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实用的筹划部工作方案3篇实用的筹划部工作方案3篇 时间过得太快,让人猝不及防,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始制定工作方案了工作方案的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是为大家的筹划部工作方案3篇,仅供参考,欢送大家阅读
一、根据医院实际,找准筹划部职能定位,充分发挥筹划部应有的作用 医院营销筹划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于筹划部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对筹划部的职能定位是战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、效劳培训其主要任务是
1、战略规划充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、时机与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销开展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手
2、市场拓展通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术工程合作或其它相关工程的合作,提高医院市场占有率
3、品牌推广与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗效劳工程的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象
4、客户管理建立重点客户档案包括团体与个人,做好各项跟踪效劳与信息反应工作利用多种形式与客户开展和保持良好的关系,建立忠诚客户群特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体抓好客户效劳中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化效劳指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程效劳与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭效劳盲点,提高顾客对医疗效劳各环节的满意度
5、科室指导经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗效劳营销活动进行指导,协调各科室的医疗效劳行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等
6、效劳培训做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好效劳技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平 根据以上职能定位,将制定筹划部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,标准化地开展营销工作
二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度 整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度具体要做好以下几项工作
1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院
2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种时机介绍医院的技术、管理、改革与开展情况
3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象
4、按照医院“明确优势工程,打造品牌科室”的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色工程的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业
5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面时机,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象
6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展“健康教育促进行动”,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来由筹划部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度其根本做法是选定专家或者专科医生—确定课程名称—制作课件—确定课程,建立健康课程菜单—营销科和保健科向客户推荐—举办讲座
三、对本市其他医院的营销、客户效劳工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的效劳战略与战术. 筹划部人员要对本市其他医院的营销与客户效劳情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的效劳战略与战术对照我们的运作方法,与所了解到的情况进行比照分析,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改良我们的工作在全面调查了解的根底上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告
