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个人年度工作总结范文锦集十篇个人年度工作总结范文锦集十篇 是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨让我们认真地完成总结吧那么总结有什么格式呢?下面是为大家的个人年度工作总结10篇,仅供参考,欢送大家阅读 掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择参加**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔 接下来XX年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结 1熟悉线路团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失 2效劳工作要热心,细心特别是旺季,一定要提醒旅游考前须知,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游平安问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满导游假设在事先有个铺垫,效果就会好很多 3注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系 4导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理 5书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电每次带团回来也要及时的总结教训,积累 6维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排 7最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个效劳行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合群众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后 时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印年轻的我要不断的告诉自己“尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了带团总是不可防止要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心) 细心旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队 耐心在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队 诚心带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解 我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”! =================================== 20xx年,对于XX可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是山河千古在、城郭一时非相信XX证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰 自1993年加盟XX证券已历十二年,业内常说“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样 兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担忧、愤慨、迷茫、恐惧——————百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命 总结今年的工作,心中先是有愧,有道是“败兵之将,岂能言勇”总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之
1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的缺乏,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来开展的知识储藏
2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作————————
3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的—————————————
4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后屡次去——————————
5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况,对————————
6、根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容
7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容
8、随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作 以上所言,只是今年的局部工作,但不管我做什么,无不以XX证券的利益为重,无不是心怀对XX证券的感谢与期待 这一载的光阴来到十二月已然中旬,即使领导不予提示,我们也应该知道差不多该干什么事情了在这个时候,人们总会争相着感慨时光的匆匆飞逝假设干年来,我总不知觉可是今年,时光,她,特别的快,也特别的不知所谓 写些文字,对我来说是不需纠结的易事这些年来,也时常为支行内刊撑过门面年终总结,更是不用拼凑,看完十一篇月结便可以淡定起笔然而今年,十一篇遂只有前五月章,也就意味着今年我的理财经理生涯只区区五个月那么后七个月何如二个月停岗,支行19楼面壁思过;五个月转换到一个我陌生的网点,当然等待我的幸甚还不算一个陌生的工作未及一年过半,却是全新的开始 既然这一年被隔开了525三段那作为年度工作上的总结,还必须得按部就班于是照理我还是先回忆了下去年我做了些什么,写了些什么——迂回千百字里行间,如此的踌躇满志待写今年时,竟不知道那种洋洒的自信还丢了吗 每年的一月都有一个‘开门红’的营销任务,以期将新一年的胜利之门翻开可是以我为首的整个延中个金战线却黯然无光这个一月甚至被我喻为是我从事个金理财经理以来最坏的一个一月份后来在和姚行长在那次使我作别个金队伍的谈话中,他问我说,个金队伍需要引入竞争机制,这个周期不宜过长,也不宜过短作为过来人我要说,老的理财经理在开展各项业务到一定阶段时,会遇上不能逾越的瓶颈的一旦部门注入新鲜血液,一定会有鲶鱼效应新参加的理财经理常具意气风发之度,初生牛犊之气,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一冲会冲得很高,同一岗位换了种思维处事方式后总会带有新气象久日,或许又是瓶颈了——我可不是因为要退出队伍而说些风凉话我的退出,如果是一次彻底的,那倒也罢了 一月颓势之排山倒海,以致到了二月头上还没有缓过神来那时我的营销状态还不是最好也许是刚过节,刚旅行,心太散了不过,渐渐开始张罗起今年第一只营销推进的基金,融通四季添利尽管这第一笔在延中的融通添利的基金认购颇为不顺,客户不久便要反悔这笔认购,最后几经些许环节,也为初来乍到调节相关事宜的小周添了点麻烦但随后几笔的认购那么丝毫不模糊,我推的认真,客户买的坚决虽然终究离支行分发的该基金的销售任务还差了一点,与其他网点同事火爆的销售场景更无法相提并论,但总算是找回了以往营销的自我状态,让延中的个金业绩在挣扎中慢慢起色所以,我始终敢于期许阴霾总有消散之刻 三月份过去了,犹冷,天气阴晴不定 开一季小组会的时候,按时写完月结竟然变成了我身上的一抹亮色,这是领导客气了似乎除了营销之外的工作我都很出色必须成认,20xx延中个金营销的头并没有开好 些许挖苦,说营销羸弱了一些,可我觉得自身的效劳水平是在不断强化当中的,这可能单从数据化的报表上是细究不出来的比方,我一向以为作为理财经理最大的工作是发现客户,继而了解他们的需求,然后配置符合其自身风险能力和收益要求的产品给他们,再追踪,把效劳加深,以期可以挖掘出客户更深的理财需求这个过程,是需要用专业学识、金融市场的资历乃至人情交往的情商去构成不是说,客户来了,他告诉你要买什么,然后我准确地利索地帮Ta做好,如果是一个低柜,那么我可以得8分 但是,始终别忘了,我是理财经理,理财经理是用来开掘甚至创造客户需求,继而把适宜的产品卖给他如今,我相信很多驻网点的理财经理都遇上将理财经理当低柜使的惶惑,在目前尤其是银行理财产品销售的程序无法改善,整个支行理财经理驻点机制无法改革的情形下,我们怎样脱身出来去做一个非低柜的理财人员 面对纷繁复杂的理财产品申购,如果无法需求再造让其转投保险基金的话,通过便捷的网银去完成成了一种思路和直愣愣的柜台填单处理,网银的优势无与伦比,这里不一一详赘这里也有一个问题,就是怎么让那么多人接受我行网银,使用网银这里也是我所要说的效劳水平这个引导过程需要时日,关键点在于自身必须对我行的网银了假设指掌,充分认可我行的网银,并且有网银实战的经验说起实战的经验,我个人放弃了使用可以得到的usbkey证书,因为ukey证书由我父亲开通,我自己那么用文件证书,母亲那么使用‘自助’ 这样的话,我就能了解到目前我行仅有的这三种网银方式的功能以及使用任何网银疑难杂症,在我面前都可以迎刃而解在我的竭力普及及推广之下,假以时日,我敢说延中申购理财产品的客户中,95%已在网银的体系中运行这些产品了很明显,我完全有理由说我能腾出手来在理财经理的场面上有所作为只是业绩,还不如其表达得那么快 至于业绩领导在会议上时常会委婉地提到延中资源相对不是那么上等——其实,我在想,再怎么没有质优量大的客户资源,就堂堂一个曾经的支行,熙熙攘攘的大堂,二三亿的储蓄存款,日十几笔的定期存款,每逢十号,排着队嚷嚷着要买国债的架势,每日只是从中化取二三万的保险增量,凭此应不是什么难事吧我也想找些为不尽如人意的业绩开脱的借口托词,奈着实难以启齿至于指标,尽管这个名词始终萦绕着让人头痛,但从当时最近会议上公布的指标来看,单论保险,单以延中资产规模下发的指标30万,仅单天工作日
1.5万的销量真心认为,这个指标不算高,更不算遥不可及 四月,离离开理财经理的岗位还有二个月这个月,我想分享一个也算我状态回勇後的营销案例 我每次在针对一件产品做营销的时候,总有一个中心思想比方,摆出‘点滴成金’报价每周都在走低的实况,然后寄出市场利率可能也会随时走低的理论,进而让一些有效的一直以来瞄准短期理财的客户有考虑长期的方案因为通常在一个人或一个家庭中,也通常会有一些钱作为预防动机长期不用,正因为他们一直以来循环购置短期理财,是之前的利率水准一直处在一个上升的通道中,或者还可以说是主流媒体的引导所致,其实不是他们短期都需要用钱现在那么是反之的趋势,那我正好激起他们长期投资的欲念有了这个念,无非配上一些相关长期的产品,貌似保险便是首当其冲 但先别着忙,万事讲究一个战略,得有一个巧妙的引导我采取的方针是用国债去引导,因为我认为以四月所发行的五年国债
6.15的收益率来说,还是摆得上台面让客户去心动的如果客户这个都说没问题,那么同样满期五年的银保产品最难的一关就破了也就是期限客户经理工作总结六篇工作总结也不用‘适当’误导了,把五年说成三年,把三年说成一年,因为在我看来,所有这些银保产品除了国华二年那个特型外,只有满期才有可能仅仅战胜定存能接受五年电子国债了,那这个期限就没问题了,也同时兼顾了一下客户的利益 既然介绍了每年
