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【精华】社会调查报告七篇【精华】社会调查报告七篇 在人们越来越注重自身素养的今天,报告的用途越来越大,其在写作上有一定的技巧相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是为大家的社会7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友 苏州居住小区物业管理状况 系别外语系系别建筑系 班级英师1201班班级城规1202班 姓名李西姓名姚小莫 相对时间较长的寒假对我们大学生来说是一个了解社会的好时机实践调查作为每个大学生的必修课可观要求我们要了解社会,研究社会,弥补教科书的缺乏我们知道书上的知识大都理论性较强知识真正用到工作中就需实践调查这一重要环节而且通过这一实践的过程我们不仅能丰富知识,提高自身分析和解决问题的能力,还能提高各人的综合素质 小区物业管理的成败直接明显得影响着小区居民的居住质量与生活环境特别是现阶段人们生活压力大工作繁忙更希望在自家室外有个安静舒适的小区环境小区物业管理的好坏也是人们购房的一个参考因素本次调查的目的是通过对苏州市区不同层次的小区物业调查了解小区物业管理的根本所受制约因素并试图找到现阶段解决小区物业管理矛盾的一些有效途径 针对苏州市区现在居民的住房条件我们拟对四个不同层次和形式的小区进行抽样调查 苏州居住小区类型表现特征代表小区名称抽样标本 老新村大都建于上世纪70年代末80年代初,根底硬件较差娄江新村、苏安新村、永林新村局部、东港新村局部、里河新村、南环新村等娄江新村 街坊改造小区一般是上世纪90年代至今老街坊经改造而成以造型传统的新式公房为主敬文里、打线里、石桥里等敬文里小区 古城区新建小区古城区高档平安小区管理较严格房屋造型以传统多层为主,但楼层不高受园林地带保护古风貌的限制华阳里、兰亭苑、狮林苑、桐芳苑、园林小区等华阳里小区园区、新区楼盘大都兴建时间较晚楼层较多设施齐全位于苏州经济最为兴旺的工业园区小区物业往往由开发商自行管理自成品牌新城花园、贵都花园、多味花园、邑翠华庭、嘉多丽花园、今日家园、锦华苑、馨泰花园、等新城花园 调查形式
①与物业管理人员交谈咨询填写物业管理调查表
②采访小区居民填写物业调查表
③采访者自己评价小区环境,拍照片作记录
④访问一些同学和亲友,了解其他小区的情况,以方便作总结和比拟 调查分为四个阶段进行共13天 第一阶段前期准备确定调查内容,查阅相关内容并准备问卷
8.6~
8.9 6号物业管理方面的一些简单的知识,查阅资料,如苏州地图,选出要调查的地点及有关部门的联系方式学习制定调查问卷的一般方法 7号调查问卷一居民局部 8号调查问卷二物业管理部门局部 9号制定下一步的调查方案,复印相关证件、材料 第二阶段实地调查
8.10~
8.14 10号致电给局部小区物业管理处,预约时间访问亲戚朋友,询问他们的居住地的情况并约好时间去他们家里访问随机到苏州各个小区参观,拍照片,收集相关资料 11号苏州街坊敬文里 12号苏州古城区外围娄江新村 13号苏州古城区华阳里 14号苏州工业园区新城花园 第三阶段资料,概括总结
8.15~
8.16 第四阶段资料,打印成册
8.17~
8.18 敬文里物业管理 背景 该小区位于古城区内的皮市街
十、十一号街坊,附近的房子都有很久的历史共有42幢168户近500多位居民,属于苏州工业园区荣华物业管理管理按照有关部门的建设规划一直在对附近要拆迁整改的房子进行改造 居民调查报告统计 敬文里居民对小区的平安状况普遍评价一般 敬文里居民对小区的卫生状况普遍评价较好 敬文里居民对小区的交通状况普遍评价较好 敬文里居民对小区的绿化景观普遍评价较好 敬文里居民对小区的根底设施,硬件管理状况普遍评价一般例由于房子处于黄金地段,楼层不适很高,居民休息健身场所较少 基于上述情况,敬文里居民对小区的整体普遍评价较好
1.地理位置优越附近有证券公司、便民超市、邮电局、第四人民医院、朝阳菜场、敬文小学、善耕小学、第三中学、各种食品店音响店日常用品店也很多
2.省级优秀小区,屡次得奖
3.绿化覆盖面积到达40%
1.由于是街坊改造的,故小区出入口很多,人员出入管理起来比拟难,根本不看证件,任何人都可以长驱直入给小区的平安问题造成隐患
2.小区地形比拟复杂,各幢之间的道路比拟弯曲,对于陌生访客来说,寻找相应的楼房比拟麻烦
3.晚上路灯比拟少
4.靠近马路,噪声有时比拟讨厌
1.加强保安队伍的人数抬高保安队伍的素质
2.多设一些指路牌和路灯
3.继续进行旧的街坊改造方案,争取使更多的旧房子得以规划,便于管理要吸取之前改造过程中的,扬长避短,合理规划
4.在外围可以种植一些高大的树木,既能美化环境,清新空气,还能消减噪音 今年假期注定是忙碌而充实的,因为学校和思修课的要求,我们需要进行暑假的社会实践活动,可以选择调研活动,也可以选择在暑假期间外出打工我选择了打工本来我打算到我姐姐介绍的苏宁电器去做接线小姐,但由于我们放假放得实在是太晚了,这份工作就被别人抢去了没方法,我只好靠我妈妈的关系,进到她所在的公司上班因为是私人企业,老板是我的舅舅,所以我分配到的工作相比其他来公司实践的学生要轻松些舅舅的公司做的是出口贸易,生产赛马用的马具出口到英国等赛马十分流行的地方我所做的工作就是给已经生产好的产品贴上标签,清点后装箱虽然简单,却十分重要,因为这是所有生产环节中的最后一环,出了一点过失就会影响出货进度,我必须兢兢业业才能防止出错 其实每天贴标签,装箱也是很枯燥无味的,我也在工作之余向我妈妈发过牢骚,但这不就是工作吗即使以后我踏上了真正的工作岗位,认了一个职务之后,每天所要做的也不过就是一样的事情一样的工作,不一样的是心态心态调整好了,每天都充满干劲儿,假设是心态没有到达最正确状态,就没有继续下去的动力 其实我的专业是商务英语,我本以为做了这份工作我是接触不到与我专业有关的事的但巧的是,舅舅公司里的英语翻译一职在这一阶段真好空缺,而出口贸易总得和外国人打交道,所以我这唯一学英语的大学生就顺理成章的暂代了英语翻译的职位虽然一开始时外国公司发来的全英文的电子邮件需要花费掉我很长的时间来理解,但随着日子的推移,我与外国公司经理的MSN交流也顺利了许多当我得知通过我和外国公司的交流顺利达成几笔交易的时候,内心的喜悦之情瞬间膨胀,兴奋得快要飘起来的感觉真的难以形容的美妙!