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【精选】护理年度工作方案五篇【精选】护理年度工作方案五篇 时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的方案了做好可是让你提高工作效率的方法喔!以下是为大家收集的护理年度工作方案5篇,仅供参考,大家一起来看看吧 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位护士对人民的健康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”在20xx年新的一年里我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色特制订20xx年护理工作方案:
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能互相学习促进,并作记录
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力
4.随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍不断的更新护理知识
1.护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班切实做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安
2.病人的环节监控新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控
3.时间的环节监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理
4.护理操作的环节监控输液、输血、注射、各种过敏试验等虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点
5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效
2.注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳把“用心效劳创造感动”的效劳理念运用到实际工作中
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生在平安的根底上提高我们的护理质量.
4、深化亲情效劳,提高效劳质量在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励
1.根底护理合格率100%
2.急救物品完好率达100%
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%
5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
6.常规器械消毒灭菌合格率100%
7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100% 我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩! 新的一年,新的起色,更要新的亮点曾经我努力过,未来我更要沿着院领导的精神,遵循内一科的知道思想,服从护士长的领导,配合好护士长的工作,认真做好每一项工作,为临床服好务,为医院全面建设增砖添瓦 20——年我要以效劳提高质量,更好的为临床效劳把以前的被动效劳变为主动效劳,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作标准再标准,细化再细化消毒灭菌准确彻底,无延误都说素质决定能力我要积极提高素质,加强学习,争先进认真学习医院的各项管理标准,协助护士长做好工作
(一)学习管理工作标准 认真学习医院的各项管理标准,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作
(二)接受最新知识,提高业务素质 积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作
(三)主动热情效劳,提升效劳理念 为病人效劳“主动上门”,及时准确按标准进行护理操作,树立良好的效劳形象,定期到病人当中征求意见,更周到的为每一名病人效劳
(四)加强个人修养,树立“天使”形象 加强根本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量
(一)加强根底理论知识的学习 加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态
(二)加强专业知识的操作 在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教
(三)认真做好根底护理工作 标准护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决 以上是我对20——年的个人工作方案,可能还不是很成熟,希望能到达我所想的目的在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人效劳,为医院的建设奉献出自己的力量 20xx年,为了进一步加强医疗护理工作,提高医院护理人员的职业技术,今年的工作重心要以效劳质量为主,紧密围绕医院开展,以病人为中心,加强工作中效劳理念的提高不断创新,提高社会责任感和人民群众的满意度现特制定20xx年护理工作方案如下 细节决定质量,精神科随机性强,平时工作习惯较差,护士长忙于日常事务,疏于管理;20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项,形成标准;让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,发动全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率 我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少,工作繁重;护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳 改变往年查房应付的局面,由责任护士负责讨论该病种的疑、难点护理问题;集思广义,提出解决问题的方法;到达提高业务水平,解决护理问()题的目的同时,讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识,标准专科疾病护理常规,每标准一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的标准性 加强专科业务知识学习,系统学习精神科学;全科人员参与,大家轮流备课讲课,每月一次 在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语、温馨微笑效劳、掌握护患沟通技能;从而提高患者的满意度,树立护士良好的职业形象 严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生,在平安的根底上提高我们的护理质量强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理;重点急救药物品的管理,由于我们是专科医院,急救药品的使用率小,在管理上有区别于综合医院,抢救制度规定每班交接急救药品,护士长每周检查,每月专人管理我们执行的是急救药品有使用记录,有补充备用记录,有急救药品有效期记录,交接药品的使用记录,补充记录,和有效期记录即可 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节护理部严格按照省卫生厅精神卫生护理文件书写标准要求,完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书人人了解护理文件书写的意义,对护理文书住院病人陪护协议书写不明确的地方,向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,以到达标准要求;为举证提供法律依据,保护护患的合法权益
1.根底护理合格率100%;
2.急救物品完好率达100%;
3.护理文件书写合格率≥90%;
4.护理人员“根底知识及专科知识培训考核”合格率达100%;
5.一人一针一管灭菌使用合格率达100%;
6.常规器械消毒灭菌合格率100% 一年的开始,愿意付出努力来到达更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高科室管理工作的标准实用,用每一天的努力换取患者的高度满意,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作 20xx护理部继续按照二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、平安、效劳、管理、绩效”新标准开展工作,现将具体方案制定如下
一、工作目标
1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理效劳品质,确保护理平安;
2、强化优质护理效劳内涵,落实责任制整体护理;
3、完善护士岗位管理、绩效管理;
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的.培养,切实提高护理队伍整体素质;
5、大力推进护理信息化建设;
6、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业开展
7、护理各项指标完成情况
二、具体措施 一加强护理质量与平安管理,持续改善护理效劳品质,确保护理平安 护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目标管理
1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、标准,提出改良措施,促进护理质量的持续改良
2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门消毒供给室、手术室、急诊科的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理平安
3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理
4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,防止医疗纠纷的发生 二强化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要
2、落实“以病人为中心”的效劳理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供平安、优质、高效、满意的效劳
3、进一步加大对优质护理效劳工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改良临床护理工作
4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善效劳态度,提高效劳质量,到达六满意 三加强护士岗位管理、绩效管理
1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,表达“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理效劳,表达多劳多得,优劳优得,兑现奖惩
2、改良和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性 四加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质
1、加大对护士长工作的考核力度
2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医根底理论、技能培训
3、根据护士分层培训方案,修订护士分层管理及考核
4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核
5、护理部定期和不定期组织护理查房
6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和开展
7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平
8、护士长会议每月一次
9、护理质量管理委员会每季度一次 五大力推进护理信息化建设,提高工作效率 加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率 六创新思维开展科研,推进临床护理教学
1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采
2、积极开展临床护理教学加强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训3天
3、配合总务科落实控烟工作,创立无烟医院
4、方案新增护士7名,实现床护比1:
0.4,满足临床工作需要
5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力 七护理各项指标完成
1、根底护理合格率95%
2、专科护理合格率95%
3、分级护理合格率95%
4、危重病人护理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、护理文书书写合格率100%
8、病人对护理工作的满意度90%
9、护理技术操作合格率95%
10、“三基”考核合格率100%
11、护理过失发生率“0”
12、压疮发生率“0”
13、医疗废弃物处理合格率100%
14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
15、一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%
16、健康宣教覆盖率100%
17、健康宣教成效率95%
18、优质护理效劳覆盖率≥30%
19、责任制整体护理合格率≥100%
1、不断强化平安意识教育,发现工作中的不平安因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录
3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神、
4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等
7、完善护理文件记录,减少平安隐患重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原那么,即客观、真实、准确、及时、完整”,防止不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特殊性,使护理文件标准化和标准化
8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原那么》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反响能力
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育
2、加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对效劳质量高的护士给予表扬鼓励,对效劳质量差的护士给予批评教育
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作
3、护士长定期与不定期进行质量检查,缺乏之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的效劳意识、质量意识。