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办公室文秘年终工作总结集合9篇办公室文秘年终工作总结集合9篇 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,是时候写一份总结了总结一般是怎么写的呢?以下是精心的办公室文秘年终工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧 今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了现在就年的工作情况总结如下 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写 办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成 今年是公司的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,我认真做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家效劳 一年来,我主要完成了一下工作 ⒈文书工作严要求 公文轮阅归档及时文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅下发公文无过失做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿公司发文量较大,有击查看本资料原创网站时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写编写办公会议材料,会议记录每个月末对各部门月度方案的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、方案,并拟写当月工作回忆,办公会议材料汇编成册,供总经理室参考办公会议结束后,及时会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅 ⒉督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反响 ⒊内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月根本做到了有信息登报 ⒋秘书工作 秘书岗位是一个讲责任心的岗位各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递对总经理室交办的各类工作都及时办妥击查看本资料原创网站,做到对总经理室负责,对相关部门负责因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导效劳,保证各项日常工作的开展,每天我根本上点多钟才下班有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作 ⒌企业文化活动积极参与 一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力 一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的比方工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的击查看本资料原创网站简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动 新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步 经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高现将我一年来的工作情况简要总结如下 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好 记得局长每次开会都说“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学开展的眼光看待一切,才能适应景区未来的开展因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与开展、宣传推介、档案管理等相关业务知识同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强效劳意识和大局意识对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等 为了做好日常工作,热心为全局职工及游客效劳,我做了下面的努力
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时清扫两位领导的办公室等
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情
3、纸张文档、电子文档的归档方面在工作中,我特别注意对纸张资料的和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库并于每周星期五把工作过的资料集中,分类保存,以便今后查找
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏在工作中我自己确定了一条工作原那么,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮助、热情效劳
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关心为辅”的理念为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、标准化作出了一定奉献并且,这些管理制度的完善,充分表达了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还缺乏,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己缺乏,不断提高政治业务素质我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想方法,无论大事小事,我都要尽能力去做在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起,严格要求自己以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准在这方面,我还有很多缺乏,比方在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误
3、缺少细心,办事不够谨慎文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有方案、有落实尤其是要找出工作中的缺乏,善于自我反省
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃急躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的`综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的奉献 总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、发奋向上、勤奋工作的信心和力量在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关心和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正缺乏 我个性比拟开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原那么无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待我还是个善于学习,敢于挑战困难的人来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想 办公室文秘一职,对我而言是一次时机,它能够充分展现自己的理想和抱负我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的时机我将把这份感谢之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务 首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力 但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反响各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档 其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点 1协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体的文件按类别好放入贴好标签的文件夹内 2做好了各类信件的收发工作 3做好低值易耗品的分类、出入库、各类帐务的报销工作 4协助办公室主任做好公章的管理工作公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章 5做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要 6做好办公室设备的维护和保养工作, 7协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的平安保卫工作 8认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作 在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原那么,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事
