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出租车公司春运工作总结出租车公司春运工作总结 出租车公司春运的开展能有效保证出租汽车以平安、优质的效劳投入营运出租车公司春运工作总结是为大家带来的,希望对大家有所帮助 20xx年春运工作中,客运管理处紧紧围绕优质、高效、平安、畅通的工作目标,坚持“以人为本,平安第一,优质效劳,快捷方便”工作方针,牢固树立行业平安、文明意识,保证出租汽车以平安、优质的效劳投入营运,为我市市民群众提供了方便、快捷的出租汽车效劳 为把工作落实到实处,我处结合出租汽车行业实际情况,制定出租汽车行业春运工作实施方案,先后下发《关于做好我市出租汽车行业春运期间工作的通知》、《关于做好出租汽车行业期间平安稳定工作的通知》等文件,成立了由单位一把手为组长、各科室负责人和出租汽车企业负责人为成员的春运工作领导小组,制定了职责和纪律,使任务明确、责任明确、纪律明确,并对任务进行分解细化,责任到人,层层抓落实,人人有指标我处于元月十五日召开出租汽车行业春运工作准备会,对春运工作进行全面部署,号召全市出租汽车企业、从业人员积极发动起来,确保平安、有序、优质、高效地完成20xx年春运工作任务,让全市人民过上一个快乐祥和的节日 客运管理处在春运工作中要求各出租汽车公司要进一步提高对平安工作重要性的认识,用更高的标准、更完善的机制严格营运管理,狠抓平安生产工作各出租汽车公司经理应加强对春节期间平安营运工作的领导,各经营单位要立即成立相应的春运领导机构,制定措施,由企业一把手亲自抓,全面落实平安保障各项措施,做到组织严密、责任到位,实现早安排、早部署、早落实要求各公司要积极采取有效措施,消除平安隐患
1、由于冬季时间跨度大,昼短夜长,天冷雾大,是道路交通事故的易发期,各公司要结合平安生产工作的新特点,加强对驾驶员的教育管理;
2、要求各公司要立即召开平安营运会议,组织驾驶员学习,严格遵守《道路交通平安法》,做到文明行车,平安行车,严禁酒后驾车、疲劳驾车和无证经营行为的发生;
3、要求各公司开展平安营运大检查,严格检查重要部位、重大隐患的平安责任和措施落实情况,特别是车辆的制动、灯光等重要设施,应加大检查力度,确保其平安系统的正常运转
4、要求各出租汽车公司要加大对驾驶员的平安教育力度,从严管理,要从源头抓好平安生产管理,把握好开局,给全年平安工作打下良好根底 春运期间,在确保平安运送旅客的同时,出租汽车驾驶员要严格遵守相关的法律、法规,做到文明行车、标准效劳各公司要做好宣传发动工作,对驾驶员应提出明确要求一是车容车貌整洁,着装干净,车内物品摆放标准,车内及驾驶员个人卫生状况良好;二是要带证营运,礼貌待客,文明效劳,使用普通话,用好“文明用语五句话”;三是严格打表计费,针对往年春节期间的投诉受理情况,禁止擅自定价、绕道、拒载、强迫组合乘客等违章现象,特别是春节期间擅自调价现象各出租汽车公司要高度重视,严加教育、管理,为乘客提供良好的乘车环境目前我处稽查队共标准出租汽车400余台次,有效的标准了出租汽车行业经营秩序 春运期间要求各出租汽车公司要认真学习和贯彻执行党和国家制定的各项方针政策,遵守国家有关法规,认真履行职责,对所属车辆和驾驶员加强管理要加强对驾驶员的法制教育、职业道德教育和业务培训,加强职业道德建设,开展普法教育,强化业务培训,严格执行效劳标准,实行日报告和零报告制度,维护行业稳定各出租汽车公司应根据有关行业管理规章建立和完善企业内部的效劳质量标准、标准,要实行24小时值班制度,方便信息上传下达,及时掌握出租汽车驾驶员思想动态,为出租汽车驾驶员提供各项运营保障工作目前行业情况良好,未出现不稳定因素 