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关于跟单员工作总结六篇关于跟单员工作总结六篇 总结是指对某一阶段的工作、或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,是时候写一份总结了那么总结应该包括内容呢?下面是的跟单员工作总结6篇,欢送大家分享 来到这个大家庭已有月余,又很荣幸能参加到采购部这个温馨的部门,虽说来的时间比拟短,但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的,也让我将知识与现实联系起来我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作采购跟单员的主要职责负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供给商,确认采购订单的交期至生产中心;采购订单跟催;协助供给商的对账工作、税票跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常,还有就是负责采购部的程序制定和供给商的开发和管理等
1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作
2、制作采购供给表下达给每家供给商根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式,让相应供给商进行报价
3、给供给商下订单报价审批后根据各部门的申购单,给相应供给商下达采购订单
4、在ERP里下采购订单,按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库
5、在每个月10号,20号,月末,对本月采购订单进行汇总,及时处理完成与未完成方案进行分析与跟踪、落实 心得虽然只短短的一个多月时间,但在领导和同事的帮助与关心下,让我用最短的时间内适应在这里的工作环境,对自己的本职工作有了一定的了解在供给商选择与供给商沟通等方面越来越熟悉不过,我目前的工作还是在进一步完善中,所以在今后的工作我会更加努力,虚心请教、刻苦学习、不断积累经验,让自己在今后的工作中越做越好最后,我感谢部门的领导与同事们,我有今天的进步离不开大家对我的帮助,是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心 短期内,我在公司的目标是我希看自己可以更快、更多的接手不同类型的单子,可以进行全程跟单加强和公司成员的沟通了解,成为一名优秀的跟单员两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆下面就本人的工作来作工作总结如下 两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间,我有20天的时间在车间,熟悉产品,第二个月开始,进进办公室熟悉业务跟单流程 两个月来,我认真遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情并对自己天天看到、听到的新的工程进行回类同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录) 我一直本着当天的事情,当天做的原那么,对自己所经手的事情负责,更对公司负责经过20天的车间学习,我能独立制作我司生产的很多常规产品,能区分产品是否合格,知道做产品会看起来更美观(小技巧) 以下我想对我在办公室期间的学习进行总结就总体的工作感受来说,我还是比拟满足只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头没尾的感觉有些事情好象是做了个头,但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着 在这期间,工作上最大的缺乏主要有
1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中对很多公司其他同事的,了解未几这也许是由于刚来这边的关系,很多思想还跟不上他们的节奏但我已经体会到这无形中微妙的关系了相信我可以在接下来的日子里取得进步
2、对发货和船务这块还没有时机操练,整个跟单少了这个环节,似乎就不完整了;
3、对公司的生产运做还了解得不够尽管现在的工作存在这些瓶颈,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结我一定可以在接下来的日子里取得进步 我在工作上的收获主要有
1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中,我学习了各个局部的表格制作;
2、学习了erp系统和万宝系统的根本操纵方法;
3、熟悉了公司职员的分工情况尽管这期间也出现过比拟为难的局面,比方不知道自己碰到的性的题目应该往找谁?但现在总算可以应对自如了;
4、根本知道我司业务跟单这块的操纵流程;我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满足,坦白说,我自己并没有太大的信心但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足 伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的xx年终之际,现对过去一年的工作汇报如下 首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台让我在这一年里能充分的学习与成长 XX年全年销售处basicaakdynimatejamescanstar等重要客户保持稳定外同比去年,销售量有了很好的提升(老客户corwikXX年定单相对较少,不过全年的开发已为xx打下根底坚信xx会拿到我们想要的) 对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反应生产进度努力借助于一些专业的跟单东西帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇 进一步标准自己的工作流程,加强工作的方案性预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范相应加强工作力度,完善细化前期工作减少乃至杜绝其发生的可能性在工作中重复开掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节那么进一步完善 回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力协助但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训
3、提高与客户沟通的技巧言语周全,滴水不漏
4.面对大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的效劳
1.我们的产品质量仍是问题像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比拟配合,最后也没有太大的索赔有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了现在许多领域出现的产品生产能力供大于求所以客户的选择性增强对客户来说,产品的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购置行为变得更加理性了买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石
2.正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比拟明显所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户防止相互浪费时间
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解熟悉各加工厂的生产、经营状态并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底
