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【精华】助理工作方案合集6篇【精华】助理工作方案合集6篇 时间过得真快,总在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候抽出时间写写工作方案了那么我们该怎么去写工作方案呢?以下是为大家收集的助理工作方案6篇,仅供参考,大家一起来看看吧 自从转到销售部至今已经一年半了回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,沉着的心态在公司领导的带着和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行 截止XX年12月31日,XX年部门完成销售额为
154.5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中具体销售及回款分解如下 直销经销集团业务 销售1149189182413213412 回款801476203039105061 虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时XX年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题 现将销售工作的内容和感受总结如下
1、销售报表的汇总其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作
①将有些业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况协助业务经理并催促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作 一确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总; 二努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面,细心的与客户沟通; 三销售报表的精确度,仔细审核; 四借物还货的及时处理; 五客户关系的维系,并不断开发新的客户 六努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下 一仓库的库存量不够虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量缺乏有关 二采购回货不及时回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间这样会让客户对我们的信誉度降低这种现象非常严重 三质检与采购对供给商退货的处理很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪 四财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好! 五各部门之间不协调为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路 六发货及派车问题 七新产品开发速度太慢 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人也希望公司存在的一些问题能够妥善解决不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 对于刚刚设置人力资源部的中小企业,人力资源助理xx下半年工作方案 自来公司的三个多月,对公司各部门、业务和员工概况有了比拟明晰的认识;就公司目前的情况来讲,人力资源部成立不久,人力资源管理工作还没有标准化起来因此,20xx下半年的主要工作方案是完成并完善人力资源管理工作的日益标准化,并完成其它一些日常的人力资源管理工作 包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理; 首先积极发动各部门提交20xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作方案、培训方案;
①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;
①首先引进公司全员对工作方案和总结的接受意识,养成良好的`工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;
②推行将年度方案分解成半年度工作方案,再分解成月度工作方案,然后考虑是否引进“工作日志”的方法并且每月初制定月工作方案,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益标准化; 注也许大局部的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗 对于员工来讲,最有效的鼓励方式就是工资;所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营; 对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的局部;既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比拟大的轮廓;既要考虑薪酬体系职位/技能,又要考虑福利政策、绩效奖励方案;另外还要涉及到薪酬预算、本钱控制与薪酬沟通等因素 在新的财务年度,管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活本钱的变动情况等各种要素,并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡 就目前的情况来说,人力资源部单方面力量不够,再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和开展研究室相结合,争取尽快提出方案 公司现在存在的劳动关系问题是 1对于人事档案归口公司管理的员工,才给予办理养老统筹; 2见习期满后才给予办理养老统筹; 3原来是以自由职业者身份缴纳,现在国家明令必须以企业集体办理社会保险 回忆20xx年还存在的问题,有以下5点
1、仓库产品的实际数量跟ERP数量还没能够完全准确的对上数
2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后效劳不到位的印象
3、产品的摆放比拟积压库存的产品,
4、与总公司洽谈还不到位包装跟一些产品价格还没洽谈好
5、自己的能力跟素质不够高 对于这5点存在问题,将会在下一年方案尽快解决,对于实际库存与ERP账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商洽谈,尽快将这个问题落实解决! 产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁标准这个问题解决之后对于库存方面会更好可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存缺乏,哪些产品积压库存对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想方法清理掉这些产品 产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好! 对于自己能力的问题我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班加强锻炼,让自己自身的能力得到提高素质也能够进一步提高! 我的方案主要分为两大局部 我主要的方案就这些另外我还会协助销售员共同完成销售目标 总之大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来北京办事处一定会比其他部门成长的更加快! 20xx年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做在总结了自己在20xx年的工作后,我发现了自己缺乏之处,我想我在20xx年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在20xx年会做的更好! 