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关于护理年终工作总结六篇关于护理年终工作总结六篇 光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回忆这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,这时候,最关键的怎么能落下!那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是精心的护理年终工作总结6篇,仅供参考,大家一起来看看吧 20xx年门诊护理工作在院领导的关心支持下,在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下,在医院各科室的大力支持协助下,通过门诊人员的齐心协力,配合医院当前开展的“优质护理效劳工作”等活动内容,紧紧围绕医院的中心工作,门诊护理管理有了明显改变,今年门诊护理人员从医疗质量、效劳态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步现总结如下
1、坚持行风建设,不断提高护理人员的效劳质量,强化护理平安的思想教育,加强责任心,严格执行各项规章制度,防止护理缺陷和过失的发生,杜绝医疗事故,确保医疗平安
2、根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗效劳工作的意见》的要求,结合我院开展预约诊疗效劳工作的实际情况,制定开展预约诊疗效劳工作实施方案,取得了良好效果
3、改善门诊效劳、方便患者就医,延伸优质护理的精神,门诊部在顶峰时段全面加强门诊各科室的协调;不同时段坚持多项预约措施;和中国联通分公司合作开展116114预约平台工作,方便患者就诊,和亚新网合作为患者提供咨询效劳,保证了我院门诊医疗质量,缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间,极大的提高患者对门诊诊疗工作的满意度我们对门诊流量实行实时监测,根据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际提供效劳的医生人数或窗口数,判段是否需要增加工作人员或效劳窗口,每月对门诊效劳质量工作、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析评价与持续改良,因而有效缩短了患者就诊等候的时间
4、认真做好门诊行风投诉接待工作,给投诉患者做好协调及解释工作,及时化解医患矛盾,对投诉意见及时检查,尽量把医疗纠纷消灭在萌芽状态同时开展门诊、医技、住院和职能科室满意度调查,每月发放满意度调查表150份,及时将信息反响上报给院领导和护理部,对门诊护理工作中的缺乏之处及时调整和整改
5、门诊的等级医院评审工作,始终和医院迎评办的要求和任务同步,认真细致的完成每次的任务
6、平时做好门诊各窗口科室的协调工作,如遇门诊患者顶峰期窗口较拥挤时导诊护士及时维持秩序、排队就诊,并提醒病人防偷防盗
7、每周进行护理平安隐患检查,科内人人参与,对工作中存在或潜在的护理平安隐患,及时上报护理部并及时整改1月—9月,门诊护理人员无护理过失事故发生,无有效投诉
8、鼓励护士主动报告不良事件,对可能存在的隐患进行原因分析,并积极改良工作
9、门诊护士按照学历、工作年限、职称及综合素质评价分为N3级别,完成门诊护士的培训方案,今年门诊护士2次参加医院组织的急救培训,开展
①气管插管配合;
②除颤仪、监护仪、心电监护、简易呼吸机的使用;
③心肺复苏;
④急救模拟演练;通过培训,护士急救技能得到了很大提高
10、深化“创优”工作,健全门诊护理的各项规章制度,不断优化就医环境,在门诊开展各项便民措施,人性化效劳,提高了满意度导诊人员,能正确引导患者就医,提供主动效劳
11、加强护理队伍建设,提升专业水平与素质内涵,深化“创优”工作,健全门诊各项护理工作的规章制度,在20xx年1月—9月期间,完善输液等流程,使病人就诊更快捷、方便,提高了工作效率在20xx年1月—9月期间,开展了出院患者随访工作等效劳,极大地提高了患者的满意度20xx年10月,为了降低医疗风险,减少人力资源的浪费,积极配合卫计委的三级诊疗方案,医院在权衡利弊之后关闭了门诊注射室的工作,将注射室护理人员转至导诊岗位,以加强门诊窗口的工作20xx年10月因导诊的工作性质,已不符合兼职出院患者回访这一工作,故在申报院领导之后,门诊已停止出院患者回访这一工作
