还剩12页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
关于部门年度工作总结四篇关于部门年度工作总结四篇 不经意间,一段时间的工作已经结束了,回忆这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候仔细的写一份了但是却发现不知道该写些什么,以下是收集的部门年度工作总结4篇,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助 自参加工作以来我工作认真负责研究技术无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关心下我已在自己专业技术方面取得长足开展 今年以来,从我的工作职责方面,我很感谢公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助在平安工作方面根本上到达了平安生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能到达验收标准这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的
一、我认为取得全年平安生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的在这里我认为,有一个决定是我们取得全年平安工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的平安考前须知、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的平安工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想根底在实际生产活动中也表达了这项工作的真实效应
二、今年以来,根本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决今年公司的工程有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下根本上做到对施工现场进行检查从这些工程的施工过程到验收送电95%以上的工程工程都能到达验收标准,也都能在要求的工期内完工确实做到了保质、保量、保平安的完工任务
三、由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的平安学习和教育工作就相应的减少了很多今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的平安教育”的学习和考试另外组织公司全员进行了一次平安生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数到达了98%安规安技的学习是提高我们作业人员的平安技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的根底我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的稳固和提高作用,对提高平安生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的 最后谈一下我工作中缺乏的地方 1.现场检查时有走过场的现象 2.班组的平安活动记录检查催促不够 3.发现的问题没有严厉地去追查以到达教育大家地效果 4.组织作业人员平安学习及教育工作有差距 公司坚持从根底管理抓起,加强对公司的标准管理,一是建章立制,逐步标准人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循先后制定了《xx工作守那么》;《xx平安制度》;《xx房务部工作制度》;《xx餐饮部工作制度》;《xx中厨房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx财务部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx平安部工作制度》并上墙悬挂开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《xx各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善xx员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度
1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供应先后到人流量比拟集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%
2、不断提高员工的综合素质和业务技能不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的开展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训方案进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核特别是20xx年11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比拟优秀的员工也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争领先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高 为增强公司从业人员的消防平安意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,20xx年9月23日公司对全体员工进行了消防平安大演练通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力 为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动于20xx年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广阔员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵 为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比拟集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放 短短的几个月,确实做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多缺乏 本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失同时,给各部门工作开展带来了一定的难度 俗话说“玉不琢不成器”,再有潜质的.员工,假设不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训工作,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果 员工事务涉及面比拟广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,根本上解决了员工的衣食住行,但仍存在较大差距,比方员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜把戏不多等 针对上述这些问题,20xx年人事部将从以下几个方面着手工作 成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度随着社会的不断开展,搞好管理制度无疑是其持续开展的根本因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理标准化,20xx年将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有开展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能 企业的竞争,最终归于人才的竞争目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责需根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为他们带来帮助另外新员工入店培训是必不可少的 在20xx年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级以此加强员工的对客效劳,使我们的软件在上一个台阶 继续配合各部门工作,协助处理事件处理20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其开展的保障所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心只有员工能高快乐兴的效劳于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的开展壮大 关心员工生活,注意工作方法,是调开工作积极性的有效措施切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充分的精力投入到工作当中 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里工作的缺乏,再接再厉,迎接新的挑战! 紧张而有序的一年过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作为了今后更好的工作,总结经验、完善缺乏,我部门就本年度的工作总结如下
