还剩9页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
医务科个人工作总结3篇医务科个人工作总结3篇 光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回忆这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了那么你有了解过工作总结吗?以下是为大家收集的医务科个人工作总结3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家 医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过失落过气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中 医疗质量管理和效劳水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重围绕医院的中心工作,医务科上下团结一致,抓住机遇,面对挑战,开拓创新,坚持以患者为中心的效劳理念,狠抓医疗质量优质效劳两个主题,重点开展以下工作 持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗平安;标准医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责 全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理制定切实可行的《医疗质量管理工作方案》,实施医疗质量筹划、控制、检查和改良活动加强根底质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重床椤⒉±致壑贫取⒒嵴镏贫取⑽V鼗颊咔谰戎贫取⒉±樾椿竟娣丁⒋Ψ焦芾戆旆ā⒓际踝既胫贫取⒅蛋嗪徒唤影嘀贫鹊纫搅浦柿亢鸵搅瓢踩暮诵闹贫龋行Х婪兑搅凭婪祝惺当U弦搅瓢踩 质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障根据省卫生厅要求,结合我院医疗工作特点,制定切合实际全面量化的检查评价标准,制订了《医疗质量检查实施方案》,标准了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反应,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制 员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、效劳意识和平安意识的.根底工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的三基三严训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和鼓励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗平安 加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗效劳,提高了工作效率 建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训教育医护员工牢固树立全心全意为人民效劳的观念,真诚效劳,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象建立完善病人投诉处理制度,公布投诉,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序 20xx年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学开展,维护医疗质量与平安,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下 科学技术是第一生产力20xx年医务科围绕以人为本,科学开展做了大量工作
1、建立医务人员技术档案今年,医务科通过筹划运作,收集、了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性20xx年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关心,提高了医务人员的工作积极性 医疗质量与平安是医疗工作的生命线20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安,医务科做了如下工作
1、建立健全各种医疗管理组织今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与平安提供了组织保障
2、建立健全各种规那么制度今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细那么》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与平安提供了制度保障
3、落实医疗质量管理与监督责任制一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩20xx年医务科工作总结5篇20xx年医务科工作总结5篇起到了全程监督,管理医疗质量与平安的作用 医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动标准、有序,医疗业务工作完成很好截至11月底,全院总接诊门诊病人78481人次,较去年同期增长11%,住院患者2289人次,住院手术1164人次 在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生它是一个十分复杂而难以解决的问题面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的、均能及时组织到位医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成今年共主持及自己处理医疗纠纷13起,医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付准备工作已全部完成,直等保险公司的赔付 新技术、新业务,是医疗开展的趋势,是医院新的医疗收入增长点今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务,起到了推广医院业务与开展的作用 医疗技术是医院生存与开展的根本今年医务科组织大型医疗业务讲座4起,其他小型讲座屡次要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,增强了学习的气氛选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质 科学研究是学术开展的根底医务科积极鼓励医院各科医务人员,结合临床实际,积极开展临床科研和撰写科研论文今年共取得科研成果一项,发表及交流学术论文16篇 医疗教学是医院工作的一个重要组成局部今年我院共接受襄南片内科医生培训的工程一项,圆满完成了培训工作任务接受进修生7名,实习20名,见习学生16名进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满意 今年,我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多学生健康体检对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检,慢性病审核400多人,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收 树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科的工作准那么今年在全球范围内势虐的甲型H1N1流感,为人类的健康带来了危险面对这一特殊事件,医务科积极组织与配合,及时完成了医院甲型H1N1防控领导小组及实施细那么,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型H1N1流感知识的学习和培训,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序 然而,20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些缺乏和问题如医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗过失、事故这是在今后的工作中必须努力改良和完善的地方 20年来,在院领导的直接领导下,凭着“质量第
