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关于销售月度工作总结范文集锦7篇关于销售月度工作总结范文集锦7篇 时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回忆这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?我们要做好回忆和梳理,写好工作总结哦那么要如何写呢?下面是的销售月度工作总结7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家 6月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比拟多,本月新客户不多,老客户购置降低 在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我答复确实我们需要终身学习 尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来 总结开来6月销售方面有以下几点
1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求
2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度,
3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导
4.在23号边老师来沧州讲课的时候,那天翻开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌 但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还缺乏,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力 7月工作方案 七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点
1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次
2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法那么,对于我们还是很适用的,80%的销售20%的客户,我们80%的销售20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了 总而言之,我们希冀这次又更好的结果并且可以得到更多客户的认可 20xx.
7.2 时间如流水,不知不觉中,我进公司已快一个月了,xx作为全国电器销售巨头,在近一个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩 鉴于我这一个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将xx优质的效劳带给每一位顾客 在思想上不断熟悉和掌握xx良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力 在这一个月里,xx让我感受到了大家庭般的温暖同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次 作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸总之为了使xx蒸蒸日上我们势必高喊加油!第一!陪养并发扬′执著拼博,永不言败′的企业精神以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光效劳”! 为共创美好的xx让我们一起携手共进吧!努力吧!时光飞逝,转眼间牛年就快过去了,在工作这一个月中,感受颇多,收获颇多从几乎没有工作经验的新手,到现在根本能独立地完成一项工作新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的开展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的时机“管理标准、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作 回忆一个月的工作,主要总结汇报以下几个方面 在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度 在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原那么,积极主动做好本职工作 在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完本钱职工作任务 在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高 我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法那么,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原那么,尽我最大的努力把我的工作做得更好 经过这一个月的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改良 在新的一个月里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的开展做出更大更多的奉献;我将全面开展和协调各方面的关系我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的开展壮大尽自己的一份微薄之力! 尊敬的各位领导、各位同事您们好! 首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意! 我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议 我市场部主要是以业务为主、网络为辅助开展工作前期就是通过我们打出去的每一个,来寻找意向客户为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们效劳,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原那么来开展工作这样,在业务工作根本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益而且通过我们的产品,我们的效劳赢得他们的信任取得下次合作的时机就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是效劳,依然能够坚持用心、用品质去做20xx年的工作及任务已经确定所有的方案都已经落实,严格按照方案之内的事情去做这是必然的相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决 20xx年,在懵懂中走过来我自己也是深感压力重重,无所适从但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年 过去的已经过去每一年都是一个新的起点,一个新的开始 近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法 销售数据说明成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的 那么,以下对这几个月的工作做一个小结 一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队 目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程 对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,表达出协作和互补的初衷 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本 我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 我代表公司感谢你们!
二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高
1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的开展共同开展成长
2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土
3、由于大家五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标尽我所能,让公司强起来! 三敢于摸索,胆尝试,不断改良新的营销模式,并且程序化
1、大家于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只表达了一个字难!在这样的情况下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出珍贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩
2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加
3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改良新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡! 众人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究 随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法,各项方法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善 执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准在这个根底上, 首先,销售部将出台《销售人员考核方法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求 其次,销售部将出台《销售部业务管理方法》,该方法在对销售部进行定位的根底上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准奖惩清楚,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障” 第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,地提高了工作效率 制度是标准,执行力是保障! 力德船已经起航,为了它的平安,力德人行动起来! 虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重失职
五、“3个无”的问题有待解决 问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的根底和壁垒
1.无透明的过程 虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致局部区域的工作、方案、制度的执行和结果打折扣
2.无互动的沟通 销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和开展的保障销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体开展的
3.无开放的心态 同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步 两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜
4.无规划的开发 市场资源是有限的,是我们生存和开展的根本对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体开展,需要有方案、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是,都是需要考虑的问题盲目地、无方案地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响 在不知不觉中,20xx了一半,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份冲动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历 可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完本钱职工作,现对目前的工作做以下总结
一、任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的比照的情况
二、团队管理方面
1、招聘面试方面 自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦
2、团队培训工作 没有方案的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备 对团队的打造目标不够明确比拟笼统,培训的方案做的`也比拟笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果不但增加了置业参谋的负担更影响大家的心情 对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前也没有研究过老的置业参谋和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果
3、监督、催促工作方面 很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的催促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上没有完成例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很理想有的置业参谋甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源
4、及时总结学习方面 当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回忆总结和传授当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或防止该问题的产生自己却不做总结和传授
5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业参谋心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处分,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为公司最根本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己
6、销售一线工作出现的问题敏感性 由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动
7、团队之间的沟通 曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通方案,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业参谋提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况开展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要
三、案场管理方面
1、案场谈客监督及把握方面 当问题客户出现的时候,自己都想方法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业参谋的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业参谋给予适当的造势来创造气氛,常组织置业参谋交流谈客过程的关键点把握,从而提高了局部置业参谋的成交率尤其是对新的置业参谋谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业参谋给予及时的旁听来提高谈客技巧
2、案场问题客户处理方面 当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感
四、执行力方面 我深刻的意识到自己办事比拟拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病 在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作方案
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队
2、其次对于个人在团队管理上存在的缺乏自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训方案,针对新人和老人区别做出培训方案并尽最大努力严格按照培训方案执行落实工程部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原那么问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”
5、针对自己的沟通缺乏问题每周固定两次和置业参谋进行有效沟通及时的了解并掌握置业参谋的心态和动态
6、关于监督催促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚清楚
7、关于执行力缺乏问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情到达第一时间,高质量的去完成关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到工程部,制定出处分措施由秘书监督进行处分 都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤积极热情、充满活力 用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活当然没有谁是十全十美的,我也有很多的缺乏之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的缺乏,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰作为一名销售经理,想好更好的开展,这些缺点和缺乏都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决 学习犹如逆水行舟,不进那么退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的缺乏,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟 进厂三个月来,从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类,应用场合,再到实际的产品配单,产品性能、功能的认知等,在一定程度上得到了全面了解对于现在在公司工作的我来说,怎么去适应这个行业,适应这个公司面临的困难还是存在,现在的我对于与客户沟通方面还有待加强不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到最好我也相信我有能力把这个岗位的工作做到最好以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下
1、努力加强产品知识学习 为了能尽快参加安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养现对产品的认知度有了极大的提高后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解
2、加强与客户沟通的协调能力 实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培养力度销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法我相信通过公司的培养,在以后与客户不断的交谈中,自己的沟通能力也一定会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展
3、产品的演讲能力有待加强 一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手其
一、了解产品,只有全面的了解产品,才能把产品的优势特点展现出来;其二,加强语言功底,练习发音,控制语速;其三,进行各种产品的演讲练习
4、总结与收获 细节决定成败,一个品牌的推广与效劳意识的树立,需要行内人的认可那这就要提升公司内部人员的品牌意识一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户,以创新的精神来开掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强 回忆这一月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结在诸多方面还存在有缺乏因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平 首先,在缺乏点方面,从自身原因总结我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购置心理的技巧 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁为公司创造商业效绩在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购置心理的技巧同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵经验 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的效劳去征服和打动消费者的心让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质效劳品牌 再次,要深化自己的工作业务熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位做到烂熟于心学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩 最后,端正好自己心态其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理倘假设能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历 总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发现有很多的缺乏之处同时也为自己积累下了日后销售工作的经验梳理了思路,明确了方向在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充分,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识扎实进取,努力工作,为公司的开展尽自己绵薄之力!。