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护士长月总结范文xx儿科护士长述职报告范文一:首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情在很多人眼里,护理工作是一项很低级很被动的工作,但是我从小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之间,做一名守护者所以在每一个上班的早晨,我都会给自己一个微笑,我是天使,我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法,诠释着白衣天使的真正意义,其实护理也是一门艺术,心与心沟通的艺术,我相信付出了就会有回报在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐我记得一句话说微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你,这是不用投资的美容方式,却会让我们受益非浅,同意我观点的,请微笑一次我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承当的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力在病室中,根据我们科的特点,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍,总之患者的需要就是我们的工作,为患者提供更人性化的效劳,是患者的需要,也是社会的需要我们科的护士比拟少,工作量有时也很大,经常要24小时连班,第二天还要加班,但是大家都没有怨言在工作中,我总是去发现她们的优点,及时给予表扬,工作中出现的疏忽和缺陷,我及时发现和纠正,让她们自己去努力改正工作中的缺乏,而不是居高临下地给予指责,这样是既维护了她们的自尊心,也克服了工作中的各种毛病和缺陷,让她们发挥自己最大的潜能,更好地为患者效劳对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验,还希望大家一如既往地支持我,及时的为我更正自己身上的缺点找出缺乏,把护理工作干得更好范文二:作为一名儿科护士长,我努力践行科学开展观,用开展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与效劳上下功夫、加强平安护理,加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理效劳以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良一年来工作得到病人的肯定与好评,现将xx年工作护士长工作总结
一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理效劳
1、不断强化平安意识教育,发现工作中的不平安因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新公布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等
7、完善护理文件记录,减少平安隐患重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,认真执行护理记录中十字原那么,即客观、真实、准确、及时、完整,防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特殊性,使护理文件标准化和标准化
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反响能力
二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对效劳质量高的护士给予表扬鼓励,对效劳质量差的护士给予批评教育
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理
2、每月对质控小组、医学教育网护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况
四、严格落实三基三严培训方案,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核
2、护理查房时提问护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等,就来www.downhot.com
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实
五、其他
1.配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务
2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,转变效劳理念,强化效劳意识我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意篇二xx年睡眠科护士常年终总结及xx年方案xx年临床心理咨询科护士常年终工作总结xx年对于我科来说是一个转变、成长、奋进的一年我科于今年4月20日筹建,5月5日开始正常运作,在这半年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人效劳”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务我科护理人员的平安及责任意识、主动效劳意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下一,全年工作量统计xx-5-5至xx-12-10,共收治病人,出院,其中专科仪器治疗,经颅磁刺激治疗,磁疗,中频脉冲电治疗,气压治疗,二,护理人员统计全科护理人员共8人,其中主管护师1人(唐文艳),护师1人(彭洁),护士6人(杨娅,罗绍莉,陈未,余静,余立,黄春霞)三,政治思想、医德医风
1、按医院要求认真进行每周一次的中干会议内容传达学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为
2、认真学习了医德医风、护士素质标准,
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
四、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有方案,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,缺乏的方面提出整改措施,并催促执行,评价整改效果,到达了持续改良的目的
2、进一步强化平安意识及岗位责任意识、主动效劳意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗效劳的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,并严格执行各项规章制度及护理标准加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合根据优质护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的答复,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要
6、加强了医保病人和居民合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,防止违规事件的发生
7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行
五、临床护理
1、在临床护理工作中,护理人员的主动效劳意识明显加强进一步强化主动效劳意识,推出诚信满意温馨效劳,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的效劳
2、加强了根底护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展优质护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为平安、整洁、舒适的住院环境
