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服装市场消费者行为的分析调查报告调查报告改革开放以来,我国的经济建设有了长足的开展人民的生活水平显著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人们对服装的要求更是一日千里,从颜色到款式,再到品牌,不同的消费群体、不同的消费心理形成了不同的消费层次目前中国大陆的人口近13亿服装消费者是一个绝对数量巨大的群体这个数字是对中国服装消费者群体庞大特征最有说服力的描述消费者数量是任何行业都必须考虑的影响因素,对于服装业更是尤其重要我国是传统上的服饰消费大国,大,正是于人口数量,它是作为服装行业前景重要的评估依据不仅于此,国民经济的增长也为服装市场的消费提供了物质上的可能也就是说,当我们在考虑中国这个拥有近13亿人口的消费群体时,考虑的不再是人人有衣穿的问题,而是满足当前人们不断提升的审美与服饰文化的要求我国所拥有的是一个具备相当购置能力及旺盛的购置欲望需求强大的消费群体消费者的购置行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及开展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关个具有古老历史、悠久传统、幅员广阔、民族为多的国家,其服饰消费者在上述种种方面的巨大的差异就表现在服饰消费诉求上的千差万别因此,除了拥有庞大的绝对数量之外,也是一个极为复杂的群体从购置力分析,在我国,同时存在着从富裕、小康到温饱多个不同层次的服饰消费群体如果以地区为标准做粗略的划分,根本表现为总体购置力和购置欲望由东南向西北递减以天津消费者为例,天津市民的收入水平差异较大,因此显示出消费行为的显著差异研究市场可以发现,在高中低各层次价格带上,消费者对服装品牌和风格种类的要求区别较大,低收入水平消费者对服装的价格要求偏重讲究“经济实惠”;中等收入水平的消费者注重服装既要美观舒适又要价格合理、易于接受;高收入水平消费者那么有很大不同,他们讲究品牌档次、要求服装能够显示其身份品位而无视价格的上下因此就要求服装市场的错位经营,以满足各层次消费者的不同需求不同的地区差异引起的消费行为差异程度也随消费者收入水平的上下而变化在中下层消费者中,它表现的较为突出,但在上层消费者中却并不明显,这是一个共性问题,目前居于高价位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO、FENDI、BCBG、MAXMARA、等,其在京津两地的销售业绩和人气程度并没有太大区别在上层消费群体里,区域差异的影响并不能引起多少消费行业上实质性的不同无论在哪里,他们的消费都会集中在那些标示着高贵和财富顶级品牌的范围里消费目的的不同也会影响消费者的购置行为对于服饰消费者说,自己穿着和送礼是两个最根本的消费目的当送礼成为目的时,消费者的选择标准就很可能集中在价格这一个因素上了在这种特殊的消费行业中,常规的消费者划分原那么就会完全被颠覆,即便是很穷困的人也有可能购置几倍于其消费能力的服饰商品,以求“体面过人”的效果以上种种可能引发消费行为差异的因素都是可分辨和可预期的,适宜被用来作为例制定生产和营销方案的主要依据及参考,行业厂商应引起足够的重视服装消费者的消费心理逐渐成熟的群体,这是飞速变化中的国情导致的必然结果表现在第
一、消费者的整体收入在持续增加,这将导致对服饰类商品购置需求的增长和实际购置能力的进一步增强;第
二、消费者在购置倾向上开始呈现两极分化的特点,购置力逐步向高价位和中低价位两个区域集中这种变化可以从市场对服饰类消费品需求变化中得到印证高档的奢侈品牌在中国市场上受到欢送,中国已经成为国际上为多顶级服饰品牌的重要新兴市场,大路线的中低价位品牌同样销售看好;第
三、生活方式的变化使消费者对于服装种类的需求呈飞速上升的趋势其速度之快,使得现有的服装商品每一刻都显现出某种程度的单一和过时这种变化加快了国内服装市场的专业化细分,宴会服、婚礼服、休闲服、职业套装等等已经成为市场上的常规门类可以想见在未来的服装市场上,针对性越明确的产品将越受欢送第
