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有关护理工作方案范文10篇有关护理工作方案范文10篇 时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始制定了但是要怎么样才能防止自嗨型工作方案呢?下面是帮大家的护理工作方案10篇,欢送阅读与收藏 通过临床实习帮助学生将理论知识及根本操作技能结合临床实践,应用到“以病人为中心”的高质量护理工作中,在临床中以培养护生的自学能力、思维能力和探索精神为出发点;以培养护生临床护理能力、护理教学能力、人际交流能力、护理管理和护理科研能力5个方面为目标为后的独立工作打下扎实根底,最终成为德才兼备的护理人员
1、遵守本科室规章制度,按时上班,不能随意离岗或调班,有事先请假
2、上班期间注意仪表端庄,服装整洁
3、严格执行各项护理操作规程,操作中严格执行“三查七对”制度及遵守无菌技术原那么
4、理论联系实践,应用系统论知识,解决临床专业问题
5、应用沟通交流技巧,协调人际关系
1、在护理部的直接领导下,由科室护理长具体管理,指定资历深的教员负责指导实习生的实习活动,做到专人负责,坚持“一对一”式带教
2、热情接待每一位新入科的护生,介绍病区环境病房管理中有一整套消毒隔离防范制度与措施,传授有关护理人员职业性感染防护知识,培养护生普及预防观念
3、树立“以人为本”的效劳理念,在实践中学会尊重关爱病人,加强护患沟通交流培养良好的个性心理特征,乐观、开朗、谦虚、谨慎,与同事良好相处,恪守护理道德职责,全心全意为病人效劳
4、熟悉呼吸系统常见病及多发病的临床护理要点如感染性疾病,气流阻塞性病症熟悉对危重病人进行初步的紧急处理和配合抢救工作,呼吸衰竭、重症哮喘、肺心病、咯血的临床观察病变特点及护理重点
5、具有专科特点的动脉血气分析,氧气雾化疗法,以及各种类型呼吸器的使用,护理,观察指标及仪器的保养
6、分管病人,掌握病人的整体护理熟悉护理文件的书写标准及要求
7、定时开展教学讲课,每周小讲课一次,每个月护理查房及临床病例讨论一次每人进行实习生讲课一次,在护士长的带着下,参与病房管理,学习前沿知识,培养学生分析问题、解决问题的能力
8.认真对护生进行出科理论与操作考核,并将成绩记录在实习生手册上,事实求是的写在出科评语上,交由护士长审阅签名
一、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语并实行淡妆上岗、微笑效劳
2、继续开展健康教育
3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊效劳等
4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理根底知识、专科知识、合格者给予上岗
二、提高护理人员业务素质对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训,每周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实
三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带着大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度
四、落实优质护理,勇于创新,提升护理效劳实施效劳在细处,帮人在急处的效劳信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者提供人性化效劳与此同时通过完善工作制度、优化效劳流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强平安管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会
五、护理质量持续改良针对今年医院的评审工作,按照一级综合医院评审标准和细那么范了各项工作,使日常工作标准化标准化经过专家初评发现了许多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改
六、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避风险,为患者提供优质、平安有序的护理效劳不断强化平安意识教育,重新学习了门诊部常见的不平安因素及演练应急预案,使不平安因素降到最低
1、在做好护理管理的根底上,对护士实施“人文关心”,建立健全职业防护制度及医疗保健效劳的相关规定,使护士能够获得与其从事的护理工作相适应的卫生防护与医疗保健效劳关注护士对工作环境的满意度,为护理人员营造和谐的大环境
2、健全并定期更新护理管理制度、护理常规、效劳标准和标准,并有效落实,提升护理人员理论水平使护士能够掌握相关知识,并结合患者个性化实际情况实施“以患者为中心”的护理,并能帮助患者及其家属了解患者病情及护理的重点内容,根据患者的需求以适宜的方式提供适宜的健康指导内容
3、积极开展延伸护理效劳,对提升医院运行效率,降低医疗费用发挥作用,对于出院患者通过随访等形式进行健康教育、慢病管理及用药指导等效劳
4、定期监测护理质量相关指标,对数据有分析并整改如医院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出的质量监控指标,对监控指标数据进行分析,制订改良措施并落实,评价改良效果,实现护理质量的可持续改良
1、深化护理模式改革,在原来优质护理效劳的根底上,要继续坚决不移地推行责任制整体护理模式,将原来以处理医嘱为中心的功能制护理模式转变为以注重人文关心为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,护士岗位分级设设置为N
1、N
2、N
3、N
4、N5五级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使适宜的人在最适宜的岗位上,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理效劳
2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护理质量、提高工作效率的原那么,与人力资源部共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原那么,编制护理岗位目录护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例5%
3、合理配置护士数量,科学按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质质量满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段午间、夜间、节假日增加护理人员,表达对患者的连续、全程、人性化的护理
4、完善绩效考核制度建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,以护理效劳质量、数量、技术风险和患者满意度为主要依据,并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜,表达同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员积极性
1、加强护理管理人员培训,对从事护理管理岗位的人员按照要求,人人参与省卫生厅组织的护理管理岗位培训方案于6月份组织一次护理质量管理培训班,邀请省内知名护理专家授课,以提高护理管理者的理论水平、业务能力和管理素质
2、加强专科护理培训,按照卫生部和省卫生厅要求,组织重症监护室、急诊科、肿瘤科、血液净化室、消毒供给中心、手术室、新生儿监护室等护理人员参加省卫生厅组织的专科护士培训,培训率要到达100%各科室制定本科室专科理论与技能培训及考核方案,每月考核一次,以提高专科护士水平
3、加强新护士培训对新上岗护士实行岗前培训和岗位标准化培训制度,内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等进行轮转,一年后确定科室