产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁标准这个问题解决之后对于库存方面会更好可以方便清楚的知道哪些废看库存缺乏,哪些产品积压库存对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想方法清理掉这些产品 产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好! 对于自己能力的问题我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班加强锻炼,让自己自身的能力得到提高素质也能够进一步提高! 我的方案主要分为两大局部: 把握的不是很好这一年我会把严,尽量的防止风险3及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结4做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作另外我现在在这边已经稳定下来了我在打算报读一些培训班加强一下,到时假设条件不容许的话,我也会买一些书己自习! 回忆20xx年还存在的问题,有以下5点: 1与总公司洽谈还不到位包装跟一些产品价格还没洽谈好 2自己的能力跟素质不够高 3仓库产品的实际数量跟erp数量还没能 够完全准确的对上数 4返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后效劳不到位的印象 5产品的摆放比拟积压库存的产品, 对于这5点存在问题,将会在下一年方案尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商洽谈,尽快将这个问题落实解决! 20xx年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的开展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信20xx年我会工作的更好! 自从转到销售部至今已经一年半了回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,沉着的心态在公司领导的带着和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行 截止XX年12月31日,XX年部门完成销售额为
154.5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中具体销售及回款分解如下 直销经销集团业务 销售1149189182413213412 回款801476203039105061 虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时**年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题 现将销售工作的内容和感受总结如下
1、销售报表的汇总其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作
①将有些业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况协助业务经理并催促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,**年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下
(一)仓库的库存量不够虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量缺乏有关
(二)采购回货不及时回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间这样会让客户对我们的信誉度降低(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供给商退货的处理很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路
(六)发货及派车问题
(七)新产品开发速度太慢 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人也希望公司存在的一些问题能够妥善解决不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
1、做好部门文件的接收、执行及存档工作,销售部文件资料在相关部门的分发与签收,且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通,起到沟通的及时有效性;
2、做好部门内部及与部门间的沟通,协调处理日常中的各项工作如销售部内部的信息流通,发现问题及时向上级反响,提出解决方案,其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果,关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通,保障日常工作的正常开展;
3、每月定期汇总销售部销售相关的数据与图表,保证内容的准确性与及时性,方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据,在业务员之间起到一个比照效应,以不断提升自己的业绩与工作能力;
4、与财务做好沟通,定期与财务核对相关的销售数据,且统计到期应收款并做好货款的跟踪工作,保障公司流动资金的回笼和正常运转
5、收集竞争对手的信息,上对方公司网站了解对方,还可通过或业务员对其进行相应的了解,另外上专门的工程网查询行业信息,且协助市场部做好市场信息调查和反响;
6、及时做好部门的人才储藏工作,配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储藏,做好销售部的人力资源工作
7、销售总监20xx年可能赴市场前线,在公司时间较少,所以我必须承当起销售部的日常工作的顺利开展,使自己能对销售部内务事的独档一面,在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整,分清轻重缓急,遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报 在我的工作当中,不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道,要时刻理性的对待任何一件事,做到不情绪化,即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态,最终把工作做到位从自身角度出发,效劳可涉及三个方面
1、是对客户效劳,客户是上帝,我们一定要效劳维护好客户,对于销售部有客户来访时,跟各相关部门部沟通协调做好招待工作;
2、是对销售部人员的效劳,与部门员工做好日常的沟通,协调处理与它部门的沟通联系,全力支持部门业务工作的开展;
3、是对销售总监的效劳,协助销售总监做好助理应尽的义务与职责
4、是对各部门与公司的效劳 销售部现根据20xx年的规划以及现有业务量的不断上升,人力需求极大,我需兼商务组的管理工作,协助销售部工作的顺利开展,以达成20xx年的销售目标 以下是个人对于商务组管理工作的几点想法
1、加强对商务助理的培训工作,包括个人素质,职业修养,商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核
2、标准商务助理的工作职责,加强监督管理力度把售前最主要的销售工作进行量化,把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实,把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变,把客户资料的归档标准模板,定期检查漏洞
3、加强商务助理的销售渠道管理及效劳能力客户资源是全公司至关重要的资源,要提高商务助理全面提供优质效劳的根底上,进一步表达个性化、多样化的效劳
4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力,力争多培养一些工作自觉积极,能独挡一面的优秀商务助理
5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通,了解她们的思想动态,积极引导她们积极乐观的工作态度。