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培训工作总结锦集9篇培训工作总结锦集9篇 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧我们该怎么写总结呢?以下是为大家收集的培训工作总结9篇,欢送大家分享 20xx年,按照公司局的整体部署,结合我公司矿井建设的根本需求,在公司局人力资源部和平安监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各工程施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训工作现就全年培训工作总结汇报
一、教育培训工作根本情况 今年以来,公司人力资源部完善员工教育培训制度,促进培训有效开展本着“干什么、学什么练什么、比什么”的原那么,始终坚持“向培训要素质,以素质促开展”的培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、标准化、制度化,确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性,确保平安培训取得实实在在的效果 截至20xx年12月14日,我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项,使用培训经费86945元培训范围涉及矿长副矿长、平安生产管理人员、工程类专业技术人员的平安资格培训,新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员平安行驶教育培训等多个方面
二、20xx年职工教育培训主要工作完成情况
1.20xx年度公司培训方案完成情况 截止20xx年12月14日,公司已组织和参与培训42场次,参培人员245人次,占到公司总人数的500%其中,平安资格证培训复训6期,共培训13人次矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次;新工人平安技术培训1期,培训14人,为14人办理了入井资格证;涉爆企业平安管理人员平安资格培训2期,共培训4人次;通风系统培训1期,培训3人次;公司自培10期,培训175人次;其他培训22期,培训40人次
2.积极协助施工单位搞好教育培训工作 截止20xx年11月30日,公司积极协助施工单位组织参与培训,屡次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人平安技术培训,共培训220人,为220人办理了入井资格证 仅20xx年给施工单位发放培训通知X次,培训包括各工种此外,公司每周四下午还对施工单位的平安管理人员进行平安知识集中培训每周四对施工单位平安培训工作进行检查、监督,落实全员持证上岗,抓好施工单位班组“三个一”工作,并在moumou公司推广岗位描述和手指口述,取得了很好的效果
3.教育培训制度建设情况 公司20xx年逐步完善培训制度,制定了《moumou公司员工教育培训制度》,为职工提供良好的学习环境针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度,建立培训台账,并在总结以往培训经验的根底上,不断开发自主培训模式,形成了每周二公司内部自主培训,每周四给施工单位培训的长效培训制度,鼓励职工参加业务培训,并将在20xx年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门,以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措同时为每位职工发放了一套学习记录簿,每个部门配备有电脑,为职工自我学习营造了良好的学习气氛
4.教育培训经费使用情况 20xx年按照公司培训经费提取方案,共提取培训经费
143608.12元,支取培训经费86945元,结余
56663.12元,培训经费使用率为
60.54%其中平安培训使用37660元,平安培训资料使用31520元,其他管理培训使用17765元,购培训设备使用18683元投影仪,培训经费使用符合公司规定,未出现违规、违纪使用经费情况
5.标准信息化管理,建立各类培训台账和电子文档 建立了平安管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账,从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案,制定了员工教育培训教学大纲,建立了培训电子教案,保证每次培训都有记录,每次培训都有案可查
