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关于后勤工作总结四篇关于后勤工作总结四篇 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回忆这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候认真地做好工作总结了我们该怎么去写工作总结呢?下面是精心的后勤工作总结4篇,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助 20xx年即将过去,回忆一年来的工作,即有也有缺乏,现对自已一年来的工作总结一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高效劳质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务以下是本年度以来个人工作总结报告
一、政治思想方面 一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感
二、工作情况 在今年的工作中,地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感 一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立平安第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年平安行车无事故
三、存在的问题和打算 尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作到达一个更高的层次在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容无视,如自身素质有待进一步提高,效劳意识有待提高等在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、效劳质量存在的问题 一年来,本人能岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在 第一,作为一名司机,效劳效率有待进一步提高; 第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
四、今后努力方向 在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高技术水平做到 第
一、继续坚持平安行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理 第
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好 第
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性, 第
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的缺乏进行批评指正,使我的工作能够更加完善 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着社会保障工作的开展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业奉献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩在接下来的这一年里,我会做好20xx年个人工作方案,争取使各项工作开展得更好 为贯彻落实学院开展创立和谐型的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广阔师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了优质效劳月活动 这次活动以效劳在后勤,满意在后勤,奉献在后勤,您的满意就是我们最大的心愿为口号,通过开展一系列的`优质效劳活动,进一步强化全心全意为学校教学,科研和广阔师生员工效劳的宗旨,增强后勤员工的效劳意识,提高后勤效劳的科学管理水平;进一步加强后勤各效劳窗口与广阔师生员工之间的沟通和理解,到达转变效劳观念,改良效劳质量,提高队伍素质,改善效劳形象,提高效劳效益的目的 各中心科室紧紧围绕效劳这一主旋律,扩大效劳范围,改善效劳态度,增加效劳工程,兑现效劳承诺等,使优质效劳月活动有方案,有步骤,有组织的进行,优质效劳活动取得了良好效果 本次活动主要有六个方面的内容
1.后勤各实体职工实行了挂牌上岗各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广阔师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识
2.开展了推广文明敬语,文明用语,消灭效劳忌语活动制定了后勤效劳窗口十条文明要求常用文明用语29句,效劳禁语28例标准了各窗口单位的效劳语言,提高了各效劳窗口的文明程度
3.对各效劳窗口,环境,面貌进行了综合整治加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观
4.提出并贯彻落实了后勤效劳承诺十八条,收到了较好的效果工作的及时率和到位率有了明显的提高
5.给学院提出了关于建设节约型校园的假设干意见,向全校师生员工发出了建设节约型校园建议书各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动
6.各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案开展了一系列卓有成效的活动
(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立效劳箱,楼管员为学生补缀衣裳等效劳工程,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改良公寓管理和效劳工作