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,标准了治疗室物品的定位放置,并库房物资的保存方式
5、护理文件严格遵守书写标准,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并催促执行,保证了护理文件的标准性对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统
一、准确在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并催促执行
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养专科护理人员打下了良好的根底
8、坚持专科特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中表达专科特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量
9、xx年全年护理质控工程均到达质控标准,护理质量得到了进一步提高
10、标准了专科仪器检查及治疗的操作流程,标准用语,保证病人满意
11、睡眠科记帐工程繁多,修订了记帐流程,每日发放
12、组织全科护士参加护理部组织的护理技术操作比赛,并作到人人达标
六、继续教育:1名护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习七,改良方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制.篇三2月份护士长例会开xx年2月13日下午四时我院护士长例会在三楼大会议室召开,全院的护士长及护理部行政管理人员共20余人参加了会议会议的主要内容有
一、评选xx-xx年度优质护理先进病房、先进管理者及先进个人会议开始,护理部周正颜主任先是肯定了去年一年来我院开展优质护理效劳所取得的成绩,随后周主任宣读市卫生局《关于优质护理效劳先进评选活动的通知》,各科护士长根据评选条件或科室投票结果对我院xx-xx年度优质护理效劳先进病房、优质护理效劳先进管理者及优质护理效劳先进个人进行投票选举,选出先进病房2个、先进管理者4名及先进个人3名,并将结果上报至院党政班子审核
二、总结1月份全院护理工作情况在过去的一个月里,在各科护士长的共同努力及配合下,使我院的护理工作能正常有序地开展1月份,护理部制定了xx年全院护理工作方案并下发到各个科室,包括在职培训方案、继续教育方案、“三基三严”培训与考核方案、急救知识及技能培训方案、护理科研方案、中医“三基”理论及技能方案等;修订xx年护理质量标准组织各科护士长学习《三级中医医院评审细那么》,对照标准,进一步完善各项护理工作春节前夕,护理部对各科进行了节前平安质量检查,并在各科护士长的积极配合下度过了一个祥和、安康的春节同时护理工作也存在一些问题主要是查对制度的落实时有不到位,病区管理及分级护理等方面也存在一些缺乏,护理缺陷时有发生,望各科护士长加强管理,确保护理工作的平安性
三、布置2月份的工作重点
1.对照《三级中医医院评审细那么》完善各项护理工作,并汇总各种护理资料
2.组织护理人员认真学习各种护理方案、岗位职责、核心制度等,落实岗位责任制,严格各种规章制度的落实
3.强化中医疾病护理常规及护理应急预案训练,进行随机抽查
4.加强中医护理操作培训与考核,提高护理人员中医护理操作技能水平
5.加强健康教育实施,表达中医特色
6.完成全院护理人员cpr,力求人人达标
7.完成全院护理业务学习、护理查房及教学讲课
四、分析《三级中医医院评审细那么》中护理工作的重点和难点及亟待解决的问题
1.医院三级管理组织体系尚未健全,大外科工作由护理部副主任龙世佩兼管,负责资料的
2.局部科室的床护比还未到达
10.4的标准,需要继续努力
3.进一步完善中医护理质量评价标准,积极开展中医特色的护理质量评价工作
4.“入院评估”和“出院指导”书写从2月起,凡住院患者均书写“入院评估表”和“出院评估表”,资料要求保存五年
5.每个科室每月完成2-3份中医辨证施护病历
6.积极开展中医特色的护理查房、护理会诊、护理疑难病历讨论等每个科室每季度至少开展1-2次
7.各科室应根据专科特点制作内容丰富的中医养生健康资料,实施个体化的中医健康教育
8.患者平安方面对患者的识别,除核对患者的姓名外,应核查腕带标识,特别是手术、昏迷、无自主行为能力及生活不能自理的患者,重点检查手术室、妇产科、新生儿室、急诊科等
9.严格危急值报告制度的落实各科危急值报告,原那么上由医生接听相关科室的结果报告,并记录如果医师不在办公室,护士接到结果报告应将结果重复一遍,与对方核对无误后记录,并报告医师
10.认真落实分级护理制度,并有记录
11.组织演练紧急状态下人力资源的调配方案
12.护理部有实施弹性人力资源调配的方案和人员储藏目前我院机动护士储藏有待进一步完善xx年年终总结及xx年工作方案时间过得很快,从3月24日到内科至今已经接近1年了,由一名门急诊护士长到心内科护士长的转型,从6楼到4楼的搬家分科,搬家后上信息化系统,紧接着实行责任制护理,上中心监护站,诚信医院检查等等,回望过去,这一年是充实的,作为护士长我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增强科室凝聚力!在这一年里在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,本着“学习进取”的态度,较顺利的完成了各项护理工作同时,积极投身于“诚信医院的复评”的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各种工作,通过持续质量改良,有效的促进我科护理管理制度化、标准化,护理质量稳步提高,现将全年护理工作总结如下
一、全年工作总量统计
二、护理队伍的选择与培养我们科室住院病人多,收治病种多、重病人多,成了护理工作三大特点工作强度高,护患沟通困难,以至于护理难度大,基于这些原因,科室选择护士有以下条件过硬的身体素质、敏锐的观察能力和较强的抢救能力因此在护士的甄选方面有一定的局限性,好在各位领导和同事的理解和支持,让我们能坚持自己,有方案开展科室护理队伍,全年我科护理人员相比照拟稳定,现在我科入编制护士有11人(其中2人休产假),其中护士9人,护师1人,1人护士证办理中试用期未转正护士有4人在护理梯队建设方面,形成了新老结合的良性态势
三、护理工作管理方面
1、xx年我院护理工作重点是推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理效劳为了更好的开展护理工作,每个护士负责6-8个病人,注重年资新老、能力强弱的搭配,表达能级对应全科护士也不断学习专科知识以利于各项护理及进行健康知识宣教,到达让患者满意、让社会满意开展责任护理效劳后,责任护士根本能够了解本病区病人的病情,能及时发现工作的缺乏,并及时纠正,防止了过失的发生,
2、进一步强化了平安意识及岗位责任意识、主动效劳意识,使我科护理人员的平安及责任意识、主动效劳意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达
98.2%以上,比xx年增长
4.2%,全年全科无重大护理事故
3、科室成立护理质控小组,每周对护理文书、科内所有药品、仪器、物质耗材、病区环境等进行督查,找出缺乏并落实到班到人,促进其及时整改并进行追踪我也会定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良
4、标准了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上实行口头、特殊事宜书面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后发生问题由接班者负责
5、做好根底护理,每天按时做晨晚间护理,保持病房的整洁,床单位实行7天更换1次,有血迹污迹及时更换,给患者营造一个良好的住院环境;沟通过程中使用尊称,不得叫病人床号,使病人感受到护理效劳的改变,从而提高患者的满意度
6、护士长坚持每天下病房深入病房,密切接触病人,从与病人的沟通与交流中,把握病人动态变化,收集护理工作信息,查找平安隐患与缺乏以利于及时反响及整改
