知道自身的缺乏在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导,专业领域方面的渗透,能让自己了解到该行业广阔的的前景,让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位,并为之努力的方向在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力的学习专业方面的知识,增进同行以及同事之间的沟通交流,取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步 11月11-13日,星源电建公司与计财部共同组织局部员工进行了三天的户外拓展训练,虽然天公不作美,但同事们仍是热情高涨,斗志昂扬,尽情地享受着同事的关爱和鼓励,充分地体会团队的力量! 这是我们大局部同事第一次参加拓展训练,当我们驱车到达“味博士农庄”训练营的时候才知道,拓展训练是一项挑战极限的训练活动,是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动采取准军事化的训练模式,严格谨慎,强调纪律旨在鼓励人的斗志,激发人的潜在能力,创造性地开发团队战斗能力它起源于二战期间的海上生存训练,而在战后那么逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式,综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神 虽然只有短短的三天拓展训练时间,但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种工作岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟在这里,让我感受最深的有以下三个方面
一、目标一致、团结协作 训练从一开始的“高空单杠”、“攀岩”、“智力电网”、“八仙过海”、“抢新娘”、“五人同行”、“胜利墙”、“快乐”、“一块五”“萝卜蹲”等;几乎所有的工程,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力大家没有任何的隔膜和个人主义,而是相互帮助与协作就如游戏中过“胜利墙”一样,4米2笔直的木板墙,近三个人高,没有任何工具,当时我就想着怎么过得去 肯定有人要拖后腿;不可思议的是,在全体队员的密切配合下,肩并着肩、手握着手,下面的撑起,上面的拉住,众志成城,所有队员都成功翻越只用我们的身体,无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个工程给我最大启发是没有完美的个体,只有完美的集体,只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样,那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队
二、树立合作意识,合理分配资源 “智力电网”我想筹划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力,任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前,网中有很多个大小不规那么的洞,而且看上去都缺乏够大对个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能 当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候,看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候,让我意识到个体和集体的差异,让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要在困难面前一个人的力量是多么的眇小,集体的力量是多么的壮大面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、系统地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优劣互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题,圆满的完成我们共有的任务
三、突破创新、迎难而上 在训练中有一个很好安排就是,在工程完成的时候每个人做出的总结与感想,鼓励大家积极发言,认识到自己的优势与缺乏之处同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,我们在工作也需要不断的突破创新,才能挖掘出自己最大的潜力 平时,大家都在不同的岗位工作,而且工作都很忙,交流和沟通的时机太少了,这次的拓展训练为此提供了一个很好的时机在这三天里,大家共同攻破一个又一个的困难,增强了对彼此的了解与信任树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识 我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发让我们在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作中这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历,她给了我一笔珍贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观! 回忆20xx年培训工作,我们液压设备厂持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是开展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司向更高目标开展作出了积极奉献一年来,做了以下培训工作总结 20xx年共举行培训25项,其中特殊工种培训9项,参训41人次,职业技能培训5项,参训18人次,平安技术培训9项,参训143人次,共计230课时 一取得的成绩
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训工程数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长
2、建立制度性培训体系在总结了以往培训经验的根底上,优化培训管理流程,完善教育培训制度重点加强了培训需求分析和培训工程审批流程,在屡次征求员工意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理
3、逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系
4、不断改良培训方式,积极探索新的培训模式 二存在的问题和缺乏
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的局面,导致培训工作的被动
2、培训形式缺乏创新只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果
3、原那么性不强不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一局部人员感觉培训过于频繁,另外一局部员工那么反响得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业开展和自我开展充电而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步标准内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍 一有利条件
1、公司改制后,企业的机构、人员调整,员工的综合素质和工作技能的提高企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视
2、公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开 二具体措施
