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精选护理工作方案范文集锦6篇精选护理工作方案范文集锦6篇 人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位护士对人民的健康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.20xx年这新的一年我们的护理工作也应该走上新的台阶特制订20xx年护理工作方案:
(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标
2、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底
3、根本技能考核属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施方案 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪开展护士礼仪竞赛活动,利用“
5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核月考评与年终考评相结合科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量
(二)、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、催促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施
(三)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体第
一、
二、三名
(四)加强护理过程中的平安管理
1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生
3、强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好
(一)、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象
(二)、注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1-2项
(五)、方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活. 我们相信只要努力执行以上工作我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩 根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20xx年优质护理效劳经验的根底上,根据卫生部《关于推进优质护理效劳的工作方案》的.要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理效劳推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理效劳的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供平安、专业、全程的优质护理效劳制定本工作方案
1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的开展
2、加强各个部门之间的组织协调尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供给中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理效劳
3、护理人员是推动优质护理效劳的主体通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的根底上,年内进一步做好及时总结继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识
1、有方案、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率到达80%以上积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如倡导门诊护士的耐心与热情效劳;强调手术过程患者平安第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理效劳普及全院
2、在试点病区成功的根底上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集根底护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床效劳表达专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理工程的评估细那么 在新的一年里,随着“双零”目标的制定与及医院争创“三甲”活动的开展,对护理工作也提出了更高的要求,我们将以此为契机,狠抓护理效劳质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍围绕护理部总体目标,内分泌科制定工作方案如下
1、推进家属、患者参与的合作性照顾工程随着公立医院的改革,内分泌科护理作为专业技术行业,应在时机与挑战中找准适宜的位置,走专科建设之路今年拟培养1名健康教育护士和1名糖尿病足师,对糖尿病治疗的“五驾马车”进行指导工作进一步完善指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,最大限度地满足了病人对健康知识的需求,提高了病人的“自护能力”,调动了病人及家属参与疾病康复的积极性,并有力地促进了护患沟通同时开放糖尿病门诊,让护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会
2、开展多团队合作工程由科室牵头,联合责任护士、医生、心理咨询师、健康管理师、营养师、药剂师、志愿者、义工等多学科合作开展团体健康教育、营养配餐、心理辅导等工程,由相关人员提供专业多角度咨询,满足患者全方位需求
3、建档、建立随访系统建立系统的出院随访系统,由相对固定的 资深护理人员通过、网络等平台,持续关注和支持患者和,减少居家面临的困扰和风险
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节
2、使标准化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠
1、配合护理部,建立护士标准化培训不同年资、、层次、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如护理业务查房、“每周一课”、床边演示,完善业务查房的形式
3、每周利用床旁交接班进行床边护理业务查房,每月进行1次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房
4、鼓励护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识 20xx年根底护理、专科护理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指导护士进行日常工作20xx年方案在本科现有的工作流程的根底上,细化每个环节,使其更符合临床工作实际、切实可行有效的告 知是病人配合的必备环节,我们将完善入院、治疗、特殊考前须知、出院的告知
1、提高护士的礼仪与素养,创护士自己的个人的护理品牌继续完成护士观念上的转变,把过去的“要我效劳”转变为“我要效劳”
2、把“以病人为中心”的效劳,具体到护理行为的每一细节建立从入院到出院每一个工作环节的标准包括诊疗方案、与患者的沟通内容,如及时的医疗护理信息,从而使家庭有效参与医疗护理的决策;对危重、疑难和问题患者及家属进行重点宣教和指导,发现问题及时联络经治医生,跟踪问题的解决情况,建立出院患者后续康复随访制度,为出院提供随访和咨询,建立随访档案等
1、发现科内护理人员的优点,充分利用其优点,选择恰当的时机和方式指导其工作,让其自信地发挥个人专长
2、发扬团队精神,保持优势互补的良好局面,让大家在协同工作中取得成绩充分发挥个人力量,让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识
3、积极培育内分泌科护理文化,突出专科特色,丰富护理人员的业余文化生活,充分发挥了文化的凝神聚气作用 每次参加医院、护理部的会议后,科室对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到对下发文件分类进行存放,以便查阅拟指定专人对文件进行管理努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中 防止资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置科室资源定量分析,以尽量少的劳动消耗与物质消耗,提供更多的适合社会需要的卫生效劳,取得较好的经济效益和社会效益
1.护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班切实做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医平安
2.孕产妇的环节监控新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点催促检查和监控
