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有关销售工作方案合集八篇有关销售工作方案合集八篇 时间过得可真快,从来都不等人,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该为自己下阶段的工作做一个工作方案了,但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是的销售工作方案8篇,希望能够帮助到大家 刚接触这个行业时在选择客户的问题上走过不少弯路那是因为对这个行业还不太熟悉总是选择一些食品行业但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合 四;今年对自己有以下要求 1每周要增加2个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户 2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯 3见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户 4对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的 5要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法 6对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象 7客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务 8自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务 9和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能 10为了今年的销售任务每月我要努力完成到达xxxx万元的任务额,为公司创造利润 以上就是我这一年的个人工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的奉献 20xx年销售工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 年度销售方案制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的时机,通过swot分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资源配置,使其利用最大化 比方,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等 营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售方案的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容
1、树立全员营销观念,真正表达营销生活化,生活营销化
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成强大的营销合力
4、在市场操作层面,表达两高一差,即要坚持运作差异化,高价位、高促销的原那么,扬长避短,表达独有的操作特色等等营销思路确实定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售方案中,都曾发挥了很好的指引效果 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售方案的最重要和最核心的部分 那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量
2、销售目标不仅表达在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品比方,根据企业产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品)b(平价、微利上量产品)c(低价战略性炮灰产品)=231,从而更好地控制产品销量和利润的关系销售目标确实认,使其销售目标的跟踪有了根底,从而有利于销售目标的顺利达成 营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略
1、产品策略,坚持差异化,走特色开展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,防止单兵作战
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略 我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了,这一年多以来我开拓了许多陌生业务,从中获得了许多珍贵的经济,现在我已经完全的融入到了这个集体里虽然在这一年的工作中我们也有许多的缺乏之处,但都想尽各种方法解决了对下一年的工作我也制定了电脑销售工作方案范文 我首先想到的是要降低本钱,应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、防止浪费,工程设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题 其次也是最重要的局部—————培养意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不开展将会被社会淘汰近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻 业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的开展与命运业务水平的上下影响到办事的工作效率;员工素质的上下直接影响到企业的社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有开展 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施 销售部利润主要有计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后效劳一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇 能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元其中打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他***万元,人员工资***万元 客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制200年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底 能够完成的利润指标,利润***万元 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一局部的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团、售饭系统这局部的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程局部***万元;新业务局部***万元;电脑局部***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监督、验收,这样可以鼓励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理 从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进行维修的原那么 尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比拟完备的设备维修收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办*变成我们长期客户 对大型客户要进行定期回访,进行技术支持,建立一个比拟友好的客户关系要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行、效劳、维修也能创造利润近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、维修创造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等 不断为员工提供或创造学习和培训的时机,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力树立学习风气,不懂得要问,不会的要学 培训内容
一、爱岗敬业回忆历史、展望未来,了解企业的荣耀传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识
二、岗位职责学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为标准
三、岗位技能学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法 培训方式 公司内部定期不定期安排员工培训 积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动 培训目标为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的开展日新月异,一天不学习就会,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进” 公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的12万利润指标 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切绝不干有损于***形象的事情
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督 转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中这次实习让我感受到了公司的企业文化工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点
1.心态转变以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利
2.方案做事有了明确的方案,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然
3.处处留心皆学问,注重细节
4.了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐
5.熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备