7、在院感方面,每周定时进行消毒液更换及监测,消毒液浓度全年均合格;病房不定时进行消毒、对乙肝结核等传染病房每天进行空气消毒,未发生交叉感染;医疗垃圾均严格按照规定实行分类处理;各种院感记录本均按时记录
8、每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会,听取病人及家属的珍贵意见,对提出问题及时给予答复并落实解决,对科室不能解决的问题及时上报解决,起到了良好的效果,得到了病人及家属的一致好评
三、提高护理团队的专业素质全年进行了护理专科知识学习12次,均由本科护士自己备课讲课,以利于提高护士的学习积极性及加深印象,护理查房12次,由责任护士准备所查病人的根本资料,每人发言提出护理诊断护理措施及结果,疑难或死亡护理病例讨论8例,由责任护士或护士长主持,讨论在病人住院期间护理存在的问题及整改措施,大家都积极参与发言讨论,大大的提升了护士的专科护理知识,促进了我科护士的成长,并进行了3次专科理论知识考试,成绩较好
四、一年来我科的护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺乏,有待进一步改善
1、责任制护理仍然还处于初级阶段,xx年将逐步升华责任制护理的内涵,让病人真正得到全面、全程、专业、人性化的护理效劳
2、护士的专业素质还有待提高,护理文书的书写欠内涵,继续进行专科知识培训,只有专科知识提升了才能知道该观察什么该写什么
3、根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作
4、主动效劳意识不浓,医、护、患沟通不是很到位,增添了一些不必要的误会
5、对新护士带教不够重视
6、管理方面还需进一步提高,缺乏创新
7、需提高三心即责任心、耐心、细心
8、医护、护患关系还有待改善,进一步增强凝聚力及信任感
9、医护人员节约意识不浓,存在浪费现象
五、xx年护理工作方案xx年科室护理工作根据护理部的工作方案和科室xx年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的效劳宗旨,在做好护理平安管理的前提下,以提高科室护理人员素质,夯实根底和护理质量的持续改良为目的狠抓方案落实;作好质量控制;积极创新改善效劳措施,提高科室护理效劳质量具体方案如下
一、工作目标以患者满意为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作进一步深化责任制整体护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量
二、工作措施
1、护理管理方面,做到有周方案月方案具体
(1)、继续实行责任制整体护理工作模式,加强护患沟通,因为护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件,要求责任护士(在倒夜班的)病人入院3天内进入院阶段宣教,(白班护士2天内行入院阶段宣教),住院阶段的宣教要及时根据病人情况进行宣教并帮助病人解决问题,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,出院宣教在出院的前一天进行宣教所有的内容均要求记录在健康教育实施、评价记录表上责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床情况进行抽查并建册记录,缺乏的地方及时整改并追踪入考核
(2)、完善护理文书记录,减少平安隐患重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原那么,即客观、真实、准确、及时、完整”,每月科内进行护理文书点评及讨论,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文书,以到达既表达综合护理问题记录,又表达专科病症的特殊性,使护理文件标准化和标准化
(3)加强护理平安监控管理,继续定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良充分发挥护理质量控制小组的作用,每周对病房管理、根底护理、护理平安、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响的缺陷进行综合分析,组织护理人员召开平安分析会及护理过失及缺陷、护理不良事件的原因分析讨论会,吸取教训,提出防范措施与改良措施,针对反复出现问题的人或事提出惩罚及整改意见,杜绝过失事故的发生每周
二、五参加科主任查房,并且虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生工作,使病人满意的来满意的出院
(4)不断总结,提高护理质量增加病人满意度每半月召开一次护士工作会,每位护士汇报工作情况与感想;每月定时或不定时进行病人满意度调查,认真听取患者对责任制护理工作的意见和建议;每月定期召开工休座谈会,认真听取病人及家属的意见及建议,对存在的问题及时反响,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度对我们不能解决的问题及时上报相关部门及时解决
(5)护士实行绩效分配分配原那么效率、质量优先,按劳分配分配依据工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满意度、绩效考核结果等进行分配,并且奖金分配透明化,实时做到公平公开的原那么具体实施如下
1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分,以起到催促的作用到月底汇总考核成绩85-90xx护士常年度工作总结第1篇xx医院护士常年度工作总结xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理方案90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象
2、坚持了查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,医学教育网坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年方案、季安排、月方案重点进行催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作
2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反响护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料
3、每月对护理质量进行检查,并及时反响,不断提高护士长的管理水平
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最正确护士
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为根底理论知识和骨科知识
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核病区护士考核静脉输液、吸氧;急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核静脉输液、无菌操作
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理
7、坚持了护理业务查房每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以到达提高业务素质的目的
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为根底护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,医学教育网并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂
7、供给室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质效劳的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,医学教育网让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例急诊护士为急诊病人提供了全程效劳,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的效劳
