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关于部门年度工作总结模板集合十篇关于部门年度工作总结模板集合十篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物开展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨坐下来好好写写总结吧那么你知道总结如何写吗?下面是的部门年度10篇,欢送阅读与收藏各位领导、各位同事 大家好! 在忙碌的工作中20xx年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结方案站在岁末年初,心中感触颇多,借此时机向各位领导以及各位同事汇报一下本钱合约部20xx年的工作总结及20xx年的工作方案,请各位领导及同事给予帮助及指导 第一局部工作总结 在20xx年里,共完成施工工程招标工程20余起,其中显示屏工程10余起,包括广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等亮化工程10余起,包括保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等招标工作完成质量优秀,在本钱预算的大力支持下,始终坚持以工程平安质量第一为核心在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益最大化的同时,高质量高效率的完成招标工作在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行 本钱合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程评分细那么,将招标工作细化为三个阶段的评审工作
1.符合性评审具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整
2.商务标评审主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费工程分析表进行综合考量
3.技术标评审技术标重点评定投标文件中的施工设计组织是否完备,确保工程质量,平安的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性的意见建议等 最后三次得分的平均分最高者中标 新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门积极的配合并提供珍贵的意见,才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走向公司进程的轨道
3.关于招标工作的几点建议 招标工作是光电工程公司工作的重心,它直接决定了我们的客户对我们公司是否信任,对我们的效劳质量是否满意,是我们公司可持续开展,树立企业形象,打造品牌企业国际化企业的关键如果招标工作不到位,不能够高效高质且体系化,那么公司不但会失去在施工队伍、价格上的主动选择权,而且会影响到工程质量及公司的信誉对公司的招标工作建议如下
1.招标工作应由原来的内部开标,更改为施工队伍参与招标会议使招标透明化,这样会吸引更多优秀的施工队伍参与我们的公司工程的建设中来,我们就会有更多更好的选择另外,在招标会议现场评委可以对投标企业的设计原理,相关建议措施进行询问,更好的为工程效劳
2.招标工作应提到公司的具体日程安排上,由行政部统一通知开标,并建立相应的开标会议参与制度及出勤考核制度
3.由于招标评委委员的构成是各个部门的领导,领导又经常出差在外所以可以在公司每个部门挑选出一位成员进行培训,专门负责招标评委后备工作因为招标工作的范围涉及到各个部门的具体工作,这样不仅有利于招标工作的开展,而且有利于部门与部门之间相互了解,在以后的工作中能更好的进行配合,对公司整体合力凝聚力的形成也是非常有益的
4.各施工单位的投标文件,如不符合招标文件中的具体要求那么,应当立即予以作废,这样才能使我们的招标工作走向正轨
5.对于各施工单位的资质,公司规模,人力资源,各方面软硬件条件等相关部门要进行仔细筛选并进行实地考察,严禁各种以挂靠等违法手段的个人与公司参与我们公司的招标
6.公司要完善相应的招标标工作结构体系,建立健全招标工作管理制度如在招标过程中出现违规现象,要对相关人员予以严惩 目前,本钱合约部积极响应肖总大干四个月,拼抢三十天的号召,坚守岗位,努力工作争取为提前完成工作目标做出自己的奉献路明的开展,需要本钱合约部积极发挥核心地位作用,不断提高业务能力,强化业务流程与各部门一起携手共建,在未来的一年里,使路明向更高的台阶,更广阔的空间迈进 行政部是公司的承上启下的部门,不仅应不断提升对内管理水平的要求,而且对外要及时了解掌握应对政府机关单位的各项政策众所周知行政工作是繁琐的,涵盖复印、扫描、、订阅报刊杂志、文件的保管,而且还包括接待、会议,评估验厂等活动,对工作能力和责任心都是考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用行政部人员虽不多,但在这几个月里已经竭尽全力将各项工作顺利完成经过几个月的磨合,行政部的综合能力相比之前又进了一大步 XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目标,在此根底上,紧跟公司各项工作部署,着重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出积极奉献为了总结经验,克服这年度存在的缺乏,现将XX年的工作做如下简要回忆和总结,缺乏之处恳请领导批评指正 根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位标准了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐同时要加强内部的培训管理工作 1本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改良 2搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的缺乏,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习 3对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品 ⒈顺应市场的开展,依照公司要求,制定相应的管理制度完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻在日常工作中,及时和公司各个部门沟通 ⒉逐步完善公司监督机制有一句话说得好员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度 ⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象 4搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产,减少平安事故发生 5充分引导员工勇于承当责任了解职责要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承当责任 懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了上传下达与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验 过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表现在以下几个方面
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象
