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实用的季度工作总结模板锦集9篇实用的季度工作总结模板锦集9篇 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回忆,写好总结总结怎么写才是正确的呢?下面是为大家收集的季度工作总结9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家 平时工作中,我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做,力求通过学习,深刻理解党和国家方针政策,确保工作生活不迷失方向积极参加党员先进性教育活动,学习了规定篇章,撰写了心得体会,通过对自身存在问题的剖析,找到了今后工作中努力的方向,真正保持党员的先进性和模范性 积极响应市局创立学习型机关的号召,在市局规定的时间内,取得了自学考试本科文凭,通过了会计师资格考试和计算机中级考试,自身的素质和能力得到了提高积极响应镇财政管理体制改革,参加镇财政集中管理办公室负责人岗位竞争,使自身得到了锻炼日常工作中尽量挤时间,多学习,勤思考,始终让自己的观念、意识保持一定的前瞻性,防止工作中疲于应付针对农村税费改革后镇财政职能转变的问题,及早理顺思路,从旧的收支管理职能中跳出来,以效劳经济、培植壮大财源为着眼点,通过加大园区投入和做好客商效劳,促进了我镇经济的开展,财政收入大幅提高,经济开展取得了前所未有的成绩
1、带好队伍 平时,注意发挥好群体的作用,合理分工,明确职责,严格考核,确保各项工作顺利开展能团结同志,关心职工,始终让财政所这支队伍保持发奋向上的工作热情和良好的工作势头
2、制定落实好各项制度 为保证财政所高效运转,本人注意抓好所内分工,落实好工作职责,建立健全好各项制度几名所长既有分工,又相互牵制本人分工预算管理工作,能亲自参加各项活动今年来税收收入保持30%左右增幅,各项支出均序时实现,保证了社会经济开展的需要,镇财市管、部门预算均扎实推进,并得到市局好评
3、当好领导参谋,做好效劳工作 作为一名财政所所长,本人在组织好财政收支的根底上,更注意立足全镇经济社会开展大局,谋求发挥好镇财政引导调节作用积极配合推进好部门预算管理,正确理顺政府与部门的分配关系,强化部门自求平衡的职责,努力克服部门等靠要的思想实施一年来,不仅正常运转经费能及时保证,还更大的激发部门寻求开展的热情财政所、土管所、计生办、文化站将相继迁入新址办公,外部形象大大提高筹化好税收收入征管工作,沟通好国税、地税部门的关系,努力保证税收收入有序增长定期分析财政税收形势,及时向领导回报,在保正常运转的根底上,尽量挤资金,确保重点工程资金需要近年累计投入1000多万元,用于工业园区建设,培育了新税源增长点顺应政府要求,积极筹措资金,及时办理好土地证照累计为近30家企业办理土地证,资金流动量近5000万元,无一家企业因土地证照延误而受影响,为搬经招商保姆式效劳尽了自己一份努力 平时能以身作那么,模范遵守所内各项制度,严格执行财政干部“十不准”,加强内部牵制和审计稽核制度的落实,做到资金使用集体讨论,保证透明公开坚持按预算办事,对预算之内的支出尽量序时予以安排,对超预算无预算支出,待按正常程序追加指标后,才予以列支工作中尽量减少自由支配权,防止资金分配中的不公正现象能管好自己,逢年过节坚决拒收礼品礼金日常工作生活中,不拉帮结派,不参加任何小团体活动,真正做到勤政廉政 以上是本人今季度来工作学习中的一点做法和体会,对照党员先进性的标准,仍有一定的差距主要表现在一是由于自身知识能力的限制,决策能力尚待提高往往是思考得多,实施得少,取得的成效少;二是组织协调能力需要进一步锻炼,在个别事关全局的大事上,往往还需要主要领导出面才能协调处理;三是有时还存在抓大放小的现象,收入征管方面还没有做到应收尽收,财政管理涵盖的范围还比拟窄今后工作中我将进一步提高自身定位,进一步严格要求自己,努力克服工作中的缺乏,争取取得更大的成绩,不辜负党和人民的重托 首先,对集团公司各位领导、专家的到来表示热烈的欢送和衷心地感谢! 20xx年是我矿不断提高矿井生产能力,保持矿井平安形势持续稳定的重要一年,为更好地适应新的煤炭经济形势和现场平安生产实际情况,我们在平安工作上不断思考总结,不断创新提高下面,就义桥煤矿在平安管理创新方面的情况做汇报如下 三项活动一是开展了班前会平安预想“一日一题”活动班前会通过开展岗位危险源平安预想活动,引导职工自觉养成岗前静思三分钟,静心思考工作前,作业地点可能存在的不平安因素;工作过程中,应该注意哪些平安事项;工作结束后,想着怎样为下班创造平安的工作环境二是开展了“六项”平安制度的集中学习活动为加强各岗位工种对应知应会的熟练程度,安检部重新梳理了《井下采掘爆破平安管理特别规定》、《关于井下爆破作业流程平安确认方法的实施意见》、《液压支架起吊运输操作维修特别规定》、《平安 生产处分界定标准》、《师带徒管理制度》、《手指口述平安确认法》六项平安制度,并组织进行了集中学习三是开展岗位应知应会及支架、放炮管理规定突击抽考活动安检部采取突击抽考的形式,检验各单位对平安制度、平安要求的学习贯彻落实情况,奖优罚劣,全矿通报,增强了区队、班组、个人对应知应会、岗位危害辨识以及矿上硬性规定、硬性要求的现场落实
1、实施现场文明整治精细化管理制定各生产现场、机电硐室的物料设备存放、管线吊挂、牌板标识等标准,统一执行在节支降耗的根底上,给职工创造舒适的工作环境,提升现场文明管理水平
2、重点工作流程精细化管理在支架特别规定、放炮特别管理规定的基层上,对斜巷提运、远程供液等重点工序进行流程精细化的规定,实现现场操作有标准,监督有标准,逐步提升职工平安操作技能
3、对地面各重要机台、工种进行建章立制为进一步强化地面平安管理,堵塞漏洞,对洗煤厂、机厂、支架等单位,对矸石山、变电所等重要岗位的特殊工种进行编制“4b”标准,杜绝平安检查走马观花,现场操作随意无序
4、我们不断在“优化设计、平安投入,人本管理”上下功夫,持续改善职工现场作业环境要求基层平安管理人员,特别是要求安监员根据现场实际,结合自身的工作经验, 在现场组织、人员配置、设备小改小革等方面积极献言献策,力争做到“能用设备的不用人”,不断降低职工劳动强度,改善现场作业环境
1、利用平安例会,每季度组织全员收看一次煤矿事故警示教育视频
2、对发生的煤矿事故及时进行通报,让每一个人第一时间受到警示
3、8月份,我矿组织开展了学习“提升运输八起典型违章”专题活动,通过用身边的违章案例教育身边的人,以增强教育的说服力和感染力,提高职工的平安意识和平安行为
4、9月份,我矿还根据集团公司统一部署,印发了《关于开展反事故斗争活动暨九月份平安工作意见》,活动要求通过广泛开展以“五查、五反”为主题的反事故斗争活动,坚决排除各类事故诱发因素,强化考核、突出重点,开展一场全面、全员、全方位的反事故斗争活动该项活动期间重点开展两项教育(深入开展平安宣传教育、开展职工平安思想及心理疏导教育)、深化三项排查治理(深化平安隐患排查治理、深化薄弱人物排查治理、深化“三违”治理)