一、安装视频监控工程 根据集团领导意见,我部门本年度在阿金货场、洗煤厂、北货场、大车修理部,露天车队,德欣一井等七个单位安装了视频监控还有在百圈洗煤厂架设光纤更改线路,露天车队厂房、土场上面的皮带机用的高压电缆的架设等工作我们也都参与其中在安装过程中我们克服了酷暑、严寒、大风等恶劣的天气,及时完成了领导交待的任务尤其是德欣一井井下视频监控安装,起初我们对下井有恐惧心理,后来经过领导做工作,思想上正确认识,克服了恐惧心理,并且争得了家人的同意,几个人联手最终确定了安装,最后我们在最短的时间内及时完成了集团领导安排的工作任务,通过了煤监局等单位的审查,方便我公司管理人员把握全局情况,了解生产进度,提高了生产效率
二、维护方面 随着科技时代的开展,又有了新型设备的产生,并且根据集团领导意见,我们也对天发井下视频做了相应的改动和维护工作重点监控部位更换了镜头,覆盖面积增大,预览图像更广,根本到达了理想效果,领导也很满意而两个火药库和两个监控室、也是我们工作的重心,火药库和监控室的检查都比拟频繁,保证火药库的监控系统和报警系统正常运转是我们审批火药顺利进行的重要环节监控室的职责更是重中之重,要24小时不间断和区煤管局上传数据,一旦发现异常情况,立即报告矿领导及相关人员及时处理,保持和煤管局的网络和畅通平时做好记录,以便随时迎接煤监局的检查 库房管理效劳器和客户端软件出现问题较多,因为其涉及到的环节较繁琐,首先要保证客户端的网络畅通,其次效劳器本身以及效劳器到内部局域网、到外网连接的畅通,都是库房管理软件正常运行的必要条件大车修理部,露天车队、井口等的库房我们都以架设内部局域网个别库房受到条件制约不能架设局域网的,我们安装宽带,宽带实现不了的,安装了无线网卡
三、办公设备维护方面
1、本年度根本做到了及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机等办公设备的保养维护,尽可能的降低设备使用故障率,充分发挥其性能,提高使用寿命等;在其出现故障的时候,能在最短的时间内给予了解决,不影响生产其间也希望相关工作人员积极配合我们,尽可能的多学会处理一些小问题,尽量做到不用我们到现场,通过指导等方法处理一些小问题,给公司节省不必要的浪费
2、对全公司每台电脑安装防病毒软件,防止了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丧失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的扫描去除病毒
3、加强了对办公设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决方法由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有系统故障,散热系统,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,散热系统故障、温度较高、系统文件也有局部受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等 近一年来,我们在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,在具体工作中,努力做好效劳工作回忆一年来的工作,我们在思想上、学习上、工作上取得了新的进步但也认识到自己的缺乏之处首先,自己的思路还很窄对现代技术的开展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快,需要多学习及时掌握新的网络、监控等方面技术知识其次有时对于出现过的并屡次告诉同事怎样处理的小问题,比拟缺乏耐心,这点应及时改正在有安装监控、更改线路等较大型工程时,要把大家召集到一起,开个小型会议研究讨论,得出一个最合理的安装方案,在确保效果清晰的同时,也要把本钱降到最低然后在室外作业时,大家一定要在确保平安的情况下作业,不能冒险作业,在有不明情况的工作地点,一定要找到相关联系人了解情况后在作业20xx 监控中心作为公司一个效劳性部门,下年工作重点可从以下几方面进行
1、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,要尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作
2、计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护,保证库房管理员的计算机网络畅通,公司相关员工在办公设备使用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定平台同时给每台计算机等办公设备贴标签,做好档案
3、天发和德欣两个井口监控室值班人员要对井下甲烷、一氧等传感器的状态要24小时监控并做好记录,发现问题立即报告值班领导,保持与煤管局的畅通有省市局领导检查工作时,要积极配合,耐心解释,提出问题时要及时改正
4、每天早上及时在网上填写火药审批订单,提前做好准备工作,确保及时批到火药, 5,每个月末及时读取各地考勤记录,回来后抓紧时间计算考勤报表,并及时打印、上报并做好存档
6、做好招聘工作,及时为公司补充新员工新动力,为公司输送有用之才
7、定期下井检查维护视频监控,保证视频监控的光缆畅通,并且把摄像头的角度安排到合理的位置
8、对于有要求用本部门高空作业车的,应根据实际情况,及时派车,以生产部门优先,保证正常生产 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底管理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件 如做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格标准;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前特别是行政局部管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反应,当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位
2、在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯
3、在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司开展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶切实转变行政部效劳作风,提高办事效率,增强效劳意识和奉献精神 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛
1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作 严格按照公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序
2、培训工作为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业开展目标紧密结合在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划通过考核,肯定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表现在以下几个方面 一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率五是对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决 20xx年即将过去,新的一年将要到来在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改良方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改良效劳;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速开展作出更大的奉献! 下面根据本年度工作情况与存在缺乏,结合目前公司开展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展20xx年度的工作
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化效劳与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳管理工作再上新台阶
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力 严格按照公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序
5、培训工作为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业开展目标紧密结合在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训
6、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划通过考核,肯定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表现在以下几个方面 一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美 二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够 三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象 四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率 五是对公司其他专业业务学习抓得不够 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决模板内容仅供参考 。