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关于个人的年终工作总结汇总九篇关于个人的年终工作总结汇总九篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了那么总结有什么格式呢?下面是收集的个人的年终工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家 时光荏苒,新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结20xx年工程部在公司领导的关心指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从工程的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务工程部形成一个专业配套齐全,岗位职责清楚的团结奋进、有很强战斗力的集体 工程部在***经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进本着回忆过去,总结经验,找出缺乏,进而丰富和改善自己的原那么,为此,我们就工程部20xx年的工作情况在以下几个方面进行回忆和总结 工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续11年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到工程的施工管理工作中在部门同事的齐心协力,我部克服了种种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收,新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案,御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作目前,御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下,以超越业主要求的进度稳步推进,其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法从对工期、质量、本钱三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,努力加强了管理措施 1定目标,建章建制,抓好建设单位的施工管理工作 20xx年,我部人员将全力以赴,力争御景城一期工程平安、质量、进度目标的实现;同时,51#地块的推进工作 目前,总体来说,御景城陕西十一建承包的工程的进度和质量比拟理想,但也存在一些问题我们深刻反省,总结了如下几点原因
(1)个别控制节点工期制定方案或调整方案考虑欠周,对方案运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性
(2)恶劣的天气环境等客观因素的影响
(3)设计变更较多且设计方不能及时回复
(4)局部施工单位纪律松解,现场管理不到位,方案得不到落实 2注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,积极协调各方工作关系和处理现场问题 建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比拟全面的规定在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量责任,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决方法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整 3抓好平安与文明现场管理工作 平安文明是施工工程中不可忽略的一项工作,我部根据本工程平安文明工程管理目标,催促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的平安规程、生产条例和规定在实施过程中主要做如下几点工作
(1)为了提升工地形象和平安文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按平安文明标化工地标准进行施工
(2)催促监理工程师做好平安控制,目的是保证工程施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失
(3)催促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明平安,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求
(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境 根据阜阳居民的生活习惯,与设计及时沟通,对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改良 对施工中出现的疑问和局部图纸不详问题及时催促联系单的回复,尽量防止耽误工期 严格按图纸、合同及标准进行工序验收,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置,最大限度减少对顾客的影响,将小区配电房设置在人防地下室内,以及层高超高问题,工程部领导屡次与相关部门和人员进行沟通、协调,最终都得以妥善解决 强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并催促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,积极进行正常性的监理巡查工作工地代表必须深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作气氛,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”经过努力,会同监理方与参建工程部各方形成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面 严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进 在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改良和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面
1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效明确了内局部工和职责,建立了上传下达、团结协作、标准有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展
2、建筑技术日新月异,标准、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用标准、规程、图集的学习工作
3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作
4、有局部施工单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比方对施工图纸不熟悉,平安意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等 总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与缺乏、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备 战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路为了确保工程开发进度,到达公司领导的预期目标,20xx年工程部将重点做好以下几项工作 1御龙湾商住小区的竣工备案工作; 2御景城小区一期工程的平安、质量和进度控制; 351#地块的开发推进及协调工作; 4新建工程的组织管理和里程碑方案管理 20xx年公司至少有两个以上商住小区工程开工建设,建议采用“组合式组织”的工程管理模式,适合我公司多工程的集成管理组合式组织结构公司总经理直接领导下设置,工程部a,工程部b及各职能部门每个工程设置工程部和工程经理,负责整体工程的各专业技术方案、质量控制、工程整体速度推进工作制定里程碑目标,里程碑方案管理通过对工程的工作分解框架,实现对工程质量、进度过程控制的管理,到达工程过程管理与目标管理的有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现小区工程建设一体化 现代企业的竞争归根到底是人才竞争以人为本,应树立正确的人才观——实行人本主义管理人才缺乏,竞争能力不强传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满足人的“合理需求”,以调动人的工作积极性和创造性只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久开展的动力对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中表达,对人才重视与否在很大程度上决定了企业开展的现在与将来,所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观 结合公司开展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的鼓励方法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习时机 随着20xx年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强面对公司开展,工程部将积极推进以工程精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到工程管理中展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的开展与挑战!
