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有关物流工作方案合集九篇有关物流工作方案合集九篇 时间过得飞快,又将迎来新的工作,新的挑战,何不好好地做个工作方案呢?说到写工作方案相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是为大家的物流工作方案9篇,仅供参考,欢送大家阅读 为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对本钱,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的方案,来提高工作效率,更好的开展工作 人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的效劳水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行这样就进入了一个良性循环的过程中对此向公司提出两点建议一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和方案任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可 由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等 我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优
1.收发货流程进行梳理,改良,并催促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法
2.每日早会十分钟,方案当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项检查电源,门窗是否关闭清洁是否到位等
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据发现问题立即解决
5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型清楚别类建立相应的明细账但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标签款号,尺码,价格,但凡浅色衣服原那么上全部套外包装袋
10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整
11.库存物资清查盘点中发现问题和过失,及时查明原因,并进行相应处理如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否那么一律不准自行调整发现物料失少或质量上的问题如受潮或损坏等,及时的用书面的形式向有关部门汇报
12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账废料根据实际情况合理利用各种物料不得抛掷
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排 为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对本钱,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的方案,来提高工作效率,更好的开展工作 人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的效劳水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行这样就进入了一个良性循环的过程中对此向公司提出两点建议一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和方案任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可 由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等 我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优 1收发货流程进行梳理,改良,并催促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法 2每日早会十分钟,方案当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情 3每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项检查电源,门窗是否关闭清洁是否到位等 4每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据发现问题立即解决 5每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励 6各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致 7严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误 9仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型清楚别类建立相应的明细账,但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),但凡浅色衣服原那么上全部套外包装袋 10做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整 11库存物资清查盘点中发现问题和过失,及时查明原因,并进行相应处理如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否那么一律不准自行调整发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报 12合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账废料根据实际情况合理利用各种物料不得抛掷 13仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚 14提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排 15了解员工的根本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐 1对物流部操作流程进行合理改良,重点为货物入库流程,出库流程的改良,做到货物进出正确、准确、及时 2对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯
一、正确 随着公司的不断开展,物流部规模也将得以壮大我将以公司利益为中心,以效劳客户为宗旨、以降成增效为目标的原那么开展工作加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工效劳意识使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益
一、加强员工素质,提高员工效劳意识 人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的效劳水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行这样就进入了一个良性循环的过程中对此向公司提出两点建议一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和方案任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可
二、不断完善管理制度 由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等
三、作内容及安排
1、收发货流程进行梳理,改良,并催促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法
2、每日早会十分钟,方案当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情
3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项检查电源,门窗是否关闭清洁是否到位等
4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据发现问题立即解决