4、对公司其他专业业务学习抓得不够这些都需要我在今后的工作中切实加以解决工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作方案中会根据以前工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的缺乏,但这一切的一切相信也会随着XX年的到来而逝去非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督 搞好明年开工的人力资源的筹划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承当工作,使公司各项工作正常进行新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战我们决心再接再厉,迎接新的挑战XX年行政部将从以下几个方面着手工作 1搞好新厂的根底建设和规划布局 2完善公司制度,向实现管理标准化进军 成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度随着公司的不断开展,搞好公司管理制度无疑是其持续开展的根本因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理标准化,XX年行政部的工作将以此为中心 3加强培训力度,完善培训机制 企业的竞争,最终归于人才的竞争目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责需根据实际情况制定培训方案,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助 4协助部门工作,加强团队建设 继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件XX年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其开展的保障所以加强团队建设也是XX年行政人事部工作的重心 其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强谢谢大家! 今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入饮食行业环境相当严峻如何搞好经营餐饮部在酒店的正确领导下全面落实酒店经营承包方案以经济建设为中心强化管理上下一致使饮食部在饮食业不景气且承包任务重的情况下稳步前进取得了较好的经济效益和社会效益现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况: 全年实现营业收入_____元比去年的_____元增长_____元增长率__%营业本钱_____元比去年同期的_____元增加_____元增加率__%综合毛利率__%比去年的__%上升(或下降)__%营业费用为_____元比去年同期的_____元增加(或下降)_____元增加(或下降)率__%全年实际完成任务_____元超额完成_____元(定额上交年任务为万元)
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营管理方案完善鼓励分配制度调发动工的积极性为了较好地完成任务饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同把经济指标分解到各个分部门核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率逐月核算超额提成节能加奖充分表达了任务与效益工资挂钩的原那么使他们发挥各自的优势能想方设法搞好经营调动了员工的积极主动性今年人均月收入____元比去年同期的____元增加了___元增长率为__%
(二)抓好标准管理强化协调关系提高综合接待能力 1.健全管理机构由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组全年充分发挥了作用小组既分工又协作由上而下层层落实管理制度一级对一级负责实行对管理效益有奖有罚提高了领导的整体素质使管理工作较顺利进行 2.完善饮食部的会议制度会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生平安检查汇报会等由于制度的完善会议质量提高了上级指令得到及时落实执行 3.建立出品估清供给监督制度为了最大限度降底估清品种协调各分部门做好出品供给工作每天早、午、晚市检查出品供给估清情况对当市估清的品种设专薄记录同时到有关分部门核实查证并要求管理人员签名以分清责任 4.加强协调关系酒店分工细环节多一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作每周例会上反复强调出现问题部门之间不得相互责怪、推搪要敢于成认错误多发现对方的优点搞好协调今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象 5.提高综合接待能力今年全面抓好效劳标准出品质量使接待能力大大提高在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待如接待3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共112席创开业以 耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚接待婚筵共75席创历史纯婚筵总席数的最高记录由于环境优美、价格合理、味道可口、效劳一流使宾客快乐而耒满意而归
(三)开拓经营开展增收渠道扩大营业收入 今年在饮食业不景气生意难做的情况下饮食部领导经常进行市场调查做经营分析不断探索大胆偿试英明决策走自己的经营路子第一全年开设经营工程六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、第二开展联营活动饮食部与客房部、KTV相互配合共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠第三全年开展促销活动八次让利自产菜系一款价格18元贵宾房免最低消费特惠菜式益食家每款15元优质效劳月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等第四营业部与出品部根据市场消费需要每月定期推出新菜、点18款全年推出特色黑山羊等新菜共20多款,扩大营业收酒店通过一系列经营活动提高了知名度取得了良好的经济效益和社会效益
(四)全员公关争取更多的回头客 饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓大小会议上经常灌输公关意识和知识营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜以不同的形式征求他们的珍贵意见逢节假日向关系户问候赠送如中秋月饼、通过大家的努力今年饮食部整体公关水平提高了
(五)增强员工效益意识加强本钱控制节约费用开支 饮食部领导经常强调本钱控制、节约费用的重要性增强了员工的效益意识并要求员工付之行动同时完善有关制度明确责任依*制度 去加强控制全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等今年全体员工已养成良好的节约习惯合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣发现浪费现象及时制止另外饮食部领导、供给部经理定期进行市场调查掌握市场价格动态及时调整原材料的进货价
(六)做好政治思想工作促进经济效益的提高 饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用关心员工激发情感增强凝聚力 1.组织员工参加大武口优秀效劳员技能大赛在各项比赛活动中都取得较好的成绩其中在酒店的田径运动会 2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢等文娱活动9次春游1次外出参观学习3次各类型座谈会5次 通过各种活动使员工形成了一个热爱酒店团结发奋的强大集体员工思想品德好全年拾金不昧事迹有6次员工队伍稳定流动量小今年月均人员流动量约5人