1、开展“平安要求”每月兑现活动每个月由平安监察部不断总结梳理现场差距与缺乏,提出相应的整改提高措 施及要求,以oa的形式发给相关责任单位,每月初对于落实不力或新发现的问题,再次要求,再次催促,直至使这些工作标准及操作要求变成自觉习惯
2、深入开展区队对标学习通过开展区队对标学习、平安知识提问考试、半年公开测评等活动,结合会议通报、书面通报等形势,树“正”“反”两面典型,营造“比学赶超”的浓厚气氛,激发区队平安生产自主管理和从业人员平安学习的积极性
3、深入开展工作交流座谈会通过工作交流、会议座谈的形式,让每一名专职平安管理人员把握现场平安原那么与应急灵活性,增强现场效劳意识和指导意识,增强安检员应急处理能力,提升改善工作方法 我矿结合“干部上讲台、培训到现场”的具体要求,根据我矿平安工作实际,近期开展了提升运输、冲击地压防治等专题培训活动,真正到达了“干什么、学什么,管什么、用什么,考什么”的要求 同时,为防止培训学习走过场,流于形式,我们探索了微机考试和模拟场景口答新型考试形式,并加强了监督考核力度,由平安监察部负责“周二集中学习”“每日一题”“规程措施”培训情况的不定期抽考,确保双管齐下,到达“真培训、真学习、真提高”的目的 为了进一步加强我站平安管理,提高医疗质量,保障医疗平安,改良工作作风,根据市卫生和方案生育局**年“平安生产月”活动方案的通知6月初我站以“保证医疗平安、防范医疗纠纷”为主题的平安月活动,根据我站实际,现将活动情况总结如下 领导班子统一认识,以医疗效劳是医疗机构存在的根本,医疗质量是效劳的核心,把保障医疗平安作为站管理重中之重的工作来抓,结合本次的“医疗平安月”活动,通过组织站医疗技术骨干会议、全站职工座谈会和利用晨会等形式,传达贯彻医疗平安月活动的会议精神,制定落实的方案安排,组织学习站《制度与职责》和有关文件,集中讨论医疗过失及医疗事故的危害,以及水电消防等隐患所带来的平安问题
1、少数医务技术人员责任心较差、平安意识比拟淡薄,工作不认真,制度不落实,职责不到位,技术操作欠标准,存在一定医疗平安隐患
2、个别职工效劳意识较差,有时存在效劳态度不好偶遭病人投诉
3、我站房屋设施陈旧,水电设施老化,存在一定消防平安隐患
4、针对存在的隐患,我站采取相应的一系列整改措施
1、组织全体医务人员学习《广东省医疗事故处理方法》及其实施细那么,开展医疗平安教育、职业道德教育,增强全院医务人员二种意识
(1)责任意识,要坚持把社会效益放在首位,心中要有群众,要从讲政治的态度认识自己的责任;
(2)开展意识,离开了质量、平安去谈开展只能是一句空话
2、制定防范措施
(1)、强化法律法规、规章制度、诊疗标准的学习,狠抓落实;
(2)、标准诊疗行为,加强医、护、患沟通;
(3)、工作中时刻树立防范医疗纠纷的意识,加强责任心,常做换位思考,体贴、理解患者,保证医疗平安;
(4)、时刻树立效劳意识,以患者为中心,做到患者满意;
(5)、开展消防宣传教育活动,组织观看重特大火灾事故的录相,增强干部职工消防平安意识,提高灭火技能和抢险救援能力
(6)、增强团队精神,大局意识,发挥集体智慧在工作中的作用
(7)、拓宽视野,加强与主管单位和上级医院的交流 自开展“医疗平安活动月”后,干部职工为人民群众效劳的意识提高了,患者及家属的满意度提高了,到达了“标准医疗行为,提高医疗效劳质量,强化平安意识,构建和谐医患关系”之目标 在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持同时正视自己的缺乏并积极补正,重点加强了电脑操作、机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完本钱职工作打下了坚实根底 一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外时间变更、气候原因,根本完成了工作任务,尽量做到让领导满意二是协助主任做好办公室的日常事务、工作完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等三是档案的管理完成了档案的工作并归档工作的同时,也发现了自己的缺乏,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查 严格遵守办公室的各项制度谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为典范,做一个既能为领导效劳解忧的同事,又能创造价值的办公室文员 总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅在今后的工作中,我将发扬成绩,克服缺乏,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望 20xx年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广阔干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展平安生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各工程标任务,为进一步开展奠定了坚实的根底现将200x年工作开展的具体情况总结 20xx年工作开展的主要做法
一、目标细化分解,目标责任明确目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核方法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的缺乏和纠偏,使目标运行走在良性循环的开展轨道
二、队伍人员稳定,品种完成较好我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,标准操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,到达制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储藏工作,以增强员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化气氛,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍
三、质量管理完善,产品平安可靠质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在XX年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找缺乏,针对市场反应及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量标准意识,提高过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高
四、现场管理提升,操作行为标准一是加强根底管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序,四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,标准和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改