截止3月3日,为其40天的春运工作落下帷幕,xx客运站在春运期间站场秩序井然、无和群体拥挤骚乱现象,未发生重大交通事故和火灾事故,无群死群伤事故发生,保证旅客出行平安便捷,无群体性滞留现象,使广阔旅客走的好、走的满意春运期间共发送班次1330个,运送旅客12123人,与去年同期比为91%,圆满完成我站所定的春运工作目标现将春运工作总结如下 2月3日,按照xx交通运输局和农场平安办《关于认真做好20xx年春运工作的通知》的有关要求,客运站与农场交通科联合召开的20xx年春运工作启动会,制定春运工作实施方案,对春运工作进行全面部署安排,重点落实值班和领导带班制度,及时掌握春运客流情况、公路畅通情况,及时发现并协调解决突发事件和重大问题,为圆满完成春运工作打下良好的根底
1、认真落实平安生产责任制为强化全员平安生产责任,把平安责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节,客运站与从业人员层层签订责任状,与经营者、司乘人员签订春运平安生产责任状19份,与站务员、平安员等签订春运平安生产责任状5份做到平安生产责任横向到边、纵向到底、不留死角
2、加强司乘人员平安教育,提高平安防范意识春运期间开展司乘人员平安教育2次,发车前平安警示教育1次,与农场交警队联合开展平安警示教育会1次,对2月24日喀什客车发生侧翻,造成22人遇难、38人受伤的重大交通事故进行了通报,教育广阔司乘人员要杜绝强行超车、超速、超员行驶等违法行为,通过开展春运平安警示教育,提高了驾驶员要遵章行驶的思想意识,保证了旅客运输平安
3、加强客运站源头平安管理严格出站检查制度、营运客车平安例检制度和“三品检查”制度,严格执行“三不进站、六不出站”制度,实行“谁检查、谁签字、谁负责”责任制,把平安生产各个岗位、各个环节全部落实到人春运期间检查行包630个,查出危险品鞭炮1挂,对没收“鞭炮”并作妥善处理 我站根据历年来春运客流顶峰特点,对今年春运旅客运输情况进行预测,主动掌握客流变化和春运旅客出行需求,合理安排运力,保证了旅客出行需求开展订票、提前预售票业务,为旅客购票提供方便春运共加开班次5个,分流旅客166人 春运期间容易发生暴雪等恶劣天气,造成旅客滞留和交通中断等突发情况,我站不断完善应急预案提升保障能力,备有省高速公路路况信息平台联系,北开收费站联系,江口收费站联系遇有恶劣天气时,时时关注通往外地市的营运班线的公路通畅情况,以便及时停开客运班线对上级要求的停运通知精神,我站及时做好售出客票的退票及向旅客的宣传解释,春运大雪停运期间,我站对长途班线旅客退票45人因通知退票及时,无旅客投诉事件发生 为保证春运信息报送的准确,我站安排专人负责春运数据统计和动态信息的上报工作,以保证春运各类信息的准确性、及时性春运40天xx客运站及时准确的上报春运各类信息,无漏报、错报、谎报现象发生,圆满完成信息报送工作 20xx年春运工作,之所以能圆满完成,是得益于领导的高度重视,把春运工作做为全年的开局之战各项工作早准备早打算,职工队伍有凝聚力,把各项工作完成的到位但也存在一些问题,平安工作面临的形式依然很严峻我站会不断提高平安管理水平,强化效劳理念,拓展效劳内容,为广阔百姓创造一个更加平安、和谐、有序的交通运输环境 今年我站春运工作在市委、市政府、市交通局等各级主管部门的正确领导下,在总公司和各职能科室的大力支持与配合下,坚持“以客为主、平安为先、方便有序、效劳满意”的春运工作指导原那么,精心组织、严密部署,各施其责、协调配合,合理安排运力,克服了诸多困难,切实保障了人、车进出畅通有序和各种生产平安的正常目标,圆满完成了春运各项工作任务春运期间,我站共平安发送班次21265个,完成客运量