(七)完善劳动用工制度和培训制度提高员工素质 1.严格劳动用工制度饮食部招聘新员工符合条件的择优录取不符合条件的一律拒收不讲情面保证招工的质量同时上级领导深入员工之间挖掘人才不断充实队伍对违反酒店规定的员工以教育为主对屡教不改者那么进行处分解聘全年共处分员工11人由于 劳动用工的严格性员工素质较高办事效率大大提高 2.完善培训制度为了使培训收到预期的效果饮食部领导首先明确了培训要具有目的性、实用性、时间性的指导思想其次成立了培训小组再三是制定了培训方案采取理论与实际相结合以老带新的方式分期分批进行培训例如每月一次管理培训、平安卫生培训;每周二次促销培训、效劳知识、效劳技能培训等再四定期进行考核全年开展推销手册、效劳知识、技能、咨客效劳标准、酒店管理知识、出品质量、促销业务知识、礼貌用语、平安卫生知识等培训达200屡次
(八)重视食品卫生抓好平安防火 1.重视食品卫生健全各项食品卫生岗位责任制成立卫生检查组明确各分部门卫生责任人制定了日检查、周评比、月总结的制度开展了流动红旗竟赛活动对卫生搞得好的分部门给予奖励卫生差的分部门相应扣罚由于全体员工的努力全年未发现因食品变质而引起的中毒事故顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检 2.抓好平安防火工作成立平安防火领导小组落实各分部门平安防火责任人认真贯彻平安第一预防为主的方针制定平安防火制度完善平安防火措施各楼层配备灭火器组织员工观看防火录像并进行防火器材实操培训今年以耒未发生任何的失火事故
(九)按照星级标准完善硬件配套设施美化了环境稳定了客源提高了经营气氛 20xx年是不平常的一年,也记载着我过去的辛勤与汗水,纂写啦工作中的一点一滴,充实了自己,创下了可喜的成绩在迎接20xx年新任务、新挑战之时,现总结过去一年我在技术质检部的工作如下 20xx年,在公司继续“以加工生产京沪高速铁路土建六标四工区高性能混凝土为主,坚持自主世界品牌混凝土生产模式和特点的战略思想”的指导下,为京沪高速铁路土建六标四工区生产提供约28万M3的高性能混凝土,使公司在苏州的经营运作走上了快车道,并为明年公司在苏州地区生产商品混凝土奠定坚实的根底,拓开了市场质检部作为承当公司混凝土生产与质量控制的职能部门,我们全体成员(两个质检、三个操作手)仍然保持求真务实、任劳任怨、团结奋进的精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的方针政策为指导,以京沪高速铁路高性能混凝土的特殊要求生产为核心,并坚持公司的`节能减耗政策一年来,部门各项工作有条不紊的进行,主要有以下方面的工作 1质检员、操作手的招聘、培训、技术考核方面由于今年三月份几个老操作手、质检员自行辞职或外阜调动,在质检部技术人员远远满足不了生产需要的情况下,经过张经理的特批,由我(苏州站质检部长)从老操作手中挑选了胡贤龙培养质检员,从甘肃、陕西新招聘两名大学生(王宝飞、陈保仓)培养操作手在培训中我针对他们知识面、和理解程度的不同,分别制定了培训方案,培养目标培养贯彻执行“一个中心、一个根本点”(即以短期见效培养应急生产为中心,以公司长远开展、人才储藏为根本点)对新操作手培训实行三步走 第一;先从操作间主控电脑操作生产开始,让他们掌握操作台各按键(按扭)功能,掌握输任务单、配合比、修改配合比、登记生产和启动搅拌机生产流程,掌握熟悉中联重科2HZS—180生产软件、office软件及软件参数、作用 第二;在根本掌握操作搅拌机的根底上让他们进一步从操作室主控配电柜,搅拌楼设备硬件、后料仓秤、空压机、电磁阀、传感器以及整个计量配料输送到搅拌,逐一讲解工作原理和应急、维修措施 第三;在操作手对所有生产操作熟练掌握后,给他们讲解混凝土知识和组分教他们如何通过摄像头、操作台电流表控制混凝土坍落度,调整混凝土生产用水量,以便让质检有更多的时间去工地对混凝土进行跟踪效劳、抽查关注原材料、混凝土质量动态经过两星期的手把手式的培训,王宝飞、陈保仓很快掌握并熟悉了搅拌机操作流程,经过严格考核能够胜任操作手职务对质检培训采取现场和理论相结合的方法带着实习质检胡贤龙做原材料和混凝土局部性能检测实验 教给他如何根据不同混凝土原材料、混凝土质量状态去调整配合比生产前对原材料质量进行目测,通过对原材料和生产出混凝土的性能、质量比照法来掌握和提高技术业务水平要求质检员通过勤观察原材料来控制混凝土质量说白了,要想提高自己的技术水平就必须腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,只有多关注混凝土原材料的变化才能掌握所生产出混凝土的质量变化,从而控制产品质量并应工程需要在夏(冬)季对混凝土及其原材料进行温度监测!以便能够更好的掌握混凝土质量,不断提升他们目测能力 为了提高质检、操作手的工作效率和技术能力,每半月在搅拌楼对他们进行一次技术交流培训,主要是针对他们平时工作(混凝土生产与质量控制)中遇到的技术、机械故障问题做疑难解答和讨论并为他们进行职业规划 2混凝土生产与质量控制方面混凝土生产采取质检调灰、操作手控制坍落度的原那么在生产任务多、人员缺的情况下,质检员开搅拌机,我也充当操作手、质检员、资料员的角色来维持生产正常,保证搅拌机正常运转为了使生产出的混凝土能够满足京沪高铁工程施工要求,要求我部门质检员对混凝土原材料日检测(目测),对波动变化很大的不合格原材料取样实验,协助中交实验室打试配对混凝土质量存在问题的做试块测强度,并拍照留证据每半个月组织小工、操作手、质检员对各计量秤校核(准)一次由于中交提供的原材料质量变化幅度很大、粗骨料级配、细骨料细度模数、含水率(不稳定),尤其是在混凝土坍落度和质量控制方面,给我部门造成困难,经过长期的工作经验总结和培训,质检和操作手熟练掌握原材料变化,并有以万变应不变的生产技术能力(即砂石料含水再变化也能把坍落度控制到施工和设计要求) 3质检部工作的管理本部门制定并实行工作考核(奖、罚)制度在质检部管理中实行绩效考核制度(总分值100分根据考核工程和完成的情况扣减分,每减一分扣当月工资10元),并对搅拌设备责任到人从质检员、操作手月工资中抽200元作为考核工资,主要从技术能力、混凝土质量控制与生产、工作态度、出勤、交接班、资料、卫生、节能减耗综合考评,做到了奖罚清楚;对催促质检、操作手工作积极性、提高技术能力起到不可估量的作用 尤其是8月份对质检、操作手进行精简(浓缩了人员使用数量),不但调动了他们工作的积极性,还提高了工作的效率,根本上没有闲职人员,从节能减耗上讲给公司节约了一笔工资开销,大大降低了生产技术部本钱经常加强与他们的思想沟通工作,使人员的工作态度向工作中转变,增加他们的集体主义感和团结奋进的精神,发扬工作热忱,把平安、生产工作做好可喜的是全年部门各岗位无出现平安质量事故和客观性错误同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各岗位人员都把握多种技能(调度、质检、操作),做到一专多能,弥补了工作量大时(生产顶峰期)人力缺乏的缺陷,保证了部门工作的正常运转根据工作和部门管理的需要,每周五组织质检部全体人员在搅拌楼开平安生产例会,并对上周内工作的总结和本周工作的方案安排为了增强质检、操作手的责任感、上进心、制止他们玩忽职守、怠工的思想和行为,给他们制定(签署岗位)管理责任协议书为了不影响生产和对质检部人员的平安考虑,对质检部人员实行请消假制度(即临时或休班外出办事必须请假)请假在一天以上的必须要求提前一天申请 外出办事必须请假并晚上2130回公司,我抽查,将此纳入月考评对于请假超过半月的按自动离职处理,无故利用请假辞职的扣除一个月的工资(杜绝象严后飞事件的发生),辞职的须提前一个月打离职报告在质检部一年的管理工作中,使各岗位人员随着公司的步伐在不断的进步,技术水平和认知能力有了不同程度的提高为响应公司的节能减耗和平安生产政策,我质检部采取并制定了一系列的节能降耗、平安生产措施和制度规定根据季节施工要求,我部门组织维修工、小工分别在今年夏(冬)季节,对搅拌楼生产设备进行冬(夏)季施工采取了保温(隔热)措施 4我的工作感慨经过对质检部一年的管理工作,使我深刻认识到领导就必须要对公司、部门员工负责效劳;要深入基层、了解员工思想、关注他们的动向,加强与员工的思想沟通,想他们所想尽自己所能,在工作和生活中帮助、多关心他们,带着他们共同进步只有这样,员工才能更好的为部门工作特别是部门整合见到实效,把操作手划归质检部统一管理,大大提高了生产的效率,而且能够很好的对混凝土质量控制,从而减少质检员的使用数量,大大降低了公司本钱除了管理好本部门工作,在不断增强、拓宽自己混凝土专业技术知识能力的同时我又把工作渗入到维修、搅拌站生产管理通过参加几次大的生产设备抢修,学到了不少设备维修、保养知识,而且增强了对局部设备原件的了解,给对操作手培训储藏了一定的知识 