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医务科年度总结范文七篇医务科年度总结范文七篇 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回忆和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此好好准备一份总结吧你想知道总结怎么写吗?以下是帮大家的医务科年度总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧 20xx年来,在院领导的直接领导下,凭着“质量第
一、病人第一”的理念,狠抓医疗制度标准化,深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细那么》、《xxx省医疗机构管理方法》等,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高效劳效率,有力促进医疗、教学与科研工作,为医院的改革和开展做出了奉献 医疗质量是医院生存和开展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗效劳质量是医务科的首要任务严格按《xx省病历书写根本标准试行标准》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的标准化要求,做到人手一册,并认真组织学习,结合到每个月的质量评比中,现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下
1、病案质量 20xx年住院病人数xx人次,比20xx年同比增加xx% 20xx年x月——x月各临床科室总评结果比拟接近,优异的前三名为精神一科,精神二科,西药房,三个科室共获得x个月份的x个第一名其中精神一科二科共获x个,西药房获x个 1归档病案
①20xx年x月——x月份共抽查归档病历x份,未查及乙级病历,甲级率xx%今年xx市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比,我院获得第x名
②每月各科室均能在x号前上缴前x月份的病历 2现病历
①严格按《x省病历书写根本标准试行标准》,进一步标准现病历、病程记录书写标准,今年平均每月查及x份病历/病程记录未按规定完成,较去年同比有所好转,但完成率随着月份的递增日渐提高
②均有及时办理住院手续
③门诊病历检查根本完成 3处方质量 每月随机抽查x天处方,x月——x月份平均合格率为x%
2、院内感染控制
①感染率对每一份病历都进行监测,20xx年x月——x月共监测x份病例,感染病人x例次,感染例次率为x%感染率为x%
②漏报率20xx年x月——x月监测的病例,漏报x例次,漏报率为x%
③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测
④在建设感染性疾病科时,指导科室的部局及消毒隔离工作
⑤按照卫生部的规定进一步标准了内窥镜、口腔科的操作
3、文书档案 根本能按时按要求完成,主要存在问题《抢救危重病人登记》、《重危疑难病例讨论》记录不够仔细,与交班记录时有出入无认真履行危重病报告制度
4、“三基”技能/理论考核 对“三基”进行理论考试二次,合格率x%
5、病床使用率 20xx年x月——x月,全院实际占用床日数为xx天,前x名为x一科,x二科这二个科室共占全院实际占用床日数x%全院平均病床使用率xx%,与去年同比上升较大,x科病床使用率同比上一年下降
6、防止医疗过失和事故 加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,特别是对卫生局部发的《医疗事故处理条例》、《医疗事故分级标准》、《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定》的学习,并做到人手一册,以到达防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生,不断提高医疗效劳质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益 本年度共有0起医疗纠纷,为历年最少无出现重大医疗事故 加强医技人员技术培训及效劳质量的改良,注重检测结果的附合率及准确率的监测,不断增设新工程以满足临床需要 今年x月——x月份,心脑电图室接诊患者人数x余例,与去年同比增长x% 精神科加大门诊部建设,进一步完善各科门诊功能,将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊,各区布局合理,为应急精神科急诊做好准备,改建门诊大厅,增设导诊效劳台,大大改善就医环境 今年x月——x月份门诊量x人次,与20xx年同比增加x%
1、把继续教育纳入我院的工作方案,院长亲自任继续教育领导组组长,注重院内外人员培训及宣教今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习,派出各类短期学习班近x人次,已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床,积极开展工作,对提高我院的医疗技术水平,起到较大作用
2、今年我院有近x人参加各类成人高考及自学考试
3、积极撰写论文,全年共发表论文x篇
4、开展多种形式的健康教育,各临床科每年x次以上上墙宣传,到社区开展x次以上防治宣传活动,屡次到院内外发放健康教育处方 今年共接收进修生x人,实习生x人,中专实习生x人 医务科于x月及x月份分别召开全体进修、实习生会议进行了强调,并将进一步对违规学生进行纪律教育及处分
1、认真贯彻执行《卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事件网络直报的通知》,于元月份起开始实现传染病疫情网络直报,落实不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单病种监测,大大提高了疫情报告的及时性和准确性,x月——x月份,共报告结咳病人两例,未发现甲类传染病及不明原因肺炎病例严格执行结核病“双向转诊”制度,共转病例x人次
2、设置感染性疾病科,洁净区、半污染区、污染区布局相对合理于x月——x月份开设肠道门诊及肠道隔离病房,送检粪便标本x例,无收住疑似霍乱病人
1、组织有经验的医务人员下乡到贫困遥远乡村为当地群众及残疾人义诊共x次,配合市卫生局、市肿瘤协会等分别到青莲村、湖西村等地进行义诊、送医送药活动,共为老弱病残的病人诊治x余人次,并送药一千多元,分发健康处方,深受群众好评
2、派出保健医生,为市政府部门各种大型会议运动会等做保健工作共x人次
3、认真做好新生儿方案免疫登记造册工作,配合疾病监控机构搞好全市范围内足龄儿童的方案免疫,x—x月份共办理儿童方案免疫x例