6.15付息的国债,挺好的东西,那当然得让客户买但不能全买我的经验是,首先长期的理念没问题;第二就是再植一个资产配置的理念,一定要配置;第三,同样也是事实,以国债目前的热销势头,不一定买得上我可以尽一些努力,让客户尽量买上,让客户感受如此贴心照顾的同时,再迂回促成其购置同样五年期限的银保产品我当时挑选的是保底比拟高的pi的那款金鼎富贵的C款作为主推,这样我认为和国债
6.15的落差显得没那么大,尽管它是有每年分红的,但电子国债的每年付息等于复利又是何等的优势!结果,四月出一单,买的金贵C款,13万同样该客户,让其按下25万,容许其在下一期国债的购置上尽量优先 万紫千红的五月,又如法炮制了二笔相似的案例,也销了13万多 五月还出了我入主延中个金理财以来第一单的信托 其后,我还专门筛选排列了名下客户,以期找到更多潜在的信托资源既然保险基金的推进之路踽踽难行,便想以此途径来增厚一下中收亦不失为异曲同工可就在我豪情满怀,自感眉目已露的时候,六月份的一天,领导突如其来的召见——似乎我从不曾想过,四年多的理财经理生涯就在此刻风雨飘摇 时光匆匆流去,转眼在财务部工作已经有四个年头了回首这四年来的工作,确实是让我深有感触从一定意义上来说经历了从学生到一个社会工作者的成功转型,同时有了一个好的开始与定位!工作内容与工作大体有以下几点
1、负责会计档案的入库保管工作,工会账务的会计记账工作以及中行个贷会计核算及局部银行对账工作从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且全面的知识档案凭证共1527册,我制单笔数4135笔工会会计核算从原来的手工记账升级到现有的一个专门软件记账,节约了很多时间从我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的编制和每个季度的资产负债表编制,每发生一笔业务有借必有贷,借贷必相等哪些需要记入费用本钱,哪些需要记收入都有专门设置的科目工会会计核算中使我对工会财务有了充分认识个贷业务方面,我主要负责合同的录入及计算打印中行个人还款的催收通知单,我利用业务休息时间总结了这方面的和计算过程,到达了事半功倍的效果,四年来个贷还款共512笔从总部开始实施的ISO质量认证体系无纸化办公的要求中,使我越发的对工作认真对待与重视了有时候我的工作量大,事又杂,都等着我去完成时,心里烦不免会使我的工作质量有所下降但我一想到领导所说的“不要对拈不上筷子的小事忽略,因为成功人士都是从小事开始做,从中积累经验的只有把一件小事情能认真做好,那么做大事情的时候就会做得更好”从她的话语中使我充分认识到认真二字,让我知道事无巨细,凡事都应该认真对待且要有原那么,尤其是对于一个学会计专业的人来说,更要用心去认真细心体会一件事情,这样才能到达事半功倍的效果因为从这种小事中就很能培养与看出一个人对工作的认真程度与耐心这几年的工作中,确实让我对事物的看法有了新的认识且认真对待每件事情,也大大培养增加了我的耐心和责任心
2、承当了月底与银行的对账,回收资金拿回单及其移交登记与办事处的收文,债权处置单的复印、移交、登记、上划资金及其复印给总部和及每月付费的转账支票、电汇、收据及业务费用申请表的复印登记、对账单的打印工作跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的错误这就时刻要我绷紧头脑,不得半点马虎,企业账的每笔金额与银行对账单每笔金额的核对都要逐笔打钩作记号 四年共对单总笔数368笔每笔回收的资金都是由我去与银行沟通,因为我们单位的工作特殊性,所以回单总要比别的单位要得急,第一时间就要拿到手每次只要工程经理打来问资金到账情况时,我总立马到银行拿回单,有时候总问他们,他们的事多也会不耐烦,但我都都能与他们讲明为什么我们要得这急的原因我总认为理解是相互的,在我们能理解他们工作的同时,他们也会理解我们的工作,并且知道为什么我们要这样急的理由,有了这份理解,工作起然顺得多了看到资金急时到账时工程经理与我都开心的笑了 四年来回单总量531笔每年年底的上划资金量特别大,接到总公司的邮件后一个月要上划几次,我都能急时上划并在上划后每次复印留底,然后立刻总公司不得耽误一分钟,这就表达了工作中要及时的一个特点债权处置单也要把它复印后由工程经理移交档案室,我也做好了相关的登记工作,全年共复印移交档案室408份付费这方面今年要比以往年度要得更及时与快捷,于是第二个月就得把前个月的每个工程的评估费、律师费、诉讼费、公告费?、、等费用总体复印后一个月一个月地统一移交档案室这无形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我们这样的、对每个工程有一个完整性记载的过程发生了哪些相关费用的需要,我哪怕是量再大也会尽职尽责的认真完成只要前台工程经理来要数据的,我也都会第一时间为他们打出对账单,算出准确数字,促使他们的工作能进展迅速
二、在工作中从真正意义上领悟寻求人生的价值观、不断增加自身价值,在学习中激发人的人生观,只有不断学习才能使人上进,凡事善于动脑筋,才能获得幸福和快乐,得到智慧并且要与实际行动相一致,付出总会有回报 学习是陪伴人一生的事我从事的工作虽然琐碎而复杂,但我始终带着一份认真执著,对工作一丝不苟、谦虚的心学会从中找乐趣,放正心态,自我调节上帝是公平的,只要你付出,就会有回报,不要去想什么时候会有收获,关健是你有没有百分百的付出,学习是如此,工作是如此,做人更是如此有句谚语说得好“运气永远不可能持续一辈子,能帮我们持续一辈子的东西只有你的个人能力”在社会的工作中使我深刻认识到了当今社会,优胜劣汰,唯有奋斗,别无选择的道理凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好因为只有这样才能够在当今竞争的社会中生存下来,才能够独立成熟与成长! 大学生活已过了两年,在这两年的时间里,我一直担任着班上的学习委员这一职务首先感谢当初竞选的时候同学们都很支持我在这两年年的工作和学习中,我的处事能力和工作能力都得到了很大的提高我和各位老师以及同学们的感情也增进了不少以下我对我这两年的工作做一个总结
