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【必备】季度工作总结范文合集10篇【必备】季度工作总结范文合集10篇 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此我们要做好回忆,写好总结但是却发现不知道该写些什么,下面是为大家收集的季度工作总结10篇,欢送大家分享 公司各位领导 走过了勤奋耕耘的20xx年,新的一年又来临了,回忆过去一年,感慨良多做为一名厨师我始终严格要求自己,认真服从领导安排,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束地一年的工作为了再新的一年里能够更好的完本钱职工作,我对上一年的工作进行了总结 工作上我担任了食堂的厨师,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制以身作那么的情况下,带着全组人员,严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离环境卫生采取“四定”方法定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生 在过去的一年中,我努力学习文化、业务、技术知识树立与增强为人民效劳的思想按时上下班遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完本钱职工作工作上,服从工作调配,保护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证平安、卫生做到制作的主食,符合质量要求,大小均匀,掌握火候副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝清楚配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中在效劳上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作 在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作机场将继往开来,再接再厉,在公司的正确领导下,坚持开展战略,不断提高自我,努力完成公司各项工作任务,信心百倍的迎接新的挑战,实现新的目标,相信没有最好,只有更好 尊敬的蔡总、各位同事 大家好!我代表生产部一百五十余名员工对本部门20xx年工作予以总结,请予审议 时光似箭、岁月如梭伴着圣诞节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的一年在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好
一、工作回忆
1、产品产量方面 过去的一年里,生产部在生产过程中面临
三、四产品型号的多变,批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索截止20xx年12月12日共完成两成结构产品40KKPCS三四层结构产品3KKPCS.为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产方案,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了根底
2、产品品质方面 在今年工作中,在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率到达98%,三四层产品入库良率到达96%我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高
3、设备管理方面 在过去的一年里,各设备比拟良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定
4、人员管理方面 在每年的年初和年末,在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到根本胜任轮换岗位工作,在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长,的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面 5平安生产方面 在过去的一年里,我部门将平安生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的平安知识教育,监督和排除各车间存在的平安隐患确保了生产车间的有序运行全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故
二、存在的缺乏和对策 生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的缺乏
1、质量管理方面
1.员工质量意识淡泊目前在一局部员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系
2.缺乏全员参与质量管理理念我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象
3.缺乏生产质量记录意思由于我部门全体计件化以后,在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录产品在整个制造中过程中,如何完整记录产品过程质量状态尤为重要虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理体系所要求的,些我们所做,做我们所写记我们所做的还差较远!