12、配合医院护理部完成了专科护理学习班的工作,得到了好评和认可 20xx年按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务现将20xx年的护理工作总结如下 按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作 为了适应医疗效劳的需求,营造高层次的效劳理念和人文关心,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的开展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关心病人的根底上,为病人提供温馨、周到的人性化效劳,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求 首先,管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化效劳纳入工作之中科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关心的态度赢得了患者的理解和信任 为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带着护士为病人进行湿式扫床,床单元及物品摆放加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒 严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原那么为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生 为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细那么,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及根底护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录在根底护理质量管理上,加强对危重病人的根底护理工作在工作中,严格执行护理操作标准,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与标准性病历书写要求标准,同时要求护理人员在及时,真实,准确的根底上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量
六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训 为了更好的效劳于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识为此科室注重护理人员的业务素质的培训在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训 一年来1—11月我科总收入
37042220.00元,共收治新病人20xx人次一级护理1981人次,危重病人493人,抢救病人518次,抢救成功505次死亡13人,静脉输液20426次,静脉输血337次,静脉注射2501次,肌肉注射1938次,中药灌肠313次,中药湿敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,针灸671次,拔火罐344次 以上是内科20xx年的护理工作总结,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的缺乏,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在标准化效劳方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡因此在20xx年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好! 一年又复一年,在医院忙碌的工作中,今年又落下了帷幕,在这一年里,我遵循院领导的指引,坚持以病人为中心进行护理工作,努力的实践和发扬护士白衣天使的精神和能力,坚守在岗位,在护理工作中不断地加强自身能力,强化学习,踏实认真的完成护士的本职工作,在受到病人以及家属广泛好评的同时也受到了护士长以及院领导的认可将今年的工作较好的完成,现在将我的工作具体总结汇报如下 在医院工作中我能够坚持以照顾病人为我的工作重心,认真的从书上以及培训课中学习护理以及医疗方面的专业知识,并经常阅读报纸、观看新闻等方式来关心和支持国家大事在日常的工作当中我热爱我的工作岗位,并且具有非常强烈的责任心和奉献精神,在做事说话上都遵循着护士的职业道德,以标准而沉着的礼貌和笑容去面对病人以及家属,将自信展现在他们面前,从技术能力和个人姿态气质上安抚他们并在治疗护理过程中严格按照规定进行,遵守医嘱标准操作,减少个人误操作 我心中只有一个目标,那就是尽全力照顾病人,帮助病人更好更快的康复为了完成这个目标,我在工作中不断的努力,完成了以下我应该做到做好的本职工作首先我在工作中积极响应和协助护士长的安排和工作,做好病房管理以及文件方面的工作其次我在工作中将自己照顾的每一位病人都当做自己的亲人和朋友,用心用爱去照顾他们,缓解他们的病痛,安抚他们的精神最后我在工作中努力地学习和加强自己在医疗文书方面的工作能力,认真书写记录,将普通护理、危重护理以及抢救护理都进行详细的记录和分类总结 而且我们医院为了保证我们护士的知识掌握和学习,每隔一段实际就会进行培训以及考试,加强我们的工作能力,我也在这些时候认真学习,坚持将又快又好解除病人的伤痛和疾苦当做我的工作最终目标,并在工作中凭借着培训中逐渐增强的工作能力照顾和鼓励他们,当看到病人康复向我道谢的时候,我会感到一种难以言喻的满足感,这代表着我的工作能力受到了病人以及家属的认可,认可了我是一名优秀护士,没有辜负我身上洁白衣袍所代表的的职责 最后,在这一年里我虽然收获、学习到了很多医疗护理技巧以及经验,但是我始终相信知识的学习是没有止境的我会始终学习,在明年拿出比今年更强的工作态度和学习态度,始终在遵守医院领导的前提下提升自己,照顾病人希望在明年还能够与各位同僚在医疗战线上更进一步,让我们医院的名声进一步提升 XX年,在院长的正确领导下,在各部门密切配合和支持下,护理部带着全体护理人员团结一致,紧密围绕创立三级精神病专科医院为工作重点,结合护理部年初制订的和目标管理,带着全院护理人员积极完成各项工作任务