1.能够积极地配合老师工作,安排课代表按时收发作业,传达老师的学习任务
2.帮助任课教师对班级同学的了解
3.当时间安排出来时,仔细地记录下来,通知每个补考的同学,并且帮助一些同学找些相关资料复习
4.在英语等级考试报名过程中,鼓励同学们积极报考,每次考试前,催促同学们认真备考
5.经常煽动并带着同学们参加一些有意义的课外活动,如全国商科院校商务品牌筹划大赛、全国大学生创业大赛等我鼓励大家以比赛促进学习,我们成为了全系参赛人数最多的班级
6.主动召开班会,鼓励同学们互相交流学习方法、互相帮助,让各位同学更好的融入了良好的学习气氛中
7.无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我也寻求其他人帮助
1、用一颗积极、负责任、真诚的心去对待同学和工作 要做好一件事,如果不负责任,办事漫不经心,这不但不能按时完成学校、班级规定的任务,而且会损害到同学们的利益,耽误同学们的学习,甚至会有损班级的名誉在学习工作中更要以真诚的心去对待每一位同学,不管成绩的好与差学习委员是班上的一个重要的职位,在我当初当上它的时候我就在想,一定要不辜负老师及同学们对我的信任和支持,一定要把工作做好到现在,两年多过去了,我也自认为把这个工作做得很好
2、以身作那么,为大家做实事儿,带动大家好好学习 何谓班干班干就是为大家做实事儿,以身为那么的人如果一个人只为虚占其名,为自己利益着想,把其他同学和班级的利益摆在其后,这不但会耽误整个班级成绩提升的进程,而且会辱没了这个职位我深知自己为什么能得到这个职位,那是因为老师、同学们对我的信任当我在工作中遇到困难的时候,我都会鼓励自己做一件事儿,既然做了,就要做好如果三心二意,还不如把这件事让给别人去做每一件事儿对我来说都是一次锻炼,没有锻炼何身综合素质的提高,经验的积累呢我在此也感谢老师、同学们给我这个锻炼的时机 经过同学们两年的努力,我们班的学习成绩有了很大的提高,我相信,在大家的努力下,我们的班集体会更加美好的我们班的学习成绩和学风都会有进一步的提高 作为绿化工程的内页资料员,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微在这些年的工作过程中,无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的缺乏在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,效劳方向上得到明确,效劳态度上完全有所端正回忆这一年,因公司开展、工作的需要服从领导的组织安排与调配与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步因不断地努力和进取,这为我以后的工作开展打下了良好地根底 从20xx年在板江工程到广南工程再回到贵阳花溪湿地公园多个工程部工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢板江工程以及各个工程部同事的帮助和关心 如今,回到公司办公室的市场部认真完成领导安排的工作,把每一件工作做细做好,尽力把自己工作完成在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也方案得算是紧张有序按照公司要求及规定,做好一名合格的资料员在以后工作上,监理、业主的非常满意度应成为我的目标自己那些缺乏地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的缺乏 20xx年已然过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我将继续努力工作,勤学习、勤总结,完善自己的缺乏20xx年将到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任 一年来,我在大队领导和同事们的帮助指导下,恪守人民警察的职业纪律,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩 提高理论水平和业务能力,是提高业务水平、管理能力的保证是圆满完成上级交给的.各项任务的保证今年,我严格按照大队要求,进行理论学习武装自己的头脑,不断增强贯彻和执行党的根本路线的自觉性和坚决性在学习中,我坚持把理论学习与实际工作相结合,积极探索解决问题的新途径、新方法,提高工作水平,增强了学习的针对性和实效性 为了业务等方面出现的新问题、新观点进行了认真学习时刻以新时期人民警察职业道德严格要求自己,牢固树立执政为民,立警为公的思想,坚持贯彻执行“五条禁令”、“十条警规”和其他警规警纪,始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公正”的原那么 严格遵守各项工作纪律,平时坚持按点上下班,不迟到、不早退,严格执行请销假制度,按要求标准着装,保持警容严整,严格遵守公安部的“五条禁令”,值班备勤时,能够坚守岗位,热情接待办事群众 我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从命令在工作中勤勤恳恳,不管天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗,按时、保质保量完成上级下达的任务和纠违数,努力维护好自己辖区内的交通秩序,保证各种车辆平安通行;并且严格执行《交通平安法》的有关规定,对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育和处分遇到轻微的交通事故,我能及时对双方当事人进行协商、调解,防止交通堵塞对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责 自身素质有差距当前,改革和开展已到关键时刻,面对这种紧迫的形势,我在思想觉悟、理论水平、业务知识等方面与所担负的工作责任还不完全适应,对有些问题考虑不深不细、缺乏战略眼光 