51.036万人,实现营运收入近五百万元,其中人头费净收入为
133997.5元,同期相比增长100% 为加强我站春运工作的组织和统筹协调,创立临湘和谐客运上级单位一制定了春运工作方案和应对措施,加强了客运组织与协调;二制定了紧急预案和对策,以备各种突发事件和异常情况;三及时掌握春运动态及时处理春运、平安生产中出现的各种重大问题;四完善了日常工作制度和春运值班制度1月19日,总公司召开了春运发动大会后我站贯彻落实总公司春运工作布署,并在吴总、平安科长的主持下召开了站务公司春运工作发动大会,制定了《站务公司春运实施方案》、《春运站场应急预案》,签定了春运职工岗位责任状,层层落实责任 由于从1月19日至1月29日强降温雨雪恶劣气候的影响,对我站客运交通运输能力提出了严峻考验,通过统筹安排,合理配置运力保证了我站在春运期间车辆的正常运载顶峰客流和突发客流的变化规律,也得到了合理安排,保证了重点地区、重点线路和重点方向的旅客运输,没有出现旅客滞留情况,满足了旅客出行运输需要 我站加强了半封闭式管理,及时解决春运期间发生的各种“急、难、险”情况,保证了学生流、民工流等重点客流的出行需求各营运车辆在保证正常班次的根底上,积极预备充足的机动运力,调用局部符合客运资质的客运车辆参加春运加班和包车客运春运期间,加班车次数为965班次我站狠抓营运车辆安检管理和驾驶员平安教育、培训,确保春运运载平安 市委、市政府、交通局、总公司高度重视我站春运平安,我站认真贯彻“平安第一,预防为主”的方针,把运输平安作为春运工作的重中之重,强化平安监管春运期间我站增加武警力量加强各项平安工作、有效的阻止了乘客乘车拥挤、站场闲杂旅客的清理和候车室及至周边的治安管理进出站口加强“三品”检查力度,坚决查堵携带易燃、易爆、危险品进站乘车坚决禁止不符合平安标准的车辆参加春运载客出站严格车辆“三不进站”、“五不出站”和反超载等平安管理规定加强客运市场的标准管理,整顿运输秩序;加强稽查管理和执法监督,切实保护广阔消费者和守法经营者的合法权益春运期间,我站设立了2个春运固定稽查点,加强客运车辆的平安检查,杜绝超载客车上路行驶,严厉查处交通违法行为,使路面行车秩序做到了平安、畅通、有序,其中查出酒后驾驶4次,客车超员11次春运期间我站平安形势平稳,未发生任何场内平安事故 春运期间,我站牢固树立和落实以客为主的效劳理念,采取切实有效措施,努力提高效劳质量和效劳水平各部门树立“亲民、为民、便民、利民”的形象加强了对站务人员、司乘人员的教育与管理,推行标准化效劳,保持站容站貌、车容车貌整洁卫生,秩序良好采取预售和预订客车票、增设售票窗口、延长售票时间,增设便民措施,为老、弱、病、残及军人提供专项效劳,加强了运输调度指挥,保证车辆的正班正点客运站领导现场值班,及时帮助有困难的旅客各岗位人员都提供优质效劳,提升了安检、报班、播送、上客程序效劳快速化,保证车辆正点出行实现了“黄金周”无旅客滞留的目标,努力为旅客营造温馨、舒适的出行环境,受到了社会各界的肯定和好评 人头费是我站主要营收之一,今年为了创造营收更高增长点我站将往年春运期间人头费5元/人增加到10元/人,实现了人头费翻一翻的目标春运期间,我站长途客车加班965车班次今年的春运工作虽然取得了比拟圆满的成效,但平安形势仍然严峻春运工作中还存在些薄弱环节和平安隐患政府主管部门要加大监管、运管稽查力度,相关部门要采取强有力的措施,切实催促整改,促使客车运输的和谐良性开展,消除客源争纷为我站到达更好的提高运输能力和效劳质量提供优质环境模板内容仅供参考 。