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关于办公室文员个人年终工作总结4篇关于办公室文员个人年终工作总结4篇 总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧总结怎么写才不会流于形式呢?以下是精心的办公室文员个人年终5篇,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助 弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的根底来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感谢,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都珍贵的人生财富,并将受益终生所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正 努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚决的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不落伍、不落伍,能够更好地胜任本职工作通过学习——思考——提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步 办公室是一个工作非常繁杂、任务比拟重的部门作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作首先是熟悉本职业务,胜任工作在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种过失在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害第三是注意形象办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作服从领导安排,不计得失、不挑轻重对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的.尺与度的关系,大事讲原那么,小事讲风格,自觉抵抗腐朽思想的侵蚀 通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多缺乏,主要是
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改良这些缺乏,我将在今后的工作中努力加以改良提高,争取把自己的工作做得更好 总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步! 时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹工程工作已经一年有余,回忆反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受20xx年,在工程领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以效劳为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为工程的进一步开展奉献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作年终岁尾,对实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下 综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务其次是效劳面宽,上下左右、大大小小的事都会聚集到办公室来,工作内容极其繁杂对内对外,对上对下的协调很重要,不管是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的时机;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,确实可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的
1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,工程经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握这种信息渠道畅通、广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活泼思维
2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼工程经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;工程领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写WW预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司WW周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法
3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯作为综合部文员,对工程经理部下发各工区的文件要严格审核把关一方面是行文标准上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合标准,是否存在错字、别字,语句是否通顺再者,严格执行各部门用印登记制度初到工程时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在工程领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性各部门使用工程印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过请示,经领导同意前方可用印 作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传到达各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐工作是否细致在工作实践中,自己比拟注意这么几点
1、小事当大事办这是个工作态度问题综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责
2、再忙也要出精品这是个工作标准问题一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能急躁文件,办理事情,不仅不能出过失,而且要强化精品意识,做到干一项为哪一项一项,办一件成一件
3、被动之中求主动这是个精神状态问题综合管理部工作有着较强的效劳性、附属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务
1、自20xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒工程经理部各部门办理每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理方法》,做到纸张领取使用有登记通过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计情况来看,每个月工程经理部各部门的纸张使用量大致为8小包假设一包纸28元的情况下,每月工程经理部打印用纸的花销为224元此外,在工程领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督
3、严格执行办公易耗用品购置领导审批制度、出入库台帐登记制度工程经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒综合管理部hp机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购置至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次 工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的方法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境 一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的缺乏和需要改良提高的地方在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导效劳的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决 20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热情投入到工作中多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业开展的需要,为企业的开展奉献自己的绵薄之力 不知不觉中,20xx年即将过去了通过这一年对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已根本上融入到公司的气氛中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解 我的工作岗位是办公室文员和财务会计主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作针对这段时间的工作总结如下 办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心办公室的工作比拟繁杂起草文书、监管考勤、收集各种管理文件、提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度防止疏漏和过失 业务职员主要负责草拟各种请示,公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响所以针对各项工作一定要认真再认真要多核查、多盘点防止疏漏和过失 业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽所以工作中一定要分清职责,防止多通道管理,影响其他部门的正常工作业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏催促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作传达领导指示,反应各种信息,做到快捷实效保证上下政令畅通 由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量 在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的缺乏之处在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训认真工作,严格要求自己 明年的工作方案主要为以下几个方面
1、做好领导效劳及时完成公司领导安排的工作要成为领导的助力、助手
2、做好各种数据汇总加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位
3、做好文书工作及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作 以上是我的工作总结和工作方案,希望领导及同时提出珍贵意见 回忆近一年的工作,比照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责以下是今年的工作总结 重视理论学习,坚决政治信念,明确效劳宗旨能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,时刻牢记全心全意为人民效劳的宗旨,公正正直,坚持原那么,忠实地做好本职工作 加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作重视学习业务知识,积极利用参加培训班等时机凝听专家的指导,向专家请教学习,进步自己的业务能力牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯穿,联系实际在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求 勤奋干事,积极进取认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、标准化完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公正有序,为办公室工作的正常展开提供了有效保证 成绩斐然,争取长足进步坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩 政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度事务性工作纷纷复杂,减少了调研时机,从而没法进一步进步自己的工作能力工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。