2、人员管理方面 员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们在筹划一下整顿,制定完善的规章制度和培训方案实施有效的鼓励措施,不断的提高员工的综合数字,以适应企业以后开展的需要
3、物料消耗管理方面 由于之前我们没有对物料消耗及本钱进行考核,在飞正常本钱增加时,如工具损耗率搞,物料使用质量过剩,员工装配及存放不当影起的浪费导致这样的现象存在,主要是员工节约意识不强本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低本钱的思想教育,始员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高
三、从公司整体方面,我有一几点建议
1、建立健全的工作质量职责制度对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广阔员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系
2、因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感补强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训
四、自身总结 20xx年即将结束,20xx年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的根本上的完成了本年度的工作,经历这两年来的生产管理工作通过这些工程的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验根底 虽然20xx年有所收获,但是自身的缺乏之处也暴露无疑
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺
2.跟不上客户在订单上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性,不善于有效的表达这些个人因素直接影响到了工作的效果
3..生产进度状况不能完全掌控,造成拖期、延期想象比拟常见 20xx年一季度,AAAA管理处坚决不移的执行公司各项指示精神,把为业主提供全面、优质的物业效劳做为第一要务,有条不紊地开展物业管理工作现将一季度重点工作汇报如下
(一)效劳工作稳定有序 1常规工作有条不紊一季度AAAA管理处共计完成接待任务29批次、486人次、内部会议131批,2235人次;完成日常维修6800余次、共计发现危险处理危险源点并整改12项,处理各类应急事件1起;为业主提供餐饮效劳38046人次;且效劳零投诉 一季度,管理处配合业主单位顺利完成上级公司对辖区内六氟化硫气体回收处理中心的验收工作,工程部工作的技术实力,已根本得到业主单位认可;配合公司安质部完成对煤气房及辖区内消防设备的专项检查及整改工作;同时,因有方案开展“光盘”行动、清洗篮球场围栏、清理园区外围生活垃圾等物业效劳工作,受到业主单位的肯定和表扬 2春节前后平稳过渡管理处在春节假期来临前,全面开展节前平安大检查工作,重点落实冬季防寒、防冻、防雪、防火等突发事件的应急准备工作,有效确保了春节假日期间人员及设备的平安,节假日期间AAAA辖区内无平安事故发 生,维护了良好的办公、生活秩序;在节后,管理处重点强调劳动纪律,召开职工发动大会,收心提神,部署20xx年重点工作、积极开展各类设施设备恢复运行的检查及保养工作、同时,因高效扫雪,获业主领导肯定 3平安生产常抓不懈针对2月上旬出现的冰冻天气,管理处对园区内的各种设备、消防和排水管道进行防冻维护,特别加强了对特殊位置设备的防冻措施,将隐患消灭于萌芽状态,有效确保业主单位的正常办公、生活秩序 针对3月昆明出现的暴力事件,管理处严格执行公司通知中的相关要求,加强对进出人员、访客、车辆及施工单位的人员、车辆的核查力度,谢绝一切无证人员和车辆进入辖区,同时增加周界及园区的巡逻频率截至3月底,管理处已有效拦截销售人员7批次、无证入场人员91人次、无证入场车辆279辆,有效确保了AAAA管理处的辖区平安
(二)管理工作细致严格 1考勤管理严惩不贷一季度管理处重点强调员工劳动纪律,不仅下发通知要求各部门严肃考勤纪律,而且对违反《员工手册》的员工,严惩不贷管理处于2月开展《员工手册》学习活动,并在3月制作“AAAA管理处‘应知应会’(初稿)”并在员工中普及截至3月底,管理处因《员工手册》测试不及格而受到考核的员工共计5人、因违反《员工手册》相关规定而受到考核的员工共计7人 2工程效劳细致优化20xx年,工程部施行《工程简报》制度,同时根据设备运行状况制作“一设一档”台账台账中,新增设备维修次数、更换配件名称、日期及频率、厂家维修建议等信息目前,已完成对电梯、消防系统的设备登记工作,预计20xx年6月前完成辖区内全部设备的“身份”登记工作 3餐饮效劳稳中有拓餐饮部向业主派发新设计的《菜肴口味意见征询表》,多角度了解业主口味,尤其是业主方领导层的口味,以数据为根底,努力开发新菜肴;同时,利用班前会制度,实现了“考核出勤,一看便知;检查风纪,一目了然;安排工作,一步到位;组织学习,一如既往”的管理目标 4会务接待一专多能为实现培养“一专多能”复合型人才的目标,综合部接待组率先施行轮岗制度2月下旬综合部前台接待岗与高管接待岗各抽调一名员工开始轮岗学习,并于3月3日,施行综合接待人员至餐厅轮岗学习的培训方案 5护卫保障强化培训一季度,护卫部进一步加强了员工军事技能的训练,完善各种应急预案,提升员工竞技水平,将理论知识、操作训练、实际应用三者相结合,确保为业主提供更加优质的效劳同时,管理处根据实际工作情况更换到期灭火器并更新每台灭火器的台帐,确保了消防设备台帐,更换有记录,检查有方案 问题与困难1局部物业帐款未能及时收取AAAA管理处现有业主餐饮费用累计?元,因支付方途 径的限制,未能及时收取 解决方案针对业主餐饮费用的收取问题,经管理处与业主单位协商,目前,该笔费用将通过“物业管理费”等渠道缴纳 此外,经管理处屡次沟通和协调,业主单位现已同意出资改造煤气管道并支付煤气使用费用,预计仅此两项,20xx年可为公司节约费用?元 问题与困难2硬件根底薄弱全面对标需时间 AAAA管理处经过20xx年的整改,目前在人员配置、台帐管理等软件方面已经能到达公司统一要求但,硬件方面由于设备陈旧等客观原因,暂时无法到达公司要求 解决方案管理处已与公司安质部沟通,方案对辖区内5所配电房进行出新改造,目前,此项改造工作的合同已上报,请公司协助,尽快处理相关流程 20xx年二季度,XXXX管理处在确保常规物业管理工作有序开展的同时,将重点完成以下工作