从而对设备维修、保养产生了浓厚的兴趣,很屡次生产设备的抢修都是我单独完成,机器运转正常了感觉挺有成就感在下工地对混凝土质量进行回访效劳的同时,我又把精力专注于京沪高铁分项工程的施工,加强了和工地现场技术员、工人的交流,增强和掌握了局部道桥施工方法和工艺通过这一年的工作,使我深刻认识到需要学的东西还很多,尤其是人际交往在工作闲暇之余,我从网上查阅混凝土技术资料来弥补自己技术知识的缺乏,在平时的工作中也见到实效,积累了经验根据工作需要和中交的要求编写了《客运专线高性能混凝土技术指导》、《苏州站混凝土冬季施工与生产技术指导》集团总公司20xxCEM管理软件在苏州站的安装,使我对信息化、网络化办公与管理有了深刻的认识唯一自己感到还欠缺的就是对设备维修、保养知识还很贫乏,不太会擅长人际交往,这可能是对自己以后开展最致命的因素不过跟20xx年来比我在专业技术、工作能力和技术生产管理、人际交往等方面提升了不少,积累了一定的经验以后我将继续并钻研于设备维修保养、混凝土生产与施工技术虽然对整个搅拌站的生产管理工作积累了一定的经验,但对搅拌站车队管理很陌生 5质检部明年的工作方案和个人的职业开展规划 作为混凝土生产、为产品质量和降低本钱效劳的技术部门,为适应公司明年在苏州快速开展,生产商品混凝土,以及在竞争剧烈的苏州市场环境中长远立足开展,我部门人员必须及时学习(明年初组织培训)新增加的、更复杂的技术,来适应满足生产出的多样性、复杂性的世界品牌混凝土效劳为明年公司在苏州开展和工作的需要,不断武装自己,进一步增长学习和丰富混凝土专业技术知识,为壮大适应公司开展的人才队伍培训作准备 作为技术的质检部门,队伍的持续的个体开展的需求应该得到企业的充分肯定和关注,创立学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应剧烈的竞争环境,需要组建一支求真务实、任劳任怨、爱岗敬业、技术过硬、长期立志于混凝土行业开展的技术队伍要想公司长期立足苏州市场,获取更多的经济利润,在进行流程再造和技术创新的时候,就需要通过提高产品质量、提高顾客满意度、控制(降低)混凝土生产本钱根据明年公司预拌商品混凝土工作的需要,必须招聘、培养一批专业技术人员(操作手、质检员、实验员),这些可能也将成为我部门明年的工作方案和相关培训的目标从个人开展而言,明年除了继续管理好质检部生产技术工作的同时,我将全面系统的对车队管理进行学习和深入研究利用网络、书籍来提升自己的技术水平和工作管理、人际交往能力,尤其为明年公司在苏州地区买商品混凝土打下根底明年工作的重点是不断加强自身工作管理能力、混凝土技术、设备维修保养、人际交往水平的提升;专注于质检员、操作手、实验员的培训工作如果公司需要,我将为公司生产商品混凝土招纳、培养一批上进心、责任感强、踏实肯干肯学的专业技术队伍 集团领导、分公司领导及诸位同事,大家好 20xx年是我们XXXX公司业务快速、健康、和谐开展的一年我部在集团领导的正确领导和支持下,按照年初集团所确定的“创新、探索、务实、高效”的企业理念和工作方针,结合我部的实际情况,坚持“XXXX”的企业开展战略,在全部门的共同努力下,克服了种种困难,在政策及市场环境不佳的情况下,圆满、优质地完成了今年本部的各项工作
1、工程筹划目标、方案、行动卓见成效根据XXXX工程开展的总体要求,本部今年在总经理的指导下,顺利完成了XXXX工程定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评选、营销筹划机构评选等主要工作,为该工程高效、有序推进提供了重要的专业支持
2、商业筹划、定位参谋评审工作稳步、协调、快速完成至20xx年底,本部在总经理指导下评选、审定、督导XXXX工程定位及其商业局部定位和设计优化,评选相关参谋公司及机构共计38家其中,适合该工程合作的机构6家,且同时具备工程筹划、定位、设计优化及招商运营优秀能力的机构有2家,与之合作深度和工作成效堪为优良
3、制度建设取得显著成效本部从年初开始,充分发挥和学习老一辈领导的“敬业精神和实战经验”,在XX总及综合办公室的督导及大力协助下,将《XXXX部门管理制度》、《部门职责》、《职务说明书》等相关制度建设得以建章建制并实施使用,为本部的科学化、标准化管理起到了重要的指导作用
4、新工程拓展及筹划高效、高质本年既是我集团实际业务开展和实施的元年,又是我们在产业结构扩张及探索开展的一年面对局势多变的政策及市场环境,我部树立“方法总比问题多”的工作理念,在集团领导的带着下,重点针对XXXX工程、XXXX工程、XXX工程等做出了深入、具体、高效的工程筹划及研究方案为我集团在未来不断的产业开展及资源累积提供了大量的实战经验
5、XXXX仪式筹备完满顺利本年度XXXX月间,我部在集团领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下,发挥出“不要钱、不要命”的从业信念面临时间紧、任务重等诸多不利因素,心往一处想、力往一处使,在公司既定的开业、奠基筹备时间内,圆满地完成了“XXXX”开业相关物料的设计、制作及安装,并顺利地完成了开业典礼的筹划和组织工作,为我集团在金融产业板块的展业之路打响了响亮的“一炮”与此同时,结合XXXX工程现实开展状况,我部在集团领导及全体同仁的重托和协助下,发挥集体的力量,成功地完成了“XXXX”奠基仪式,借助该奠基仪式的成功举办,为我们在自己筹划及执行大型活动经验上奠定了坚实的根底
6、公共关系维护得力、顺畅按照集团近期的战略开展方向和相关产业公共资源需要本着“每位XXXX人都是集团的形象大使”之工作理念,我部在本年度与政府相关局、办及职能人员,以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了良好的公关成效同时,在公共关系协调、产业信息收集等方面,结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应 20xx年,是我部门伴随集团共同拓步、迅猛开展的一年,但对于总体产业环境可谓“严冬之年”,本部何以能在这寒冬中在我集团的带着下,立足XX市红旗招展呢总结起来主要有以下几点 一是靠上级的正确领导年初我集团确定的“XXXX”的指导思想和工作方针,事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级领导经常结合本部的实际工作内容了解情况,排忧解难、献计献策并给予了正确的工作指导,这些都极大地鼓舞了我部员工的积极性和士气,有力地推动了我部业务的开展在上级的正确领导下,本部在XXXX工程定位评审,XXXX奠基仪式,XXXX开业典礼等筹划和组织上,取得了良好的成果 二是指导思想正确自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后,我部就结合本部实际情况,确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想并结合工程开展实际需要订立了“一个中心,两个立足点,两个方案”一个中心是把“工程筹划”作为本部全年工作的中心,实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原那么两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于专业提升通过一手抓开拓,一手抓专业,在促进市场开拓的同时,也更加注重职能专业水平的提高两个方案就是《部门年度方案》和《个人职业生涯方案》产业经营的最终目的是实现资本收益的最大化,把握了《部门年度方案》就等于把握了工程的开展方向,而《个人职业生涯方案》是实现《部门年度方案》的有力保证所以切实做好并执行好《部门年度方案》、《个人职业生涯方案》是实现集团经营目标的可靠保障本部在20xx年始终贯彻了“一个中心,两个立足点,两个方案”的指导思想,事实证明了这具指导思想是正确的至20xx年我部共计完成集团交与的重点任务共计21项,其中好评率90%以上这些都无不说明本部“一个中心,两个立足点,两个方案”的指导思想是卓有成效的 三是对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位我集团及我部员工多是外地来XX开展事业的精兵,面临我们在XX还属新兴的集团公司,业务开拓环境具有一定的局限性,如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位,这就会导致本部工作一盘散沙,打乱仗因此,我部高度重视调查研究和学习,认清工作环境,打有准备的仗20xx年做的第一项工作就是搞好“四个研究”,即