4、不断更新护理新知识,提高护士学术水平有方案的选送局部护士到省人民医院进修学习,以提高护理人员的素质,方案申报市级继续教育工程12项,省级1项,申报市级护理科研工程2项,方案完成国家级论文40篇
1、继续实行护理质量三级管理体系,各科室、大科、护理部每月对所检查的情况进行总结反响,分析原因,提出整改措施,对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长及个人的有关责任
2、加强对护理人员的环节监控对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带着、重点监督,切实做好护理平安管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患
3、加强对患者的环节监控对于新入院、新转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点催促检查和监控对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作标准、工作流程及应急预案;能为患者提供符合标准的输血治疗效劳等,确保患者平安
4、加强对实习、进修生的环节监控加强实习生的.岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士、进修护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理过失发生
5、确保各项护理指标完成
1.根底护理合格率≥90%
2.重危患者护理合格率≥90%
3.急救物品完好率100%
4.护理文件书写合格率≥95%
5.护理人员业务考核合格率100%
6.护理技术操作合格率100%.
1、加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念责任护士要全面履行护理职责,并关注患者身心健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理素质、沟通和健康指导等任务,为患者提供整体护理效劳
2、加强护理内涵建设认真落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术标准,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗方案,同时要加强与患者的交流,尊重关心保护患者,增进护患信任
3、提高专科护理水平临床护理效劳充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量 按照《细那么》中涉及的护理方面的条款,逐一细化分解,制订措施并落实,重点做好护理管理与质量持续改良,包括确立护理管理组织体系、护理人力资源管理、临床护理质量管理与改良、护理平安管理、特殊护理单元质量管理与监测等,制定和完善与护理质量相配套的制度、考核标准、考核方法、质量标准、重点部门管理标准与措施等,对方案执行、制度落实、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析、反响、及时修订和更新,表达护理质量持续改良,切实保证护理质量
1、理论考试 1由各科护士长组织本科室护理人员考试,每月一次,内容为专科理论知识、相关法律法规、院内感染知识等 2由护理部组织全院各级各类护理人员考试定于9月中旬举行,内容为《根底护理学》第
四、五版为主 3试卷为百分制,60分为及格分,60分以上评定为合格,80分以上评定为良好,90分以上评定为优秀,未到达及格分评定为不合格
2、技术考试 1由各科护士长组织本科护理人员考试,每月一次,内容为22项护理技术操作及专科技术操作考试 2全院护理人员考试由护理部三级质控操作组负责具体安排见20xx年度护理人员技能操作培训考核方案 3技术考核为百分制,中级、高级职称≥95分为合格,低于95分为不合格,98分及以上为优秀,中级及以下人员≥90分为合格,低于90分为不合格,95分及以上为优秀
3、考核奖惩方法 1对于考核不合格人员,一个月内给予一次补考时机,考核评价以补考成绩为准凡参加补考合格的,一律只能评定为合格,不能评定为良好或优秀补考一次仍不合格者,离岗培训一周并通知财务科扣罚所在科室100元现金/次/人再次补考仍不合格者,责令暂停其执业活动3个月,接受培训,直至考核合格前方可继续执业 2进修、长期培训、怀孕7个月以上、长期病事假等不能参加考核者,需本人写出申请、护士长签字,护理部批准,方可免于考试 3凡在规定期限内无故不参加考核者,分别扣罚所在科室及本人100元现金/次/人,对当事人给与一次补考时机,仍无故不参加考试者视为零分责令暂停其执业活动3个月,接受培训,经考核合格前方可继续执业 4科室连续3次有不合格者,护士长负连带责任并处以100元罚款 5对年度理论考核和技术考核均到达“优秀”的护理人员,适时予以表彰和奖励,在年终评先、职称晋升时给予优先考虑
4、护理核心制度考核每月1-2项,应急预案及处理程序考核每月1-2项,由病区、大科质控组每月抽查两项,护理部质控管理一组每季度对病区上季度考核的内容任抽一项考核. 根据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实根底护理,注重专科护理,力求从点滴细微工作着手,改变效劳理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量现制定20xx年优质护理工作方案如下 组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的效劳理念,将优质护理效劳作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳 以患者满意为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量 骨一科床位48张,护士15人,根据每一位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现
(2)加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理过失、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施
(3)加强科室管理每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正 对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用 每位护士分管8—12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理效劳,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者平安,表达人性化的护理关心 每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议对存在的问题及时反响,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度 由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的考前须知,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理 分配原那么效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平 分配依据病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又防止积压建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要
四、物品的管理,应以开源节流,控制本钱为前提
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及平安检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态
2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失