(一)有方案开展平安专项整改工作 二季度平安专项工作将是AAAA管理处工作的重中之重依照公司安质部的相关通知要求,管理处方案开展以下平安整改工作
1、建立组织机构,实施标准管理根据公司安质部的通知要求,管理处于3月27日成立AAAA管理处平安专项检查督导组、食品平安检查督导组、应急小组,明确责任、细 化工作,并召开专题会议,将平安工作责任目标分解到各个部门和责任人
2、健全规章制度,建齐各类台帐为给平安专项工作的开展提供强有力的制度保证,AAAA管理处根据管理处实际工作情况,于20xx年3月31日制定了《平安工作例会制度》,以保证平安工作形成常态同时,管理处方案在4中旬完成《AAAA管理处“突发事件”应急预案》的汇编工作,确保员工人手一册,明确岗位,了解职能,做到遇到突发事件临危不乱,人人能够有序组织业主疏散此外,管理处拟方案在4月底前重新梳理各类平安管理及综合治理工作台账,主要有 1门卫值班记录; 2外来人员进出登记; 3平安隐患呈报及处理措施记载; 4一日常规督查记录; 5财物平安保管记录; 6职工上班期间进出记录 我们相信通过一系列制度的建立、宣传、落实、监督、反响再落实的宣贯和开展,能够有效地夯实AAAA管理处平安工作的根底
3、多宣传、勤培训、常演练,形成平安气氛常态化再周密的规章制度,再详尽的方案,也必须依靠强有力的培训才能实现AAAA管理处方案采取以下措施确保平安工作常态化
(1)抓宣传造气氛二季度,管理处将通过通过班前会、管理处宣传栏、网络平台等多种形式,向广阔职工业业主宣传“平安专项活动”的重要意义和具体措施
(2)“突发事件”常演练如何处理突然出现的紧急情况和业主偶发事件?管理处拟方案在二季度分阶段开展含电梯困人、停电、停水、浸水、食品中毒、煤气泄漏、非法入侵、火灾在内的8项突发事件的演练和培训工作
(3)“卫生知识”常普及管理处非常重视对员工和业主进行卫生常识的普及工作餐厅设有专门的展牌,根据季节变换,定期向业主介绍健康、卫生知识,让业主学会健康生活,懂得预防疾病同时二季度,餐饮部将继续加强对食品平安、季节性的传染病、流行病、多发病的管控和防治力度,有效预防公共卫生平安事故的发生
(4)“设备隐患”常排查为确保平安,管理处拟方案在二季度
5、6月份,分阶段对管理处存在的平安和卫生隐患进行全面深入细致的排查针对隐患排查的情况,管理处将逐一进行整改,及时消除平安隐患,保证各项平安措施得力,防患与未然
(5)“平安操作”常培训为确保员工人身平安,管理处拟方案在二季度集中开展以“平安操作”为主题的系列培训活动,工程部开展弱电、强电、综合类平安维修培训;护卫部开展处置暴力非法入侵培训;餐饮部开展煤气泄漏平安操作及食品平安操作培训;会务接待开展标准会务效劳流程培训
(二)做好“三定”(即“定员、定岗、定编”)工作 为优化AAAA管理处人力资源配置,提高管理处工作效率,实现高速、有序开展的目标,根据公司相关要求,AAAA管理处二季度将本着“因事设岗、精简高效、岗位轮换”的原 那么,深入开展“三定”工作,将要求各部门按照工作职能,细致梳理工作和管理流程,设定岗位,根据实际工作明晰岗位职责、制定岗位说明书、提出定员方案,在形成岗位管理序列后上报公司相关主管部门
(三)深度梳理软、硬件为全面对标夯实根底 为提高物业效劳水平和综合竞争实力,AAAA管理处方案在二季度进一步深入梳理管理制度和工作流程,同时分阶段完善根底设备,逐步消除硬件差距,为全面对标夯实根底在工作中坚持“超越自身历史最好水平”的原那么,有方案、有结点、分类别的逐条落实整改工程,将工作落实到个人管理处通过组织培训并开展内部评比的方式,分析自身缺乏,“对内找差距、对外学长处”,通过向其他优秀管理处和同行学习,逐步缩短差距
(四)严肃劳动纪律开展有AAAA特色的企业文化活动 1二季度管理处将继续严肃劳动纪律,拟方案以管理处工程部为试点,推广员工上、下班签到、签退制度同时,对员工工作状态、工作着装、效劳用语、“应知应会”进行不定期抽查,抽查结果与员工绩效考核成绩挂钩 2继续施行“阳光食堂”等的亲民措施,维持队伍稳定,建设有AAAA特色的企业文化气氛通过管理处领导层深入一线与员工交流、充分利用就餐等非工作时间,与一线员工面对面的接触和沟通,了解员工工作、生活的实际情况,及时消除职工队伍中的不稳定因素,维持队伍稳定 对我部门的数据进行及时更新为此首先在此汇报我部门的本季度业务数据统计情况
(1)、截至3月x日,我部各项贷款余额为
92273.4万元,比年初余额80981万元增加11383万元,占一季度任务13659万元的8333%,占全年任务22764万元的50%;
(2)、四级不良贷款余额7780万元,四级不良贷款占比为
8.43%,四级不良比年初净下降50万,不良占比下降
0.46个百分点;
(3)、五级不良贷款余额5775万元,五级不良贷款占比为
6.63%,净额与年初保持不变,百分比从7139%下降到6258%;降低0881个百分点
(4)、中间业务趸交实现64万元,占一季度任务156万元的41%,占全年任务260万元的
24.6%;安贷宝实现