五、设备管理创新,平安生产稳定一是加强设备根底监查,尤其是抓好水、电、汽等本钱资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到表达,齐抓管理,形成合力二是抓好设备平安管理的根底上,加强员工的平安培训,有效维护和保养设备,认真开展设备平安、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升
六、实现挖潜增效,创造最正确效益年初以来,我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于,集思文益的科技创新活动,积极鼓励和支持车间班组个人创造、创造、为工厂创效益,另一方面实现产品的效转化,合理控制机物料消耗,加强了废弃物品的回收利用,防止产品流失,控制副品率同时以目标管理为动力,找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点,以标准管理为切入点,树立本钱意识,加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制,实现最正确效益 XX年我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际的工作中也存有差距,如人员管理的缺乏,基层技术人员的流失,员工素质特别是质量素质与平安素质需要加强和提高为此,在今后的工作中,我厂将努力总结以前的工作缺乏,认清差距,克服困难,加强自身的素质修养,整合外部资源,齐抓共管,加大动力,形成合力,共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破具体做法
1、加大工作执行力度,一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高三是对问题实行四小时复命制对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性
2、从细节管理着手,确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的.标准操作、开关设备时的相关考前须知等工作,进一步夯实基层管理要点,增强根底管理意识
3、从员工素质和思想着手,打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的心态,面对和迎接新的挑战
4、积极开展岗位练兵活动,在比、学、赶、帮的气氛中推开工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的根底,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想方法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展;“质宣月”、“平安生产月”等活动
5、从本钱控制着手,确保效益目标正常运行,本钱是各项管理的根底,本钱控制的好坏直接影响员工的工资收入,也是影响员工积极性的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是本钱控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法
6、从强化考核着手,使各项工作始终走在正确开展的轨道,考核是管理者实现目的的必要手段要对目标认真调整和修订完善制度,做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标,实现保驾护航,要求政策制度的严肃性,无弹性,用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成 面对新的一年,我厂将力争做到以目标管理为中心,进一步夯实质理管理根底,实现各项管理的落实到位,并以严格的保证措施,推动全面管理再上台阶,从而以崭新的面貌,精细的管理,较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺,取得更大的胜利! ***小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的平安保卫工作作为“树形象、保平安”的大事来抓全年,小区平安无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉
(一)履行防卫职责***小区保安中队20名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零
(二)强化保安训练我处按照用什么、学什么、练什么的原那么,坚持每天黄昏利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平
(三)完成任务出色由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在***公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评驻地一方保一方平安,与***派出所、***社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保***公司工程部人员在现场的平安一年来,队员屡次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和平安火险等 20xx年已经过去了,我将借用这次时机给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年方案首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家! 新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲是结束,还是开始这不重要重要的是旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦 我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比方我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了 记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我根本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话虽然嘴上说不要但最后还是收上了前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的不用经常来,有事我会给你打,或者你给我打来 这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去有时候啊这些谎话啊也是善意的谎话没方法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它 虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带着下所学习到的在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个方案,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的方案我会像我的直属上司领导汇报的 希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘! 