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有关新年工作方案集合9篇有关新年工作方案集合9篇 时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们对今后的工作做个方案吧什么样的工作方案才是好的工作方案呢?下面是为大家的新年工作方案9篇,仅供参考,欢送大家阅读
一、舞蹈课程要以审美为中心美的感染必须通过自身的体验才能获得,因此,在整个活动过程中,要以形体动作的美感来感染学生,要以舞曲中丰富的情感来陶冶学生,进而使学生逐步形成健康的审美观念,高尚的道德情操,以及必要的音乐审美能力
二、舞蹈课程要以文化为主线以往舞蹈活动的视角往往单纯的从动作到动作,很少从文化的角度去思考现在,因以普及艺术教育为内容,把单纯的舞蹈动作拓展为音乐文化是素质教育的需要因此,我们要通过学习不同风格的民族组合来体会舞蹈与人、舞蹈与社会、舞蹈与民族、舞蹈与大自然的联系等等,通过舞蹈活动来了解不同的文化
三、舞蹈课程要加强实践与创造要特别重视学生的参与和实践,重视学生感受、体验、表现舞曲的情感,重视学生感受、体验、表现舞曲的美同时,还应该鼓励学生积极参与探究与创造,应当把开发学生的形象思维能力、开发学生的创造性思维潜质作为重要的培养目标
四、舞蹈课程要提高学生的各项能力通过学习要全面培养学生的视觉能力、听觉能力、动作协调能力、形体表达能力、认识自我和适应环境的能力使学生的形象思维和科学思维得到协调开展,智力和创新能力得到不断提高
五、舞蹈课程要让学生懂得简单的舞蹈知识和舞台表演规那么
一、排练节目《炫舞激情》,参加团区委、区中小学生文艺汇演
二、了解蒙古舞蹈的起源文化,学习蒙古舞蹈的根本动作
一、通过老师的示范讲解,学生的讨论和练习,使每个学生懂得简单的舞蹈知识和舞台表演规那么,掌握根本功要领
二、培养学生注意发现身边的艺术,能使自己的生活经验和艺术经验相互联系,尝试用舞蹈的方式美化身边的生活如把自己对天气的体验与描绘这种天气的舞蹈联系起来,用自己喜欢的动作表达出自己的体验和感受
三、启发学生回想自己体验到的各种强烈情感,或欣赏聆听表现母爱、友情、欢乐等常见情感的作品,采用分组游戏的形式,将他们与自己体验到的同种情感联系起来进行讨论,并用身体语言表现出来
四、鼓励学生参与社区或家乡的艺术活动,从中学习和感受公共场所的艺术,提高自己的表演能力
五、通过观看和聆听易于了解的不同地区、不同风格的艺术作品,让学生知道有不同的民族文化
六、通过每月一次的单元复习和测试,了解学生的学习情况 一元复始,万象更新新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作方案
1.1寻找、创造时机采取多种形式与客户加强沟通,比方上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的效劳提高顾客满意度
1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比拟;根据客户反应信息,及时做出反映
1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序
1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题
1.5标准、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情效劳
2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文
2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用
3.1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方效劳的质量控制与管理发现问题让其限期整改对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风
3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包效劳活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关
4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将工程部的有关管理信息、效劳信息及外来信息等及时给业主
4.2向广阔顾客全面展示、树立物业部的良好形象
4.3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式给业主
4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道
5.1以《培训方案表》为根底,侧重培训客服人员的“效劳意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质
5.2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式
5.3注重培训后的效果验证与考核,最终到达提升效劳品质的目的
6.1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中
6.2改良电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册
6.3加强前台效劳、员工纪律方面的管理
6.4有效利用iso9001----这一管理工具,科学化管理,标准每一个效劳过程、效劳细节,并记录保存有效数据,提升效劳质量
6.5加强各种方案、流程的执行监察力度
7.1持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”
7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,防止美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失