6.清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业
7.认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务暂订年任务销售额300万元
2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进
3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢
5.先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融
6.对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺利执行
1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量每天至少打30个,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变上午重点回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案
3.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项 4填写工程跟踪表,根据工程进度前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作
5.投标过程中,提前两天好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果中标后主动要求深化设计,帮客户承当全部或部份设计工作
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款
8.货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,验收
9.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率
1.客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流
2.对于老客户经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力以上是我XX年及XX年的销售工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的奉献! xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户结合全年的开展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势 稳固现金管理市场领先地位继续分层次、深入推广现金管理效劳,努力提高产品的客户价值要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户奉献度今年争取新增现金管理客户185200户 深入开发公司无贷户市场中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务开展提供重要xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结经验,深化营销,增强营销效果要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户 做好系统大户的营销维护工作针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质效劳的根底上,进一步表达个性化、多样化的效劳 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点含综合业务网点应当根据业务开展情况至少配备1名客户经理,客户资源比拟丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队 二是加强物理网点的建设目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进行指导
(一)销售节奏的制定原那么推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的工程一般持续3-4个月的时间,因为-工程一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储藏情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为工程部先出具根本的工程节点,据此营销筹划部制定销售方案制定本方案的重要节点时间时,未与工程部跟进故本销售方案相关节点只是初稿待工程节点确定后,再最终定稿
1.推广销售期安排3-4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯
2.鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期
3.开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工到达开放效果
(二)-销售节奏安排
1.XX年10月底—XX年12月,借大的推广活动推出-工程
2.XX年12月底—XX年1月初,召开产品会,正式启动某工程,同时筹划师对市场进行第一次摸底
3.XX年1月中旬,开放样板房,同时筹划师对市场进行第二次摸底
4.XX年1月下旬,春节之前,开盘销售强销
1.户型统计 由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于XX年12月31日前完成 鉴于-工程户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置
2.销讲资料编写 由营销部-、筹划师负责,于XX年12月31日前完成 -工程销将资料包括以下几个局部 购置-的理由产品稀缺性销讲 根本数据-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料XX年12月31日前,由-后,统一作为产品和工程优势说辞 建筑工艺及材料需要在XX年12月15日前由工程部出具工程采用的新工艺材料,新技术等根本根本资料XX年12月31日前,由-后,作为材料工艺说辞 客户问题集以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决方法 样板区销讲 不利因素公示
3.置业参谋培训 由营销部-负责,培训时间从XX年11月底—XX年1月 培训内容包括 销讲资料培训,时间XX年11月底—XX年12月初 建筑、景观规划设计培训,时间XX年12月初 工程工艺培训,时间XX年12月初 样板区、样板房培训,时间XX年1月9日 销售培训,时间XX年12月—XX年1月出
2.预售证 由销售内页负责,于XX年1月10号前完成
3.面积测算 由销售内页负责,于XX年1月10号前完成
4.户型公示 由于-工程户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应准备户型的公示,方便客户选房,防止置业参谋出错 由筹划师负责,于XX年1月10号前完成
5.交房配置 由工程设计线蒋总负责,于XX年1月10号前完成
6.一公里外不利因素 由筹划师负责,具体调研后,与销售经理-会商后,于XX年1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注的抗性,专门进行培训
(一)样板区
1.样板区范围考虑到-工程销售必须突出良好居住环境的气氛,因此我们将-售楼中心至1#样板房区域所包含的整个大区都打造成为样板区物管,保洁等须按照样板房的管理规定进行管管理其中有两套样板房、售楼部到样板间的步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#的临时景观区域(注从售楼部至样板房之间的参观浏览线路,以下暂定为y区)
2.样板区作用最大限度的展现温江宜居,城在林中气氛、家居水畔的气氛,表达国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值的社区概念,表达独具特色的建筑风格
3.样板区展示安排 确定对y区沿线情调、步行道的包装方式和具体要求; 确定y区道路沿线灯光布置方案,灯具选型要求和效果交底; 明确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解; 具体见附后(参观园线说明)
(二)样板房
1.样板房选择样板楼选定为1#楼,1#楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10#修建时间较晚,样板间会有较好的景观视线,另外1#楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观的情况选定1#楼平层、底跃各一套
2.样板房作用考虑到-工程户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好的理解户型设计,同时也是对推广所倡导的享乐主义生活的一种实体诠释
3.样板房展示安排 前期设计,包装由工程部同事负责,-跟进协调样板房应于XX年12月底前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观样板房的日常管理工作由营销部-负责, 包括沙盘模型、户型模型、户型图的制作
1.沙盘模型-和筹划师协商后,由筹划师联系相关单位制作
2.户型模型-和筹划师协商后,由筹划师联系相关单位制作
3.户型图-和筹划师协商后,由筹划师联系相关单位制作 均价确定包括销售均价及赠送面积等由筹划师和销售部职业参谋踩盘数据,筹划员协同-写出定价报告,报领导审批后执行价格按建筑面积计算,不包括赠送面积价格策略包括销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价价格走势分析,节点价格初步预计,职业参谋优惠权限,销售主管优惠权限,销售经理优惠权限,内部员工推荐优惠权限,公司领导优惠权限,一旦确定优惠权限,坚决执行,防止权限不明,私放优惠,扰乱现场销售 时间安排营销筹划部于XX年1月10日提出销售价格表和销售政策 为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对本钱,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的方案,来提高工作效率,更好的开展工作 人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的效劳水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行这样就进入了一个良性循环的过程中对此向公司提出两点建议一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和方案任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可 由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等 我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优