(一)根据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求,今年2月份,护理部组织全院护士长再次认真学习每一项的评审标准,要求各科室按照各项要求完成每一项工作
(二)加大护理质量自查力度,认真落实整改措施,提高护理质量,护理部护长不定期检查病区的各项护理质量,对存在问题及时进行整改,通过检查→整改→再检查→整改的程序狠抓各项护理工作,使护理质量得到持续改良
(三)加强护理人员应急能力,组织全院护理人员学习各项应急预案,并进行模拟练习,不断提高护理人员的应急水平
(四)认真抓好各项护理文件的书写质量,组织护士长学习新的XX省临床护理文书标准,各科室能严格按照《XX省病历书写标准》的各项要求进行书写,做到及时、准确、如实记录病人的动态情况,为病人的诊治提供可靠的依据,有效防范医疗纠纷的发生 护理部定期召开护士长平安管理会议,并定期到各科室进行护理行政查房,查找平安隐患,催促改良在管理中做到护理平安工作常抓不懈,层层把关,责任落实到人,切实做好平安管理工作,有效防范平安隐患,保障病人平安各科室护士长把平安检查工作作为一项日常重点工作来抓,及时检查病区的环境,消除一切平安隐患,确保了医疗护理平安,保障病患者生命平安
(一)加强病区护理管理,提高护理质量各科室护士长根据病床的设置,设立护理责任小组,由科内主管护师及护师担任小组长,负责本组护理质控及催促护理部根据医院开展的需要,结合临床科室持点,不断完善护理质控制度,修订护理人员考核细那么,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、根底护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等
(二)加大落实、催促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量有检查记录、分析、评价及改良措施各科室护理措施完成率达90%以上,保证了护理质量持续改良的有效性
(三)对护理质控中发现的问题,及时反响,召开全院护士长会议进行讨论及分析,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施护士对存在问题和改良措施的知晓率达100%
(四)各科室做好急救药械的管理工作,每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”,及时补充急救药品,帐物相符,做到完好备用,确保其完好率达100%
(五)加强护理文书质量管理护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查,并对每份病历进行了终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,形成护理小组长、护士长、护理部三级控,严格把好护理病历书写关1-11月出院病历1713份,护理文书合格率到达了
95、61%
(六)强化动机,培养责任感,发扬“主人翁”精神,人人参与管理,充分发挥每个人的优点和积极性,使每人都能主动投入到工作中强化主动效劳意识,提倡“微笑效劳”,礼貌招呼,文明用语,热情接待,细心介绍,尽情关注
(一)成立组织机构,制定实施方案为贯彻落实XX省卫生厅颁发的《关于开展XX省护理事业开展规划中期评估工作的通知》的要求,护理部制定健全可行的实施方案邀请护理专家授课,使护理人员了解护理中期评估工作的重要性,分析要点,对照标准,制定和更新了护理工作流程和指引
(二)加强政策学习,保障工作开展护理部组织全院护理人员认真学习贯彻《护士条例》、《护理工作管理标准》和《临床护理技术标准》等有关制度和章程,并对照《护理中期评估标准》的要求进行了自查自纠,进一步标准了护理管理工作和护士日常行为,提高了护理人员综合素质,确保护理中期评估工作的开展,在11月12日护理中期评估工作中,我院的护理工作得到市护理专家的认可 一年来,我院护理工作统一思想认识,加大工作力度,加强管理,创新工作机制,努力营造和谐、富有激情的护理工作气氛,提高专科护理质量和专业技术水平,使护理工作真正做到“贴近病人、贴近临床、贴近社会”,推进我院护理事业全面、协调、持续开展,不断满足人民群众日益增长的健康效劳需求
(一)完善护理管理体系建设,加强层级管理