4、全院护理人员撰写护理30篇,医学教育网其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流第2篇护士常年度工作来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的方案,以作为对自己工作的反思和对来年的鼓励xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作
一、病房护理管理来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的缺乏在抢救和病房工作人员紧张如节假日时,能身先士卒,直接参与病人护理按照护理质量的标准,建立各种工作常规监控并记录各种质量指标,发现缺乏及时改良运用pdca的质量改良方法进行楼层cqi工程实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改良深静脉管理,促进病人评估的标准进行,改良病人的健康教育,改良交接班制度的标准执行促进病历的标准记录,定期检查,并将检查结果及时反响给相关的护士,帮助护士改良标准进行event事件的处理和上报、讨论
二、人员管理在xx年,本楼层接受新调入同志xxxx,新参加工作同志xxxx,均能安排标准的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作05年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的根底上,共安排护理查房1xxxx,安排业务学习1xxxx在员工鼓励方面,通过不断的护士及时评估反响与季度评估相结合,帮助护士不断改良工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性支持和鼓励护士的继续学习有1xxxx进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承当学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力安排xxxx护士外出参加学习班
三、工作管理按照医院要求,进行楼层的本钱核算管理固定了每周供给室领物数量按照医院要求,进行收费的标准管理标准管理科室财务和物品,定期检查进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁重申科室的排班及换班制度,促进护士按标准换班根据病人情况,提供适宜的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士根据医院宗旨和目标,引导护士遵循积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承当一些管理工作,促进医护的协作作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的开展
四、自身职业开展在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力05年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书持续进行医学英语的课程学习完成了院内pi穿刺的培训学习计算机的运用,提高工作效率在护理部领导的安排下,参加学习班学习xxxx,外出参加学术会议xxxx,应邀外出授课xxxx论文书写一篇,通过实用护理的初审完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养明年的目标有
1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流考大学英语6级或者pet
42、在管理的知识和技能上,有更多的进步改良的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等
3、积极参加科研小组的活动,有1-2篇论文发表
4、积极支持和参与护理部各项工作特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的时机,使我不断的鞭策自己努力学习和改良自我我将继续“享受工作,享受生活”第3篇护士常年度作为一名医院护士长,我学践科学开展观,用开展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与效劳上下功夫、加强平安护理,加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理效劳以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良一年来工作得到病人的肯定与好评,现将xx年工作护士长工作总结如下
一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理效劳
1、不断强化平安意识教育,发现工作中的不平安因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新公布的
4、加强重点病儿的管理如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等
7、完善护理文件记录,减少平安隐患重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原那么,即客观、真实、准确、及时、完整”,防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特殊性,使护理文件标准化和标准化
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反响能力
二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满意度,防止护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对效劳质量高的护士给予表扬鼓励,对效劳质量差的护士给予批评教育
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况
四、严格落实三基三严培训,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核
2、护理查房时提问护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实
五、其他1配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务2配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变效劳理念,强化效劳意识我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意第4篇xx年度护士长工作总结全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了本年护理方案90%以上,现将工作情况总结如下
一、认真落实各项严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象
2、坚持了查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年方案、季安排、月方案重点进行催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作
2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反响护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料
3、每月对护理质量进行检查,并及时反响,不断提高护士长的管理水平
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的培训
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最正确护士模板内容仅供参考 。