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有关公司销售工作总结模板6篇有关公司销售工作总结模板6篇 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回忆和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,快快来写一份总结吧我们该怎么写总结呢?下面是的公司销售7篇,欢送阅读,希望大家能够喜欢 回首这一年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新开展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进 总体观察,这一年对我取得长足进步;不管与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中 理想中我的品牌战略首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm客户关系管理的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们! 目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,假设能在XX年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是XX年的销售额有望到达18万美元卡玛斯外协为主;东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然XX年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大开展; 意大利和德国市场在XX年开展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过XX年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比方说意大利的lpr,如果我们的产品能够到达他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升; 前期谈判工作邮件交流、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产下单前的待办工作包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容生产中的联络交货期的反响、与生产部的协调工作发货前的联络船公司的联络与船期的安排、物流的管理发货后的联络货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单再次联络新订单的谈判; 单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,XX年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额; 目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计XX年销售额到达28万美金,并向30万发出挑战; XX年有贸易来往的中东客户阿联酋、伊朗、以色列共计11个客户;XX年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额; 对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失
(一)主要产品销量超方案,同比增长较快 上半年,销售分公司累计销售自产煤
121.66万吨,其中沙曲矿
108.01万吨,吉宁矿
13.63万吨,完成均衡方案的
114.77%,比上年同期增长
23.38万吨,增长
23.79%,由于销量增长影响销售收入增长
0.74亿元其中沙曲矿同比增长
9.74万吨,增长
9.91%,吉宁矿同比增长
13.63万吨,增长100%
(二)营业收入完成进度方案,同比增幅较大 上半年,销售分公司累计自产煤销售收入
11.16亿元,其中沙曲矿
10.24亿元,吉宁矿
0.91亿元,完成均衡方案的
103.33%,同比
3.78亿元,增长
51.22%,其中沙曲矿同比增长
2.86亿元,增长
38.75%,吉宁矿同比增长
0.91亿元,增长100%
(三)各类产品销售价格均比上年同期有所增长,商品煤综合售价虽未到达方案标准,但比上年同期增幅较大 上半年,销售公司销售的各类煤炭产品销售平均价格均比上年同期有所增长,由于价格增长影响销售收入增长
3.04亿元其中精煤平均售价
1376.77元,比上年同期增长
86.34元,增长
6.69%,中煤平均售价
204.62元,比上年同期增长
45.25元,增长
28.39%,煤泥平均售价
42.74元,比上年同期增长
14.86元,增长
53.29%原煤的销售价格不具可比性,但收入因此增长
0.91亿元
(四)销售费用使用情况 上半年销售费用
1366.81万元,比上年同期增长
229.09万元,增长原因为预提的办公楼修理费用可控经费
273.87万元 主要工作思路贯彻落实山西焦煤集团和中煤能源集团工作会议精神,围绕华晋公司“33599”年度工作目标和“十二五”开展战略,抓好主体矿、整合矿、贸易煤(销售公司)三大板块的煤炭销售,理顺销售关系、完善销售票据手续;不断加强销售管控力度,认真分析研究市场,根据商品煤品种的增加和差异化的用户需求,合理调整优化市场结构;严密关注商品煤质量变化,继续做好“平质保牌”工作,及时处理商务纠纷;发挥好铁路运输方案和专用线的优势,利用现有的销售网络平台,做好多品种、跨区域的交叉销售模式,全力支持销贸一体化运行,实现华晋销量的稳步增长;多种方式与用户或洗选加工企业合作,最大限度地把原煤转化成精煤,走精煤战略,提高产品附加值;继续加强员工的全方面培训,提高业务素质,发挥个体专长,打造一支煤炭营销行业精英团队