6.加大对职工的平安教育宣传 公司充分利用网络、书籍等载体,对员工平安意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传,提高广阔员工的认同、参与和支持意识积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试,20xx年有5人参加函授大专、大学学习,6人参加了成人高考考试,3人参加了职称考试成功举办了“百日平安”与“冬季三防”系列大型平安宣传活动,为施工单位发放了平安宣传传单20xx多张,发放了煤矿平安生产书籍6种,共计234本在立井、斜井区域宣传职工班前平安信息提示卡制度,要求各矿建单位高度重视入井平安教育的宣传
7.开展形式多样的岗位技能培训 公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期,培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等通过实行鉴定前自我培训,公司组织3名同志参加职业技能培训,为顺利通过职业技能鉴定做好准备 总的来说,在公司局的监督指导下,在公司领导的重视下,我们的培训工作做得比拟成功
①、在员工的实践操作中,对其出错、易错的问题,进行针对性的在岗培训,本月对前厅部来说,是具有挑战性的,但在酒店领导及部门的努力之下,圆满完成了对各会议、团队的接待任务
②、前厅部通过理论培训及实际操作,并根据对员工日常的业务能力及工作职责、态度,制定了“部门奖惩制度”,对日常工作失误进行处理,严重者进行现金处分,而每月对部门优秀员工进行评选,用处分得来的现金奖励给员工,实乃为“取之于员工,用之于员工”对部门的凝聚力也起到了一定的作用
2、四月份存在的问题
①、员工遵守酒店规章制度性不强,时有违反店规店纪现象发生
②、局部房间的工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决,造成局部客房产品不合格,遭到客人投诉如房间有异味、经常上不了网等
③、根本物品配置未到位,造成客房产品不完善,地毯旧、脏,房间显得单调、无新意客人普遍反映无入住高星级房间所表达的温馨、豪华感
④、员工操作过程中熟练性不够,效劳技巧性欠缺与其他同星级酒店相比,存在经验上的差距,效劳标准化还能应付,但灵活性、个性化的效劳相对缺乏,而我们酒店正是需要这种效劳
⑤、部门间的配合还不够默契,缺乏沟通
⑥、入住常住客户量少,客源市场不稳定
1、工作方案
①、与销售部一起努力,开拓市场份额,建立销售渠道,努力提高酒店市场占有率
②、做好客史资料统计,特别是常住客及商务客,拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料
③、继续实行售房销售提成奖励制度,鼓励前台的推销意识,促进其积极性接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价,强调“只要到前台的客人,我们都要想方法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性,共同探讨其中的原因,让员工看到酒店实际情况,“参与”管理,清楚的了解酒店客房出租的实际态度
⑤、注重各部门之间的协调工作部门与部门在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作将受到极大的影响前厅部是整个酒店的中枢部门,它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,要主动和相关部门进行协调解决,防止事情的恶化
2、管理方案
①、根据酒店及前厅部管理规章制度,岗位标准操作程序,严格要求员工,对违反制度的员工进行相应的处分
②、效劳质量是酒店品牌的本质特征,树立良好的品牌形象,首要的就是抓员工的素质,员工的效劳质量,为更好的加强部门的效劳,每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、效劳质量的催促、检查
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作,营造酒店高星级气氛,为客人提供更优质的效劳
④、建立“优秀员工”评定细那么,并由部门岗位推荐候选人,由部门所有员工投票,对最正确员工进行奖励
⑤、要贯穿折总“少用人,用好人”的观念,做到一人多责,一岗多能总机与前台进行工作串换,前台在人员充足的情况下在大门值班使前厅的每个人都对本部工作熟悉更好的效劳于客人
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性,为了不断加强酒店的知名度,要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯效劳,争取吸收更多的散客
⑦、通过对员工效劳质量、卫生质量的控制,并及时指正,在标准化的根底上为客人提供个性化、特色化效劳,力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度