四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理 医院客户关系管理crm是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的本钱,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,失去的客户,保存现有客户,不断开展新的客户,开掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略 联系、协调各部门人员,筹划协会大小型活动,负责每次大小型活动、协会会议的事前场地布置及事后场地清理 提高组织筹划部的成员的组织筹划能力理论与实践相结合的能力,培养大家严谨周密的组织筹划思维,提高大家的工作效率,更好地效劳于口协,以及提高各方面的综合能力
(一)在招新期间做好部门宣传,招收新干事准备,吸收更多有才之士参加组织筹划部
(二)招干结束后,做好部门内部协调沟通,组织部门内部活动,增进内部成员沟通了解,建立融洽关系,同时让他们了解组织筹划部工作
(三)邀请一些有经验的人员对组织筹划部成员进行筹划书写作培训,并以近期活动为例进行实际写作,为培训结果及时反应组织部门成员积极参与协会大小型活动,主动与协会各部门成员交流,务必在最短的时间内与其他部门人员有效沟通,方便以后的工作安排在协会举办活动时,按各部门职责,合理调度各部门人员
(四)每个成员在每次活动前都必须拟定一份筹划书,也可以几个成员为一组集体商讨交一份,然后内部评估综合所长做出一份最好的作为本次活动最终筹划
(五)每次活动完成,要求成员们交一份工作总结,反思,收获鼓励干事踊跃发表意见,在实际中观察他们各方面的能力,加以培养部门内部定期聚餐或者举行外出活动,还会不定期组织与其他协会社团的相关部门进行经验交流四内部成员标准 1、部门成员须认真学习学生社团联合会章程及筹划部工作手册,培养良好的责任感、归属感和组织纪律性,在工作中注意自身的形象,对外树立良好的部门形象 2、筹划部每位成员须谨记部门口号“做最团结的筹划部”,与同事融洽相处,互帮互助,发扬团队精神,并保持合理正当的竞争 3、充分发挥自己的创新思维及筹划能力,针对大大小小的活动,按质按量上交筹划书,筹划书应具备创新思想及可行性 4、应积极参加学生社团联合会和部门会议及活动,不得以不合理的借口缺席或迟到早退,会议时须遵守会场纪律 5、部长要不断提高自身素质修养和专业能力,严于律己,做到以德服人,并主动为干事创造各种形式的业务能力培训的时机,让干事能够在各方面得到提升 6、干事应积极主动地配合部长完成各项工作,并本着谦虚诚恳的态度向前辈们和同仁请教,在学习中不断进步,提高自身的专业水平和综合素质在时间和 条件允许的情况下,协助其他部门成员更好地开展工作 1、九月本部门成员内部活动,旨在增进了解彼此熟悉,更好地沟通与合作2、十月 初邀请有经验人员进行筹划书写作培训十月中上旬在协会内部进行部门联谊,以便以后的 活动开展十月中旬组织与其他协会组织筹划部联谊进行经验交流十一月部门外出活动十 二月每人上交一份工作总结每次活动的筹划书撰写:筹划韶风杯的活动流程舞台布置四校 联 谊活动安排组织筹划部篇二筹划部方案书20xx—20xx学年第二学期大学生职业生涯规划研究协会工作方案 转眼间,这个学期伴随着我们辛苦的劳作,时间一下子就到了期末在这个学期,我们 职协在院团委、各级领导老师、主席团的领导下,我们职协顺利完成了我们的每项活动,会 员对我们协会也十分的相信每个人都喜欢不断追求进步,不断开展自己所以,为了我们协会的更好开展,未雨绸 缪是必需的,所以我们有必要在这个时候做出下个学期的工作方案以下是我们筹划部下学期的工作方案20xx年3月协会内部联谊时间1—3周(具体时间待定)内容以外出春游的形式进行,在某个地方游玩,玩游戏20xx年4月会员活动 时间4月中旬(具体时间待定)内容职业生涯规划之访谈节目为了让职协的会员在新的学期有的气象,同时早点确定职业目标并为之奋斗职协特别邀请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同 学(暂定)参加本次的访谈节目流程包括魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性,她参加比赛的感受和收获,展示她的职规筹划书,自由提问(中间可加游戏环节)20xx年5月简历封面设计大赛(竞标成功的话)时间5月中旬(具体时间待定)内容包括初赛;参赛者的培训;决赛面对全校的同学(主要针对大三),举行下一届的简历封面设计大赛备选方案专属于职协的文化节,即在一个星期内或一段时间内举行一系列的活动20xx年6月干部欢送会 时间6月初(具体时间待定)内容 在这金色6月阳光的照耀下,我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们,奔赴人生中新 的征程此时此刻,我们唯有感谢,感谢师兄师姐们在三年的付出,感谢师兄师姐们孜孜不 倦的刻苦工作,感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐心栽培与此同时,我们将会秉承师兄师姐 们的心愿,无怨无悔的做好本责工作,使我们的协会更上一层楼千言万语终凝为一句肺腑 之言一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比邻!流程播放我们自己拍的视频,游戏环节,表演,游戏(可一起外出吃饭)篇三活动筹划部方案书文档大学生校园网络管理委员会20xx-xx学年度第一学期工 作 计 划活动筹划部目录