5、每月总结本月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致
7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误
9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型清楚别类建立相应的明细账但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标签款号,尺码,价格,但凡浅色衣服原那么上全部套外包装袋
10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整
11、库存物资清查盘点中发现问题和过失,及时查明原因,并进行相应处理如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否那么一律不准自行调整发现物料失少或质量上的问题如受潮或损坏等,及时的用书面的形式向有关部门汇报
12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账废料根据实际情况合理利用各种物料不得抛掷
13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚
14、提前做好部门内员工请假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排
15、了解员工的根本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐
四、工作重点
1、对物流部操作流程进行合理改良,重点为货物入库流程,出库流程的改良,做到货物进出正确、准确、及时
2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、、正确 随着公司的不断开展,物流部规模也将得以壮大我将以公司利益为中心,以效劳客户为宗旨、以降成增效为目标的原那么开展工作加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工效劳意识使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益 为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对本钱,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的方案,来提高工作效率,更好的开展工作 人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的效劳水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行这样就进入了一个良性循环的过程中对此向公司提出两点建议一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和方案任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可 由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等 我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优
①收发货流程进行梳理,改良,并催促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法
②每日早会十分钟,方案当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情
③每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励
④每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据发现问题立即解决
⑤每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项检查电源,门窗是否关闭清洁是否到位等
⑥各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致
⑦严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误
⑧仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚
⑨做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整 ⑩库存物资清查盘点中发现问题和过失,及时查明原因,并进行相应处理如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否那么一律不准自行调整发现物料失少或质量上的问题如受潮或损坏等,及时的用书面的形式向有关部门汇报
11.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账废料根据实际情况合理利用各种物料不得抛掷
12.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型清楚别类建立相应的明细账,但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标签款号,尺码,价格,但凡浅色衣服原那么上全部套外包装袋
13.了解员工的根本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工 1对物流部操作流程进行合理改良,重点为货物入库流程,出库流程的改良,做到货物进出正确、准确、及时 2对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯
一、正确 随着公司的不断开展,物流部规模也将不断壮大我将以公司利益为中心,以效劳客户为宗旨、以降成增效为目标的原那么开展工作加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工效劳意识,共同建设公司,相信公司的明天会更加好! 仓库工作流程与管理方案首先我们作为贝贝家园配送中心是公司运营的主要部门,占有着核心的位置在新的一年到来之际,我们也将更好的去运转新的一年代表着我们要有一个崭新的气象,新的起点为贝贝家园更好的运营而付出努力,为了公司赚取更多的利益,我将来年的工作做如下安排
1、按时上下班每日到岗后,检查仓库情况,把该放的货物放到定点的位置;下班时要关好门窗,切断电源
2、认真做好仓库的整洁工作每日到勤后,清扫仓库,时刻保持仓库的整洁卫生禁止在仓库内吸烟,预防火灾
3、检查商品要保证准确无误检查入库货物必须严格,根据订单收货,并根据发票的数据进行核对后打单属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关;
4、验收后的货物,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;
5、出库要保证准确无误一定要根据门店订单打印出库单,按照出库单,点齐货物
6、货品盘点要准时,及时做到每周小盘,每月大盘
7、每天要开早会,做一天的工作安排及总结前一天的工作缺乏
1、每天早晨准时根据出库单准确的拿货,拿好后必须进行第二次对货才能让货物上车以免出库货物不准确造成工作效率大大降低
2、货物送到门店,必须清点询问是否有转店物品,点好数目上车配送
3、出车保证准时准点出发,严禁拖拉,影响正常工作安排
4、对于外来的货物及时点货、保证生产日期新鲜和质量数量准确无误
1、门店要及时把要货单上传到仓库,不要延误送货时间,影响整个配送时间
2、配送到门店的货物,如果有损坏的情况,要找相关人签字核对48小时之内交与仓库处理
3、门店要与仓库随时做好交流工作,每日下班前仓库与各店长沟通好次日工作安排
1、采购要及时把调入仓库的货物信息发给仓库相关人员如果有过失必须及时处理,以免照成不必要的经济损失
2、对于“货到票未到”的无价物品,要及时和采购联系,把票据补上
3、仓库人员要与采购人员及时进行沟通,以便到货的存放此外还要及时的提出货物缺乏的通知,以防短缺