一、健全组织,明确分工,构建平安网络 学校成立了平安工作委员会由校长为主任,分管平安副校长为副主任,以各科室负责人为委员的平安工作委员会,负责对全校平安工作的组织领导并进一步明确了各部门和各级各类人员的平安职责各年级主任负责本年级的平安管理工作;各班班主任作为班级平安员,负责对本班学生的平安教育和管理工作保卫科为学校的平安监管部门,负责全校的平安教育方案、平安检查及巡查,催促平安隐患的整改,调查处理各类平安事件等,保证各项平安工作的贯彻落实
二、落实制度,责任到人,使各项平安保卫工作有条不紊 平安工作重在预防,认真落实规章制度是做好平安工作的根底,为了使各种平安事故苗头消灭在萌芽状态,我们重点做了以下几个方面的工作: 一坚持教育先行,落实宣传教育制度 一是常规教育保卫科制订了平安教育方案,并逐步进行落实先后进行了交通平安、、消防平安、食品平安、反邪教教育和法制平安教育等利用《牵手报》和平安教育展板,对全体师生进行平安知识宣传,让每一位教师明确自己的平安职责;在学生中坚持利用平安教育课和播送、举办平安板报展评等形式进行平安知识的教育,提高同学们的平安防范意识使学生了解法律常识和常用的平安知识,树立法制意识和平安意识 二是个别教育对轻微违犯纪律的学生,采取个别教育的原那么主要是帮助查找违纪的原因,纠正思想上的偏差 三是跟踪教育主要是针对屡次违纪或严重违纪学生的教育,本着处理与教育并存的原那么发动年级、班主任、任课老师和家长的力量,共同对其进行教育保卫科定期了解其思想转变情况,直到转化为止,对预防学生违纪起到了积极作用 二坚持平安隐患排查及整改制度,做到早发现早预防 预防学生违纪是加强对学生管理的积极手段,是消除平安隐患的重要措施为此,保卫科着重做了以下几个方面的工作一是通过无记名投票和设立平安员检举等多渠道搜集信息,及时掌握重点学生的思想动态二是经常对信息进行分析和,当发现有不安定的事故苗头时,采取积极手段进行预防,提前检查通报,控制事态的开展三是不定时进行平安隐患大排查,查除管制刀具等不平安因素化解同学之间的矛盾,把问题解决在萌芽状态由于我们预防工作做得扎实有效,未发生任何重大学生平安事故 三定期组织学校平安应急疏散演练,提高应急避险能力 把平安应急疏散演练活动常态化,每周由各级部自行组织一次,学校定期组织全校范围内的演练,演练内容涉及教学楼和公寓中的防火、防震、防停电等意外紧急情况,及时总结演练中存在的缺乏,并制定整改措施,使全体师生警钟长鸣,做到快速反响,提高防范意识,真正掌握在紧急情况下迅速逃生、自救、自护的根本方法,提高抵御和应对突发事件的能力. 四组织校园值班,加强校园防护 组织安排日常校园值带班,安排了清明节、劳动节、端午节等特殊时段的假期值班,做到每天对校园进行实时监控划分了学校值带班和级部值带班区域和职责,双管齐下,平行管理,有效预防了校园平安事件的发生 加大对学校周边环境平安排查重点对文体中心和校园东围墙加强了巡查,对于发现的一些社会青年未经许可进校打球、玩耍等不利于学校平安的问题及时进行处理 五加大值班督查,及时公布通报,确保校园平安不失控 平安科坚持对校园值班情况进行抽查,内容涉及楼层、餐厅、公寓值班,校园巡查,校舍设施检查等各个方面把平安抽查情况和每天的值班情况及时汇总,并在第一时间对全校师生公布,便于及时加以改良,有效防止了平安隐患的蔓延 六坚持责任追究,落实奖惩制度,增强教师的责任心 按照谁主管谁负责的原那么,学校与教师签订《平安责任书》,形成平安工作事事有人管,层层抓落实的局面并对全体教职工进行了平安知识达标测试,进一步提高了教师的责任意识对在校园值班中工作责任心强,平安工作突出的给予通报表扬,对责任心较差,没有尽到责任的点名批评,对造成不良影响和后果的还要追究相应的责任由于责任清楚,目标明确,防止了学校平安事故的发生
三、加强三防建设,不断提高学校的平安防范能力 在人防方面,首先是坚持值带班领导24小时值班和夜间巡查制度,确保校园平安二是加强对门卫的管理和培训,提高效劳质量对门卫划分了详细的职责分工,明确了值班职责,要求着装上岗,维持好出入登记,严格控制无关人员进入校园,并盘查验证每周对门卫值班情况一次汇总,及时公布 在技防方面,学习利用现有设备,加强对校园的平安监控对微机室等重点部位的红外监控报警系统、教学楼、办公楼、公寓的监控系统等定期进行维护保养,确保其正常运行,保证了重点目标和重要部位的平安 在物防方面,主要是加强根底设施的改造,配备相应数量的平安器材对学校局部围墙进行了加固,设置平安敬告牌,并安排专人定时巡防,有效减少了外来人员和学生翻越围墙的现象,在微机室、财务室等重点要害部位还增设了灭火器,对预防事故发生起到了积极的作用
四、构建家校社会三位一体的平安网络,到达群防群治的目的 通过发放《致家长的一封信》,请各位家长对学校平安校园建设工作提出合理化的意见建议,并邀请局部家长参与学校值班,配合学校做好涉及平安的教育和防范工作 根据我校的周边环境和社会综合治理的有关需要,由保卫科牵头与当地派出所、社区及友邻单位联系密切配合、齐抓共管,建立了治安联防,成立警校共育办公室和警务室及时沟通情况分析平安形势解决重点问题真正把学校周边环境综合治理、打击违法犯罪活动等各项任务和措施落到实处在当地政府的统一领导下共同做好学校平安管理工作 一学期以来,我们强化了值班值日工作,明确了平安责任意识,大力加强了对师生的平安宣传教育,创造出了一个平安和谐的校园治安环境我校在平安方面的较大投入,不仅换来了学校的平安与稳定,更促进了学校全面工作的快速开展学校的平安工作新举措在临朐教育网上进行过报道,并且在6月底顺利完成了潍坊市平安建设达标验收 存在问题
1.门卫效劳意识和履职能力尚有待于加强在局部门卫身上还存在不能尽职尽责的现象
2.外来人员私自入校打球问题还没有得到彻底解决需要学校联系派出所和社区共同协商,齐抓共管
3.学校物防方面还有局部漏洞实验楼和男宿舍局部地区存在监控盲区,楼房的防坠落措施和防盗措施也需要加强 我是20xx年1月有幸被ad录用,在ad进行培训于5月25日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间 上海ad财务部目前只有夏部长和我两个人所以,我担负着出纳和会计辅助工作工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作 财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作这是财务部最平常最繁重的工作一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持根本上满足了各部门对我部的财务要求由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付平安、准确、及时,没有出现过任何过失企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力 今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大A3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经表达出来这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的根底,使财务工作上了一个新的台阶 财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达本钱单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系与外部建立并保持良好的联系本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩
1、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀效劳,合理使用护工,保证患者根底护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题
2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长
3、加大对外宣传力度,今年主持筹划了“
5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献
4、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医根底知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达
97.9%抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心
5、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分