(一)部门职能 社联筹划是一种独特的管理职能,它是帮助社联及社团建立并经实践后完善各种制度和 方案,是社团活动的核心,主要负责社团各项活动的筹划和组织包括活动背景,活动目的, 活动形式,活动主题,活动时间、地点,活动执行细那么,活开工作分工,活动执行进度表, 活动经费预算等 四.招新要求 语言得体,自信,思维敏捷,应变和沟通能力较强,有毅力和责任心,以及一定的组织 筹划能力与创新精神其中,突出强调作为团队一员的合作精神和组织纪律性,有自我奉献 精神和团结互助精神 五.招新对象10级新生为主,欢送其他渴望进入筹划锻炼的有志之士 六.招新具体安排
(一)时间安排 初定为两轮面试,初试与九月二三日下午一点举行,复试与二四日下午一点举行
(三)工作流程 1.咨询 学院将有各个部门统一安排的招新咨询时间和咨询点部门应准备好招新报名表 2.场地申请 3.第一轮 招新人数参加初试的一半人数考察重点侧重考察礼貌、语言问题和应变能力,着 装和仪表问题将作为参考因素选拔方式面试 第二轮 招新人数30人左右 考察重点面试态度和组织纪律性选拔方式面试 两轮注意问题防止新生专业聚集现象,同时考虑最终成员的差异性(一个有创造力的 部门应当兼收并蓄,容乃各种类型人才) 4.录取 录取原那么第一轮表现优异者进入第二轮,第二轮表现优异切适合筹划工作者最终录取 面试主要看沟通能力,对工作的热情程度,说话做事的沉稳度,和作为组织一员的组织纪律 性,注意个人才能最终录取的同学不一定是最优秀的,但要是最适合的 七.后期培训
(一)培训概述录取的新干事要经过为期一个月的培训,以了解筹划部的各项职能, 熟悉以后的工作,同时这一个月也作为新干事的试用期在这段期间内,要通过外联部长和 副部长的综合评比,最终决定是否予以留下
(二)培训内容 主要针对筹划部门干事需具备的更多的是综合能力,具体表现在口头表达能力,为人处 事的能力,还有最关键的是看你对学生会工作的态度,对于一个新人来说,你进去社团后都 是做最底层的活,有的东西不是你会不会做,而是你肯不肯做,所以踏实认真的态度是最重 要的 至于筹划,你需要懂的是最根底的东西,比方筹划书包括哪局部的内容,一份活动筹划 案的写法,这些都是最根本最必须的
(三)培训时间 选取适宜的部门例会时间
(四)人员安排 培训可邀请上一届筹划部长或副部长,亦可邀请校筹划部有经验的同事或者本部门部长 或副部长,同时支持邀请院校有经验老师甚至社会上优秀的筹划人物
(五)培训方式 可选择讲课培训或者其他教学方式重庆科技学院社联筹划部 20xx-9-22篇五公关筹划部工作方案书物理与电子信息学院公关筹划部20xx-xx下学年工作计划 团支书学生会公关筹划部20xx.
3.21公关筹划部的主要职责是促进学生会各部的沟通和联系,保证学生会的高效运作,扩大 学生会的影响,及时传播、反应信息,为学生会的横向开展提供条件和参考意见,举办相关 公关类活动等我部隶属于我院学生会,平时主要举办我部特色活动,同时协助学生会其他 兄弟部门进行相关工作 本学期中,现本部共有四名成员,分别为部长一名,副部一名,干事两名在上学期 工作中,我部主要承办了迎新晚会中“礼仪小姐的选拔和校学生会公关筹划部“金话筒主持 人大赛”的初赛 在本学期中,我部将继续努力,本着“效劳全院同学”的理念,明确职责,力求创新, 依靠集体,集思广益同时加强本部成员的素质教育,以身作那么,在同学面前展现良好的面 貌在工作中,也会加强宣传引导,充分调动同学们的主人翁意识,提高思想觉悟,调动广 大同学的积极性与此同时,我部将继续协助其他兄弟部门的工作,全心全意效劳于广阔院 坚持“稳固提高、创新开展、和谐稳定”的指导思想,继续弘扬“追求卓越、效劳真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以稳固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户效劳中心建设,深入开展“蒙电效劳进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现
1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时
2、实现电力销售收入6000万元
3、综合线损率完成
3.54%,高压10kv线损完成
6.5%,低压线损完成
11.2%
4、平均电价完成
432.1元/kkwh
5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%
6、陈欠电费回收率24%
7、完成大用户供用电合同续签工作 一全方位开拓电力市场一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场加强电力市场调查和营销筹划,建立客户需求信息调研、大客户反应、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩方法,做到电量销售与个人收益挂钩 二加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成一是建立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然,及时化解风险;二是对客户实行调研制度定期研究欠费户的生产经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的方案管理和统一管理对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须签定方案结算协议,确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理,标准电费核算和电费的方案管理。