(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌效劳校园环境做到每天清扫,垃圾做到日产日清主动给局部职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新
(三)医疗效劳中心召开专题会议,就优质效劳月活动进行思想发动引导医务人员积极主动地投入到优质效劳月活动当中实行挂牌上岗,标准效劳;公布了医疗效劳中心效劳承诺,增加了门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优惠10%等优惠效劳工程与天津天士力制药股份联合在我学院开展了关爱教师健康赠药活动成立检查小组,加强了医疗质量的检查,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大讨论,促进医疗质量,效劳态度的提高,满足病人的需求
(四)饮食效劳中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和气氛,通过大屏幕宣传优质效劳月;使用文明礼貌用语,热情周到效劳全体炊管人员一律统一着装,挂牌效劳召开由学生代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格本钱核算,使饭菜真正做到物价相符增加效劳工程,每天中餐和晚餐为学生提供汤
(五)动力修缮中心按照后勤处的活动方案要求,对动修中心的活动开展进行了发动和布署统一配备了工作服,实行挂牌上岗,继续实行上下班打卡制度认真履行承诺的维修时限和保证,提高了维修的到位率结合本部门的工作实际,及时对供暖设备和供暖管道进行了普查,普查率到达80%以上;积极与市供热办公室和华电供热公司取得联系落实汽源,确保了冬季正常供暖认真落实后勤处关于建设节约型校园的要求,从点滴做起,在节水节电上下功夫利用双休日对所有教室的门窗,桌椅,灯具,插座进行了彻底的检修
(六)车管效劳中心为响应后勤处开展的优质效劳月活动,全体职工认真落实规章制度和岗位职责,自觉遵章守纪,确保做到平安行车 加强了车辆内外的保洁,做到座舱无异味,后备厢无杂物,为用车人提供良好的乘车环境全体职工注重了着装整齐,举止端庄,语言文明,耐心细致,主动同乘客打招呼,帮乘客翻开车门,安放行李,对行动不便的乘客给予必要的帮助,做到了效劳周到,细致,优良
(七)医保办把全心全意为广阔师生员工效劳的宗旨,充分表达在日常的工作中去,热心接待每一个咨询来访者及时和相关部门取得联系,认真办好学院职工人员增减变化的医保手续优质效劳月中重点完成了126名职工的37种慢性病长期用药报销的申报工作为81名职工发放了37种慢性病门诊证
(八)文印室及时把优质效劳月的各项要求落实到工作中去克服因基建施工出入不畅的困难,实行了预邀,主动取稿送货的工作模式,不管大活小活,一样认真对待,大大方便了学院内外各用户认真执行保密制度,学院各种类型的考试卷印刷,都能够做到一丝不苟,不出任何过失 后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升效劳质量,坚持效劳过程中的总结和创造,不断提升后勤部效劳管理理水平,根本按公司要求完成了后勤保障的工作任务主要任务是在公司的统一领导下,搞好公司及下属各单位的后勤保障工作,效劳好全矿干部职工,让大家在优雅的环境中工作,吃得放心 根据公司的安排部署,一年当中我是这样做的
一、下大力气抓了职工食堂的工作人常说“民以食为天”搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一,如何让干部职工吃的放心满意,是后勤部反复研究的课题实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂,硬件配备的各种用具设施不够完善,远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准但我们没有因条件的限制而固步不前,而是迎难而上,通过组织大家认真学习“职工食堂平安卫生管理制度”对照“制度”反复思考确保了所用物品的平安、卫生严把从采购到入库的各种用品、物品、食品质量关做到了“三无”产品不进,腐烂变质食品不进,入库、出库建立了台帐食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造,通过改造,保证了饮用水的平安,改善了环境卫生,减轻了职工的劳动强度
二、在公司的大力支持和领导高度重视下,为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题,在宿舍楼后修建了停车场,,解决了乱放、乱停问题绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植,做到了有花、有树、有绿地
三、响应了公司“节能降耗,绿色健康”的建议,发动全体职工养成节能降耗的好行为,形成履行节约,勤俭办企的好习惯,带着大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始,层层落实,从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关,增强了意识,营造了“节约荣耀,浪费可耻”的浓厚气氛
四、平安检查,及时消除事故隐患 后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部每年对平安检查工程进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作,实行专人盯防,最大强度的防止了平安事故的发生
五、做好内部效劳,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境 后勤部在做好营业运行效劳的同时,按照猪场提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境