12.3万元,占一季度任务12万元的
102.5%,占全年任务20万元的
61.5%;财产保险实现
8.4万元,占一季度任务
34.2万元的
6.73%,占全年任务44万元的
5.227%;期交16万元,占一季度任务
1.4万元的
140.3%,占全年任务19万元的
84.2%;,蜀信卡为零
(5)、利息任务情况本季度共计收息1541万元
(1)社务组成员分工合作,在一季度工作中,周同志主要负责内网办公系统的资料收发及信贷系统的维护,管理我部档案和中间业务的数据统计及重空管理工作;陈同志主要负责本部门的报表及不良贷款的管理和案件诉讼及文字工作;在本季度中我组成员密切合作搞好本职工作,尤其是陈同志在2月底到3月初抽调岳阳信用社工作期间,周同志很好地完成了各项报表的报送工作,配合了联社和本部门的工作开展,保障了本小猪工作的顺利进行
(2)、继续完成了20xx年度各类业务资料收集、和装订归档工作;在部门领导刘主任的协助下,已根本完成资料的归档工作
(3)、案件工作进展比拟顺利,但凸显的操作和管理风险仍然存在我部门与X养猪合作社及Y担保公司一案业已审结,我社胜诉,但是在胜诉的背后也凸显我社的管理漏洞主要是在贷款的合同内容和贷后管理上,从中我们可以注意两点;一是严格标准合同使用;二是做任何工作一定留下依据,这也是案件本身带给我的教训
(4)、学习了联社关于案件防范及平安保卫工作的会议强化了责任意识,对二十余人次的处理也为我们敲响了警钟
1、继续做好各项根底数据的统计工作保障数据的及时性有效性;
2、全力营销信贷和中间业务,力争按月进度完成目标任务;
3、对不良贷款进行再次调查,尤其是农业合作社贷款,逐笔摸清情况,提出处理意见;
4、加强学习加强自身教育学习,逐步提高客户经理理论水平和业务技能 xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结 目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好下面我对本季度的工作进行简要的总结 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了珍贵的销售经验这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题 下面是综合事业部第一季度的销售情况 1月总业绩166700 2月总业绩241800 3月总业绩252300 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是,可以说是销售做的十分的失败在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1销售工作最根本的客户访问量太少综合事业部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个从上面的数字上看我们根本的客户拜访工作没有做好 2沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, 3工作没有一个明确的目标和详细的方案销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面等各种不良的后果 4市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作方案性不强,业务能力还有待提高 20xx年第三季度,我生技科在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的生产目标及管理理念,紧抓生产、强化管理,降低本钱,提升效益现将本季度工作总结汇报如下在这三个月的时间中我们通过吸取第
一、二季度的教训,继续保持第
一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了一定的收获
1、电石生产情况 生产电石
28631.1吨,
2、生产管理日渐完善,各车间逐渐实现标准化管理 1生产技术管理 本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的制定和施行 2设备管理 本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况,制定了季度检修方案,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的平安运行 3生产技术攻关 针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题,组织专业技术人员进行针对性的商议与解决
3、生产平安标准化管理 1通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”定路线、定地点、定工程、定标准,做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的平安运行 2发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告 第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题 时间过的真快,在忙碌中一个季度又过去了,回忆这几个月的工作历程,,在这期间从领导身上我体会到了敬业,在同事身上我学到了不断努力后所收获的知识,以及良好运用所学知识在工作中扬长避短,完本钱职工作,总结工作中的经验、教训下面将第三季度的一些主要工作情况汇报如下 我深知自己的学识、能力、阅历、工作经验有限,所以就充分利用业余时间,积极学习,不断拓宽知识,遇到不懂不会的问题,虚心的向同事请教在同事、领导的耐心教导、帮助鼓励下提高自身工作水平