2.在行政工作中,我将做到以下几点 1做好领导效劳及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手 2做好各部门效劳加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位 3做好员工效劳及时的将集团员工的信息向公司领导反响,做好员工与领导沟通的桥梁 4协助办公室主任完善集团各项规章制度 5做好信息保密工作保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作 6做好文书工作及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点 1积极参加集团安排的根底性管理培训,提升自身的专业工作技能 2向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质 3通过个人自主的学习来提升知识层次 我深知一个人的能力是有限的,但是一个人的开展时机是无限的现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次时机,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值
4.其他工作 1协助人力资源部做好各项工作 2协助财务部、物业部、工程部做好相应工作 3协助各子公司做好各项工作 4及时、认真、准确的完成其它临时性工作 办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新方法和和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供效劳而不干预决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁 经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高现将我一年来的工作情况简要总结如下 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好 记得局长每次开会都说“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学开展的眼光看待一切,才能适应景区未来的开展因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛 另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与开展、宣传推介、档案管理等相关业务知识同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强效劳意识和大局意识对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等 为了做好日常工作,热心为全局职工及游客效劳,我做了下面的努力
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时清扫两位领导的办公室等
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情
3、纸张文档、电子文档的归档方面在工作中,我特别注意对纸张资料的和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库并于每周星期五把工作过的资料集中,分类保存,以便今后查找
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏在工作中我自己确定了一条工作原那么,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮助、热情效劳
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关心为辅”的理念为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、标准化作出了一定奉献并且,这些管理制度的完善,充分表达了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还缺乏,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己缺乏,不断提高政治业务素质我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想方法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起,严格要求自己以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情 20xx年是我在区委办公室工作的第二年,也是我到秘书科工作的第一年一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我认真践行区委办“科学效劳观”,以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,迅速地适应了新的工作岗位,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报 在区委办工作的第一年,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段20xx年到秘书科以后,自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作这一年的磨练,使我真正进入了文秘工作角色自己对文字工作的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了 自己工作一年来的体会可以概括成一个词,那就是坚持得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学效劳观”要求以及秘书科具体工作,对自己进行了一个新的定位工作进步锲而不舍地努力作为一名文秘战线的新人,自己并不缺少危机感和恐慌感,开始着手工作的时候比拟急,恨不得一夜之间成为“文秘达人”,感觉自己下了很大的功夫,但短期内成效并不明显,相反问题却表现得很突出经过这一年秘书科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突击恶补,必须扎扎实实,一步一个脚印,循序渐进的量变积累,才能最终实现厚积薄发的质变升华这是个长期的过程,中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑,必须一刻也不放松的坚持能力提高坚持不懈地学习想做好文字工作,必须将学习作为一种习惯学习是文秘人员的生命线,靠学习获取各种知识提升能力,就像植物汲取养分不断生长,不坚持学习,知识就会枯萎、能力就会滞后特别是文字工作效劳的领导,获取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很广,各种前沿问题,新理论,新概念、新知识层出不穷在这种形势下,学习容不得一丝一毫的松懈放松了对自己的要求,就跟不上经济社会开展的步伐,就会产生文字工作与领导之间的信息不对称,自己写出的材料质量必然降低,必然达不到领导的要求境界提升持之以恒地修炼我感觉,个人的境界对做好文字工作十分重要境界反映的是一个人在精神方面的高度,反映着个人的品质和价值作为文秘人员,经常要面对繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只无形的手,影响着工作态度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的结局境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼,只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升,才能在进取中真正成就和完善自己 对照“科学效劳观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求,我感觉自己还存在以下三点缺乏第一,在大局的把握上还不够成熟全面有时领会领导意图、把握领导思路不够准确,起草涉及区域经济社会开展全局的文件时,对于各个方面内容的摆布还不到位,文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显缺乏,导致有些文字材料的重点不突出,甚至丢点落项第二,在细节的处理上还需要精益求精对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入,文字工作的个性化、精细化效劳水平还有待提升特别是面对急、难、重、大的文字材料,行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高第三,在知识的学习上还有待深度拓展与领导要求相比,对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次,更多的只是完成了知识的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的过程突出表现在,起草一些文字材料时,虽然照顾到了“面”,但对具体问题的阐述不够深入够透,达不到应有的高度 在今后的工作中,我会按照区委办“科学效劳观”的要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我一是勤于思考一方面,思考事关全局的重大问题关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事,研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响,提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能力一方面,思考高端效劳业开展、新城建设、社会效劳管理创新等我区开展面临的新情况新问题更全面、深入地掌握顺义区经济社会开展实际情况,确保起草文字材料时对各种素材进行游刃有余的取舍,对各类问题进行准确透彻的剖析二是善于把握充分利用讨论材料、旁听会议、陪同调研等各种时机,体会领导的一言一行,及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的开展思路;认真研读领导的报告、讲话以及各类署名文章,对不同时期、不同场合的材料进行横向比照、纵向分析,通过比照分析,发现领导关注的重大问题,把握领导在思想轨迹上、工作思路上的开展和变化三是精于实践养成一丝不苟、精益求精的办文习惯,立足精品写文稿认真对待每一份材料,无论规格上下、篇幅长短、缓急轻重,都细致入微,严格把关,在每一个细节上都倾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都经得起推敲、让领导满意,不让一份不符合要求的文件发出,保证材料的高质量、高水平,维护区委决策的严肃性、权威性四是勇于创新努力在文字工作的理论上、思路上和语言表述上谋求创新特别是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯,因时制宜、因地制宜地创新材料的表述方式,不断增强文秘工作的针对性和实效性,为领导提供精细化、个性化的文字效劳 