1、重新修订护理管理委员会以“业务主管院长—护理部主任—护士长—护士组长”为主体的护理管理体系,明确了岗位职责、任务和要求健全和完善了“护理部—护理质量与持续改良委员会—科室”三级管理工作体系,明确了护理质量管理委员会参与护理质量管理和监控的职责和任务
2、科室建立了“护士长—护理组长—护士”质控网,强调人人参与质量管理,责任到人,充分调动每个人的积极性在科室选拔责任心强、工作认真、有临床经验、敢于管理的护士当“质控员”监控科室护理质量,做到及时发现问题,及时向护士长反响,实现护理质量的现场监控
(二)加强培训,理顺管理流程 今年分两批安排全院护士长参加XX市护士长管理培训学习班,增长了管理知识,开拓了思路强化护士长的责任意识、大局意识、主人翁意识;坚持每月护士长例会制度,做好上传下达,努力协调各科室之间工作制定了护理不良事件上报制度及报告流程
(三)勇于探索,突出专科特色 统一管理标准,强调制度管理护理部结合专科护理的实际及时修订和完善了医院的护理制度、护理质量评价标准、应急预案、流程和指引为适应现代护理工作的要求,护理部指导老年一科率先开展apn排班、层级护理、五常法管理,重新制定工作职责、流程和指引、总结经验,目前3个老年科室开展了apn排班、层级护理(护理组长—护士—助护)、应用护理专科单apn排班解决了护理不中断,减少交班次数,更有效地保障了病人的平安在病房布置方面,各科室护士长能积极开动脑筋,美化病室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的住院场所 人才队伍的建设是护理综合实力的表达,是护理生产力的重要要素一来年,护理部围绕队伍建设的目标通过教学、进修、讲座、交流、技能竞赛等形式不断加强在职护士综合能力
(一)接受江门中医药学见习护生463人次,带教实习护士12人,荻海医院进修护士1人;接待护理同行来院参观87人次,接待卫校生来院做义工438人次
(二)选派12名护理组长到南方医科大学举办的临床带教技能培训班学习;选派2名护士到学习精神病社区康复护理,37名护士分别参加了省级或国家级继续教育学习班,5名护士参加省、全国护理学术交流
(三)举办院内护理业务11次,护士效劳礼仪培训1期,护士职业素质教育5期,护理管理学习班1期,邀请市中心医院护理专家和卫校和老师授课,共968人次参加听课
(四)护理部为了使护理人员的文化层次再上一台阶,举办了为期3个月的护理英语培训班,邀请专业英语老师授课全院护理人员涌跃参加听课,这将为明年我院选拔护士参加全省精神科护理专科护士赴港考试打下了外语根底关
(五)不断强化护理人员的护理操作技能举办护理技能培训班2期、护理技能竞赛1次,并邀请中心医院护理和市护理学会护理专家作操作培训指导和评委今年4月,护理部选派曹九英护长、岑洁容护士参加市卫生局主办的护理操作技能竞赛,取得了理论并列全市第一名、总分第
三、第五名,获得了“江门创新能手”称号,曹九英护长还代表市参加省技能竞赛获得了理论三等奖和技能优秀奖
(六)选派老年精神一科王桃护士长参加省护理学会举办的《静脉输液技能竞赛专家评委培训班》和《XX省护理工作中期评估专家组培训班》学习,对我院专科护理的开展和人才的培养起到积极的推动作用
(七)为配合医院创立“三级精神病专科医院”的工作,护理部加强对五年内护士的标准化培训狠抓新护士的技能考核,要求每人熟练掌握12-16项护理操作,病区护长每月考核护士操作,护理部组织全院护士进行理论考试,参加人数为100%,全院平均成绩
93、5分,合格率为
96、7%
(一)优化护理人员结构、合理配置护理人员护理部根据医院实际合理分配护理人力,老年精神一科积极配合护理部工作,克服困难,抽调护士到门诊注射液室帮助,确保了注射室护理人员的配备各科室能根据科内工作量实行弹性排班,从主观方面及时解决病人需要,并且美化病室的环境,为病人营造一个平安、温馨、和谐的场所
(二)精神科克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展精神病人社区防治工作和出院病人的随访效劳1-11月,各病区完成出院病人回访人3891人次,家访271人次,回访率达
93、2%在随访效劳过程,得到病人及家属对护理工作的表扬屡次,也收到许多合理的意见及建议
(三)护理部每季度进行护理满意度调查,参与满意度调查的病人数达748人次,平均满意度
98、32%对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点
(四)一年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降
11、2%,有效投诉为0,护理满意度比去年提升
1、34%,收到病人的5封,锦旗12面,口头表扬屡次 护理文化建设是护理品牌建设的根底,护理品牌的建设是护理工作综合实力与团队核心凝聚力的表现通过建立团队文化,创立学习型团队不断打造护理团队核心凝聚力护理部带着全体护士在护士节、重阳节、精神卫精心筹划文艺汇演、演讲比赛、护士征文比赛及重阳敬老、精神卫生日等大型庆典活动,活泼护理文化气氛强化护理团队意识,展现护士风采
(一)为迎接医院“三级”评审,进一步提高护理操作技能,于3月底举行了全院女职工进行静脉输液护理操作技能比赛比赛决
一、