4、开展形式多样的健康教育工作各病区及门诊共出宣传栏x期 今年为中考学生体检约x余人,征兵体检总检x余人,为市各机关单位、企业团体工作人员、离退休干部健康体检共x余人次,在院领导重视及支持下,于今年x月份正式成立体检科,配备专门的体检场所及引起B超机及、心电图机等体检专用设备并增加相关人员,新推出健康体检套餐,简化体检程序,为体检者提供优质、优惠、高效的效劳,方便了广阔人民群众健康体检的需求,受到人民群众的好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收
1、医生轮流下乡到基层卫生室蹲点工作,未能完全开展
2、科研根底薄弱,科研成果缺乏 20xx年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,在各科主任的积极配合下,围绕以人为本、科学开展,维护医疗质量与平安,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下 科学技术是第一生产力20xx年医务科围绕以人为本,科学开展做了一些工作建立医务人员技术档案今年,医务科通过筹划运作,收集、了全院医、药、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障 医疗质量管理和效劳水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重医疗质量与平安是医疗工作的生命线20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安,医务科做了如下工作
1、建立健全各种医疗管理组织医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会、医疗平安小组、传染病管理委员会,为医疗质量与平安提供了组织保障
2、建立健全各种规那么制度医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十四项核心管理制度》,并人手一册同时制定的制度还有《质量监管制度》、《医科事故责任追究制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细那么》、《临床急危值报告制度》等,为医疗质量与平安提供了制度保障
3、落实医疗质量管理与监督责任制一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与业务大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,进行每月一次的医疗平安教育,认真抓好医疗质量的每一个环节,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩起到了全程监督,管理医疗质量与平安的作用 医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责今年 医务科围绕全院医疗工作做了一些工作,使全院医疗业务活动标准、有序,医疗业务工作完成很好截至11月底,全院总接诊门诊病人47131人次,住院患者4316人次,住院手术近一千人次 在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外今年大的医疗纠纷没有发生,但小的摩擦难免存在,它可能直接导致正常医疗秩序的破坏面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,认真做好协调工作 医疗技术是医院生存与开展的根本医务科组织每月一次的全院医疗业务讲座,要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,今年通过请进来、送出去的方法进行了多种多样的学习形式,增强了学习的气氛选派各科业务人员参加市医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质 今年,我院对本地区5所学校一千多学生健康体检对本院职工、悦来中学、离休干部、建行、邮局等进行了健康体检,并配合卫生所做好60岁以上老人体检,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收 树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科的工作准那么年初医务科制订了传染病管理制度,有关防治预案及细那么,积极组织全院卫技人员做好相关传染病知识的培训与考试,建立了发热门诊与发热预检分诊处 本人所取得的这些成绩离不开院部的领导、科主任的支持和全院职工的积极配合20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些缺乏和问题如医务管理组织不够完善,制度不够健全,本人理论水平、素质能力还不能适应形势开展的需要;工作作风上有时不够严谨、怕得罪人;思想观念更新不够快这是在今后的工作中必须努力改良和完善的地方 让我们在院部领导下再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰我们相信,有医院的正确领导,有全体医务人员的`共同努力,医院的明天会更好! 一年来,我们在院总支的正确领导下,根据省卫生厅“关于在全省开展医疗管理效益年活动”的决定及市局的要求,结合我院实际情况,为适应新形势的要求在全院开展了“以病人为中心,以质量为核心,进一步提高医疗效劳质量效益年”的活动,狠抓医疗质量,落实质量管理标准,努力提高医疗效劳水平,优化效劳环境,圆满完成了各项工作任务,现进行总结如下 医疗质量管理是医院管理的核心,对医院医疗水平的提高和开展起决定性作用,为了更好地为病人提供高效、优质效劳,就必须提高全体医务人员的整体素质,为此,我们今年主要做了以下几个方面的工作
(一)发挥医务科的职能作用 全院职工结合自己的工作岗位,认真开展各项学习活动
①学习各自的职责
②学习有关规章制度
③学习质量管理标准
④学习院内有关规定
⑤学习专业知识及操作规程
⑥学习《医疗事故处理条例》及相关知识医务科不仅针对全院的工作安排,学习好自己的职责和制度,述职报告同时配合全院做好督查工作监督检查全院医疗、护理各种制度、职责标准等的学习情况,各科不仅认真学习了各自的职责,而且能按标准标准自己的医疗行为
(二)加强科室质检小组每个成员的工作责任心 在分管院长的直接领导下,医务科加强了对各科室质检小组工作的催促检查,并制定了具体措施使各科室的病历自查力度加强,病历质量进一步提高,全年无乙级病历出现,大大促进了各科室执行医疗医疗质量标准、措施的自觉性,保证了我院医疗质量的不断提高
(三)坚持医疗质量评价制度,是医疗质量控制的根本保证 医务科对临床科室的医疗质量,在坚持每月抽查,每季度全面检查的根底上,根据各科室医疗质量检查的真实情况及信息科提供的各科室医疗指标完成情况的统计数字,对照院质量管理标准和我院目标化管理要求,进行医疗质量分析,每季度进行总结,指出存在的问题和缺乏,各科室针对本科医疗指标完成情况,进行全面分析,纠正缺乏,不断提高医疗质量水平,更好地为人民群众的健康效劳