1、统计历年来图书借阅与回收情况在统计中发现很多遗留问题,例如10年前张俊涛借的书,但现在他人已离职书未还,还有好多书在统计表上显示存在,但实际查询找不到,在后期工作中继续清查图书的存放情况直至查清本季度购置图书13本
2、统计历年来仪器的发放及现在使用情况,确定数量统一编号本季度购置仪器卷尺1盒;游标卡尺3把评估审批46份;规划审批6份
3、每月在总监会前下载一些文件,在总监会上学习参加每 月月初总监例会,并认真做好会议纪要
4、完成文件发放、图书借阅、仪器发放等工作流程
5、本季度有15个工程资料已移交,根据资料清单一一对应,不齐全的随后补齐
6、工程部其他人下工程去检查,协助领导完成日常工作中出现的各类问题 工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和缺乏,例如做事情轻率,考虑事情不够全面,对待工作不积极在今后工作中克服这些缺乏,让自己变的更踏实、稳重,争取工作的主动性,以正确的态度对待各项工作,认真仔细的完成领导交给的任务,并一如既往的继续向各位领导、同事们学习,丰富自己知识,提高工作效率和工作质量 李娜 20xx年10月13日 至今年九月末,全行人民币存款**亿元,比年初增长**亿元,增幅**,其中储蓄存款比年初增长**亿元,余额达**亿元,增幅**%,对公及其它存款余额**亿元,比年初增加**亿元 人民币贷款余额**亿元,比年初增放**亿元,增幅达**%其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**% 9月末,国际业务外汇存款余额**万美元,比年初增长**万美元国际结算量**万美元,比去年同期增加**万美元,其中出口结算量达**万美元较去年同期增加**万美元;进口结算量**万美元,比去年同期增加**万美元结售集合计**万美元,比去年同期增加**万美元外汇贷款余额**万美元,比年初增长**万美元;人民币打包贷款**万元,比年初增长**万元 九月末不良资产余额**亿元,比年初减少**万元,不良资产占比**%,比年初下降2个百分点今年三季度,贷款综合收息率**%,比去年同期增加3个百分点,1-3季度我行实现帐面利润**万元 今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作 存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初
22.4下降到
20.6面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进那么退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,鼓励不力等具体问题和缺乏,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在**支行举行现场会再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比奉献、争份额的战鼓通过看**支行营业大厅的宣传气氛,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健开展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚决必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传气氛、考核气氛、组资气氛,创造出新的业绩 同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比拟,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期《结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛简报》,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展 三季度,时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性表达支持地方开展的责任性,以先进性提升地方银行声誉 根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行 通过案件专项治理,进一步强化了会计根底工作我行以《会计升级达标实施方法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及标准操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结.通过案件专项治理,进一步标准了信贷管理和运作我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率标准情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的标准管理 通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿标准操作,促进业务开展,增强防险能力”的总要求,抽调全市50名业务骨干,分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位 随着金融业效劳时代的来临,竞争将会日益剧烈,而竞争的优势一方面表达在人才的优势上,另一方面表达在效劳优势上为打造效劳优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假设我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假设我在基层”演讲比赛活动演讲从分析一个客户的根本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融效劳的新思路、新方法,从而促进全行上下效劳理念更新,效劳水平提升,保持地方银行活力,促进**商业银行更快、更好开展参加总部决赛的38名演讲者,通过紧张剧烈的演讲比赛,决出了