⑧、开展标准化、程序化培训对前台员工进行“前台效劳用语”、“技巧销售客房”、“问讯效劳”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会,每月由部门负责人轮流主持,欢送员工踊跃参加,不同部门员工之间提出问题,相关部门做好协调,协调会后,主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门,日后以制度执行 前厅部深知,没有培训就不可能有长足的进步,为员工组织各种形式的培训现场培训、实践考核等等4月份因岗位人员流动较大,老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响,及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训,适时灌输一些效劳细节、理念,让新员工尽早进入效劳工作中并结合酒店相关培训的工作,前厅部岗位进行稳固加强,以更好的提升效劳水平在5月份里前厅部将继续加强培训,提高员工的综合素质,提高效劳质量;稳定员工队伍,减少员工的流动性;
1、具体培训方案如下
①、加强预订技巧的培训,不断提高房间的入住率
②、强化对住店客人进行拜访,争取更多的回头客
③、开展各岗位的标准化、程序化培训
④、部门内部进行业务知识的交叉培训
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训
⑦、做好新员工的入职培训工作
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训;
⑨、员工的效劳意识、礼节礼貌、热情及主动效劳的培训; 继续跟进好总机特色效劳的标准,已制定出前厅部应知应会,内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等,要求每位话务员都非常了解并能答复自如;针对话务员接语速、音质、音色会做一些现场指导,能让每一位接听的人能从话务员的口中听得出“微笑” 为期两个月的领雁工程培训就要结束了自己十分珍惜这次脱产培训的时机,是带着厚厚的期望走进校园的,又将带着恋恋不舍的心情离开它为了发扬成绩,克服缺乏,促进以后的工作与学习,特作自我鉴定如下 培训期间,本人遵守班级的管理纪律,做到不迟到、不早退、不无故旷课的要求在思想上,有很强的学习欲望、上进心和责任心,有通过学习提高自身素质回乡做好“领头雁”的愿望,有进行批评与自我批评的勇气 在学习上,能够严格要求自己认真听讲、思考与记笔记,能及时完成老师布置的作业,能每天进行自觉的学习反思,能利用一切时机主动向老师求教,能要求自己做到了理论与实际相结合,能争取更多的课余时间泡在图文信息中心博览群书,能收集各种自认为有利于以后工作的各种资料,希望通过努力提高自己的科学文化素养 在工作上,认真负责,有较好的组织能力,在担任科学班班长期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,屡次协助班主任完成各种班级工作 在生活上,过的充实而有条理,具有良好的生活习惯、严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方、老实守信、乐于助人,能与同学们和睦相处 缺乏之处就是人际交往能力较差,除了工作,平时与同学们的交往很少一起学习了两个月,依然有些同学不是很熟悉,有些人的外藐与姓名还会对不上号 在今后的工作与学习生活中,我一定会不断的去完善自己,会针对发现的问题有的放矢,会去多多锤炼自己,会去逐步提高自己的教育教学理论水平、课堂教学水平、学校管理能力和人际交往能力,争取使自己成为一名优秀的人民教师,一位名副其实的“领头雁”人员 为切实做好石门小学人口和方案生育工作,全面提升方案生育工作人员的法制观念,效劳意识和业务水平,我们积极参加了教育局组织的全县教育系统人口和方案生育工作人员培训学习共2天,8月4日--8月5日,参加人员是学校分管方案生育的校长和兼职方案生育工作人员8月4日上午举行了开学典礼教育局马士轩局长作了重要讲话,计生局王局长对当前XX县方案生育的形式和抓方案生育的根本路子作了详细生动的讲述城区效劳站计生主任刘向东对人口核方案生育形式分析和怎样搞方案生育作了全面的讲述8月5日,计生局刘局长针对人口和方案生育法律、法规及依法行政,社会抚养费征管及考核作了重要讲话,城区方案生育主任领导大家学习了沂教发【20xx】87号文件教育局计生办主任领大家学习了沂教发【20xx】57号文件《关于进一步做好全县教育系统人口和方案生育工作的实施意见》,县计生局局长为大家讲述了城市和流动人口方案生育管理与考核;方案生育统计,育龄妇女管理、履行方案生育职责及考核,最后,又进行了综合测试 