(四)对影响医疗质量的重要环节进行重点控制 要提高医院的医疗质量,必须控制好直接反映医疗质量的医疗工程主要是病历质量、危重病人的抢救、手术质量、医疗缺陷管理等
1、提高病历质量是医疗质量控制的重点
①在科室质量管理小组质检员严把病历质量第一关的根底上,质检科专人对全院病历逐一再检查审批,将存在的问题和缺乏在病历返修单上做详细记录然后返回科室,通知到本人进行修改,再交质检科进行对照检查,符合要求后,再转病案室存档今年共检查病历5186份,无乙级和丙级病历出现病历甲级率达100%
②为了加强医疗质量管理,提高我院病历的标准化书写,20xx年对全院40岁以下37名住院医师的住院病历进行了质量评比,并对前六名进行了奖励,对后三名进行了罚款并把病历中存在的问题进行了分析和总结通过这次病历评比,推动了我院病历书写水平的提高加强了医师的自我保护意识,消除医疗事故隐患,使我院医疗质量得到进一步提高
③今年,在院长的领导和支持下,我们实行了新的病历书写标准,新的书写标准,内容更详尽,有利于我院医疗水平的提高,有利于消除医疗事故隐患,从而促进了我院的医疗质量管理工作为了新标准的落实,我们制度了相关的措施,由质检科组织全院住院医师以讲课的形式集中学习,加强了病历的检查力度,促进新标准的快速全面实施
2、保健科每个季度对门诊处方和门诊病历进行检查,将存在的问题逐一指出并统计然后通报全院,并按规定进行奖罚,与劳务费挂钩全年共抽查处方11856张,合格率达
99.8%门诊病历3686份,全部检查,合格率
99.9%,对门诊病历和处方的书写质量起到了很好的促进作用
(五)坚持岗前医疗质量教育 对新调入分配的大中专毕业生,坚持实行岗前教育,上岗前进行集中培训一周,学习医院质量管理标准,医疗质量管理方案,各种医疗规章制度,质量管理目标,医疗质量缺陷标准,各类卫生技术人员的职责,医疗护理文书标准等,医务科专人培训讲课集中学习结束时,进行岗前教育考试,考试合格后正式上岗,各科室再轮转一年,通过这样的教育,使我院新职工树立起关心质量管理,参与质量管理,真正把医疗质量放在日常工作的第一位为上岗工作后不出或少出医疗事故,打下了良好根底
(一)教学方面 我院今年接受山东省中医药学校、莱阳卫校、烟台护校实习及见习学生60余人,为了开展医学事业,培养卫生技术人才,医务科和临床各科室做了大量工作,创造一切条件使学生学到更多的专业知识在日常管理工作中,与校方密切合作,使学生圆满而顺利地完成了学习任务,受到学校师生的好评
(二)科研方面 在院领导的重视催促下,临床各科室均开展了新工程、新技术,各科上报的工程有…………
(三)做好在职职工教育和进修培训,是提高医疗技术水平的重要途径之一 为使全院职工业务素质不断提高,以适应我院开展的需要,鼓励职工通过自学或函授形式,取得更高学历今年派出进修人员8人,参加市以上学术会议15人次,这些通过进修学习,业务知识和技术水平有了不同程度的提高,学成归来均发挥了骨干带头作用 为了强化专业知识水平,提高技术操作水平,更好地效劳广阔患者,医务科今年组织以讲课形式进行业务学习,促使操作更标准化我们将继续利用这种形式,开展更广泛的学习内容,培养职工学习业务的积极性,提高我院的医疗水平
(四)坚持三基训练考试,提高年轻职工专业知识水平 加强三基训练,扩大学习考试范围,今年进行了《生理学》和《中医根底理论》及其他专业知识的考试,每季度由医务科统一组织,考试合格率达100%,有力地促进了年轻医师的专业知识水平的提高
(五)不断总结经验,积极撰写医学论文 我院领导历来都从政策上倾斜,鼓励医务人员总结临床经验,积极撰写医学论文,今年共撰写医学论文70余篇,被录用的论文将根据论文质量,给予相应的经济奖励,充分调动了医务人员撰写论文的积极性,形成了良好写作风气
(六)坚持和完善档案管理制度 对新调入各类卫生技术人员及新分配的学生,均及时地建立卫生技术档案,对在职人员的职称变化,人员变动,业务考核等情况均及时进行记录登记对其他文件资料,进行分类存放,科学管理使医务管理工作的各项内容均有记录可查,促进了医务管理的标准化、合理化,提高了日常的工作效率 在院总支的正确领导下,与院领导保持一致,按照医院的总体部署,虽然做了不少的工作,取得了一定成绩,但离要求还存在差距,如组织全院性业务讲座还较少,教学方面由于学生太多,抓得还不够严格,在今后的工作中一定尽职尽责,纠正缺点,发扬成绩,更加努力地做好各项工作 20xx年12月14日 20年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学开展,维护医疗质量与平安,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下 科学技术是第一生产力20年医务科围绕以人为本,科学开展做了大量工作
1、建立医务人员技术档案今年,医务科通过筹划运作,收集、了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性20年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关心,提高了医务人员的工作积极性 医疗质量与平安是医疗工作的生命线20年围绕提高医疗质量、保障医疗平安,医务科做了如下工作
1、建立健全各种医疗管理组织今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与平安提供了组织保障
2、建立健全各种规那么制度今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细那么》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与平安提供了制度保障
3、落实医疗质量管理与监督责任制一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩20年医务科工作总结5篇20年医务科工作总结5篇起到了全程监督,管理医疗质量与平安的作用 医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动标准、有序,医疗业务工作完成很好截至11月底,全院总接诊门诊病人78481人次,较去年同期增长11%,住院患者2289人次,住院手术1164人次 在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生它是一个十分复杂而难以解决的问题面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的、均能及时组织到位医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成今年共主持及自己处理医疗纠纷13起,医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付准备工作已全部完成,直等保险公司的赔付 新技术、新业务,是医疗开展的趋势,是医院新的医疗收入增长点今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务,起到了推广医院业务与开展的作用 