7.3争取创立“花园式单位”,做好相关工作
7.4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区 客服部将在完美时空工程部的领导下,继续按照工程部的战略部署及要求,协助工程部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高效劳品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力尊敬的王主任 您好,我叫xxx,现任曲江执法局三中队八分队副分队长首先,请允许我对您的到来表示最诚挚的欢送作为曲江新区南湖办的一名员工,我很热爱我的工作,也很珍惜我现在的职业下面,我向您汇报一下我所负责的工作
1、协助中队长,分队长带好队伍; 副分队长为本分队第二负责人,在中队长领导下开展工作,协助分队长主持分队日常工作;分队长因工请假、外出等原因,由副分队长代为主持分队日常工作,对分队发生的事情负领导责任
2、做到上情下达,下情上传; 参加中队会议,传达会议精神;落实中队交办的任务,并按时保质保量完成;及时向中队反映分队、队员有关情况
3、完善分队日常工作程序; 协助分队长制定分队年、月、周工作方案,部署分队日常工作,落实到人,并负责催促队员按时完成任务
4、加强政治思想和业务知识学习,及时了解队员思想; 负责召集、召开分队会议,组织队员进行思想政治、业务法律知识、职业道德学习,布置工作任务,征询、听取队员意见关心队员,做好队员思想政治工作,帮助解决队员在学习、工作、生活中碰到的难题,加强分队团结
5、协助分队长负责组织分队进行日常巡逻管理工作 合理、科学、经常性地开展午间、夜间、双休日管理,对辖区的市容市貌、环境卫生、市政工程、园林绿化实施监察负责辖区临时占道、运输线路、废土消纳等申请的前期把关
6、以身作那么,身先士卒; 模范地遵守支队、中队各种规章制度,保证规章制度在分队得以切实执行
7、协助分队长负责做好日报表 日报表中必须如实填写队员考勤、出勤巡逻、市容管理情况,不得瞒报漏报日报表一式三份,中队办公室、分管副中队长各一份,一份分队留存日报表必须在次日8:00前报送
8、协助分队长负责分队岗位责任奖的分配 本着公平、公开、公正、按劳分配的原那么,实施岗位责任奖分配
9、协助分队长监督仓库保管员做好暂扣物品的入库、登记、保存、出库等工作
1、工作时间的安排 城管三中队实行全天候24小时日常执法工作制度,目前共有在编队员24人,分为白班(800—1800)和夜班(1800—次日800)两个班次值班
2、班次的安排、排班情况 转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始也是我非常重要的一年出来工作快3个年头,面对竟争剧烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来在此,我订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩 公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持
2.制订部门职员工管理标准,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业标准和要求
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化气氛,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反应改善方案和方法,建立培训方案,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义那么寻求第三方的论证客户或技术开发者 认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步征取更好的工作成绩 以上是我针对20xx年的工作方案与开展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成方案并突破,XX年取得更好的成绩,全面提高自己 20xx年的工作即将结束,转眼又迎来新一年的开始总结过去一年的工作,对于我来说感触很多 20xx年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长这个职位是我工作上的一个转折点同时也知道将面临许多困难和挑战更深刻感受到自己的责任 在公司各部门领导和员工的帮助及大力支持下,分店于09年10月1日正式开业至今已顺利营业两个月两个月期间超市完成销售额4363万元其中食品区2636万元,洗化区1413万元,百货区314万元 在这期间,我依照公司的各项制度及效劳理念管理卖场和要求员工严格遵循公司的各项货品准入制度,保证所售货品的质量,定期组织员工进行市场调查,及时调整敏感货品价格组织员工学习货品知识和效劳技巧,使员工素质和效劳水平得到提高 坚持品牌货品,扩大品牌货品的影响力努力做到以高质量的货品、实惠的价格和优质的效劳来抢占市场 在开业顶峰期过后,销售一度出现不稳定和下滑现象,及时与总店超市部门沟通后,相应对货品结构进行了调整在总店超市领导的协助下,通过引进新供给商和总店调配的方式,新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等货品百货和洗化区还增添了局部适季货品,增加了货品种类和品牌数量,扩大了顾客的选购范围,提高了销售量使销售额得到上升并趋于平稳 在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动,组织了一批特价货品和买赠活动,以集市定点和入村入户的方式,发放宣传海报,从而扩大了宣传的力度和广度,到达增加客流量的目的 明年的工作方案 一收集顾客反应信息,根据当地市场和顾客需求,及时调整货品结构 二按月推出促销宣传活动,及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象 三加大员工培训力度,组织员工参加多种货品的销售技巧培训,丰富员工货品知识,提高员工的整体素质和效劳水平 四根据当地顾客消费规律,组织定期参加当地及周边集市活动 20xx年即将来临,为了确保今年的工程能够很顺利的完成,在回忆过去的缺乏,总结过去的经验,联系工程的实际根底上,特制定以下工作方案 在工程施工过程中,经常会遇到甲方、监理、多个工程施工的负责人相互影响的时候,处理各方之间的关系,加强勾通必不可少