六、员工餐厅质量关,提高员工满意度 办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的,员工餐厅进一步在菜品把戏上下功夫,每天菜品都有三菜一汤,确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴;同时,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,每天早上中午都有出面条、粥饭等品种;也受到员工的欢送
七、费用使用分析,及时调整费用控制方法 后勤部每月对主要费用支出工程均进行费用分析,包括餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析对方案执行情况及两店运行费用情况进行综合比照,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内
八、工作中的问题 后勤部在每年年工作中根本已完成了后勤保障的任务,履行了相 应职能,通过努力局部内部管理工作得到加强和提升但工作中暴露出的问题和缺乏仍不可无视,也需要今后工作中进一步加以完善和改良
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题
2、工作效率低,落实工作不及时员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现
3、效劳能力欠缺,存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的情况,没有养成良好的效劳习惯,对部门的工作不了解也是后勤效劳针对性不强的主要原因
4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤效劳的主动性缺乏
5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,根底员工根本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调 下一步我们的方案
一、进一步抓好职工食堂工作,采用请进来或者走出去的方法,认真学习各方面好的管理经验,效劳态度和技巧,厨师的技术和素质,取长补短,在全面提高饭菜质量、品种、把戏等方面有一个新的飞跃
二、进一步搞好节能降耗工作,建议对家属楼所有住户安装电表,统一管理,规定用电量,防止使用大功率电器而造成的事故对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费 在公司的安排部署下,随着食堂生活的步步改善,围绕中心,认真管理,为早日我们的猪场员工搞好后勤保障奉献力量! 在百万机组调试期间,新电职工食堂员工积极做好后勤保障工作,本着想百万机组调试所想,急百万机组调试所急,为的百万机组调试顺利进行提供及时、高效、优质的后勤保障 百万机组调试期间,职工食堂每天就餐人数是以往的几倍,,且参加百万机组调试人员就餐时间也不一致,饮食标准也不一致,还有燃料运行加班订餐人员太多,物业公司领导考虑到食堂人手少、任务重,物业公司领导专门安排管理人员李x,张x每天上午到食堂帮助中午专门安排物业公司司机老刘送餐到现场,送餐途中道路崎岖坎坷,晴天是煤土飞扬,天是煤灰泥泞燃料运行送餐到现场食堂员工克服重重困难,效劳热情周到,饭菜品种丰富,新鲜可口,每天不管百万机组调试人员何时需要,总有人做好准备,保证晚来的人随时吃上热饭热菜; 近一段时间和双节期间,职工食堂面对每天就餐人数x人至xx人,比平时工作量增加
二、三倍,食堂员工却毫无怨言,在人手非常紧张的情况下,局部员工主动放弃公休假,积极投入到后勤效劳中来,在每天有营养师武x同志根据百万机组调试期间人员工作负荷和工作特点;环境亲订营养可口食谱,在制定原料菜肴搭配中,食堂员工针对一些原料初加工如洋葱、辣椒、油烟等刺激皮肤、咽喉感觉到火燎燎的疼痛,食堂的员工们全然不顾,认真负责保管员解x同志把原料一样一样过称,青年鲍xx同志把菜根据菜肴标准还是一刀一刀的切、老同志宋x把切好菜一遍一遍的清洗、老党员王x同志在小灶上飞汗如雨把菜一锅一锅认真的炒制,还要同时肩负中午厂长,书记和有关人员就餐炒制菜肴工作,汗流浃反面点师耿x同志把大米一袋一袋淘洗干净,心细会计武x把根据快餐标准一份一份装,由万事通实干班长王xx同志每天亲自严把关菜肴质量关,中午确保16—20道菜下午,快手面点师耿x同志还要准备晚餐面食,包、蒸、分、送,确保生产一线就餐人员供给食堂员工们就是这样每天忙碌的汗流浃背,每天工作周而复始,却没有任何人叫苦叫累,还要每天根据百万机组调试现场及生产运行一线就餐人员多少(其中包括临时加班人员),食堂万事通实干班长王xx同志及时合理调整菜肴品种,注重营养、注重荤素搭配,让参加百万机组调试现场调试及生产运行一线的员工吃好、吃饱并按照要求,做好送餐到现场工作 食堂万事通实干班长王xx同志更是以身作那么,自从百万机组调试以来,发扬连续作战的工作作风,每晚11点左右平均要准备x人左右饭菜,要求菜肴不重复,并亲自送到百万机组调试现场,工作结束到凌晨两点多钟第二天白天还要继续上班,职工食堂在近一段时间里,每天加班加点,不计时间、不计报酬,并根据每天方案安排,翻新菜肴的花色品种,为百万机组现场调试及生产运行一线人员提供丰富可口不重复的饭菜在“中秋”佳节之时,食堂实干班长王xx同志带着食堂面点师耿守红同志,金x同志亲自做香甜可口月饼送餐百万机组现场调试及生产运行一线到现场,送出“中秋”佳节慰问,[课~件]请生产一线员工品尝,食堂实干班长王xx同志一心想的就是要全力以赴做好后勤效劳保障工作,为公司百万机组现场调试机组按期并网发电而多作奉献确保了广阔干部职工聚精会神坚守生产运行一线工作岗位,为公司节期平安高效生产提供了保障食堂员工加强了生活后勤效劳,增加饭菜品种和把戏,确保广阔职工在节日期间吃得既营养又可口,在岗位上欢度“双节” 目前,百万机组调试期间工作刚进入冲刺阶段,后勤员工将会在整个百万机组调试期间,实现百万机组调试期间就餐人员要求,菜肴不重复,菜肴质量,效劳质量零投诉承假设,善始善终做好后勤保障工作为百万机组调试期间生产运行一线创全优做出后勤员工应有的奉献。