3.时间的环节监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理
4.护理操作的环节监控输液、输血、注射、各种过敏试验等虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点
5.从护理管理角度监控不定期的进行护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改良措施对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生 1坚持医疗平安天天抓,坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训,强化责任意识,急救意识确保患者就医平安、防患医疗纠纷的发生 2强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及平安性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率100% 3加强薄弱环节的管理,减少护理过失事故发生主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶 4加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝过失事故发生 5培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行本钱效益核算,降低医疗本钱,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置 6定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反应并进行整改 加强效劳就必须有考核,要宣传营销没有后续好的效劳反而是浪费资源,所以明年的工作中继续加强全体人员效劳意识的教育,加强效劳态度,提高效劳质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及科室、科室骨干送到他们手中,让他们有时机联系我们,并取得孕产妇的信任
1、继续加强医德医风建设,增强工作责任心培养护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的需要作为第一需要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满意作为第一标准加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效
2、注重收集护理效劳需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满意度调查表等,了解回访意见、获取孕产妇的需求及反应信息,及时提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳把“用心效劳创造感动”的效劳理念运用到实际工作中
3、深化亲情效劳,提高效劳质量在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象
1、继续保持临床带教小组,强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练,定期考核如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能互相学习促进,并作记录
2、随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍,不断的更新护理知识
3、新上岗护士实行一对一带教,适应制教学,重点加强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教会,听取带教教师及新上岗的护士的意见
1、根底护理合格率100%
2、急救物品完好率达100%
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员“三基考核合格率达99%
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、急救车管理合格率100%
8、一次性注射器、输液血器用后毁形率达100% 为认真贯彻落实xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施iso9001-XX质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质平安的护理、精益求精地配合手术”这一效劳目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及方案更新护理管理和效劳理念,提高护理质量,20xx年2月手术室护士护理工作方案做到以人为本,注重人性化效劳,深入开展好“病人满意在科室”的活动严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论切实转变效劳理念和工作模式,保证以最正确护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,到达病人对护理工作满意度≥95%工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部效劳质量,以便更好的配合手术,到达临床医生对手术室护理工作满意度≥98%
2、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零制定严格的科室规章制度,定期组织过失事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的效劳意识,做到主动效劳,热情接待,细心介绍各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖
3、严格遵守《医院感染管理标准》,认真执行《消毒隔离制度》进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动严格执行无菌操作技术,对违反无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤
0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,到达人人熟练掌握和应用,工作方案《20xx年2月手术室护士护理工作方案》接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作
5、根据《山东省医疗护理文书书写标准》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、标准,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%
6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作开展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术鼓励广阔护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇按照护理培训方案安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平
7、严格按照收费标准收费,做到应收那么收,应收不漏遇有疑问及纠纷及时核查处理定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转
8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改良;定期查找护理隐患并进行分析反应,使各项工作程序化、标准化通过统计手术台次、满意度调查、有无过失疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量
9、加强临床教学管理,做好带教工作根据实习大纲要求制定带教方案并安排专人带教,根据临床带教经验不断改良带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作
10、做好病房楼搬迁的准备工作认真贯彻实施iso质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步标准护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标到达iso质量目标要求组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作
11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗平安,改善效劳态度,提高护理质量,保障各项质控指标到达iso质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益 二月份住院、手术及危重病人较少,各班次认真落实各班岗位职责,按方案顺利完成各项护理工作
一、进行平安意识教育,查找不平安因素,力求把各种平安隐患消灭在萌芽状态,保证护理平安工作顺利进行
二、加强根底护理工作及病人康复期的康复指导
三、加强医院内感染管理,认真落实消毒隔离制度
四、加强临床护理带教工作,做好节日放假后返院护生的思想工作
五、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动,发挥其监督检查职能,使科室内的护理质量能持续改良
六、组织学习心肺脑复苏术,学习急危重病人的抢救流程。