1.收发货流程进行梳理,改良,并催促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法
2.每日早会十分钟,方案当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项检查电源,门窗是否关闭清洁是否到位等
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据发现问题立即解决
5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型清楚别类建立相应的明细账但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标签款号,尺码,价格,但凡浅色衣服原那么上全部套外包装袋
10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整
11.库存物资清查盘点中发现问题和过失,及时查明原因,并进行相应处理如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否那么一律不准自行调整发现物料失少或质量上的问题如受潮或损坏等,及时的用书面的形式向有关部门汇报
12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账废料根据实际情况合理利用各种物料不得抛掷
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排 随着销售市场的竞争日益剧烈,零售也被称之为终端销售随着渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小如何做好销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题以下是销售工作方案 销售方案书 第一条为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作方案 第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品 第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品 第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原那么上不予采用 第五条关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能稳固本公司的营业根基 第六条与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易 第七条销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成 第八条销售人员个人工作方案要细分,并将任务落实到每一个人在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务因此,在销售方面应另订方案及设置专科处理该事务 第九条改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率 第十条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他那么用于公司对外的转包工程 第十一条进货尽可能集中在某季节,有方案性地开展订货活动要确保交易双方的权益 第十二条进货时要设立交货促进制度,并按以下条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下
(1)进货数量;
(2)交货日期及交货数量;
(3)交货缓慢程度及数量 第十三条为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议 第十四条A公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易 第十五条本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内 第十六条负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手 第十七条处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽 第十八条前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者 金立基公司从1996年进入粘合剂行业,经过10多年的开展,已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成绩,但是业务的开展还是局限在珠三角尤其是广东地区而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降公司要想取得进一步扩张和规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的振兴方案让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中当然包括印后包装行业,公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的我有幸能够参与这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗中,感到非常自豪,但是也深感任务的沉重,以下是我根据公司决策层制定的销售方案而做出的区域市场开发方案,仅作参考,希望能对公司有所帮助,请帮助斧正!(此方案以华东区为目标区域) 根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承当销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月
7.5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和效劳有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立 华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导 其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的具体安排如下, 第一阶段(5月8号至6月30号) 1)区域市场的进一步细分(5月8日) 区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原那么第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责第二,公平原那么,每个营销人员所负责区域以及承当指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,第三,自愿原那么,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意假设两个营销人员选择同一个区域,那么采取“抓阄”方式决定区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可 2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)
1.首先,利用情况性问题(situationquestions)(例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供给商…),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析此外,为防止客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问
2.然后,营销人员会以难题性问题(problemsquestions)(如你的保障够吗?对目前所使用产品满意吗?…)来探索客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满足,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发现明确的需求
3.其次,营销人员会转问隐喻性问题(implicationquestions)使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购置欲望
3、营销人员在每个月的5号之前将自己的出差费用报销发票贴好,交给区域经理签字批准后统一寄回给公司必须要有相应的正规发票,不得用其它不想干发票“滥竽充数”,一旦发现不予报销
4、营销人员开发出来的任何客户都是公司客户,无条件接受公司重新分配,一切要以公司利益为上,不得利用公司资源谋私人福利一旦发现有违背此条,视情节轻重做出警告以至开除的惩罚
5、团队内部要团结一致,互相帮助,严格遵守区域划分界限,不得垮区域开发客户,特殊情况必须报区域经理批准方可,禁止“先斩后奏”行为
6、销售人员作为公司的形象代表,在与客户交往的过程中必须要对自己进行严格要求,注意自己的言行举止得体、衣着打扮干净整洁,不做任何对公司形象有损的事情 区域市场能否成功开发以及销售指标能够顺利完成,除了营销人员在前线的冲锋陷阵,公司方面的有力支持也是至关重要的华东市场作为全国粘合剂市场容量最大,利润率最高的市场,其竞争的惨烈也可想而知因此,希望公司在以下几个方面能给予积极全面的支持, 1,营销费用的支持,要让马儿跑就不能让马儿为草担忧所以我希望公司能够在前两个月给予业余人员出差费用(住宿费,车费,费,公关费)的全额实报实销,每月每人不超过5000元,之后根据销售量酌情增减并且准予业务员在下派区域市场之前向公司预借一定额度的费用(3000左右),时候根据实际报销费用多退少补另外因为本次出差外省的营销人员自身都没有太多的资金可以垫支,所以希望公司对于外省市场的报销费用尽量能在收到报销发票后的三个工作日内审核完毕并给予报销 2,产品价格的支持,要想成功进入一个新兴市场,必须首先攻克当地业界具备一定影响力的大型客户,找到切入点以后才能以点带面充分发挥其杠杠效应,撬动整个市场因此在面临此种类型的客户的时候,一定会出现客户强烈要求我们提供其大客户的优惠价格,希望公司在定价根底上适当考虑对此种客户给予一定幅度的优惠 3,产品供给及物流的支持,在客户和供给商合作的初期,往往是供给商没有太多话语权的时候,所以在这段时间我们务必要保证供货的稳定和交货期的正常 4,业务方式支持,对于攻克某些重要客户发生的公关费用,以及佣金等方面,希望公司政策能够给予灵活支持 在公司领导高屋建瓴的战略规划和倾力支持下,本区域全体营销人员将竭尽全力,充分发挥集体智慧,坚决执行公司整体营销战略方针,努力完成全年销售目标任务模板内容仅供参考 。