1、作好培训根底工作 在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源 为了较好的满足公司成员的培训需求,选择适宜的培训课程,培训讲师,配置适宜的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络特别是要积极与比拟强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体工程达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队 培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的典范,培养员工的自主学习思想以往的实践说明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师并建立起一套企业内部讲师的日常管理、鼓励、考核制度 国寿组训之风雨彩虹路 怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了寿保险股份福建省份公司第4期组训培训班通过20余天的积极参与和全心投进,我在对寿险的知识、态度、技能和习惯等各个方面都获得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的获得,与领导的帮助和指导是分不开的,假设没有领导的关心,我就没有时机参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班在此向领导的关心表示衷心的感谢! 培训班的课程紧张而有序,培训班的气氛严厉而又活泼回首难忘的日昼夜夜,收获很多,感慨万千,现向领导汇报以下 第4期组训班有两条醒目的精神标语一条是寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另外一条是我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步米卢曾说过态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个题目在培训班进程中如何学习,想学到甚么,学习后对自己有哪些期看我觉得,首先要明确目标,建立信心,理论联系实际,严格遵守纪律从一点一滴的小事情做起,脚踏实地朝大目标走往不但要以饱满的热忱,专注的精神来听好每堂课,同时也要学习讲师的授课技能,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交换,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我往欣赏和学习这样的时机,人生能有几次有甚么理由不往珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财富总比他人多付出一点,总比他人多努力一些,总比他人多学习一分,离成功总会近些再近些这是培训班给我的感受之一 成心练功,无意成功所谓成功,就是功到自然成成功就是从不习惯到习惯的进程所以,良好习惯的养成对成功是相当重要的一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎曲折坷专家统计,一个良好习惯的养成,最少要经过37次的反复练习才能构成,而即构成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始在培训班里有很多细节上的规定,比方椅子及时回位,上课不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲求,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分表达了老师们的良苦专心一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队培训班全封闭的学习和练习是紧张而又愉快的,大家都以寻求竞争、寻求出色、寻求挑战的全新精神来投进,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我以为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的进程,培训班是个很好的提升时机和修正的基地,由于在这里有八闽大地的伙伴们的友谊提示和忘我帮助,也有各位讲师的严格监视和热情关心浓厚的学习气氛和环境,无疑会使学习进步得快些再快些在长达三周的课程里,我的纪律是总分值,这与我努力培养良好习惯是分不开的组训作为职场的一位管理者与辅导者,本身必须具有光芒与正面的形象,以身作那么,用实际的行动来感化和影响伙伴,做语言和行动的双伟人,这样才能获得很好的效果一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手大目标的设定是不可缺少的,由于这是奋斗的方向和期待达成的境地,但平常生活中细节小事就能够表达组训的修练功底,正所谓细微的地方见风范,毫厘之优定乾坤 国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育练习体系,如何进步营销员队伍的整体素质, 如何突破思惟有所创新等等一系列的题目已成为摆在我们眼前迫在眉睫亟待解决的课题事实和实践证明,只有通过专业培训和标准教育,提升各级主管和一线销售职员的综合素质,从而进步公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的延续健康稳定开展从公司的生存和开展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求 培训班的课程由浅进深,深进浅出,可以体会到是经过老师认真斟酌,周到安排和精心设计的第一周的课程是导进性和结构性的,主要包括组训职员的工作职责和根本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织情势与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等第二周课程转进实践性和具体操纵性,包括如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等第三周课程有如何安排行事历,如何进行业务推动,如何培养企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和鼓励,营业单位kpi指标分析,职场练习要素,XX版根本法,爱心鼓励会和经营总结会等每节课对我来讲都是受益非浅的其中李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,构成系统化的指标和标准化的报表,使僵硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果,用数字说话,用指标来纠正目标,用分析来查明题目,用最好方案来解决题目这些对本来粗放型经营的单位来说,具有相当现实的指导意义业务报表体系的建立,不但要直观易懂,导向突出,同时尽可能做到格式同一,防止工作量过大而影响业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化正确、科学、完全也是对业务报表的根本要求之一系统设立业务报表并进行指标分析的终回目的是发现题目和解决题目作为一位职场的组训,唯一发现题目的能力是不够的只有通过敏锐的观察和精准的判定,将发现的题目锁定下来,并应用科学的方式来分析出题目产生的缘由,根据缘由设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢有关职场练习的7节课,重点是要提升组训职员的辅导和培训业务员的能力通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而到达业绩辉煌组织满堂的良好效果怎样才能有效地练习呢首先要营建温馨的气氛,鼓励全员参与,激起业务伙伴提升素质,出色成长的欲看;其次,要以培养能力为动身点,一切课程的设置,专题的选材都必须顺从业务伙伴的需求动身,以创造绩效为回宿做到需甚么练甚么,缺甚么学甚么同时,要使伙伴们明白,练习是双向的交换,是互动的进程,不是传统的、简单的教与学的老模式专业知识是组训发挥水平的根底与动身点,只有把根底夯实,才能构筑腾飞的平台 市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天组训作为一位保险教练,除要让动运员把握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯之外,实用的技能是必不可少的而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度本次培训班固然课程上已结束了,但新的征程刚刚开始。