96.7,名列全市榜首
6、个人在自我建设方面今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇
7、作为护理部主任、一名荣耀的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带着科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,开展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力
8、护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证 护理部XXX XXXX年XX月XX日 20xx年即将悄然离去,20xx年走进了我们的视野,回忆20xx年工作历程整体来说有酸甜苦辣回忆起我10年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且表达了我在职位上的工作价值但是整体来说我自己还是有很多需要改良以下是我今年总结工作缺乏之处 每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比拟繁琐语言组织表达能力是需要加强改良 看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题确实感觉到一个新客户开拓比拟难,但是对于已经成功合作的客户其实是比拟简单的,比方我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的小周那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可因此这点我得把目光放长远 对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否那么怎么结出胜利的果实呢领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作方案,这样工作起来更加有针对性和目的性那么也更加如鱼得水 今年我合作成功的客户主要是通过销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大局部原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大局部的时间花在了联系销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改良,并且明年订好一个方案,让自己的时间分配的合理到达两不误的效果 综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现,我会在今后的工作当中加以改良,有句话说的话聪明的人不会在同一个地方摔倒两次当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好望公司领导和同事共同监督我一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点 今年整整的一年变化不大,主要工作职责是销售,顾名思义就是通过达成交易的销售而我在这一年里也主要是在公司通过网络、来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个效劳要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的效劳团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的气氛转化为一种朋友之间的友好交流沟通并且让意向强烈的客户能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求对于意向强烈的客户而言除了很好的问候、版短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚那么相信客户量也会慢慢积累起来 弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将XX年度的工作情况总结如下 我在思想上严以律己,热爱党的教育事业与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的典范一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排 不断向先进同事学习,以他们为典范,做到爱岗敬业、无私奉献而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽那么,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下 今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己更在日常生活中注意遵守各项规那么制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格标准,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬 回忆一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题一是学习不够当前,以便捷交通为根底的民航事业迅速开展,新情况新问题层出不穷面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现 针对以上问题,我为明年确定了努力方向是一是加强理论学习,进一步提高自身素质要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好三是打牢全心全意为人民效劳的思想,脚踏实地的工作时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民效劳的宗旨观念落实到行动中去切实提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员 生活总在执着和付出中精彩我知道,任何事情都是在不断的反思-改良-再反思-再改良的过程中不断的开展完善的相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的顶峰! 时间转瞬即逝,转眼我在xxx工作已经快半年了在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的缺乏我被调到南门协助xxx担任门岗的工作 每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作其中学到了消防的根本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等 在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作在车辆把控、人员把控方面自认为还是比拟出色的其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记当然也有美中缺乏的地方,比方语气强硬,解释不到位等等这些都是需要改良的地方 近半年来电瓶丧失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比方发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的根本不丢电瓶都是大家共同努力的结果 前几天的会议上丁总还指出我们工作的缺乏之处,那就是缺少提醒与告知方面的效劳如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意平安您慢走;在天气时候说一句快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句请把车辆锁好,以免物品丧失我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的平安将得到十分彻底的保障这一点将是我下一年重点的改良之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好 回忆过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少缺乏之处
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