四、社会热点、流行文化、国际潮流都促使消费者的审美口味不断地变化近二十年来,水平的显著提高使人们不再局限于服装的实用需求,开始关注服装的装扮自我、表达自我等更深层作用他们对新生事物和时尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同时也不乏对自身传统的偏爱和坚持,从某种程度上说,几乎是难以捉摸的第
五、消费者正在日益变得成熟繁荣的市场和兴旺的资讯为他们提供了最好的速成服装教育课程越来越多的人们开始摆脱轻信、盲从的消费习惯,逐步认识到自己的真正需求,对服饰风格、款式以及质量价格比都已经具备了更好的嗅觉和判断力有见于此,了解他们的爱好,然后给他们最好的选择,将是企图进入中国服装市场的厂商的唯一正确途径第
六、服装市场的消费者正在向都市化转型这种变化是伴随着中国的都市化进程而来的农业人口对服饰的需求与城镇人口的不同,都市化的消费人群渐渐地开始成为服饰消费群体的主体意味着一个全新的服饰消费时代的来临在此过程中,消费者对服饰类商品的需求在数量、档次、种类等等方面都将完成阶梯性的提升,这一点是服装业者应该给予充分重视的国人的穿着已经是和“国际接轨”,如今在城市的商业街上转上两转,经常能见到不少令人眼睛一亮的红男绿女多数人的打扮也都开始追寻自己的风格或者特色敢在街头穿得张扬的个性的服装,感觉人们的精神面貌相对几年前清爽了许多,和兴旺国家居民的差异也多是在风格上,而不是在品质上了层次化和个性化的服装消费趋势日益明显消费层次的区分因收入、年龄、地域不同而开始呈现出显著不同的消费特征往日那种瞬间铺天盖地而来颇有些压倒一切气魄的流行方式似乎已经不再会出现90年代风行一时的也叫健美裤的踩脚裤,因穿时裤脚踩在足下始而得其名当时满街上幼女,少女,少妇,中年妇女,老年阿婆,不管高矮胖瘦,上学上班上街,一人一条,一律黑色深蓝暗红,实在堪称奇观类似情况放至今日,恐怕只能被嘲笑为某运动会出场式指定服装流行方式的多元化,层次化,表达出群众获取信息的途径的日渐开阔面对资讯,人们的选择余地大了很多,眼界也被翻开了都市消费群在服装消费群体中占据着重要的地位,这主要表达在它的传导和辐射作用上都市通常是一个国家或地区政治、经济、文化的中心,起到开展核心的作用中国的地区间经济水平很不平衡,农村地区经济且分布广泛,国家的开展很大程度上依靠城镇的带动,对于服装业来说就更是如此一般来说,服装潮流首先由上海、北京、广州等全国中心城市的消费者带起,随后传导到其周边中型城市,再由这些城市到更为偏远和内陆的小城镇,与此同时,每个城市又以圆周辐射的方式影响周边地区,最后遍布全国,形成一个按时间先后顺延的复合传播梯次,并以此带动和影响全国的消费行为在整个传播过程,处于时尚潮流的策源地、服装消费前沿的都市消费群的关键的作用是无可质疑的此外,都市消费群较之农村消费群而言,在消费欲望和购置能力上的优势是显而易见的,尽管在其绝对人数在服装消费群体上所占的比例并不很大21世纪的中国市场越来越强调消费者的个性化、感性化,因此对消费者的心理把握越来越重要、越来越复杂从品牌和消费者行为之间的复杂关系可以看出品牌建设的复杂性,品牌建设与消费者行为之间的互动、多变的关系只有深刻认识到这一点,才能有利于我们的品牌建设和维护的过程,起到指导消费者行为的作用品牌,是一种商品区别于另一种商品的标志,使商品独特个性的代表品牌概念我国的品牌较为,国际品牌进出频繁良莠不齐,给我国的消费者造成识别上的困难,各品牌迟迟未能获得应有的拥护者我国参加WTO以来,不断加快我国服装业的国际化进程,使服装企业在规模上和制造水平上已经具备了世界主流市场的根本条件在未来的3年里服装企业将不断提高和更新经营理论及市场营销手段,大力开展自有品牌,进入提高产业附加值和品牌附加值的新开展阶段当前所倡导的“名牌战略”是适应消费者行为而产生的,因为强势品牌对消费者行为的影响是品牌的最一般性能强势品牌能给消费者心理带来一种冲击效果,产生购置动机,而一旦适用,由于较好的实际效果,而获得较好的评价,口碑逐渐形成,进而到达信任、强化、情感共鸣的效果,综上所述,面对剧烈的市场竞争环境,消费者行为是企业最为关注的因素之一对于现代企业而言,其所有的产品开发和营销都应当是以消费者需求为根底来进行的,只有提供满足消费者需求的产品/效劳才是企业的开展之道模板内容仅供参考 。