4、仓库内的采购要根据仓库情况及时补货 仓库的运转是直接关系到门店运营的一个很大的体系,每一个工作人员都要认真仔细,明确自己的工作办公室、仓库和门店都是统一的,都要付出自己的努力给公司带来的利益 第一章企业外在形象建设 第一节品牌建设及外在形象规划 公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念,管理上坚持以市场为导向,采用现代企业管理制度,集效劳前、中、后于一身的经营效劳模式,配备具有吃苦耐劳、高素质、经验丰富、有团队意识的员工,树立良好的品牌形象追求全方位满足客户需求,朝着效劳标准、快速准确、平安周到、信息反应“四位一体”的方向开展,以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标,全面贯彻“客户至上”的经营理念作为公司的效劳宗旨,逐渐建立申通快递效劳品牌,综合实力稳居同行业前列形象规划将软、硬件建设同步提升,硬件建设方面,建成标准化物流中心,配臵足够的运载车辆及先进的信息化软件运作处理系统;软件建设方面,以“团结、务实、开拓、创新”的企业精神为指导思想,以“快速、准确、平安、周到、”的效劳方针为指导原那么,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定和扩大市场占有率,形成效劳标准、快速准确、平安周到、信息反应“四位一体”的经营格局;通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进公司持续、稳定、快速、健康开展 第二节标准公司制度文化 建立的企业文化其实就是与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系,制度文化是公司文化的重要组成局部所以公司在未来的规划设计中不但要强化监督,标准管理行为,还要营造和谐的文化气氛,促进公司管理水平的提高新型企业的开展快慢取决于公司文明的开展,有良好的公司文化就会有团结向上的员工团队,换一句话说,有健全完善的企业规章制度,就有健康向上的员工团队20xx年度公司将以下内容来标准企业制度文化 一公司员工工作手册 二公司经营管理制度 三公司对承包区管理制度 四公司员工薪酬体系制度 五公司文化活动制度等 第三节标准员工培训体系 标准的员工培训体系不仅可以提高员工敬业精神,还可以形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,同时对员工队伍的知识结构和整体素质也是一种提升更是一种企业无形的资产所以在20xx年的规划中将员工培训体系作为企业文化的一个重点工程来做,团队是团结的队伍,是全公司共同努力创造出来的活力源泉,所以要打造优秀的精英员工就要不断地提高自身学习能力、不断提高团队每人的工作能力才能在未来充满竞争的环境中赢得市场,满足市场需求和对客户的效劳具体规划为首先在管理层树立终身学习的好气氛,以典范的力量感召身边的人,定期将管理人员分批送到先进地区培训学习,学习先进的管理理念和经验,将学到的经验带回来与公司管理现状有机结合起来,有创新性的活学活用,以此来不断提升公司管理上标准,同时带动下属员工转变观念、提升素养,形成良好的培训体系 第二章人员及组织结构规划 在20xx年公司人力资源体系方案将以公司开展规划来编制,以编定岗、以岗定人,组建公司的人力资源阶梯团队,具体编制内容如下 第一节、公司组织机构
一、总经理 全面负责公司工作,分管行政后勤、人力资源、财务统计、市场监督、各承包区管理、客服、纠纷投诉工作
二、副总经理 协助总经理工作,分管市场经营、平安质量、运输调度、车辆管理、操作管理、消防平安工作 行政综合部经理 负责公司所有人员工作管理,包括年度工作方案、月度工作调整、工作日记、工作总结,公司文件的制作、收发、管理,公司例会、部门例会的管理,公司平安,公司档案的使用管理,各部门协调管理;根据公司运营目标负责公司的承包区和客服管理,外部品牌管理,主要确立、推广公司品牌,整合公司外部资源,负责公司的内部品牌管理主要包括CIS(CorporateIdentitySystem)体系中的理念、行为、视觉管理,负责相关工作的文案及平面设计、制作;完善公司网络设计规划,维护网络健康开展;收集客户信息,建立客户平台,转发客户资料,建立评估客户信息平台,与客户结清月、季、年帐目并收回快递效劳费完成人事编制和岗位管理制度,、管理人员聘用协议;建立员工档案,维护员工的职业规划,对新进人员进行岗位培训,培养员工的效劳意识,监督市场效劳质量和标准,管理好员工行为考核 财务科(主管)
1、会计 后勤管理,统计管理,做好年度预算方案,年尾决算报告,年中的财务、账务、税务管理,出纳业务;本钱管理,结算管理,报销管理,现金管理;每月按时制作资产报表、财务平衡表、现金流量表;严格执行财务制度,贯彻财经纪律;管理公司资产、资金,各承包区的日、月、年度核算,每月及时制作工资表,按时向员工发放工资
2、出纳 负责现金管理,严格统计各承包区和公司的财务支出和进账的明细等工作
二、业务综合部经理 经营好市场,每月制定业务任务,客户信息,维护好客户,积极组织市场工作人员拓展业务,培养员工的效劳意识,标准管理市场效劳质量,建立有效的业务管理制度,制定应对突发事件工作预案,按严格的操作标准做好操作管理,保证平安、标准的收发件、扫描和上卸车操作,确保不漏扫件及损坏收发物件
1、市场部主管 协助业务部经理经营好市场,配合经理完成客户拜访,每月制定业务任务,客户信息,维护好客户,积极组织市场工作人员拓展业务,培养员工的效劳意识,标准管理市场效劳质量,建立有效、有序的市场运作机制,确保市场业务有增量
2、操作部主管 协助业务综合部经理做好操作管理,按严格的操作标准带着员工操作,保证平安、标准的收发件、扫描和上卸车操作,确保不漏扫件及损坏收发物件
3、运输装卸部主管 牢固树立“平安第一”思想,按章操作,确保平安运输万无一失合理安排装卸运输作业,合理确定所属岗位的职责及人员调配,明确岗位业务分工跟班作业,掌握人员的平安生产状况和规章制度的落实情况,检查落实车辆的日常使用、维护、报修、防火、防盗工作,确保车辆平安、正常运行,制定应对突发事件工作预案,协调好部门间的配合,解决工作中发生的矛盾和纠纷,保证工作顺利进行认真检查落实行车记录
4、话务主管 编制员工排班表,安排当班员工工作,查阅各班组交接班记录检查本班尤其是前台员工仪表仪容,监督各班员工对客户效劳及员工工作程序的执行情况快递业流程及跟踪操作效劳负责各类资料档案的收集存档及管理工作
一、目标
(一)继续提高员工素质
(二)加强部门效劳水平
(三)完善管理制度
(四)完善管理岗位建设
(五)降低运营本钱核算
二、措施
(一)组织学习《机动车驾驶员平安教育辅导》、《岗位培训》教材,使广阔驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质
(二)走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车效劳卡,让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵意见,还鼓励部门驾驶员争当红旗手,不断提高效劳水平
(三)制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处分,对表现突出、技术精湛的给予奖励
(四)从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优
(五)货比三家,改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎
三、步骤 随着公司的不断开展,物流部规模也得以壮大我部门从全局利益出发,坚持以平安为中心、效劳为宗旨、效益为目标的原那么而开展工作加体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益 ××公司物流部
(一)继续提高员工素质
(二)加强部门效劳水平
(三)完善管理制度
(四)完善管理岗位建设
(五)降低运营本钱核算
(一)组织学习《机动车驾驶员平安教育辅导》、《岗位培训》教材,使广阔驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质
(二)走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车效劳卡,让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵意见,还鼓励部门驾驶员争当红旗手,不断提高效劳水平
(三)制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处分,对表现突出、技术精湛的给予奖励
(四)从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优
(五)货比三家,改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎 随着公司的不断开展,物流部规模也得以壮大我部门从全局利益出发,坚持以平安为中心、效劳为宗旨、效益为目标的原那么而开展工作加体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。