1、研究分析区域内的经济开展情况,政策、产业和开展规划;
2、研究分析同行业的开展情况,明确竞争对手,认清形势;
3、研究分析工程定位、推广等到达资本最大化所需要的条件;
4、研究自身的筹划对策 在上述一年中,我部虽有良好的业绩表现,却在实际工作当中发现了一些缺乏和有待下一年工作中改善之处其中 问题
一、工程及活动筹划工程筹划的过程是工程灵魂注入的过程,更是集团无形资本和有型价值能否保证最大价值提升的关键本部针对XXXX工程筹划及定位的过程中,虽延续常规工程筹划的工作思路和方法,但在宏观政策解读和区域经济展望的理解和深化程度仍然不够精准及透彻在20xx年本部筹划工作的重心就是,要深度研策本工程的核心价值及未来产业和产品的开展趋势,为该工程入市前做好效益最大化的充足准备同时,在今年各项活动筹划中存在最大的问题是,对活动筹备前的准备不够充分,以及活动筹划和组织的统筹力度不够在20xx年,本部将就其上述有待改良问题深度剖析活动筹划和组织的核心内容、核心内涵条件,在前瞻性及标准性上重点突破改良 问题
二、商业参谋及运营XXXX的商业局部既是商业地产的核心局部,又是我集团总体产业战略的关键局部在今年本部担纲该工程商业局部的筹划和管理工作期间,虽在参谋机构筛选及各项工作量化上有所成效,但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上还存在诸多缺乏在20xx年,本部将就其缺乏之处深入地、有方案地从提升人员能力和专业素质上“苦练内功”,在我集团提供的学习和成长的“熔炉里”迅速打造成行业内的精英团队,向集团领导及一路陪伴我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满意的答卷 问题
三、新工程拓展筹划为了“又快又好”地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储藏资源,本部的核心任务还有新工程拓展及研策在20xx年,本部在新工程拓展及研策的质和量还是不够充分,同时,对于本部的长项“工程前期开发”工作投入程度不佳为此,我们将在20xx年,重点针对集团既定的产业扩张型工程进行深度、有效地工作开展,为我集团在“风险小、少投入、多控制”等资源获取中取得优秀的战果 问题
四、组织架构及管理本部于今年上半年,在集团领导的正确指导下,将部门管理制度进行了合理的制定,也为我们在工作开展中提供了正确的方向和纲领而制度的有效执行和产业开展的有效结合就成为了科学化管理的核心内容在20xx年的工作当中,我部全员“埋头苦干”的同时,偶有“走偏”之时,这就是制度运用不够标准在制度执行过程中发现现实工作推进不够顺畅,这也是制度建设不够完善所以,本部在20xx年的制度建设工作中将常抓不懈,不断地在“实践中制度建设、制度中标准实践”,将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化 一个企业乃至一个国家,能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化,而令我们引以为荣的是,我们“XX家族”无处不流淌着“融智”的血脉也正是这样的企业文化使我们每位“家庭成员”无不感到为我们蓝琴献计献策是如此的骄傲和荣耀我们蓝琴在未来的开展中还有很长的路要走,为了我们能够走得更好、走得更远,本部特对我集团在未来的工作建议做以汇报 建议
一、拓宽“融智”途径,加强行业交流在以往公司内部的培训和外部考察、学习的根底上,根据职务内容需要,有针对性地增加和拓宽行业经验交流及行业信息收集的渠道20xx年是我集团工程开发进入实质性推进重要的一年,也是我们全员素质迅速提升和产业开展信息大量累积的关键一年而外出学习、考察、交流那么是我们工程开展至关重要的“养料源泉”,“没有调查就没有发言权”、“知己知彼百战百胜”等先辈的教诲是毋容置疑的成功要素所以,本部建议明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的时机,本部也会十分珍惜每次学习和成长的时机,将将所学、所感形成标准的报告,并坚持“学到、悟道、做到”的原那么,将“扬弃”的精髓在公司推而广之,为集团无形资本的累积“添砖加瓦” 建议
二、开展“你最棒的地方!”主题活动工作中最重要的是“重点、效率和速度”,最要命的是“偏执、愚钝和拖沓”而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个,却一直在做“要命”的那一个呢就好比“好钢看刀刃,好马看牙齿”每个人都有其人性和价值的“长、短板”,不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的“长板”将潜能在工作中发挥到极致,有些自己可以开掘,有些那么需要身边的领导、同事或朋友可以开掘,这就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差异所以,本部建议在集团内部定期开展“你最棒的地方!”主题活动,每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行开掘和提炼形成每个人都能够明确“自己的长项究竟是什么自己到底要什么自己要到达的目标多久可以实现在公司如何可以实现”明确了自己的职业生涯,不但有利于自己的人生成长,更加有利于领导对其“才尽其用”、“唯才是举”“有的放矢” 20xx年是集团奠定珠三角事业根基重要的一年,能够悉心共创我司的峥嵘岁月,也是本人及本部门同仁难得的成长机遇为此,心怀感恩之情,我协同本部向集团各位领导及所有同仁致敬!感谢各位领导一直以来给予我们的点拨和支持,感谢各位同仁的精诚合作,感谢我部兄弟姐妹的锐意进取!也正是这些,我部才有今天取得的小小成绩,这些成绩和成长是与每位领导和同事密不可分的! “既来之,那么为之”20xx年,我们将一如既往、再接再厉,充分运用XXXX的开展平台,共创共享我们的XXXX伟业为集团创造更大的价值是我们的目标,为团队缔造更多的佳绩是我们的责任,为蓝琴打造更好的工程是我们的使命在此,我们有理由相信在集团领导的带着下,通过本部及所有同仁坚持不懈地共同努力,力争在新的年度取得突破性的成绩!新的一年,新的起点,新的开始,最后,本人协同部门全体向集团领导及所有的兄弟姐妹拜个早年!祝大家携手共进龙腾盛世,集团开展气壮云天! 20xx年,在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工工程筹划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在缺乏之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的缺乏在今后的工作中继续完善和改良
一、质量目标全面完成,工程质量根本受控
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,到达了年初制定的一次交验合格率100%的目标
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》根底上,出台了一个《顾客满意度评比奖励方法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用鼓励机制,奖优罚劣,促使各工程向业主提供优质的产品和效劳,使顾客满意度不断提高,今年1—11月份顾客满意度平均为
91.8,其中质量为
91.65,进度为
90.16,效劳为
92.98,平安环保为
91.83,到达年初制定的不小于85分的目标
3、通过实施《某某公司计量器具补充管理方法》,促使各工程和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理弊病,使计量器具送检合格率到达年初制定的100%的要求