1、标准文档模板 对于政府相关单位的工程,与企业单位的工程有很大的不同,不只是施工完成任务,验收付款就行了,里面所涉及到的流程,标准文档都是重要的组成局部,在验收和结算的时候,是一个必不可少的,在去年,我所负责的襄阳输油处就是一个政府工程,光是走流程所用的文档都装了一大摞,而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个工程的施工方的签字盖章,就是一个要花大量时间去处理的事情,这些相关的流程,文档都有一个固定模式,在今后的工作中,我会把这些相关的模板全部备份下来,留作以后施工
2、严格管理施工 我们的工程建设主要是机房建设,机房建设工程的施工是多个分项结合的一个工程,包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风,所涉及到的方方面面很多,严格要求安装图纸施工是必需的 装修在机房建设中是一个费时费人费力的分项,而在装修这一块,我感觉是一个弱点,经验的缺乏,所造成材料的损耗浪费,整体装修效果不好,用一个别的材料可以到达更好的效果等一些问题,而且材料的用量,价格都不是能很好的估算出来,因此我今年的重点是提高装修施工的能力 在很多政府工程报价的时候,都是要通过预算定额来报价,里面的格式与传统报价存在很大区别,非常复杂,这也是我以后长期学习的目标 一个工程的实施,好的方案决定着工程的组成,严格严谨的图纸决定着工程的效果,在以后的工作中这些都是我要学习的重点 现今,我们的酒店正处于一个竞争十分剧烈的市场,这些竞争于其它餐饮企业和本地酒店故创造性和特色性在20xx年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌20xx是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力 目标方案分解
1、出品创新针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失沉重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求开展首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯穿,吸收各家之长这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品本钱、提高利润率有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力
2、菜品质量严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品平安使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益
3、每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、 套餐的沟通加强及时地加强对客人反应信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关
4、能源节约对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备
5、本钱控制对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用做好原材料的粗加工,提高出货率,降低本钱专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制本钱的重中之重
6、设施、设备的平安使用加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确平安使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失
7、厨房五常化管理运用“五常法”管理对厨房的平安、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质效劳、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象
8、厨房消防平安电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好平安生产工作
9、婚宴旺季在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销方案,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传时机
十、忠诚企业学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩 人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学 会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵 工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的! 让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业时机的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!