1.企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以防止亏损的风险总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着的现金流虽然公司的开展会收到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际 首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台让我在这一年里能充分的学习与成长20xx年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外同比去年,销售量有了很好的提升老客户CORWIK20xx年定单相对较少,不过全年的开发已为20xx打下根底坚信20xx会拿到我们想要的 对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反应生产进度努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇 进一步标准自己的工作流程,加强工作的方案性预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范相应加强工作力度,完善细化前期工作减少乃至杜绝其发生的可能性在工作中重复开掘、及时处理问题并总结经验,工作体会对以后的工作方式和细节那么进一步完善 回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力协助但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块作为一名跟单业务员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训
3、提高与客户沟通的技巧言语周全,滴水不漏
4、面对大江南北的客户,再多花点心思去了解他们处事习惯,工作节奏以便给予更周到的效劳 我们的产品质量仍是问题像E882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比拟配合,最后也没有太大的索赔有问题,最后没有索赔,并不代表我OK了如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了现在许多领域出现的产品生产能力供大于求所以客户的选择性增强对客户来说,产品的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购置行为变得更加理性了买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石
一、跟单和跟单员
1、什么是跟单 跟单是英文walkthrough的直译意思是从业务的起始一直到业务的结束--一般都是到财务做帐结束--一整套业务流程跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据--各种证据、单据、报表等--对业务流程进行重复模拟
2、跟单员的定义DocumentaryHandler 跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员不能兼职,替代所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员
3、跟单员的工作内容 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品效劳运作流向并催促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的根底性人才之一
4、跟单员工作的重要性 面对客户、面对订单开展工作的跟单员,在当今社会竞争日益剧烈的市场经济环境下,重要性不断突显出来,在很多公司,跟单员成了老板们的“特别助理”跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带,随着商品市场的多样化、小批量化以及节奏的加快,跟单员工作质量的好坏直接影响公司的效劳品质和企业形象 跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以的在订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了于是,沟通、跟催等能力就特别致命这是跟单员工作的.挑战性所在有些时候,跟单员是业务经理的助理;有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候,跟单员是老板的助理;更多的时候,跟单员是客户的助理
二、对公司跟单岗位的认识
1、跟单岗位的工作内容 我公司的跟单岗位的工作内容包括合同的制作、指令的制作下发、装船通知的制作、箱单和发票的制作、单证植检证、产地证、提单等的核对、单证的寄出、货款的回收;与客户及时的联系,通过邮件、或者的方式向客户提供有效的信息装船通知、DHL号码、货物运输状况等,根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通,每天更新工作序列表格和电子表格,向销售经理提供有效的信息生产进度、客户提货和付款、客户要求,按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调,和单证方面确认植检证和产地证,和海运方面确认船期,和货代方面确认提单
2.如何更好的做好跟单工作 在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,质检证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做发票时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致 为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手 1熟悉客户熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的 2深入了解产品知识只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的根本常识 3合同与指令当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期确保无误后再给客户发过去在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误 4在确认单证方面我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误 5在做箱单,发票方面在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率 首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台让我在这一年里能充分的学习与成长 xx年全年销售处等重要客户保持稳定外同比去年,销售量有了很好的提升老客户corwikxx年定单相对较少,不过全年的开发已为xx打下根底坚信xx会拿到我们想要的 对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反应生产进度努力借助于一些专业的跟单东西帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇 进一步标准自己的工作流程,加强工作的方案性预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范相应加强工作力度,完善细化前期工作减少乃至杜绝其发生的可能性 回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力协助但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块作为一名跟单业务员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实 在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。