4、公司通过运行《改良及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性QC小组活动消除质量通病,改良工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动,实施《改良及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,到达年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标
5、积极推广新技术,公司上下有方案地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的根底上,今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优方案
6、通过对工程工程前期筹划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程工程实施的前期筹划工作是搞好工程管理的重要前提 鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程工程前期筹划覆盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与工程管理班子共同对某铝厂,某钢厂等工程全面细致地进行了工程前期筹划,筹划小组还进驻现场协助工程完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使工程的资源配置科学合理,通过前期筹划工程实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度到达了前所未有的新高,某某某工程后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的
7.完成了年初方案的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并催促实施整改措施
8.严格按质量内审方案要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程工程部进行了例行审核并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的51项不符合项催促改良完毕
二、存在的缺乏或需进行改良之处
1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改良过程绩效,有的甚至不能正确填写报表
2.质量体系运行有盲区,个别工程部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题
3.局部工程部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象
4.不合格品不能按规定进行处置,大局部工程部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改良质量管理工作的重要手段
5.沟通仍有差距,主要表现在工程部不能按要求上报不合格品的处置记录
三、20xx年的工作打算
1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在缺乏的管理过程 通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置20xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%
2.根据在手工程工程的状况,合理确定创优目标,并按创优方案实施,20xx年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某工程、某某工程的市级优良工程
3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率到达100%,20xx年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下
4.从年初就根据各工程具体情况规划QC活动课题,有方案地开展QC小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病
5.作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,20xx年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康平安管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性
6.接受工程质量监督部的领导,效劳基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率 开头翻开自己的厚厚记事本,看看密密麻麻记着每天需要办理与办理完毕的事项,时间已经到20xx年12月底了,也需要认真梳理一下自己这一年来的工作了20xx年可以说是转变的一年,需要感谢感恩的一年,特别是节目工作室(重大工程部前称)在高台高主任的关爱下,在中央新影集团这个大家庭中油然而生,事业开展蒸蒸日上有了这个大家,由本人负责的小家,在各级领导和各部门的支持与帮助下,也是较好地完成了各项工作现将一年的工作做如下总结
一、20xx年度工作总结
(一)业务上 20xx年9月20日集团下文正式确立重大工程部,这之前主要是以特别节目工作室对外开展工作同样本人负责的部门也经过一次蜕变,由工程部转为综合部,在工程部中主要完成以下几个工程
1、大型励志纪录片《商痕》工程的成功对接签约 20xx年4月5日中国太平洋集团和我科影厂、科教节目制作中心共同签署了大型励志纪录片《商痕》工程的合作协议,合同金额2250万,这将为我们重大工程部在业务上开了一个好局
2、成功引进民营资本,设立中央新影微电影文化开展基金 20xx年5月20日,中央新影集团、上海裕锦投资在上海万豪酒店举行了中央新影微电影文化开展基金签约仪式,这标志着中央新影微电影文化开展基金正式成立,基金每年向中央新影集团提供1000万元的微电影制作经费,按照协议要求,目前已向科影厂转入资金400万
3、为3月18日中央新影纪录电影基金成立新闻会、5月18日中央新影“新纪录奖”设立新闻会、5月25日大型励志纪录片《商痕》开机仪式、11月25日第二届中外政商领袖华佗论箭等活动出谋划策,积极联络中央级报纸、网络以及中央电视台新闻中心记者,累计发稿中央级报纸56篇、网络25家登76篇次,分别在新闻频道《共同关注》、《朝闻天下》、《整点新闻》等栏目播出新闻,总时长达6分半钟
(二)部门职能上
1、跟科影厂人事处对接,部门人员(6人)人事关系全部转入科影厂
2、跟集团办公室、科影厂办公室领导对接,做好重大工程部对外开展工程合作的文件、合作协议、单位介绍信等盖章工作,累计盖章达86份次
3、积极与科影厂财务处对接,完成各工程的财务收支工作
4、各办公室日常办公顺利展开
(三)缺点或缺乏 成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的缺乏,20xx年综合管理部还存在以下几个方面的缺乏
1、效劳意识不够,互相协调性不强 效劳是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为部门效劳、为员工效劳、为客户效劳效劳工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量部门工作的根本标准在以后的工作中,综合管理部要增强效劳意识,加强互相合作的协调性
2、部门制度建设不够完善 “没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订规章制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度成为补救措施而不是行为准那么这是在以后工作中须要改正的