一、
二、三等奖共9名优胜者比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质效劳意识得到了提高,收到了明显的效果 另外,以**支行为试点的开放式效劳在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广阔客户地青睐和好评开放式效劳摈弃了营业大厅效劳窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化效劳,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适目前,营业网点开放式效劳正有序向全市推广我们相信,通过设立开放式效劳区来提供优质效劳,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的效劳宗旨,为进一步扩大市场份额,提升**行形象作出奉献 二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等缺乏,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼 组织资金始终是银行工作的根底和重点前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化效劳创新,持之以恒把“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶 今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济开展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最正确效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷 信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速开展的根本二季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降一要抓紧以标准信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好根底 要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升CI形象筹划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、效劳用语等硬件、软件建设上档次、有规格要拓展优质文明效劳新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为**商业银行增添新的活力
1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生平安的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生平安检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使平安责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的平安意识和责任意识
2、健全、完善有关电视卫生平安工作制度,在根底上制定了《食品卫生平安预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生平安检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加标准,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不标准的线路和开关重新进行了改造
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组平安学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“效劳礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了平安知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次平安卫生大检查,每月一次针对员工进行平安常识和如何正确使用消防器材进行抽考
5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组平安学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行平安检查和清扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“平安管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参 加人数117人次;还对全体员工进行了一次关于“平安知识”,“效劳礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“平安知识”的电教课,参加人数118人次 