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年培训工作方案范文 时光飞逝,xx年马上就要过去,不知不觉间,我到人力资源部已近一年,从事培训工作这近一年里,我在人力资源部过得紧张而又充实在领导和同事的帮助下,我逐步熟悉了自己的工作,但是做的还不成熟针对xx年培训工作存在的问题与缺乏,现将20XX年工作方案如下
1、员工培训虽根本成形,但培训工作还未形成体系化
2、原培训课程内容的针对性、有效性较差
3、对培训的内容理解能力差,掌握的更少
4、还有一些未参加岗前培训,关系户
5、分岗定位后没有胜任能力评估,所以,未到达预期效果
1.完善培训工作体系课程内容
2.加强一线岗位操作技能培训收派员操作员
3.中基层能力提升培训
4.强化员工心理抗压能力培训
5.员工消防平安防患培训 新员工培训分为收派员、操作员、两个方面;
1、收派员主要培训内容 1工作标准流程 2运单填写及快件的包装 3收派员效劳标准 1岗位操作流程 2操作平安知识讲解 3团队协作意识 其他内容企业文化、管理制度、快递概述、组织架构,团队归属感为辅
1、岗位专业能力提升培训
2、语言文字表到能力培训 1带队能力提升培训 2沟通能力提升培训 以上是我xx年的工作总结和20XX年的工作方案,我相信自己会在20XX年的工作中,在企业领导和同事的帮助下,力争将自己的工作能力提高到一个新的层次,迎接新的机遇和挑战模板内容仅供参考 。