担任文秘工作以来,对这份工作深有体会,看似简单的工作但是因为其特有的复杂性而处理要特别细心一晃一年又过去了,在部门领导的带动下,在全体员工的帮助下,我紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改良工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务下面是个人年终工作总结 首先是强化职能,做好效劳工作工作中,我注重把握根本,努力提高效劳水平一是认真办文公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,今年月,我开始负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮助,屡次校对,确保无误,先后发文份,收文份二是严格办会,对于公司的电视会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行 其次是强化形象,提高自身素质为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注重以身作那么,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献综合部工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,保证各项工作的高效运转二是锤炼业务讲提高撰写汇报、总结份利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度还不够,效劳上还不够,和有经验的同事比拟还有一定差距,材料上还在根本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服缺乏,努力把工作做得更好 一是发扬吃苦耐劳精神面对文秘事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干 二是发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风 而在接下来新的一年里,针对公司开展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为效劳于公司拓展的宗旨我必须要做到
一、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的开展空间做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作方案表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条
二、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的出来汇报、方案、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更防止了错误的发生
三、收集、汇总公司综合性行政工作方案、总结等材料,并加以集中分类管理将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致标准的态度来加以对待 担任文秘工作以来,对这份工作深有体会,看似简单的工作但是因为其特有的复杂性而处理要特别细心一晃一年又过去了,在部门领导的带动下,在全体员工的帮助下,我紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改良工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务下面是个人工作总结 首先是强化职能,做好效劳工作工作中,我注重把握根本,努力提高效劳水平一是认真办文公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,今年月,我开始负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮助,屡次校对,确保无误,先后发文份,收文份二是严格办会,对于公司的电视会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行 其次是强化形象,提高自身素质为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注重以身作那么,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献综合部工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,保证各项工作的高效运转二是锤炼业务讲提高撰写汇报、总结份利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度还不够,效劳上还不够,和有经验的同事比拟还有一定差距,材料上还在根本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服缺乏,努力把工作做得更好 一是发扬吃苦耐劳精神面对文秘事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干 二是发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风 而在接下来新的一年里,针对公司开展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为效劳于公司拓展的宗旨我必须要做到
一、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的开展空间做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作方案表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条
二、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的出来汇报、方案、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更防止了错误的发生
三、收集、汇总公司综合性行政工作方案、总结等材料,并加以集中分类管理将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致标准的态度来加以对待 今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了现在就04年的工作情况总结 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写 办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成 今年是公司的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,我认真做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家效劳 1)公文轮阅归档及时文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅 2)下发公文无过失做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写 3)编写办公会议材料,会议记录每个月末对各部门月度方案的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、方案,并拟写当月工作回忆,办公会议材料汇编成册,供总经理室参考办公会议结束后,及时会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅 督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反响 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月根本做到了有信息登报 秘书岗位是一个讲责任心的岗位各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导效劳,保证各项日常工作的开展,每天我根本上6点多钟才下班 一年来,在局领导的关心和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各工程标任务虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了现将本年度工作做如下总结
一、在学习中不断提高自己 办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,根本能够沉着地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行
二、日常工作 办公室是我局的效劳中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤效劳等工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作 一是做好各类会务工作全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模上下、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失 二是理顺头绪,做到“事无巨细”办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作 三是认真做好统计汇总工作按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计,共向相关部门报送数据20余次在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误 四是做好后勤工作各种办公用品的维修和耗材的购置等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障 五是认真做好文件档案管理对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订标准、保管有序 六是努力做好其他临时性工作
三、工作中存在的缺乏 以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多缺乏,导致很多工作做的不够理想,比方对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。