医疗技术是医院生存与开展的根本今年医务科组织大型医疗业务讲座4起,其他小型讲座屡次要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,增强了学习的气氛选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质 科学研究是学术开展的根底医务科积极鼓励医院各科医务人员,结合临床实际,积极开展临床科研和撰写科研论文今年共取得科研成果一项,发表及交流学术论文16篇 医疗教学是医院工作的一个重要组成局部今年我院共接受襄南片内科医生培训的工程一项,圆满完成了培训工作任务接受进修生7名,实习20名,见习学生16名进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满意 今年,我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多学生健康体检对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检,慢性病审核400多人,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收 树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科的工作准那么今年在全球范围内势虐的甲型H1N1流感,为人类的健康带来了危险面对这一特殊事件,医务科积极组织与配合,及时完成了医院甲型H1N1防控领导小组及实施细那么,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型H1N1流感知识的学习和培训,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序 然而,20年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些缺乏和问题如医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗过失、事故这是在今后的工作中必须努力改良和完善的地方 自今年x月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些缺乏 现将我本年度的工作情况简要总结如下 自参加工作以来,我认真学习党的各类文件精神,切实贯彻党及国务院的方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养 在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强效劳意识作为一切工作的根底作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我的弱点 为此,在日常工作中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关心,到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗工作态度和工作能力得到了同事的好评 我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的效劳态度去完成各项工作任务
(一)进一步建立健全了各项规章制度,标准了医疗行为,提高医疗质量满足人民群众的医疗保健需求,我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》;《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》转发了卫生部,国家中医药管理局《病历书写根本标准》的通知,明确了今年医疗质量的目标,措施和业务指标,标准了广阔业务人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,用法,守法,依法保护医患双方的合法权益,为全院的平安医疗奠定了基矗
(二)加大临床医疗质量的检查力度,争创一流的保健院为更好的落实临床医疗管理制度,全面提高我院医疗保健的效劳水平,在彭院长的带着下,屡次召开各科主任会议,布置临床工作,就我院医疗保健工作的开展广泛征求意见;为进一步抓好落实,院领导和其他业务主管部门,深入各科室,就业务学习,病历书写,疑难病历讨论,过失登记等方面进行认真细致的检查 督导各科室严格按保健院的各项制度办事,查漏补缺,通过检查,使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决为进一步加强医疗平安,定时召开各临床科室医疗平安会议,就各科室出现的过失及存在的医疗平安隐患加以讨论,商量下一步的工作及如何防范,为临床平安医疗提供了较可靠保证 20xx年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步 20xx年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学开展,维护医疗质量与平安,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下 科学技术是第一生产力20xx年医务科围绕以人为本,科学开展做了大量工作
1、建立医务人员技术档案今年,医务科通过筹划运作,收集、了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性20xx年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关心,提高了医务人员的工作积极性 医疗质量与平安是医疗工作的生命线20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安,医务科做了如下工作
1、建立健全各种医疗管理组织今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与平安提供了组织保障
2、建立健全各种规那么制度今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细那么》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与平安提供了制度保障