在将来的一年里,我除了继续保持今年好的成绩并努力克服缺乏之处以外,还要更好地完善自己,充实自己,为社会主义现代化建设奉献自己的一份力量,做一名合格且优秀的人民警察 清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大局部发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否那么追究相关责任 及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表根据各单位的经济指标完成 情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见 对**三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准标准,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位而三家医院的财务处理都较标准,暂时没有发现特殊问题加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出那么必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,躲避财务风险 在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理躲避税务风险 根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料 通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划 配合资产部做好每月盘点方案,安排好财务人员进行实地盘点工作配合资金部合理安排各项资金的收付配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理 财务部肩负着监督和效劳的重要职能所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的平安;效劳就是效劳于集团与下属各公司、效劳于员工、效劳于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化监督与效劳是统一的,监催促进效劳,效劳为了更好的监督 我认为忠于职守、厉行监督、诚信效劳是做好财务人员的根本要素在接下来的工作中 首先,于6月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合20NN年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的,进行财务各岗位人员的根本业务水平考核 结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案 其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划 在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等根本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法 6月份完成**医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成**医院减免税补充资料的申报 再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的平安,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威 最后,做好诚信效劳财务部门既是一个监督部门又是一个效劳部门,要树立诚信效劳的理念各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息 作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原那么,严格端正学习态度 一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做,边写体会;XX年年共完成xx万多字读书笔记和xx万余字心得体会;积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考 二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力 三是围绕分管的工作学习,提高业务能力我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、方法,才能有效指导工作 因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去 通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完本钱职工作打下了坚实的根底 为全面加强员工“以客户中为心”的效劳意识,有力地促进支行持续健康开展,XX年年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度 一是坚决信念,维护大局自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚决信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任 二是加强党风廉政建设在紧抓业务的根底上,我以身作那么,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,标准员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶 三是激进意识,促进开展一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行开展具有前瞻性、决策性的好建议另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖 四是强化效劳;标准了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及平安保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒效劳宗旨,积极提倡“以客户为中心”的效劳理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声” 五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和开展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务开展和风险防范的关系,坚持开展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守 六是组织开展保持共产党员先进性教育活动按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥XX年,支部共开展了xxx名新党员,开展了xxxx教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力 我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验
(一)强化保卫平安教育 为全面促进支行平安保卫工作,我狠抓了平安保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传平安保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了平安防范意识;并在此根底上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促平安、抓业务、促效益,收到了明显的效果;XX年年,未发生一起过失事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定
(二)全面构建和谐 在单位的前提下,我带着着工会成员,坚持以人为本的原那么,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,xx月xx日,组织支行全体员工观看《成为企业最受欢送的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感xxxx篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用XX年年,支行共开展各类培训xxxx次,举办各类文娱活动xxxx次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康开展的良好气氛 20xx年工作自己并没有取得太大的成绩但是,在工段领导和同事们的帮助下,我顺利地完成了今年的工作任务为了过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将20xx年度的工作情况如下 我在思想上严以律己,热爱车工这个极其平凡的岗位特别尊敬老师傅们,把他们作为自己学习的典范这一年来,我认真学习理论知识,把学习到书本上的知识和联系起来,努力提高自己的业务水平严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受各方面的意见,加强自身修养保持明朗的心情和豁达的心境我常对自己说技能带头人是领导和同事们给予的高度评价和荣誉,自觉换位思考学会理解与包容协助工段来完成车工方面急件,疑难件的加工,把企业的利益看得高于一切
(一)强化形象,提高自身素质正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,细心学习他人长处,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在工作上有所提高在20xx年曾经加工了40个薄壁长锥套,最薄壁厚大约5mm长度180mm,这干完以后调面倒角就成了一个问题,平常的方法就是要不用锉打,要不就干一个螺母胎具,和薄壁锥套上的螺纹配合来倒角40个活用锉打不太现实,螺纹配合不仅有间隙,而且倒角完往下拧的时候,不伤着薄壁套外径的光洁度,也不可能这时候就得想方法,我就试着加工了一个内径有锥度与薄壁套外径相配合,薄壁套的大局部长度尽量都放在这个胎具以内,胎具以外留出30mm长度用于倒角和卸载活件锥度配合活稍微使点劲就能卡住,干完后拿木棒轻轻一敲就会下来,这40个薄壁套大约不到半个小时就倒角完毕
(二)严于律已,不断加强作风建设一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上遇到急件,事故件不管是中午还是晚上,随叫随到传授徒弟是工段交给的另一个任务,说心里活在残酷的考核制度下,带徒弟只会让自己感觉更累,特别会影响到自己全月任务的完成,还有很多后续的麻烦来等着你,所以现在并没有多少人愿意带徒弟在这种情况下,我带的徒弟在自己顶岗位后都干的不错,领导和同事也给予了良好的评价 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,在今后工作中,我一定认真经验,克服缺乏,努力把工作做得更好
(一)发扬吃苦耐劳精神面对车工活杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,积极适应在艰苦的环境中,在繁重的工作中磨练意志,增长才干
(二)发扬孜孜不倦的进取精神加强学习,勇于,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风力求把工作做得更好,树立一个普通车工的良好形象。