一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功 今年一季度,采购部与财务局部离后,在酒店领导正确领导下,在各部室的指导、帮助下,克服了人员少,工作量大等困难,较好地完成了一季度的各项采购任务,为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原那么,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况
1、货比三家,确保采购物品物美价廉 为最大限度的降低酒店经营本钱,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营本钱; 其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原那么,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供应上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定
2、采购及时,确保经营管理正常有序 采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原那么,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务局部离后事情杂而多的情况下,前往深圳、广州考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障
3、想方设法,降低酒店运营本钱 一是配合餐饮、客房部,完成了局部供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门本钱,提高了供货质量; 二是对客房一次性进行一了次调价工作; 三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近100余种
4、积极努力,拓宽原料供应新渠道 为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广阔消费者的一致好评 第一季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多缺乏,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改良,其主要表现在以下几个方面 一是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料; 二是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高; 三是在日常采购工作中,缺乏较强的方案性,没有全面系统的安排好采购方案,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四; 四是二线为一线效劳的意识还有待于进一步提高; 第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展
1、“基智团”的工作 在费老师的指导下,季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开 3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名
2、思考工作中存在的问题,妥善解决 每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回忆一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决
1、增强基金客户的效劳工作 目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心那么,我们的效劳就是至关重要的了 我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产如何能够更好地效劳这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢? 每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施 每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决 目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到通过自己的努力,带着营业部的基金销售走出瓶颈
2、基金客户,改良基金效劳模式 对于个人而言,效劳基金客户必须细化手中客户将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购置基金)、核心客户(偶尔购置基金)、普通客户(持有套牢基金)对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持局部客户的沟通工作
3、注重融资融券的业务学习,开展融资融券的客户 随着券商竞争格局日趋剧烈,开展新业务的赢利模式也势在必行所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一 在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标 作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、开展融资融券客户,为营业部的开展作出自己的奉献
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩 心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并答复员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体 作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。