3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名封管费应写成静脉注射费由收费室收取
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量,催促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用 在20xx年新的一年里我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色特制订20xx年护理工作方案
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能互相学习促进,并作记录
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力
4.随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,提升护理人员的素质,优化护理队伍不断的更新护理知识
1.护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班切实做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安
2.病人的环节监控新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控
3.时间的环节监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理
4.护理操作的环节监控输液、输血、注射、各种过敏试验等虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点
5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生
1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提升护患沟通技能,从而促使护理质量提升,确保护理工作平安、有效
2、注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳把“用心效劳创造感动”的效劳理念运用到实际工作中
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对在平安的根底上提升我们的护理质量.
4、深化亲情效劳,提升效劳质量在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象 我科的护士比例搭配未到达要求,护士的人员少工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳 随着人们法律意识的提升,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建设,提升护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益 加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理方法,采取行之有效的措施,防止院内感染的爆发和流行严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果医护人员和清洁员做好自身防护,防止其他利器损伤 20xx年门诊部照应护士义务总结本年度5月,门诊部正式树立,5月设坐门诊部副护士少,正正在门诊部战照应护士部的率领下,正正在相关科室的支撑战协助下,主要做了以下几项义务
1、经过进程结构门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院支文件资料,晋升了门诊护士的职业人格素养,强化了照应护士量量平安不雅观,树立了牢固的社会主义枯辱不雅观,清楚了十足以病天然中心,诚恳诚意为病员处事的职业不雅观正正在义务中做到坐场热情,自动主动,缓病人所缓,念病人所念,应用尺度的着拆,懈弛的措辞,激情亲切的语气,对病人一视同仁,照应护士热情详实,完成了病员对门诊照应护士义务的整歌颂
2、正正在照应护士部的引诱下,正正在科主任的支撑下,结构门诊护士中止照应护士技术操作培训,经过进程不雅观看技术操作录像、树范、现场引诱,彼此互换经历,使新护士的照应护士技术操作得到了尺度战统一,促进了照应护士技术操作水平的晋升,顺利经过进程了医院的照应护士技术操作考核
3、每一个月结构门诊护士业务学习战互换一次,完本钱钱共享,拓展思想,增进科室之间体会,扩大知识面,晋升了行家的学习快活喜欢,纷纷扫瞄照应护士杂志,促进行家撰写照应护士论文,培养护士科研熟悉
4、每热情各科搜查救济药品、工具的无缺情况,灭菌包的合格情况,支现结果,及时整改,确保救济药品工具无缺率达100%,灭菌药品达标,消弭平安隐患,根绝事变的发生,全年无一例照应护士过错事变的发生宽酷实行一人一针一管一用一消毒,宽酷无菌技术操作,无交叉沾染发生每一个月接受照应护士部的定期搜查,支现错误,及时提出整改方法,及时更正
5、正正在门诊部主任的引诱下,参与门诊部健康讲座广告的想象,时刻、内容、场地的安排,行动步伐的筹办、资料的支放,病员的迎接、登记等并敦促主讲人稿件,背健康**投稿,满足病人疑息需供,促进病员身心健康正正在相关科室的支撑下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,得到了较好的社会效益,扩大了医院的影响力
6、接受照应护士部的人员分派,一名心腔科护士战中一病房护士顺利中止岗位更调门诊照应护士人员紧缺,经过进程照应护士不和门诊自己中部门配,圆满完成了每周的中出巡诊任务战门诊的多量量体检义务社区照应护士人员加班加面,圆满完成了社区的女童预防接种战社区保健任务,得到了良好的社会效益
7、门诊护士背照应护士杂志投稿1篇,背健康**投稿2篇经过进程内强教化,中树笼统,团结孝敬,努力义务,门诊部护士的职业教化战照应护士业务技术水平进一步得到晋升,满足新形势下病人的照应护士
1、严格无菌操作,输液反响率为零
2、灭菌消毒合格率为100%
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%
4、年护理事故发生率为零
5、根底护理理论知识考核成绩平均分90分
6、护理技术操作考核成绩平均分90分
7、静脉穿刺成功率90%
8、病人对护理工作满意度为95%
9、控制本钱,提高收益
1、加强护理管理,确保目标实现建立健全各项规章制度附交接班制度、查对制度及各班护士职责,以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远开展
2、加强根底理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括根底理论,专科护理,方案免疫知识,并进行培训后考核多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态
3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验积极学习与护理相关的新业务新技术
4、加强护理操作标准,实施流程化效劳严格无菌操作及查对制度,提高护理质量
5、认真做好根底护理,使护理工作更加标准化保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决
6、努力改善效劳态度,让患者从心里满意要求每位护士树立良好的效劳态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又防止积压建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及平安检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态
2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失
3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名封管费应写成静脉注射费由收费室收取