这两天的培训学习,我们严格遵守考勤纪律,不迟到、不早退、不旷课,做到了认真听讲,认真记笔记,持之以恒通过这两天的培训学习,我们有了很大的收获,受到了很大的启发,对我国的国情、人口问题、土地问题、环境问题、粮食问题、教育问题等有了更深刻的了解更树立了搞好本校方案生育的信心 学习节术后,我们将培训学习的精神及时向领导汇报,成立了以辛校长为组长的方案生育工作领导小组,召开育龄妇女会议和未婚青年会议让他们了解会议精神,带头搞好方案生育,同时要求老师们给学生进行青春教育和健康教育,开展人口、国情、国策教育对于计生档案,我们根据上级的要求分类、建档 我们把《度新生入学、入托根本情况登记表》一式两份填好《方案生育证明》好,及时上交当地计生效劳站 总之,在今后的方案生育工作中,严格按照上级文件精神,认真负责,积极工作,使石门小学的计生工作顺利进行. 首先非常感谢公司能给我这个学习成长,开阔视野、扩展思维的时机通过近三个月的培训时间,让我更加了解大华,感受大华,“全心全力为人居效劳”是指导我们工作的前进方向,务实进取是大华的优良传统,我为自己充分溶入这个温暖的大集体,真正成为大华的一员而感到自豪 培训结束后,更紧张的工作即将开始,但是这次培训给我垫定了信心和根底,通过这次培训不仅丰富了自己的专业知识,学习到了更多的工作技能,还对海口工程有了更深刻的认识,对工程的前期准备和后期操作有了更清晰的思路,对未来的工作,我充满了希望和期待,产品分析、工程定价、推案节奏的把握等加强学习都会在以后的工作中充分的发挥作用在上海集团总部学习的这段时间我获益良多,相信这些经验和经历对我以后的工作会有直接的指导作用,对我个人的成长也起到了莫大的帮助,特对此次集团培训做一个总结,向领导汇报此期间学习工作情况,同时让自己更清醒的认识到自己的得失错漏,以便在今后的工作中及时调整,为公司做出自己最大的奉献
1、地区业务部学习时间20xx-x-xx——20xx-x-xx——结束
2、销售业务部学习时间20xx-x-xx——20xx-x-xx——结束
3、销售案场(铂金华府工程)学习时间20xx-x-xx——20xx-x-xx——结束 ★主要学习内容
1、大华集团概况、荣耀历史及企业理念、企业文化
2、营销推广策略及推广模式,房地产产品分析及定位;
3、参观了大华在上海地区的主要工程,并了解了大华在全国各地工程的主要情况;
4、同烟台来集团参加培训的同志一起参加了王总主讲的场地营销专题讲座;
5、熟悉了地区业务部与外地工程对接的相关工作流程和工作内容;
6、其他地区工程案例学习——如大连台山工程营销企划报告,武汉南湖公园 世家企划方案,烟台工程产品分析等实际案例 ★主要参与工作
1、海口工程产品修改方案及优化讨论;
2、海口工程营销推广方案讨论;
3、海口工程竞争楼盘调查分析;
4、代理合作模式的分析总结,并与局部代理商初步接触 ★阶段小结 地区业务部是我这次上海培训的主要部门,也是第一个部门,更是这次上海培训的一个良好开端虽然只有短短几天学习时间,但让我初步认识到集团管理的系统性和科学性,以及公司同事互相之间、各部门之间的团结合作精神,他们让我更加感受到了团队的巨大力量部门领导和同事在专业知识上的深厚功底让我佩服,更给我树立了优秀的学习典范,在他们的指导和帮助下,我的业务知识水平得到了提高,对海口工程的工作思路更加清晰,也增强了对今后工作的信心对海口工程的开展我们都充满了期待,相信只要我们做好充分的部署和方案,再配以后期具体执行的到位,我们的努力一定会有很大的收获 ★主要学习内容
1、销售管理制度,集团部门和分支设置的架构及相关工作流程;
2、天诺操作系统与OA系统的操作使用;
3、华客会概况,分支机构,工作流程;
4、销售人员职中训x月份——销售前期准备; ★主要参与工作
1、协助进行了局部华客会会员网上录入及管理;
2、协助20xx年中旬会员积分兑奖活动的礼品管理 ★阶段小结 这里是我了解上海房地产市场开展的一个窗口,也是我对华客会初步了解的开始,正是通过在销售业务部的学习,让我进一步了解了集团在上海的工程操作模式以及企业文化的推广和发扬光大,更让我认识到大华的规模化和示范性开展之路,让我为能效劳于这样的品牌企业而感到自豪集团先进的销售管理模式,对于海口工程销售系统将来的管理制度和运做流程的建立有着重大的指导意义 我们应该借助华客会这个良好的平台,充分运用到海口工程的操作中来,吸取其现有的先进经验,为积累客户,树立企业品牌形象,开拓海南市场打好根底,天诺和OA系统的先进性为我们工程的销售管理,数据统计和分析,客户资料统计及日常工作提供了更完善和高效的模式有集团先进的战略性指导,我们海口工程必将更迅速的成长起来 ★主要学习内容
1、上海房地产市场的概况及走势;
2、近期国家宏观政策变化及对房地产市场的影响;
3、工程推案节奏的控制及策略;
4、销售接待制度(轮序接待制度)的把控;
5、案场的根本销售流程、现场管理模式、各岗位设置、其主要职能职责及日常工作内容;
6、销售人员职中训-x月份——如何成为一个金牌销售员 ★主要参与工作
1、大华板块及周边工程的市场调查分析,及报告文本的编撰;