3、落实医疗质量管理与监督责任制一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩起到了全程监督,管理医疗质量与平安的作用 医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动标准、有序,医疗业务工作完成很好截至11月底,全院总接诊门诊病人78481人次,较去年同期增长11%,住院患者2289人次,住院手术1164人次 在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生它是一个十分复杂而难以解决的问题面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的、均能及时组织到位医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成今年共主持及自己处理医疗纠纷13起,医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付准备工作已全部完成,直等保险公司的赔付 新技术、新业务,是医疗开展的趋势,是医院新的医疗收入增长点今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务,起到了推广医院业务与开展的作用 医疗技术是医院生存与开展的根本今年医务科组织大型医疗业务讲座4起,其他小型讲座屡次要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,增强了学习的气氛选派各科业务人员参加孝感医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质 科学研究是学术开展的根底医务科积极鼓励医院各科医务人员,结合临床实际,积极开展临床科研和撰写科研论文今年共取得科研成果一项,发表及交流学术论文16篇 医疗教学是医院工作的一个重要组成局部今年我院共接受襄南片内科医生培训的工程一项,圆满完成了培训工作任务接受进修生7名,实习20名,见习学生16名进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满意 今年,我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多学生健康体检对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检,慢性病审核400多人,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收 树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科的工作准那么今年在全球范围内势虐的甲型H1N1流感,为人类的健康带来了危险面对这一特殊事件,医务科积极组织与配合,及时完成了医院甲型H1N1防控领导小组及实施细那么,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型H1N1流感知识的学习和培训,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序 然而,20xx年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些缺乏和问题如医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗过失、事故这是在今后的工作中必须努力改良和完善的地方 让我们再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰我们相信,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好! 医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉上任之初,面对崭新的工作环境,对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过失落过气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中 医疗质量管理和效劳水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重围绕医院的中心工作,医务科上下团结一致,抓住机遇,面对挑战,开拓创新,坚持以患者为中心的效劳理念,狠抓医疗质量优质效劳两个主题,重点开展以下工作 持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训,高起点、高标准、严要求,稳步开展工作 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗平安;标准医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责 全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理制定切实可行的《医疗质量管理工作方案》,实施医疗质量筹划、控制、检查和改良活动加强根底质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写根本标准、处方管理方法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗平安的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗平安? 质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障根据省卫生厅要求,结合我院医疗工作特点,制定切合实际全面量化的检查评价标准,制订了《医疗质量检查实施方案》,标准了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反应,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制 员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、效劳意识和平安意识的根底工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和防范知识和技能的重要途径以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的三基三严训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和鼓励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗平安 加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗效劳,提高了工作效率 建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训教育医护员工牢固树立全心全意为人民效劳的观念,真诚效劳,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象建立完善病人投诉处理制度,公布投诉,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。