3、本人工作与其他同事相比还有差距,效劳意识不强 在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改良自己的缺乏,争取获得更好的成绩 以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的开展做出最大的奉献 进入公司已经有半年的时间,业务部的一名同事取得了不小的进步的同时也存在缺乏以下是个人工作总结
1、熟悉了解公司各项规章制度 我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力在以后的工作中,我将以公司的`各项规章制度为准那么,严格要求自己,在坚持原那么的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务
2、熟悉工程流程,工程状况 作为跟单,熟悉和了解工程流程及状况对开展工作是相当有利的为了能更好地进行工作,我屡次深入各相关职能部门和现场,对工程的进展做更深层次的了解在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对工程情况进行探究,对以后工程的重难点进行分析,对工程的根底形式进行分析,通过研究和分析,我对工程的实际情况做较为客观的预测,为下一步工程的进展完成提供了可靠的依据
3、与各相关职能部门的沟通和协调 工程的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司领导的大力支持和关心下,自己积极主动屡次参与各相关职能部门的工程评审,使工程能按照客户要求顺利进行
4、各工程状况 ⑴方太模具正在试模当中 ⑵东洋佳嘉还有一局部模具过完年移交 ⑶军工产品也正在协助 20xx年已经结束,回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比拟大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的缺乏主要有以下几点
1、缺乏沟通,不能充分利用资源 在跟单的过程中,由于对其他专业比拟陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资源充分利用俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台到达资源共享,从而提高自己的业务水平
2、缺乏方案性 在工作过程中,特别是工程开发的初期阶段,由于缺乏方案性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半的效果,客户不满意不说,自己还一肚子委屈在以后的工作过程中,我要认真制订工作方案,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果
3、专业面狭窄 自己的专业面狭窄,对注塑和模具以及其它专业知识比拟缺乏,认识不够,特别是业务筹划以及客户管理,限制了自身的开展和工作的展开在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功 为了公司工程的顺利开展,也为了公司的可持续性开展,我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议
1、合同管理 合同在工程管理中的地位非同小可,离开他,工程管理就无从谈起,合同是工程管理的依据 熟悉合同并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数 树立强烈的合同意识在合同面前,双方的地位是平等的当客户提出各种各样的异议和建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计
2、客户信息的及时转化 工程实施阶段,各相关职能部门的多方面工作,对工程质量进行的控制和监督,是工程顺利进展的必要前提条件客户的要求是我们工作的目标和准那么,在以后的跟单中,要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门,使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美
3、进度控制 进度控制是工程成功与否的关键因素之一,业务部要配合工程部做的就是编制工程管理规划,研究工程的总进度、分解布划、技术难题,对工程实施过程中可能出现的问题做好预案制定一整套制度来标准管理以提高工作效率 20xx年已过去,虽然一些工程还没有正式完成,但收获也不少特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了典范总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成工程,是作为跟单人员应该思考的课题在以后的工作中,作为工程的信息传递员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为工程的开展奉献自己的力量 20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续开展的关键年现就本年度重要工作情况总结 一在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点 二在20xx年工程维修主要有卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多! 三爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用 一20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升 二对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处分 三做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护 四加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获 一只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能更好适应工作岗位 二只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态 三只有坚持原那么落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用 四只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好 五要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流 一开展常规检查把平安教育工作作为重点检查内容之一冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查 二经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 三总结下来在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高 总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面 1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够 2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处分,为企业创造良好的工作环境和形象 3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生 针对20xx年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面 一积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系; 二加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; 三加强根底工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升 在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广阔员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的平安意识,同时在平安管理方面要严格要求自己,为广阔公司员工做好模范带头作用在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信在上级的正确领导下,公司的明天更美好!。