2、同铂金华府案场的销售人员一同对浦东三林板块进行了市场调查工作并编写了市场调查报告及PPT文件的制作;
3、协助组织了铂金华府销售部20xx年度市场调查专题汇报会,协助制作汇报文件及修改;
4、协助案场进行现场管理及催促现场客户接待;
5、参与了铂金华府x月开盘活动;
6、参加了x月份由颐和华城案场主办的营销双月会;
7、网上签约情况登记,维修基金数据输入等房地产交易网上系统的操作 ★阶段小结 铂金华府工程对于我来说是集团在上海大规模开发的一个缩影,一个脚印,让我更深入的了解了集团各工程在案场的各项管理制度及工作流程工程领导和同事的无私帮助与指导让我更加感受到集体的温暖集团在上海的在售工程中,铂金华府不管从产品品质、销售业绩,营销筹划还是形象推广各方面来说,都是值得我们其他工程仔细研究,好好学习的典范通过在集团的最前线——铂金华府销售一线的学习,我感受到了大华品牌的深入人心,购房者对我们大华的信赖和钟爱,由此可以体会到大华这19年来在房地产行业的深厚沉淀,更充分表达了我们大华全心全力为人居效劳的奉献精神,大华品牌已然是购房者放心购置的权威保证 这次到铂金华府学习期间正好赶上工程6月的开盘,给了我一个很好的时机来学习上海工程的开盘活动的组织和现场管理,为海口工程开盘活动的筹划和组织提供了参考在案场学习中,有了和不同岗位学习交流的时机,我更加清楚案场各部门和人员间的各自职能及协作流程,及天诺系统和OA系统在案场各成员日常工作中实际操作的主要内容和重要性,还深入接触到了上海房地产网上签约和相关数据录入的方式通过参加其周边市场调研活动,资料编撰及汇报活动,也增强了自身的市场调研和数据分析的能力与此同时,铂金华府案场的先进管理模式也为我以后的自身工作提供了学习典范,我们要吸取精华,结合地区特点,因地制宜,不断完善,争取把本职工作做的更好 为期三个月的培训即将结束,付出的时间和努力,让我收获了很多,也让我更加热爱我们的集体,更加珍惜在此学习进步的每一个时机现将培训期间学习成果综合归纳为以下几点 ◆加深了对集团的认识,充分感受了大华浓厚的文化气氛; ◆提升了专业知识,加强了分析判断的能力,增强了综合工作水平; ◆对海口工程的开展方向更加清晰,也更加明确了以后的工作任务和工作步骤,增强了工作自信心; ◆更加熟悉各地区工程与集团总部之间的工作对接程序,为自身将来的工作提供了指导; ◆对上海、海口以及全国房地产市场及其开展和走势有了更深层次的认识和了解; 下面是对学生干部培训的课程学习和交流拓展做的总结
一、课程学习 尽管本次受训的学生干部没有参加校级的学生干部培训,但是主席团成员及时的分享了他们在学校学到的内容,结合我院的特点,学生干部的培训在今后的日子里会继续进行,包括写作培训、礼仪培训、沟通培训等的专题培训
二、交流拓展 拓展训练主要是要培养学生干部的团队协作、沟通、斗志和凝聚力在齐眉杆、人椅等团队协作游戏中,受训学生学到了如何与队员沟通、协作,如何在最短时间内达成一致,完成任务在做游戏的过程中每个人也都意识到团队中内聚力的重要在见后的学生干部培训工作中这类团队活动课多多开展,一可以鼓舞士气,增强团队协作能力;二可以加强团队的沟通,在沟通中进步,发现已有的优点,改正存在的缺乏 现在我院新一届的学生组织成员已经完成换届,最缺少的就是干部培训,学生干部工作能力的培养、思想意识的提高十分重要本次培训工作历时时间短,影响力还不够大,理论的教育培训还不够,所以在未来的学生干部培训工作中我们应该把培训内容安排的多一些,让学生干部培训工作的效果更显著 20xx年,按照公司局的整体部署,结合我公司矿井建设的根本需求,在公司局人力资源部和平安监察部关心与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各工程施工单位管理,有条不紊地开展了职工教育培训工作现就全年培训工作总结汇报如下 今年以来,公司人力资源部完善员工教育培训制度,促进培训有效开展本着“干什么、学什么,练什么、比什么”的原那么,始终坚持“向培训要素质,以素质促开展”的培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、标准化、制度化,确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效性、实用性,确保平安培训取得实实在在的效果 截至20xx年xx月xx日,我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项,使用培训经费86945元培训范围涉及矿长副矿长、平安生产管理人员、工程类专业技术人员的平安资格培训,新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员平安行驶教育培训等多个方面
