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服装销售新年方案时间过得真快,xx年即将成为过去,在xx年里我们学到了,收获了什么,现对xx年全年工作总结如下
1、在服装销售过程中销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购置兴趣,让顾客到达消费的享受,比方有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过度到“信念”,最终销售成功(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比拟积极,大家都为同一个目标,但做得缺乏的地方也还有很多,比方销售,陈列等等都还有待提高xx年是承上启下的一年,我将会带着店员深刻总结,将我们这一年做的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为xx年的工作做铺垫xx年方案新的一年掀开新的一页,xx年年度方案如下1品牌形象这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;2店铺形象要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;3效劳现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有效劳方式,效劳质量,效劳态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;4心态的提升要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;5对新老vip的维护这点是我们xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;6加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;7人员管理发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;8晨会的坚持这不仅仅是一个简单的会议,更重要是鼓励员工的士气;在xx年,我们将不断的,不断总结,增强各方面的知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在xx年中突破目标,再创业绩新高xx-xx年x月x日销售经理年终总结和下年工作方案范文20**年年终工作总结转眼间,20**年已成为历史,但我们仍然记得去年剧烈的竞争天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20**年阀门行业将会又是一个大较场竞争将更加白热化市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖总结是为了来年扬长避短对自己有个全面的认识
一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀2000万,蝶阀1200万1800万,根本完成年初既定目标球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(方案是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的开展壮大就是纸上谈兵
1、质量状况质量不稳定,退、换货情况较多如xx-x客户的球阀,xx-x客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道
2、细节注意不够如大块焊疤、外表不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象
3、交货不及时生产周期方案不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟
4、运费问题运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx-x、xx-x、xx-x等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价
5、技术支持问题客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx-x、xx-x等人均有提到这类问题问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和-谐
6、报价问题因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠
三、销售中的问题《服装销售新年方案》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容下一页查看模板内容仅供参考 。