二、三等名,并选拔前2名参加XX市卫生系统女职工护理操作技能大赛,曹九英、岑洁容2名选手理论成绩并列全市第一,技能竞赛总分获得全市第三和第五名的好成绩,我院护理部获优秀组织奖,并接受市总工委、市卫生局、市护理学会颁发荣誉证书
(二)护士节前夕在全院范围内开展了“我对人性化效劳的理解和对策”征文比赛和“优秀护士”的评选活动,6名护士分别获得
一、
二、三等奖,给予王桃、曹九英、冯锦妹、冯锦解、王莉、林连英、岑洁容、吴淑华、彭晓梅、梁顺艮、梁丽卿、文英十二名护士被授予了XX市第三人民医院XX年度“优秀护士”称号,林连英、岑洁容获市“优秀护士”称号,王莉获市“优秀护士长”称号,这对全院护士都是一种鼓励和鼓舞
(三)XX年5月11日晚,在医院会议大厅,举办了以“以人性化效劳”为主题的护士演讲比赛和表彰大会大会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖
(四)今年重阳节,护理部按照院长办公会议要求,制定活动方案,精心筹划了院内院外“温馨重阳节,情暖老人心”活动,与各职能科室分工合作,在迦南社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以及院内举办大型文艺汇演活动,展示了我院护理人员多才多艺的另一面
(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,出院1328人次,一级护理144433人次,理发1539人次,鼻饲2408人次,皮下注射519人次,灌肠166人次,换药74339次,抽血21694人次,静注2640人次,静脉输液16239人次,肌肉注射64089人次,皮试519次,导尿209人次,冲凉109949人次,口腔护理13469人次,会阴冲洗11429人次,膀胱冲洗21065人次,吸氧4810人次
(二)护理人员撰写护理论文8篇,参加省护理学会学术交流5篇,参加全国学术交流2篇
(三)依法执业配合市卫生局完善88名执业护士首注、变更、年审核换证等资料
(四)配合医院人事做好各项考核工作在今年招聘新护士16名,以及全院110名护理人员年度考核和合同期满技术考核,护理部都能积极而及时地按照人事科的要求严格把关,客观评价,做好护理人员的考核和撰写考核意见 不知不觉,毕业已经小半年了,来x公司也小半年了,刚来公司的情景还时不时的出现在我的脑海里,记得初入公司的时候,由于自己刚刚从公司毕业,没有太多的工作经验,自己对于第一份工作,总是即兴奋又担忧,可是不知不觉的小半年就这样的过去了,回首这半年的生活,突然会发现自己其实在这半年里学习和成长了好多,20xx年即将过完,今天对自己小半年的工作做一个小小的总结 对于刚走出校园的我们总是对于一切都非常的好奇,没毕业的时候就在每天都憧憬着毕业之后的生活,可是当真正这一天来临的时候,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了先对这半年的工作做一个小小的总结,这半年来我主要是做以下这些事,比方网络,可是刚毕业的我连这些最根本的工作都不会做,还是师父一步步的教我,然后自己慢慢的学习,现在对于这些工作自己做的也是非常的熟练,非常感谢师父的耐心及对我的帮助,谢谢您慢慢的会接触到公司产品的更新及一些具体的产品信息,突然发现自己对于这些事情做起来不是那么的困难,前段时间,开始在一些网站上收到一些询盘,虽然没有实质性的客户,但是有了大家的询盘,也是对我的努力的一种肯定后期还得继续加劲努力,争取早日做出自己的第一单产品 记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流现在我对公司的主营产品已经有了一个比拟全面的了解当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的除此之外,平常我也会处理一些询盘 半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外贸流程也有了一定的了解客户询盘——报价——得到订单,签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后效劳,每一个环节都至关重要 当然半年下来也有令人担忧的地方,就是公司整体制度比拟我根本了解了公司的工作流程,也明白了公司的开展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的公司最主要的部门是销售部和生产部这两个部门的协作是非常重要的,倘假设这两个部门脱节了,就什么事也办不成了我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品 来公司的这段时间,身边的同事及领导都给予了非常大的帮助,当然要特别感谢的是师父记得刚来时真的是很多东西都不懂都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发,不懂得如何在网上上信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复在师父的带着下,我对整个工作的流程及一些新的知识都有了一个比拟熟练的掌握,而且还学到了很多为人处事的方法以及做人的道理,这些都是在学校里平时学不到的 最后当然是在新的一年里,希望公司越来越好,未来的路还很多,我要更加努力的学习,尽快的能够承当起应有的责任,为公司的开展做出自己的努力 20xx年,我院在卫生厅党组的领导下,在各处室的帮助下,全院职工上下齐心、积极努力奋斗,把全国结核病防治规划作为目标,把全国和全省卫生工作大会精神作为动力,从我省和医院的实际出发,圆满完党支部、和医院两个工作目标所规定的任务,且通过抓“工程”试点,为结防工作新局面奠定了良好的根底,现做出一份结核病防治医院工作总结如下