十一、工作态度对自己负责,对团队负责 我们选择了左岸,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的缺乏,而不去考虑她的优点否那么,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对酒店充满了爱时,你会发现有那么多别的酒店不具备的优点,你就会尽自己最大的努力去克服酒店的缺点那时,酒店的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获! 有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身缺乏,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作气氛,我们每个人心中的愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,对企业忠诚! 让我们全体左岸人在20xx点燃梦想,释放激情,努力拼搏,共创辉煌! 辞旧迎新的日子里,新的一年即将来临,在总结20xx年工作的同时,对20xx年制定一个新的工作方案 20xx年是公司的深化年,在这一年里我们要将客户效劳部的每一项工作都做一个提升,微笑效劳、效劳第
一、一切围绕和谐效劳,按公司的物业管理运作标准-效劳篇的要求标准操作 1.按照《客服效劳管理规程》将每月的工作方案及完成情况报告工程经理 2.对客服效劳的现场状态与效劳质量负责,并协调配合其他效劳条线的工作,坚持每日按效劳篇的要求对现场进行检查,针对不合格的地方进行整改和现场带教,并将检查结果记录在《客服效劳管理记录表》上 3.按照日常效劳的接待工作要求,对业主报修的落实及报修后的回访,以及业户投诉的回访并做好记录,到达100%的回访率 4.根据公司《账目公示管理规程》、《信息公示管理规程》结合小区的实际情况,对业户作出各种温馨告示,通知等公示信息,重大告示拍照并做好留档记录
(1)第一季度张贴20xx年下半年的费用收支表和维修资金使用情况
(2)第三季度张贴20xx年上半年的费用收支表和维修资金使用情况表 5.按效劳篇的要求有方案的主动与业主进行沟通,管理处每月完成10%的与业主面对面沟通,全年完成100%沟通率 6.3月-5月覆盖率为100%的满意度测评(891户),听取业主的意见、需求与建议9月商铺100%满意度测评 7.按公司对管理处年度的工作目标做好物业管理费收缴、催缴工作,每季度发放物管费交款通知单对收费财务数据的核对工作,严格把好各种票据的关
(1)为提高业户缴纳物管费的积极性,管理处开展第一季度开展凡交满一年管理费的业户赠送一份保险及赠送一盆鲜花活动
(2)针对第二季度缴费淡季及上半年经济指标的考核情况,着重进行历年款清款和当年款收缴工作
(3)第三/四季度加大管理费收缴力度争取完成公司对管理处所要求经济指标 8.带教接待、文员对工程管理处档案管理工作,业主档案资料的收集建档,更新、管理和保密工作 9.按照公司对二次装修资料及巡查记录的要求严格检查和把关 10.每月对客服部所有工作表单的归类、、装订及归档 XX.完成工程经理交办的其他任务,社区活开工作的配合 XX、按照公司操作标准要求每月对员工进行培训
13、积极与社区、开发商沟通做好桥梁工作,为签下本工程不断努力 客服部徐蓉芳 20xx.
10.31
一、要提高与人勾通能力 关于在工程施工过程中,经常会遇到甲方、监理、多个工程施工的负责人相互影响的时候,处理各方之间的关系,加强勾通必不可少
二、提高工程施工的管理标准
1、标准文档模板 对于政府相关单位的工程,与企业单位的工程有很大的不同,不只是施工完成任务,验收付款就行了,里面所涉及到的流程,标准文档都是重要的组成局部,在验收和结算的时候,是一个必不可少的,在去年,我所负责的襄阳输油处就是一个政府工程,光是走流程所用的文档都装了一大摞,而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个工程的施工方的签字盖章,就是一个要花大量时间去处理的事情,这些相关的流程,文档都有一个固定模式,在今后的工作中,我会把这些相关的模板全部备份下来,留作以后施工
2、严格管理施工 我们的工程建设主要是机房建设,机房建设工程的施工是多个分项结合的一个工程,包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风,所涉及到的方方面面很多,严格要求安装图纸施工是必需的
三、提高室内装修施工能力 装修在机房建设中是一个费时费人费力的分项,而在装修这一块,我感觉是一个弱点,经验的缺乏,所造成材料的损耗浪费,整体装修效果不好,用一个别的材料可以到达更好的效果等一些问题,而且材料的用量,价格都不是能很好的估算出来,因此我今年的重点是提高装修施工的能力
四、提高工程预算定额报价的能力 在很多政府工程报价的时候,都是要通过预算定额来报价,里面的格式与传统报价存在很大区别,非常复杂,这也是我以后长期学习的目标
五、提高工程方案报价和画图的能力 一个工程的实施,好的方案决定着工程的组成,严格严谨的图纸决定着工程的效果,在以后的工作中这些都是我要学习的重点 这就是我20xx年的方案,在努力完成公司领导交给我的任务的同时,进一步提高自己的技能技术,不懂的要向书本学,向领导学,向师傅学,向同事学,不断丰富自己的知识结构和才干,培养良好的学习习惯,为创立公司的美好明天而努力。