小结从第三季度的“平安生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“平安生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的平安管理模式,平安管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备平安大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,平安知识竞赛和演讲,平安座谈会等平安文化建设活动,从而营造人人重视平安,人人维护平安,时时处处平安的和谐气氛 在一季度,集团公司团委按照年初工作方案安排,紧紧围绕“青年平安工程、青年人才工程、青年文化工程、团建根底工程”四个工作重心,认真做好各项工作任务的实施和落实,并注重工作的不断创新,各项活动取得了一定成效,现总结如下 近几年,集团公司改革力度大,开展步伐快,各项工作任务压力繁重,广阔职工对深化改革和加强管理的认识和理解亟待提高,这些对共青团工作来说,既是机遇也是挑战特别是广阔团员青年,由于受市场经济的影响,思想活泼,强调个性发挥,集体观念和奉献意识弱化,更加注重个人价值的实现和个人利益的得到,思想不容易受到控制,不便于统一思想,不利于企业加强管理,发挥思想政治工作的内在动力集团公司团委从这个实际出发,紧紧围绕效劳大局和效劳青年两个重点,找准工作的结合点和着力点,制定了青年平安工程、青年人才工程、青年文化工程、团建根底工程四项工作任务,形成了四位一体的矿区共青团工作布局,强化了共青团工作的系统性,整体推动矿区共青团工作走上新台阶 正确面对和清醒认识矿区共青团工作当前的形势变化,在继承传统的根底上,不断调整工作思路,优化工作流程,创新工作载体,力求共青团工作始终充满生机和活力,始终能够发挥党联系青年的桥梁和纽带作用在实际工作中,主要做了以下工作一是全力打造强有力的青工平安防控体系,筑牢青工平安防线改变过去单一的零散的活动组织,使青工平安工作更具系统性和延续性结合形势需要,在开展好“零点行动”传统活动的根底上,对青工平安工作不断进行整合、充实,形成了青岗组织建设、零点行动、11种隐患人排查帮教、先进典型评选、青工技术培训、“青安杯”流动红旗竞赛活动为六位一体的青工平安防控体系,全方位、多角度地调动和激发广阔团员青年平安生产、青年领先的工作热情,筑牢青工平安防线,更好促进矿区平安生产3月份,集团公司团委、安监局联合开展了青工平安行动活动,用一个月的时间对17家矿井和工程公司进行平安生产大检查,扩大了青工平安工作影响和声势,集中展现了广阔青安岗员的平安监督作用,党政工团齐抓共管平安生产的良好气氛得到表达二是扎实开展321青工技术培训,大力培育青年高技能人才随着矿区改革开展的不断深入,开展大规模的集中培训和根底培训对于共青团来说难度越来越大,我们必须找准工作着力点和突破口,在培育青年高技能人才上下功夫,集中优势兵力打造新的青工培训品牌一季度,集团公司团委、组织人事部、劳开工资部联合开展了第四批优秀青工高校进修工作,共选拔了100名优秀青工到中国矿大、河南理工大学进修采掘、机电专业,开辟了广阔青工求学成才的“绿色通道”三是充分活泼共青团文化,不断增强团组织的吸引力和凝聚力充分利用节假日、重大节日等时机,及时开展一些丰富多彩的青年文化活动,发动最广阔的团员青年积极参加,寓教于乐,潜移默化,在活动中受到教育,得到启发一季度,认真组织开展了“团的优秀活开工程评选”活动,征集活动作品105件,充分发挥了基层团员青年的聪明才智,为各单位团组织开展活动提供思路和创意,更好的活泼共青文化,满足广阔团员青年的精神文化追求 团组织的最大优势就是开展活动,通过开展活动,有力推动地各项工作,实现共青团的各项职能和作用集团公司团委坚持以活动为推动,不断开创新的活动形式,让最广阔的团员青年积极参与进来,充分营造积极向上的良好气氛一季度,集团公司团委以局庆50周年为契机,认真组织开展以“我与矿区共奋进”为主题的演讲比赛、第十届矿区青年歌手大奖赛、征文比赛、知识征答赛等系列活动,以多种形式歌颂矿区开发建设50周年取得的伟大成就,更好地激发广阔团员青年热爱矿区、扎根矿区的豪情壮志认真做好“五四”青年节期间的各项活动准备工作,在全矿区组织开展第六届十大杰出青年、第三届十佳毕业生、红旗团支部评选活动,选树矿区青年先进典型,发挥先进典型的示范带动作用,引导广阔团员青年为矿区开展立足岗位、建功立业 随着矿区人力资源规划的稳步推进,矿区共青团组织的编制减少,大局部团干转为兼职,对于下一步开展共青团工作存在一定的影响集团公司团委正确面对当前形势,在服从大局的前提下主动寻求新路,按照集团公司党委政治思想工作只能加强不能削弱的要求,抓住工作重点,塑造工作亮点,从点上进行突破,争取到达以点带面的效果二季度主要有以下几项工作
1、五四专题纪念活动包括第六届十杰、第三届十佳颁奖典礼,红旗团支部表彰等活动
2、局庆50周年系列活动“我与矿区共奋进”主题演讲比赛、征文比赛、知识征答赛、第十届青年歌手大奖赛等活动
3、第六期青安岗员培训班
4、第三届321青工技术比武筹备工作
5、321青工技术培训第
一、二阶段鉴定报名工作
6、上半年优秀青安岗员、青工平安明星评选活动 三季度,我公司再次以全面优化管理手段入手,以提升员工队伍的综合素质为依托,以突破市场销售、提高产品质量为核心,以各类工程申报为着力点,在强化开拓能力和创新能力上下功夫,不断提升管理水平和执行力,全面提高企业的生存能力和核心竞争能力在第三季度,经公司全体员工共同努力我们主要做了以下几方面工作
一、经济任务完成情况 三季度,****销售出厂****吨,同调整后的预算****吨相比,完成预算销量的****;实现销售收入总计****元,完成了调整后预算收入的****货款回收****元,符合合同回款要求签订了****个供货合同销售工作稳步推进 三季度共签订供货合同****个,其中,********工程等建筑面积均在*******万平米以上,每个工程的*****需求量均超过****吨同时,*******公司的********工程也与公司签订了供货意向书