1、积极完成医院内劳资、老干、红十字会工会、日常人事、保险、共青团的工作财会上接受了政府三大检查组重点检查,收支管理标准,未发现重大违纪
2、针对结防人员待通差的问题,一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的局部实际问题另一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲结防工作在社会中的重要地位; 我们在抓好全省防痨工作的同时,提高省所专业技术水平,不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作同时,通过不断学习新技术、增加新工程,成功地收治和抢救了危重病人,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我院所知名度不断提高 在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养今年所内派出35人分别到天津和北京等地参加学习和进修,以及省急诊培训班等短期学习班举办了全省结防科长统计培训班、工程办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制工程县启动前的专业人员培训班共十期,共培训余人接名收基层结核病防治人员到所内进修 今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感医院领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,帮助基层出主意想方法,并反响到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断开展
1、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥,如何调整好是有待今后认真研究的问题
2、非工程县归口管理仍然末解决,很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗,由于经济困难和不规那么治疗而形成耐药,难治复治病人增多
3、我省结核病疫情严重,宣传工作力度不够,使局部领导和群众仍然对其认识缺乏,大局部医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法 今年本着“稳固优势,稳步开展”的原那么,一年来做了能上能下下几点工作
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作标准,实现输液反响“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例
2、配合股份制管理模式,抓护.质量和优秀效劳,合.使用护 工,保证患者根底护.到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长
4、加大对外宣传力度,今年主持筹划了“
5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护.界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医根底知识培训班;完成护.人员年度理论及操作考核,合格率达
97.9%抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护.各项工作成绩达标,总分
96.7,名列全市榜首
7、个人在自我建设方面今年荣获“天津市市级优秀护.工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会2篇及综述1篇 作为护.部主任、一名荣耀的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带着科护士长、护士长巡查各岗;努力提高本资料权属网严禁复制剽窃自己的思想认识,积极参与护.支部建设,开展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护.支部呈现一派积极向上的朝气和活力 护.工作的顺利开展和护.水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护.人员的共同努力,明年护.部要创立自己的学术期刊,提高护.学术水平,发挥中医、中西医结合护.优势,争取使我院的护.质量得到国际化认证。