3、业务拓展还需加强 拓展业务是我们重大工程部的生命线,要整合各项资源,积极推进资源的对接,要让资源落地、工程落地
二、20xx综合部工作方案 总结过去是为了将来更好的开展,只有在不断的总结中才能取得开展和进步20xx年是重大工程部成立的第一年,为了保证明年工程的顺利开展,综合部也是深感自己肩膀上的责任有多重一切为工程部开展着想,效劳当头,责任为重为此,本部门20xx年工作方案如下
(一)继续挖掘身边资源,加强工程对接 20xx年培养了一局部外延资源,像中广视播文化投资(北京)巴总、欧洲华文电视台范昀总监以及工程人刘总等,这些人在某些领域中都拥有一定的资源,我们要合理用好这些关系,激发他们的积极性为我们所用纪录电影《蓝天白云下》、纪录片《中国艺术公社》、纪录片《商道》等工程要进行更深层次的对接落实
(二)做好微电影基金工程的开发工作 中央新影微电影文化开展基金正式成立已经有一段时间了,明年将重点在以下几方面开展工作
1、积极推动中央新影(杭州)国际爱情微电影城、南京微电影基地等工程;
2、积极筹备收集首届杭州爱情微电影节;
3、以已经拍摄制作完成的微电影《混搭帮》系列为根底,吸引整合社会资源,筹划、运行、拍摄主题系列的微电影例如以反诈骗为主题的《混搭帮》系列,可以与公安部经侦局合作;政府系列的微电影;企业文化宣传系列的微电影等等;
(三)积极做好部门职能工作
1、增强效劳意识,提高员工满意度综合部的工作性质要求就是两个字—“效劳”,只有先做好效劳生的角色才能发挥管理者的功能,在效劳过程中参与工程部的管理工作做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待,瓶颈在运转、评判在领导因此,必须强化六个意识一是爱岗敬业意识;二是效劳至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识
2、完善工程部制度,标准管理明年将修订《重大工程部员工手册》,使部门管理做到有依有据、有章可循;加大奖惩力度,逐步完善“自我管理、自我约束、自我鼓励”的管理体系
3、加强员工的业务培训与开发,提高员工素质和能力对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训,提高员工的整体素质和专业能力,打造业务技能型员工队伍
4、组织开展工程部业余活动,增强员工之间、部门之间的互动,进一步提升工程部的凝聚力
5、做好工程部各部门的典范进一步加强办事节奏,提高办事效率真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善效劳态度,提高效劳质量
6、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手增强效劳意识,提高工作能力,对于关系工程部开展和稳定的重要问题积极思考、大胆建言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反应制度,让领导及时了解任务完成程度强调工作跟进、建立结果反应制度 总结过去展望未来,相信在新的一年里,综合部将本着“诚诚恳恳为人,踏踏实实做事”的原那么,团结一心,全心全意以工程部开展为己任,以员工满意为目标,在集团领导、高主任、杨主任的正确领导下一定能够开创美好的明天! 20xx年度的实训即将结束,经过了为期四季的物流部门工作,企业逐渐步入正轨,我公司的物流运输仓储工作也已经进入了一个稳定运营的阶段通过模拟这一年来的实践,让我们对物流的工作内容及相关的业务流程都有了全面的认识和了解,同时也对出现的问题和需要改良的地方从以下几个方面入手做一个简要的总结 物流费用是物流部门开支的主要组成局部,一个成功的物流管理活动就要求我们将物流活动贯穿整个生产销售的始终,将物流部门与生产部、销售部以及采购部紧密地联系在一起,才能实现物流最优化,到达科学可行又经济的实际目的大亨电子科技股份的物流费用主要表现在以下两个方面
1、运输费用随着公司销售量的不断增长,物流费用的绝对值有所增长,但是物流费用与销售的百分比整体有所下降这说明运输费用的情况还是处在正常的范围的
2、仓储费用随着销售部门订单的增加,生产部门对采购部门下达的采购指令以及生产出来的产品也随之增多故而仓库费用也在增加随着生产规模的不断扩大,采购部门对原材料的采购量也越来越大,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,但是与销售额的比值同样是下降的这说明仓储费用的情况也是处在正常的可控范围的 物流运输是物流活动的重要组成局部之一,也是企业对外物流活动的具体表现采购时间的及时性,采购量的合理性,配送时间的及时性,以及运输方式的选择,这些都是运输活动的关键环节,只有严格按照仿真实训的业务流程及有关规定,才能做到及时、准确、高质量的配送在这种严格的要求下,我们根据企业CEO的统筹,结合生产部门、销售部门、采购部门以及财务部门的各项因素综合考虑,加强部门之间的沟通联系和信息反应,使物流运输活动井然有序的进行着同时提出了一下几点需要下一年及时加以改良
1、当对生产方案和物料信息的变动调整各部门应做到及时上报,沟通联系
2、销售部门在销售货物时应提前讲信息上报给物流部门,防止配送运输和采购运输发生冲突
3、相关的合同和单据应及时上交财务部 根据仓储费用的统计来看,第八年四个季度的仓储管理费用呈上升的趋势订货会后订单增多,生产部门的方案开始实施,生产规模扩大,导致采购量上升,同时出入库量也增加这些因素都对仓储管理带来了一定的挑战 仓储管理主要分为仓储维护管理和第三方仓储租赁两个方面仓储日常维护管理关系到物流管理费用的问题,所以在选择采购日期和采购量时应当结合各项费用综合考虑,选出一个既经济又合理的仓储方案而半成品主要依托第三方租赁的仓库,所以这里也是一笔不小的开支
1、提高原材料采购的预算精度,减少不必要的资金浪费,控制积压库存,努力朝着零库存的目标迈进
2、在运输方式的选择上尽量做到信息流通,同时密切关注市场动态,选择最满意的合作伙伴,制定物流最优方案
3、配合生产部门和采购部门制定更加周密的物料方案,缩短订货周期
4、熟读规那么,时刻关注市场讯息以及指导老师的意见 20xx年是我们本次实训模拟的首年,一切从零开始在这之前,虽然也有过企业沙盘模拟的类似经验,但这次的实践更加具有真实性,对各方面的要求也相应提高了不少在这一年四个季度的仿真实践里,公司的各项业务逐渐开展,各个部门的主要活动逐渐明朗了起来我们部门在物流运输仓储的活动中也不断出现问题,当然我们也很积极的配合各个部门,熟读实训规那么,努力寻求问题解决的方法 同时对于主观因素引起的问题,比方因为计算的失误导致出现的问题,要努力克服它,克服这样的错误发生唯一的方法就是加强认识,用更加严谨,更加用心的态度去对待,争取在下一年做到尽量减少甚至防止此类问题的再次出现并且希望通过这一年的经验,我们运输仓储部门能在下一年度取得更加优秀的成绩和改良! 公安消防部队内勤具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界结合四年的内勤工作经历,我想谈几点认识 一是政治意识内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的播送员,要培养敏锐、独特的政治意识要加强在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚决正确的政治方向,使自己在思想上始终与党保持高度一致同时,要保持政治上的清醒,对待事物要擅于捕捉本质,迅速地抓住重点,为领导找出协调矛盾、解决问题的最正确途径 二是全局意识内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过内勤之手传承因此,内勤要自觉增强大局意识、全局意识,善于围绕当前时期各项中心工作,结合实际,积极调研,主动参谋,尽可能地把具体问题研究得透彻,把建议提得准确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手 三是效劳意识要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种过失在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落要培养效劳意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和效劳群众 