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量,催促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用
六、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好 从上是我对XX年所制定的护理工作方案,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多帮助,多多体谅!
1、根底护理合格率100%
2、急救物品完好率100%
3、根底护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标
4、重病人护理合格率100%
5.护理文件书写合格率≥20xx年优质护理工作方案
6、控制本钱,提高收益
7、护理人员“三基考核合格率达100%
8、病人对护理工作满意度为95%
9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用
10、常规器械消毒灭菌合格率100%
11、全年护理事故发生率为零
12、静脉穿刺成功率95%
13、院内压疮发生次数为零除不可防止压疮 一确保目标实现,加强护理管理 严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远开展 二创新效劳理念,开展和升华优质护理效劳内涵
1、继续开展优质护理效劳,创造“三满意”工程
2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房
3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质效劳工作的切入点
4、做到“五主动”、“四个不”热心接待要做到主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事
5、注重收集护理效劳需求信息,收集通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动效劳把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中
6、深化亲情效劳,提高效劳质量在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象 三加强专科内涵建设,提高专科护理质量
1、重视每月的业务学习、护理查房充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座
2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施
3、催促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用 四加强重点环节管理,确保护理平安,杜绝过失、事故
1、急救物品药品完好率100%
2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置
3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控
4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控确保护理平安
5、药品的管理 1定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理 2建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又防止积压建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要
6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生在平安的根底上提高我们的护理质量 五加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生
1、每月进行一次院感知识学习,加强换药室监管力度
2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作
3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并催促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作
4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理平安 随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平
1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施方案 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪开展护士礼仪竞赛活动,利用“
5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会
一、按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况
2、根本技能考核属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次
3、加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底
4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标
1、加强护士长目标管理考核月考评与年终考评相结合科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标
2、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平
3、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
一、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体第
一、
二、三名
二、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量
三、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、催促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施
1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改良措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好
1、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动
2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试
3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见
4、方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.
5、增强科研意识,力争年年内引进或开展新技术工程1-2项
1、注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反反响信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性
2、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象 20xx年,我将继续努力,不断提高自己,希望在新的一年工作中取得好成绩同时在自己的努力下,希望在所有的病人早日康复。