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公司保安年终工作总结合集5篇公司保安年终工作总结合集5篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起来学习写总结吧那么总结要注意有什么内容呢?下面是帮大家的公司保安年终5篇,欢送阅读与收藏 在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结 遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺利开展的前提因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守效劳行业,礼貌礼节做得怎样,是效劳水平的表达工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为标准 做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量 自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和过失,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改良工作同时贯彻上级部门的各项工作指示如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题,及时通报车主等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责 目前,社会上局部人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供平安、优质、高效、效劳的效劳意识,为小区平安防范尽己之责,才能将本职工作做好 部门每日例会对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效效劳的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高 本人工作中还存在不少缺乏之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等 20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情效劳、不断为业主创造价值”的效劳理念下,将为小区平安防范而继续努力工作 为了总结经验,扬长避短,推进2**年下半年保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结 保安效劳是一项特殊的效劳性工作,企业要不断开展,关键是人员素质的上下为此,公司坚持“以人为本、效劳至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识四是关心保安员的衣食住行,大家全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位平安 为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的标准管理放在第一位公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为抓队伍、抓思想、抓工作;三定为各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评 为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创立“平安福州”战略设想,全方位推动社会治安综合治理,进一步标准保安效劳市场,加强我保安队伍建设健康有序开展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24号文件,市局榕公综(XX)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想发动工作同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼专项整治工作取得一定成效 公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况XX年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次,发现不平安隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位平安,受到了受保单位的认可 随着社会的进步与经济的开展,保安行业要面对更加剧烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业开展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极奉献 20xx年即将进入尾声,保安公司在市公司的正确领导下,以及县公安局治安大队的正确指导下,严格按照相关保安的制度条例,紧紧围绕公司的开展方向和年度目标,在为效劳单位提供优质效劳的同时,以提高企业效益和社会效益为核心,突出重点, 狠抓落实,不断完善保安培训、管理等方面的工作,取得了良好的效果现将今年的工作情况作如下总结
(一)、加大培训力度,提高保安业务技能 保安工作是一项特殊的效劳性工作,因此,保安人员素质的上下直接影响效劳质量的效果,也会给公司的开展带来一定的制约我们针对局部员工大局意识不强,工作能力欠佳的实际情况,加大了对人员的培训力度一是严格按照《保安效劳管理条例》、《公安部关于保安效劳公司标准管理假设干规定》、《保安员知识手册》等法律法规对保安进行培训增强他们的法制观念,让他们自己知法、守法、懂法全年共设置技能、保安专业知识、礼仪、职业道德及交通平安等培训课程,共组织保安员培训12次,共计1800余人次,执勤中队长培训6次,共计144人次,其中包括新招的保安员80人次今年11月份,保安公司组织158名保安员参加了全国保安资格考试,并取得了相关资格二是注重岗中培训工作通过实际工作,更利于保安员查缺补漏,改良自身工作因此,我们保安公司要求保安管理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作,严格按照公司相关规定,落实培训方案要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时,要求保安管理员对分管片区的执勤中队进行业务学习每月不低于两次通过这一系列的措施,使我们保安队伍的整体素质得到了很大的提高
(二)、以人为本,提高效劳意识 保安工作属于社会效劳性行业,效劳质量至关重要为了使大家能够树立全心全意为客户效劳的意识,牢记自己的使命,认真履行自己的岗位职责,我们倡导优质文明效劳,要求每一位保安员注重效劳质量、把效劳理念贯穿于整个工作过程中为此,公司制定了客户效劳质量、反应登记制度通过管理人员每月对效劳单位进行走访,了解到客户对我们保安效劳工作的意见及建议对存在的问题,及时整改、协商,对好的建议及时采纳,有助于提升我们公司的效劳质量,增强客户对我们的满意度和信任度,以及公司能及时掌握客户单位对保安工作及队员的意见和要求全年,共走访效劳单位25家,共计144次 俗话说,没有规矩,不成方园我们以标准效劳行为和改善效劳水平为中心,建立和完善各种保安效劳管理规定,并监督检查落实情况,不断改善保安员的工作精神面貌,用制度标准保安员的行为、秩序、效劳,使保安管理工作走上有制度可依,有规章可循的开展轨道一是在原先根底上新增2名保安管理员把全县安保效劳划分为三个片区进行管理,按照谁管理谁负责的原那么,进行责任认定二是要求管理员每天必须对城区内重点守护单位不少于一次检查三是定期进行查岗,促进保安人员按制度办事对违纪现象,进行书面整改全年共查处保安人员违规违纪75人次,发出整改通知书75份,其中辞退18人,扣分57人,警告27人次四是细化工作流程,防止重复操作,明确职责,做好绩效考核工作五是做好保安人员的招收、调配、补充工作截止20xx年12月20日,共流失保安人员80余名(含辞退、辞职、开除人员),针对保安员易流失的情况,公司不断招聘政治业务过硬,身体素质优秀的退伍军人和青年进入到保安队伍里,人员得到了及时补充,并按相关规定进行岗前培训 随着社会的不断开展,行业间的竞争,保安公司务实创新,积极进取,通过强化保安人员的工作技能和效劳意识,提升效劳品质,以提高自身在县域的竞争力和知名度另外,与时俱进,不断探求客户的需求,针对不同的需求,来提供相应的安保效劳工作,以满足日趋繁荣的保安市场截止12月份,共派驻单位24家(其中银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家),分设23个执勤中队,有保安人员151人,主要从事保安守护、守卫及门卫工作 我们公司日常就很注重对员工平安意识的培养,让他们知道遇到突发事件或者紧急情况下应该如何应对,充分发挥保安员的职能作用,维护客户的平安,促进社会的稳定今年,保安人员在执勤过程中,共参与制止打架斗殴事件15起,调解纠纷35起,好人好事20余件,抓获违法犯罪嫌疑人2名,缴获电动摩托车2辆,为效劳单位直接经济损失2万余元,并得到了上级部门的肯定另外,在完善各项管理制度的同时,狠抓保安队伍的管理及平安防范意识的培训,保安公司全年保安人员无重大违规违纪情况发生,效劳单位未发生一起治安刑事案件 今年以来,保安公司通过吸收新思想,不断改良工作方式方法,也取得了不错的成绩但还是存在一些问题一是少数人员思想不稳定,整体素质不高加之工资待遇偏低,导致人员流动性大二是团队意识差,凝聚力不强个别人员大局意识不强,整体协助意识较差在工作配合中,不能积极发挥作用三是队伍管理还有待加强管理人员不能有效发挥自身职责,这给局部自我约束力差的保安人员创造了时机,工作不能尽职尽责四是技防市场竞争剧烈,给公司拓展技防业务带来了一定的困难 总结过去,是为了来年更好地开展工作今后,我们公司将继续贯彻落实“平安第一,预防为主”的方针,带着员工开展各项保安工作,为社会稳定作奉献主要会从以下三个方面开展工作