四是奉献意识目前,相当局部的单位只有一名内勤,日常事务、文书管理、消防业务全是一人承当,有时内勤还要监管外勤工作,加之近年来消防保卫工作日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识 五是保密意识内勤岗位的特殊性,决定内勤比比其他监督员接触的事情更多行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失因此,作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲 一是眼勤内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求 二是手勤在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录 三是嘴勤在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报 四是腿勤要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作 五是脑勤对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比拟、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平 创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打根底、苦练根本功这一中心,不断探索和总结加强基层根底工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作工作上就能开展和突破 总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好公安消防部队的内勤工作 时光荏苒,新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结20xx年工程管理部在公司领导的关心指导下,在公司各部门的密切配合下,全力以赴地投入到赣州宝能太古城、世纪城的全面开工建设作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从工程的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务工程管理部形成一个专业配套齐全,岗位职责清楚的团结奋进、有很强战斗力的集体
一、20xx年度完成的主要工作业绩 ㈠、工程管理 工程管理工作是我部工作的核心和重点,部门同事齐心协力下克服了种种困难,经过一年的辛勤工作,我们在保证质量的前提下,已远远超出进度要求我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法,从对工期、质量、本钱三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,努力加强了管理措施
1.定目标,建章建制,抓好建设单位的施工管理工作 目前,总体来说,赣州宝能太古城、世纪城的进度和质量比拟理想,但也存在一些问题
2.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,积极协调各方工作关系和处理现场问题建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比拟全面的规定在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量责任,划分界限,图纸设计都有较好的贯彻执行对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决方法,必要时对施工手段、施工资源、施工组织进行调整
3.抓好平安与文明现场管理工作 平安文明是施工工程中不可忽略的一项工作,我部催促施工单位在施工过程中贯彻执行相关的平安规程、生产条例和规定在实施过程中主要做如下几点工作 1为了提升工地形象和平安文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按平安文明标化工地标准进行施工 2催促施工单位做好平安控制,目的是保证工程施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失 3催促施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明平安,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求 4协调现场承包方、监理、设计、公司各有关部门和周边工程之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境 ㈡、及时跟进设计,做好工程施工工作 对施工中出现的疑问和局部图纸不详问题及时催促联系集团设计研发中心或设计院相关专业设计人员,尽量防止耽误工期 由工程管理部领导组织工程管理部相关工程师对赣州宝能太古城、世纪城施工蓝图进行审图,即从业主角度进行入户使用功能方面的审查,提出建议 ㈢、做好工程质量技术管理工作 严格按图纸、合同及标准进行工序验收,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用 强化过程的质量监控,确保主体工程质量对重要部位和关健节点实行全过程旁站对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、桩根底施工、防水层细部施工,按规定坚持严格旁站,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并催促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,积极进行正常性的巡查工作,例如在桩根底施工时,巡查发现赣州市建设工程质量检测中心派驻的现场抽芯人员将已丈量的抽芯岩样放至正在抽芯桩基旁,充当正在抽芯桩基的岩样,以此来减轻抽芯工作量,我部巡查人员当场制止,并发函给赣州市建设工程质量检测中心,防止了因抽芯人员弄虚作假而影响桩基检测的真实性深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作气氛,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤” 严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现隐蔽工程,工序交接验收要经各方验收合格后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进主要工作业绩如下
1、赣州宝能太古城 ⑴、赣州宝能太古城于20xx年3月1日开始施工桩根底(总计1089根桩根底,其中1074根旋挖桩、15根人工挖孔桩) ⑵、截止至20xx年12月底,八栋住宅楼:两栋(C栋、D栋)即将封顶,其余六栋均已完成至16层~26层楼面以上,综合楼中的办公楼及酒店也完成至9层楼面,均到达可办理商品房预售许可证条件,满足了销售的需要 ⑶、会所精装完成92% 短短的10个月中(其中施工过程中遇钉子户阻碍施工及电线杆迁移),完成建筑面积约18万平米,这都离不开公司正确领导和部门同事的共同努力
2、赣州宝能世纪城 ⑴、完成场地内所有的苗、木、坟墓、鱼塘、祠堂、房屋和道路、非供电局撤除的电线和电线杆等的撤除 ⑵、完成所有的地质勘查工作,地质勘查分三个阶段进行第一阶段为完成整个场地内大局部区域共218个孔的地质勘查;第二阶段为完成西区幼儿园、商铺与南部边缘停车位共31个孔的地质勘查;第三阶段为完成酒店与办公楼共16个孔的详细地质勘查 ⑶、完成东面、南面、西面临幼儿园段、东北角段公告围档的施工,共约完成
3891.4平米;完成北面和西面临村民自留地段工地围挡施工,共完成约
792.5米 ⑷、完成场地内东南角三面高炮和东北角两面高炮的施工。