1.20xx年度公司培训方案完成情况 截止20xx年xx月xx日,公司已组织和参与培训42场次,参培人员245人次,占到公司总人数的500%其中,平安资格证培训复训6期,共培训xx人次矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次;新工人平安技术培训1期,培训xx人,为xx人办理了入井资格证;涉爆企业平安管理人员平安资格培训2期,共培训4人次;通风系统培训1期,培训3人次;公司自培xx期,培训175人次;其他培训22期,培训40人次
2.积极协助施工单位搞好教育培训工作 截止20xx年xx月30日,公司积极协助施工单位组织参与培训,屡次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人平安技术培训,共培训220人,为220人办理了入井资格证仅20xx年给施工单位发放培训通知次,培训包括各工种此外,公司每周四下午还对施工单位的平安管理人员进行平安知识集中培训,每周四对施工单位平安培训工作进行检查、监督,落实全员持证上岗,抓好施工单位班组“三个一”工作,并在moumou公司推广岗位描述和手指口述,取得了很好的效果
3.教育培训制度建设情况 公司20xx年逐步完善培训制度,制定了《moumou公司员工教育培训制度》,为职工提供良好的学习环境针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度,建立培训台账,并在总结以往培训经验的根底上,不断开发自主培训模式,形成了每周二公司内部自主培训,每周四给施工单位培训的长效培训制度,鼓励职工参加业务培训,并将在20xx年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部门,以促进部门全体成员业务素质的共同提高这一新举措同时为每位职工发放了一套学习记录簿,每个部门配备有电脑,为职工自我学习营造了良好的学习气氛
4.教育培训经费使用情况 20xx年按照公司培训经费提取方案,共提取培训经费xx
3608.xx元,支取培训经费86945元,结余
56663.xx元,培训经费使用率为
60.54%其中平安培训使用37660元,平安培训资料使用31520元,其他管理培训使用17765元,购培训设备使用18683元投影仪,培训经费使用符合公司规定,未出现违规、违纪使用经费情况
5.标准信息化管理,建立各类培训台账和电子文档 建立了平安管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公司培训经费使用台账等台账,从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案,制定了员工教育培训教学大纲,建立了培训电子教案,保证每次培训都有记录,每次培训都有案可查
6.加大对职工的平安教育宣传 公司充分利用网络、书籍等载体,对员工平安意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传,提高广阔员工的认同、参与和支持意识积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试,20xx年有5人参加函授大专、大学学习,6人参加了成人高考考试,3人参加了职称考试成功举办了“百日平安”与“冬季三防”系列大型平安宣传活动,为施工单位发放了平安宣传传单20xx多张,发放了煤矿平安生产书籍6种,共计234本在立井、斜井区域宣传职工班前平安信息提示卡制度,要求各矿建单位高度重视入井平安教育的宣传
7.开展形式多样的岗位技能培训 公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期,培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等通过实行鉴定前自我培训,公司组织3名同志参加职业技能培训,为顺利通过职业技能鉴定做好准备 总的来说,在公司局的监督指导下,在公司领导的重视下,20xx年度职工教育培训方案顺利完成,通过培训强化了管理人员和员工的平安管理意识和业务能力与20xx年度的培训工作相比,我公司进一步加大了内部培训力度,在培训工程数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长 虽然,我公司20xx年度的培训工作取得了长足的开展与进步,但我们也清醒地认识到,我公司的培训工作仍存在较大难度,主要有两个方面的原因 一是在于公司主要业务的开展在矿井建设,局部工程技术人员都无法放弃现场工作而准时参加业务培训,导致培训效果下降,培训课时不够,未建立行之有效的培训考核机制,致使公司培训效果值得商榷 二是受硬件和软件的双重制约,员工教育培训与职业技能鉴定的后期考核、电子档案管理比拟薄弱,这也是制约我公司培训效果的一个困难 三是随着公司明年年底的投产,公司职工人数的增多,公司专管培训的职工偏少,组织培训工作与生产有时会有冲突,这对培训质量有一定影响 对于20xx年度的职工培训工作,我们充满信心在公司局人力资源部的指导下,在公司管理层的正确领导下,公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作对于目前培训工作中存在的缺乏,我们提出如下改良措施