(一)、增强效劳意识,提高客户满意度 全体员工必须强化三个意识一是爱岗敬业意识;二是自立自强意识;三是全心全意效劳意识
(二)、明确部门负责人职责 做到分工明确、责任到人,真正把责任落实到人头,并接受大家的监督,促使管理人员尽职尽责、恪尽职守,做好本职工作
(三)增强协作能力,提高工作效率 今后,在培训工作中要注重员工的团队协作、整体作战能力的培养这样,有利于处理一些重大的应急性事件,也有助于提升员工个人的工作水平 在以后的工作中,我们会继续加强协同,不断加强学习,改良工作中的缺乏,提高自身的综合实力,力争打造一支高效率、高品质的保安队伍,为效劳单位做好安保工作,促进社会的和谐开展 大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场保安的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结
1、人员变动情况保安部原编制共计人,为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,月份入职名内保;月份入职名文员本年度保安部先后有名内保离职因工作需要,本年度有名内保调至大厦保安部,先后又有内保人入职现保安咳嗽惫布苮人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作
2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训
3、20xx年度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的个不合格项、第二次的个不合格项直至第三次的个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作
4、20xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火平安协议书”全部签定完成并完成大厦内所有客户档案的存档工作
5、全面完善大厦内及停车场个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用
6、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙把,门禁卡张
7、完成20xx年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章起,全年办理违约金元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件
8、20xx年保安部办理施工人员出入证个,办理临时出入证人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作
9、本年度特别事件记录共起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作
10、本年度共登记捡拾物品起,其中认领起,起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作
11、本年度保安部在巡视中发现推销人员起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销有效的保证了各单元客户的正常工作秩序
12、本年度共协助各种会议活动次,全面保障了会议的正常有序召开;其中月日保安部为保障大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开
13、本年度标准了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的标准化,严格落实谁使用谁负责的交接制度
14、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾车
15、保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工
16、本年度保安部参加了“路综合办”的各种平安会议次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容
1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔、手报、防火卷帘门、消防播送,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用
2、本年度消防主机报警统计火警次,动作次,故障次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,到达零故障
3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备具,其中公斤干粉灭火器配备具、二氧化碳灭火器具、干粉手推车具,并对大厦内需要年检的灭火器具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态
4、完成大厦各层消防平安疏散指示图标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条张 在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原那么,通过平安教育,增强员工的平安意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持平安工作的局面,从而切实保障员工平安和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序 为进一步做好平安教育工作,切实加强对平安教育工作的领导,把平安工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施 俗话说“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会开展的形势通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质
(一)建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制将平安保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大平安事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任
(二)签订公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责明确了应做的工作和应负的责任将平安教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度贯彻“谁主管,谁负责”的原那么,做到职责明确,责任到人
(三)不断完善平安保卫工作规章制度建立平安保卫工作的各项规章制度,并根据平安保卫工作形势的开展,不断完善充实建立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、健康体检等规章制度、严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作、对涉及厂区平安保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞
(四)建立平安意外事故处置预案制度建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度 平安教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司平安保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果 要确保平安,根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救能力,抓好平安教育,是公司平安工作的根底我们以平安教育周为重点,经常性地对员工开展平安教育,特别是抓好交通、大型活动等的平安教育 认真做好平安教育周工作平安教育周以厂区平安为主题,在平安教育周期间,组织学习平安教育工件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员平安意识与平安技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作 开展常规检查把平安教育工作作为重点检查内容之一对厂区进行全面的平安检查冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。