二、主要工作
(一)狠抓生产技术管理,努力完成生产任务 第三季度,公司加强对平安生产的检查,发现问题及时解决,使平安隐患大大降低,确保了平安生产建立了较为完善的生产操作流程,强化生产、技术现场管理从生产任务的下到达材料的采购,从生产过程的监督、指导到成品出库,从实施设备的维护、改良到提升生产效率,从一般的现场管理到车间尝试“5S”管理都有不同程度的改善、提高,较好地完成了生产任务
(二)紧抓销售市场,调整营销策略 第三季度,公司认真对预拌砂浆市场进行分析,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的产品推广情况,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高产品在市场的占有率对内在营销综合管理上功夫,加强部门的预算管理,严格控制部门的费用开支;对销售业绩不佳的业务人员及时沟通,强化了目标任务,激发了业务人员危机和竞争意识;同时对专职和非专职业务人员的考核实施了兑现对外强化效劳意识、加快营销步伐,对确立的*******重点工程和意向使用单位加强了沟通,特别是对*******市场进行了深度调研,加强了与*****部门的沟通,取得明显成效并配合公司各部门处理了*********等工程多起产品质量纠纷,完善售后效劳体系,最大程度的公司损失
(三)重视工程验收和申报,促进技术支持和产品研发,推动公司事业开展 为适应市场变化,加快自主创新,形成具有自主知识产权的产品和品牌,提高市场竞争力和抗风险能力,我公司始终将科技进步和自主创新摆在重要位臵第三季度,公司认真做好各工程验收和申报工作认真撰写科研工程验收资料,组织有关人员对各申报工程资料进行、总结,并积极申报通过科研工程验收和申报,不仅提高了公司的知名度和美誉度,更能得到省市区各级的资助与支持公司还积极关注当前的行业动态,结合公司的实际进行消化、吸收,开发新产品研发,同时逐步解决产品质量问题并在本钱和质量之间探索更加合理的切合点第三季度,******学院***系派出相关人员到公司参与****的研发工作,确定了根本配方,*****配方调整工作也在调试过程中,并顺利取得浙江省特砂推广证
(四)加强队伍建设,提升公司综合竞争力 队伍建设是企业经营管理的重中之重,第三季度,公司继续加强人员队伍建设,努力提高干部、员工的思想水平和综合素质,提升公司综合竞争力通过积极开展公司年中工作访谈,进一步强化干部、员工骨干的思想素质教育,引导公司骨干从大局出发,向前看、向远看,想公司所想、急公司所急,出谋划策,努力工作目前,生产供给量已逐步提升,公司完成空缺岗位招聘**人,设备维修**人,铲车司机**人,普工**人,营销助理兼统计**人在生产技术部试行绩效考核制度,实行干部员工动态管理,最大限度地激发干部员工的发奋向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力
(五)全面优化管理手段、不断提高执行力 制度建设是企业开展的重要保证公司开展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广阔员工的支持和严格的制度管理公司结合经营管理实际,发动中层以上管理人员及关键岗位员工在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议充分发挥管理人员及全体员工在企业生存开展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性第三季度,公司修订《考勤管理制度》、《福利管理制度》,编制《考勤实施细那么》等,进一步标准了单位的管理体系同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量为了落实公司的各项规章制度,标准管理,了解公司开展实际情况,第三季度公司相继开展了**余次大小会议,尽力实现把约束机制变为员工的自觉行动
(六)注重企业文化建设,推动文明健康开展 企业的文化建设是企业开展的催化剂,更是企业健康开展的根底第三季度,公司将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成,开展各类谈心、文娱活动公司对外加强网站宣传,对内完善员工福利制度、提升福利水平,通过这些活动对外树立了良好的企业形象,对内增强了员工对企业的凝聚力,同时鼓舞和调动了员工生产、工作积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好气氛
(七)存在的缺乏和问题 回忆**年的工作,成绩的取得与上级有关部门的大力支持、公司各部门的团结协作、全体员工的辛勤付出是密不可分的同时,也要看到工作上的缺乏和问题,在今后的工作中应该时刻注意和逐步改良存在的缺乏和问题主要有以下几方面
1、管理力度需强化,购产运销等各环节沟通有待加强,责任分工需明确 目前,市场逐步拓展,公司在营运探索的过程中,在制度的执行上存在着“执行不坚决、执行不到位、执行不标准”等问题,表现为工作拖沓等现象各部门沟通不够流畅,一方面反映出员工的执行意识不强、执行力弱;另一方面反映出制度的建设、各部门的沟通、协调上,还存在缺陷、不够完善
2、涉及生产有关工作需进一步加强,生产各环节仍需完善涉及生产的有关管理工作与上半年年相比有了很大的进步,但问题仍然存在一是生产管理不够严密,设备管理存在缺陷;二是质检工作力度需强化,原产料进厂检验工作需加强,进一步减少产品质量问题;三是车间生产缺乏方案性,处于被动状态,设备检查、管理仍存在缺陷
3、物流合作仍在磨合期,保供工作需加强 与**物流的合作已经开展,货运工作趋于平稳但由于车辆数量限制及各种不可控因素,导致延迟到货问题屡有发生还需与**物流工作进一步协商。