1.进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性适时安排适宜人员参加各类培训,必要时适时增加培训工程数、培训课程与受训人员人数
2.通过思想教育,提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度
3.在条件允许的情况下,培养我公司局部业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师同时,进一步加大邀请国内知名学者、矿务局对口单位来我公司讲学授课的频率,促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力
4.公司员工教育培训与职业技能工作明年的重点将放新进员工的教育培训上,并将重视教育培训的实用性、可操作性、后期考核、培训档案管理,加大对员工的教育培训经费的使用管理
5.在执行程序上,20xx年将按照“需求确认设计筹划实施培训培训效果评价培训改良”程序,标准职工教育培训的运作
6.将继续加大教育培训硬件设施的投入
7.将继续加大对施工单位培训工作的监督管理工作,保证施工单位“人人持证上岗”,继续在施工单位推行岗位描述和手指口述“双述”培训法及员工在岗技能培训法,继续开展好“三个一”活动 珍惜时机时机是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了电视台这次招聘给与我们一个很好工作时机,这是她自身加快开展的需要,也是电视数字化更迭的需要那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢每个人有不同的想法和对待事物的态度有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次时机呢,我也曾彷徨过幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门 珍惜事业这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者结合起来,无不能创造更多的学习时机和先进知识电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度 珍惜责任作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的以前曾经觉得做电视很浅薄,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观只有这样,通过画面所表达的价值表达才是弥足珍贵的 踏入电视台的大门,意味着自己的身份转变,责任转变,人生的道路也开始转折当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道,加速开展的时候,一个很好的开展空间和平台摆在我们面前常说,路是自己走出来的怎样在这个高平台上去开展,走出自己宽广之路,正是我们要进一步思考的我想,用“三个珍惜”这把金钥匙去翻开思考大门,踏踏实实,一步一个脚印的行动,才是实现目标的真正法宝 加强员工培训提高员工素质为企业开展注入强劲动力 随着市场竞争的不断加剧和新技术、新工艺在生产过程中的广泛应用,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,企业要想保持稳定、持续、健康的开展,必须拥有大批综合素质与企业管理水平和设备能力之相适应的劳动者因此,培养高素质员工,造就一支精干高效的专业技术人才和技能人才队伍,是企业在市场竞争中生存和开展的必然选择为了实现这一目标,公司把加强员工的教育培训,努力提升全员综合素质当作事关企业开展,应对市场挑战的战略性任务长抓不懈,为企业改革开展提供了源源不断的人力资源