一、病人第一”的理念,狠抓医疗制度标准化,深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细那么》等,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高效劳效率,有力促进医疗、教学与科研工作,为医院的改革和开展做出了奉献
一、医疗质量 医疗质量是医院生存和开展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗效劳质量是医务科的首要任务严格按《病历书写根本标准试行标准》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的标准化要求,做到人手一册,并认真组织学习,结合到每个月的质量评比中,现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下 一临床科检查情况
1、病案质量 20年住院病人数人次,比20xx年同比增加% 20年月——月各临床科室总评结果比拟接近,优异的前三名为精神一科,精神二科,西药房,三个科室共获得个月份的个第一名其中精神一科二科共获个,西药房获个 1归档病案
①20年月——月份共抽查归档病历份,未查及乙级病历,甲级率%今年市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比,我院获得第名
②每月各科室均能在号前上缴前月份的病历 2现病历
①严格按《省病历书写根本标准试行标准》,进一步标准现病历、病程记录书写标准,今年平均每月查及份病历/病程记录未按规定完成,较去年同比有所好转,但完成率随着月份的递增日渐提高
②均有及时办理住院手续
③门诊病历检查根本完成 3处方质量 每月随机抽查天处方,月——月份平均合格率为%
2、院内感染控制
①感染率对每一份病历都进行监测,20年月——月共监测份病例,感染病人例次,感染例次率为%感染率为%
②漏报率20年月——月监测的病例,漏报例次,漏报率为%
③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测
④在建设感染性疾病科时,指导科室的部局及消毒隔离工作
⑤按照卫生部的规定进一步标准了内窥镜、口腔科的操作
3、文书档案 根本能按时按要求完成,主要存在问题《抢救危重病人登记》、《重危疑难病例讨论》记录不够仔细,与交班记录时有出入无认真履行危重病报告制度
4、“三基”技能/理论考核 对“三基”进行理论考试二次,合格率%
5、病床使用率 20年月——月,全院实际占用床日数为天,前名为一科,二科这二个科室共占全院实际占用床日数%全院平均病床使用率%,与去年同比上升较大,科病床使用率同比上一年下降
6、防止医疗过失和事故 加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,特别是对卫生局部发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学习,并做到人手一册,以到达防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生,不断提高医疗效劳质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益 本年度共有0起医疗纠纷,为历年最少无出现重大医疗事故 二医技科医疗质量 加强医技人员技术培训及效劳质量的改良,注重检测结果的附合率及准确率的监测,不断增设新工程以满足临床需要 今年月——月份,心脑电图室接诊患者人数余例,与去年同比增长% 三门诊部医疗质量 精神科加大门诊部建设,进一步完善各科门诊功能,将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊,各区布局合理,为应急精神科急诊做好准备,改建门诊大厅,增设导诊效劳台,大大改善就医环境 今年月——月份门诊量人次,与20年同比增加%
二、继续教育
1、把继续教育纳入我院的工作方案,院长亲自任继续教育领导组组长,注重院内外人员培训及宣教今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习,派出各类短期学习班近人次,已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床,积极开展工作,对提高我院的医疗技术水平,起到较大作用
2、今年我院有近人参加各类成人高考及自学考试
3、积极撰写论文,全年共发表论文篇
4、开展多种形式的健康教育,各临床科每年次以上上墙宣传,到社区开展次以上防治宣传活动,屡次到院内外发放健康教育处方
三、教学工作 今年共接收进修生人,实习生人,中专实习生人 医务科于月及月份分别召开全体进修、实习生会议进行了强调,并将进一步对违规学生进行纪律教育及处分
四、传染病管理
1、认真贯彻执行《卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事件网络直报的通知》,于元月份起开始实现传染病疫情网络直报,落实不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种监测,大大提高了疫情报告的及时性和准确性,月——月份,共报告结咳病人两例,未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例严格执行结核病“双向转诊”制度,共转病例人次
2、设置感染性疾病科,洁净区、半污染区、污染区布局相对合理于月——月份开设肠道门诊及肠道隔离病房,送检粪便标本例,无收住疑似霍乱病人
五、保健义诊活动
1、组织有经验的医务人员下乡到贫困遥远乡村为当地群众及残疾人义诊共次,配合市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动,共为老弱病残的病人诊治余人次,并送药一千多元,分发健康处方,深受群众好评
2、派出保健医生,为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作共人次
3、认真做好新生儿方案免疫登记造册工作,配合疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的方案免疫,—月份共办理儿童方案免疫例
4、开展形式多样的健康教育工作各病区及门诊共出宣传栏期
六、体检工作 今年为中考学生体检约余人,征兵体检总检余人,为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共余人次,在院领导重视及支持下,于今年月份正式成立体检科,配备专门的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员,新推出健康体检套餐,简化体检程序,为体检者提供优质、优惠、高效的效劳,方便了广阔人民群众健康体检的需求,受到人民群众的好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收
七、缺乏之处
1、医生轮流下乡到基层卫生室蹲点工作,未能完全开展
2、科研根底薄弱,科研成果缺乏。