(一)充分认识加强销售工作的紧迫性,围绕平安销售中心工作苦干实干,形成和谐高效的运行机制 面对当前产品销售的紧迫形势,要努力提高工作的主动性和持续性,要走出去、走下去和走过去“走出去”就是积极走访新老用户,稳定市场客户;“走下去”就是公司领导尤其是分管地销的经理要深入到一线组织地销工作;“走过去”就是加强与山西焦煤销售公司的沟通,掌握煤炭市场信息、焦煤各子分公司每日铁运方案、发运情况和煤炭产品的价格变化特别是地销精煤的价格变化对产得出、运得走、销路畅的矿要加大生产力度增产增销并要做好优化劳动组合、平安生产、加强质量标准化管理要根据市场需求变化科学协调煤炭生产加强组织产销协调和运输衔接根据市场需求控制总量在稳定煤炭市场供给的同时合理控 制煤炭企业库存处理好平安与生产、平安与效益、眼前利益与长远利益的关系坚持科学开展在强化煤炭生产的组织管理的根底上努力提高矿井持续开展能力利用当前煤炭市场调整时机积极调整销售组织 作为销售公司,我们的中心任务就是搞好销售,我们的各项工作都应该紧紧围绕这个中心,服从和效劳于这个中心工作做好效劳工作,首先要大力弘扬“三不”精神,推广“一线工作法”,跑现场,抓质量,肯于吃苦,乐于奉献,靠前指挥,工作到位,及时研究解决生产销售过程中出现的各种困难和问题必须杜绝技术效劳不到位、工作质量不高、信息反响不及时、业务衔接不顺畅等突出问题,努力实现正规循环、稳产高效其次,要牢固树立“平安责任重于泰山,职工生命高于一切”的平安理念,坚决贯彻落实国家平安生产方针,正确处理平安与生产、平安与质量、平安与效益的关系,当生产与平安发生冲突时,生产必须给平安让路,坚决做到不平安不生产再次,要努力做好宣传发动和职工思想政治工作,把集团党政的工作部署转化为职工的自觉行动,保持职工队伍高昂的工作热情,形成和谐高效的运行机制
(二)积极主动出击,加强市场调研不断开拓市场,及时、真实、准确地了解和掌握宏观、微观经济信息,到达合理配臵资源 要积极关注市场变化及时掌握了解煤炭市场行情尤其把握不同季节煤炭需求增加的有利时机加强产运销调解不断开拓市场稳固老用户开拓新用户组织开展形式多样的促销活动加大省内外、国内外市场的开拓力度坚持让利不让市要有长远意识宁可暂时牺牲点眼前利益也要保住长期的战略合作伙伴关系和市场已有的份额要大力发扬老煤炭运销人员的“走遍千山万水、想尽千方百计、说尽千言万语、历经千难万险”的精神主动出击稳固老用户开辟新市场尤其是与电力与用煤大户签订中长期的供需协议确保煤炭市场稳定要把企业的生产经营和销售工作纳入市场经济的大循环圈以开展“敬业、严管、降本钱、增效益”活动为契机在煤炭质量、销售环节、售后效劳等方面进行严格管理要把质量视为企业的生命不允许发出的煤炭有质级不符或亏吨现象存在要进一步端正经营思想严格执行煤质运销管理方法加强煤质监控确保华晋焦煤的优质品牌进一步落实“三不”政策加强货款回收
(三)树立市场意识,改良营销策略,提高效劳质量保持加快开展的危机感,为公司谋求长远利益 首先要改变过去的官商作风树立用户就是上帝的观念从方便用户、促进销售出发扩大效劳事项、延伸效劳内容实行销售、财务结算、发运“一条龙”效劳简化客户购煤手续满足用户定矿、定点出售要求保证外运煤的数量、质量经得住用户的认可和检验其次在运用灵活的营销策略方面要遵循市场经济的规律超前思考因势利导适时应变突出焦煤重点抓住用煤大户兼顾一般用户;价格上实行优惠政策让利不让市暗降明不降;营销方式上多管齐下采取联营、代理、仓储、赊销、易货贸易等开辟新途径加大销售量尽最大可能降低库存量在实施营销策略中本着互惠互利、利益均沾的原那么建立供需双方利益共同体;促销要更新观念设立必要的中介费制度搞活流通渠道调动销售人员的积极性 当前,国内煤炭市场供求关系紧张的局面开始出现缓和,煤炭销售的增量提价空间越来越小形势逼人,不进那么退,在未来的竞争当中,我们靠什么去赢得市场,保持优势?就是要靠持续不断的科技创新和强化管理这两个手段依靠科技创新,我们可以进一步提高生产和资源利用效率,提高煤炭产品的质量、品种篇二上海移动交叉销售模型总结报告
一、帮客户区分产品的真伪 问题 产品的真伪这个问题一直是网购客户问的最多,毕竟网络购物是看不到的,这方面的担忧也是可以理解的,那我们如何去让顾客购置呢? 分析
1、出具证明,一般我们经营的产品如果是通过正规渠道进货,我们可以出具这方面的证明,客户就没有疑问了
2、如果我们的产品确实是正品,但是因为很多原因没有相关证明,那么我们可以采用一些说明,比方拿自己的产品和市场上假的产品进行比照分析再拿出产品的历史销售记录给客户看,告诉客户我们有这么多的客户群体,如果有问题我们早就在淘宝上消失了然后再给客户一个承诺我们是保证正品的,假一赔十,有质量问题包退换 总结 找最有说服力的证据证明自己的产品,客户一定会相信的,当然如果你经营的产品确实是假冒伪劣产品,也就别拿到市场上来坑人了
二、真实告诉客户产品效果 问题 产品效果这个问题也是顾客最为关心的一个问题,这个减肥药真的有网上说的那么好吗?这件衣服真的很适合我吗?客户比拟困惑,客服答复也比拟纠结,再好的产品不可能都适合每个人,再好的产品也不会说我用了马上就有效果,或者用一次就有效 分析 面对这样无法承诺的问题我们最好的解决方式就是让顾客认清事实首先告诉顾客这个产品很多人反响效果很棒,但是不能保证对所有的人都很棒其次是使用人自身的一些问题需要注意,比方减肥药你是否长期吃用了,是否还注意了日常的饮食了?比方衣服你是否很恰当的和你其他的衣服进行搭配了,如果这些根本的客户自己都没做好,那再好的减肥药再好的衣服也满足不了客户的需求例如魔鬼的身材是靠长期保养的哦!但是身体的吸收和适应能力是因人而异的,MM坚持使用一段时间才会看到明显的效果哦! 总结 这样的问题让顾客认清事实最重要,理性的消费,不要盲目夸大产品的成效,但是最终如果没有到达,等待你的就是失去这个顾客,失去这个顾客所认识的潜在顾客客观的告诉顾客产品的成效,反而更能赢得客户的信赖
三、帮客户做选择 问题 在销售过程中经常碰到客户对2件或多件产品比照,难以取舍如何帮助顾客挑选尽快让客户做决定? 分析 作为一名销售员,其实我们不是在卖产品,而更多的时候是在帮顾客做选择,当顾客对2个或2个以上的产品都很感兴趣,但是又不想全买,势必会让我们来帮他做选择,首先,我们要了解顾客真正的需求,其次,通过自己的专业知识,站在顾客的角度帮顾客选择最适合的产品最后列出理由来告诉顾客为什么你选这款适宜,这时候顾客一定会觉得我们很牛,一定会按照我们的选择区购置,而且能很快下决定购置 总结 在销售过程中,作为一名优秀的销售员,最主要的是抓住主动权,让客户的思路跟随我们的思路去走,这样就成功了一大半善于给客户出选择题,告诉客户最正确答案,让客户去选择就可以了
四、如何应对顾客讨价还价 问题 对顾客讨价还价这是目前网络销售中最为普遍存在的一个现象也是客服最大的痛点,不还价吧客户可能就流失了,还价吧,又亏了本身网络销售的价格,大局部比市场价格要低 分析 根据我们多年的经验总结,客户讨价还价,一般有2种情况,
(1)爱占小廉价而占小廉价的,并非自己购置不起,而是占廉价已经成为习惯
(2)找心理平衡对于找心理平衡的,一般是怕我们给别人优惠,而没有给他优惠而产生的一种心理对抗针对这两个问题我们解决方式
(1)针对爱占小廉价的客户,我们一般从其他活动或者赠品的角度上来引导客户,价格是还不了了,但是您下订单后我们可以给你免邮费,或者送赠品,客户一定会接受的