一、领导重视,创造良好条件 公司始终把职工教育培训工作当作企业改革开展的重 要任务,结合市场经济形势和公司开展规划,着重对全体员工进行知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的开掘与培养,行为准那么与责任意识的标准和强化等方面的培训,将员工培训方案列入企业年度工作方案和长远开展规划,每年召开专门会议研究制定年度职工培训方案,并把培训工作作为企业经营管理的重要组成局部,实行目标责任制,并做到资金落实,每年用于员工培训费用50余万元形成公司领导亲自抓,人力资源、工会、平安、生产、技术、质量管理等部门相互配合,密切协作,齐抓共管员工培训工作体系 为了进一步提高培训效果,使员工培训更紧密地与公司生产实际相结合,公司成立了由分管领导任主任,人力资源、技术、平安、质量管理及有关生产部门的主要领导为委员的技能人才培训教材编审委员会,在全公司范围内组织了一批有经验的专家和技术工人,下功夫收集、、总结了公司成立至今的生产经验和方法,编写了《炼钢》、,《铸锭》、《煤气发生炉》、《批铲》、《熔炼》、《批铲》、《水压机锻造加热及热处理》、《水(油)压机自由锻造》、《水压机模锻工》、《锤上自由锻造》等10本岗位技术培训教材这批自编教材,紧密地结合了公司实际生产经营情况,根据目前岗位职责要求,既收集和了成熟的工作经验和方法,同时又借鉴了国内外有益的经验和方法根本做到了教材不脱离现有的生产水平,又能较好地反响制造行业先进开展水平的方向,既考虑了当前岗位需求,又注重开展的需要,做到了理论性与实践性的统一,科学性与通俗性的统一,当前需要与开展需要的统一,突出了实用性和实践性,紧扣实战突出技巧,直面问题指导,深入浅出通俗易懂,既适合员工自学,也适合员工集中培训,较好地解决了专业教材短缺的问题,为搞好工人岗位培训打下了重要根底,提供了可靠保证
二、全员培训打造学习型企业在当今市场经济环境下,提高员工素质,提升员工竞争力,是企业和员工共同的需求公司根据武汉市创争活动领导小组文件精神,按照创立学习型企业的总体要求,提出“科教兴企”战略,围绕企业开展战略部署工作重心,结合企业人力资源规划的要求,制订以终身教育为理念,以素质教育为主线,以岗位培训为重点,以提高职工政治素质和业务技能、建立学习型企业为目标的教育培训工作的方针和理念 近年来,公司开展了全员岗位培训工作,对全体在岗员工进行岗位专业知识培训,培训工作由公司人力资源部和工会组织培训中,统一购置各岗位培训教材,发放到每位员工手中,并针对每个工种的具体情况,制定相关的培训方案,列出提纲,制定具体的学习任务和培训要求,要求职工按培训方案自学,对于专业性强,人员比拟集中的工种,由各分厂组织工余时间集中培训,通过几个月的学习和培训,最后进入检验和考核阶段,由公司统一安排,组织有经验的专业技术人员编写考试试卷,分期分批地对全体员工进行理论考试和实作考试,考试成绩与公司下发的书报费挂钩这种培训形式,既保证了正常生产,又到达了培训的目的,今年以来,公司共举办各类工种技术培训班23期,培训员工2674人次;举办中层干部、班组长平安生产知识培训班4期,325名中层领导干部和班组长参加了平安知识和平安法规培训; 组织350余名特种作业人员平安操作证复训培训,标准持证上岗;举办贯彻质量管理、保密管理等体系文件培训班7期,培训相关人员500余人整个学习培训过程中,员工的创新意识,参与意识和主人翁意识明显提高 通过对全体员工的岗位培训和考试,大大提高了广阔员工对岗位培训的认识,学习的自觉性也大有提高,形成了“人人是学习之人,处处是学习之所”的良好气氛
三、突出重点,培养高素质人才队伍 公司坚持职工培训与技术改造相同步,结合公司实际情况,采取多形式、多渠道,及时选送局部职工进行内外培训,特别是重点加强新设备、新工艺、新技术、新产品“四新”知识的培训,使职工及时掌握新上工程的工艺特点和新设备的操作要领 公司坚持职工培训与企业开展同步,培训工作始终坚持与公司生产经营开展的长远目标相适应、相协调,注重超前型、储藏型培训和对高层次后备人才的培养,提高工程技术人员的研发能力和员工技能在人才培养方面,我们针对不同文化层次的职工对知识的不同需求,采取送出去,请进来的方式,进行有针对性的专业培训近年来,我们选送了多名具有大学本科学历的技术骨干到大学继续深造,攻读硕士学位,为公司的长远开展培养技术中坚力量;选送了5名中层以上领导到大学学习工商管理,提高他们的企业管理水平,选派了40多人次技术人员、技术工人到国外海外学习考察,让他们学习国外先进的管理理念和方法,掌握先进的操作方法和技能,为了有针对性地提高企业现有技术人员的理论水平和解决实际问题的能力,我们发挥高校理论教学的优势,提供解决本企业生产技术课题的平台,采取与有关高校联合办学的方式,培养本企业的适用人才,其中,与武汉理工大学联合开办材料工程专业硕士生研究班,从公司内部选拔出25名符合条件的工程技术人员在职深造,与华东船院联合开办机械设计与制造专业本科班,从企业内选拔出20余名有进取心、热爱本职工作的青年职工参加学习,为公司培养了后备技术力量 开展岗位练兵和技术比武活动,是提高职工综合技术素质,培养技术人才队伍,提升企业综合实力的有效方法,为鼓励和引导公司广阔青年职工立足岗位、钻研业务,学技成才,促进优秀青年技术人才脱颖而出,公司有关部门每年组织岗位练兵和技术比武活动,并与武汉市职业技能大赛同步推进今年,公司结合生产(工作)实际情况,组织开展了涵盖车工、数控机床操作工、电工、钳工4个工种的青工技术比武活动,317名职工报名参赛,通过技术比武,从中选拔4名优胜者参加武汉船舶工业公司举办的职工技能大赛,并取得较好成绩,起到了锻炼职工队伍,培养技术人才的作用。