(2)有一个统一的标准和原那么,我们坚决不还价的,而且我们要和客户说,这个是原那么,如果我给您私下还价了,那对其他客户不是很不公平嘛,以此来取得客户的理解(您好,非常抱歉,我们的产品是承诺于所有消费者,一口价原那么,不议价的) 总结 善于引导客户,取得客户的认同,同时也让客户在购置中获得一些意外的小惊喜,大家就可以皆大欢喜、各取所需,到达双赢的效果
五、如何产生连带销售 问题 做客服久了我们经常看到这样的情况,有的客服很努力但是她接的订单永远都是单价最低的,而有的客服却总是可以接到上万的订单根本原因其实我觉得并不是两个客服的能力 问题,而是在销售的过程中你是否是个有心人? 分析 一般情况下很多客服接待一个顾客,顾客咨询完后购置了,这次交易就结束了,但是还有一些有心的客服,她们在了解清楚顾客的需求后,会根据顾客确定购置的东西,去分析下这个顾客购置的这些东西里面有没有还缺什么,但是顾客自己没有想到的这个时候她会去问下客户,然后说我觉得您还需要配一个什么如顺便说一句“配合XX产品使用效果会更好,很多人都是这样买的”多数消费者都会认同你一起购置了还能省邮费等….一般90%的顾客都会再去选择一些周边产品的尿布和啤酒的故事其实是个非常棒的例子 拿箱包来说吧,当顾客购置一个箱包以后,我会看一下客户的订单里是否齐全,当这些都了解了以后,会去问客户问题,比方家里有没有皮革保养专用油,因为皮革本身的天然油脂会随着时间愈久或使用次数过多而渐渐减少,所以箱包需要定期做保养,当顾客觉得我懂的比他多的时候,他就很愿意听你的话的叫他买什么就买什么 总结 多问,多推荐,一定能接大单 随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程回忆整个一月,我学会了很多在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流 以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人 现将一月份工作总结作如下汇报
1、做好根本资料的,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要
1、货期协调能力不够强,一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成这种情况导致了局部客户的抱怨工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平
3、产品质量问题在大货生产中是很难防止的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起举两个案例邦威盛丰H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威圣隆H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心他们觉得我们没有一点诚意后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情 在心态方面,我存在两个问题一是急躁心理、二是责任分散我还需要进一步去调整和改变 在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好心理学解释导致急躁的心理有许多因素工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的我想克服这种心理的最正确方法就是培养和加强自身的团队合作精神时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有有我们 20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年02月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作现将20xx年的工作总结如下 作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户效劳、处理客户抱怨、客户的接听及记录
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户根本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额) 对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反响本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩20xx年的到来,在做好本职工作的根底之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,沉着得体不断增强自己的区分能力,在更好的与客户沟通的根底之上,能更多的为公司利益着想 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次
4、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的根底上提高销售业绩我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键 一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步! 20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年感谢接纳我工作的公司感谢敦敦教诲的领导感谢团结上进的同事帮助鼓励感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友感谢那些给我微笑接纳我的人因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作 销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大局部的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升假设三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作 就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场 不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战 本人20xx年的方案如下 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。