通过自己的劳动种出的果实总是格外香甜 短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月,回首这一个月的实践活动,我的内心充满着冲动,也有着无限的感慨 这次的暑假实践让我对今后就业工作有了以下几点认识 一.在社会上要善于与别人沟通经过一段时间的工作让我认识更多的人如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习以前我从没有与他人一起工作的经验,使我与别人对话时不会应变,谈话时有冷场,这是很为难的与同事的沟通也同等重要人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍别人给的意见要听取,耐心、虚心地接受 二.在社会中要有自信自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定没有社会工作经验没有关系重要的是认同自己的能力不比别人差社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第
二、第三次呢有自信就能使自己更有活力更有精神 三.在社会中要克服自己害怕的心态开始放假的时候,知道要打假期工时,就有些害怕了自己觉得困难挺多,社会经验缺乏,学历缺乏等种种原因使我觉得自己很渺小,懦弱就这样表露出来几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧如妈妈所说的“在外面你就要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了战胜自我,只有征服自己才能征服世界有勇气面对才是关键,勇气通往天堂,怯懦通往地狱 四.工作中要不断地丰富知识知识犹如人体血液人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭 如今就业环境不容乐观,竞争形式日趋剧烈,忧虑和压力于时时困扰着将要走出大学校园的大学生们打工实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来 近年来,新闻媒体在招聘采编人员时,存在着并不十分看好新闻系毕业生的情况同时,业界人士也普遍反映,新闻院校培养出来的大学毕业生不能满足媒体开展的需要身为一个在校的新闻系学生,本着对专业的喜好和对未来就业前景的关注,笔者选择这一课题进行了历时14天的调查研究
1、采访分别通过直接采访和电子邮件采访的方式,采访了《汕头日报》副总苏伟钿和《广州日报》政文部记者陈翔
2、查阅通过查阅国内新闻专业核心期刊上的相关论文,获得材料有《新闻记者》、《当代传播》、《新闻知识》等
3、网上数据搜索由于精力和时间有限,一局部数据中国新闻研究中心等网站所进行的相关调查 毕业生能够找到专业对口的工作,是一个专业的设置价值所在那么新闻专业所培养出来的毕业生,是否能够受到媒体的青睐,从而找到与专业对口的工作呢?让我们先看看从新闻院校、新闻学子、媒体三方面调查了解到的一些情况 据教育部高教司据统计,94年以前,全国新闻学类专业66个;95-99年间,共增58个,平均每年增长10个左右;00-04年间,共增335个,平均每年增长70个左右;到了05年,我国新闻类专业已达661个,即在一年的时间内新增新闻类专业点202个 去年最新的统计数据显示,全国新闻类专业在校生有12万余人661个新闻类专业中,新闻学占209个,广告学232个,播送电视新闻学146个,出版学50个,传播学专业点为24个 综合各大新闻院系的资料来看,毕业时最终进入到媒体从事新闻工作的本科新闻系学生,只占总人数的30%-40%以复旦大学为例,20xx届新闻学院学生的毕业走向资料显示,
35.1%的人去了各类报社、通讯社和杂志社,
5.4%的人进了播送电视电台,有4%的同学进了站,从事记者和工作
19.9%的人在各类企业从事市场、咨询、行政等工作,有
9.4%的人在专业广告公司就职
2.1%的人在国家机关从事或其他机关工作 从媒体招聘的比例来看,新闻毕业生所占的比例也远达不到大多数的标准《广州日报》近年来定期招聘的人员中,新闻毕业生也只是占到4-5成,没有超过半数 宁波某报不久前在该报评报会上称“除人大、复旦等几所高校,其他大学应该取消新闻专业”其原因是该报近年来招收的新闻专业毕业生功底差,写作能力明显不如中文、历史,甚至是其他专业的毕业生 虽然其观点比拟偏激,但却反映出媒体招聘时并非别看好新闻系毕业生,反而时常青睐其他专业毕业生的情况甚至有人发表这样的怪谈想做新闻别学新闻,害了自己;学新闻的别做新闻,害了社会 从三那么材料和数据中可以看到,新闻毕业生的数量在不断攀升;“窝里斗”的同时,与其他专业毕业生之间的竞争也在日益加剧;媒体招聘时普遍存在不看好新闻系学生,而更青睐其他专业的学生的情况这些都导致了新闻系的学生在毕业时并不一定能够找到与专业对口的工作 为什么会出现这种情况呢?显然,是因为新闻院校培养的毕业生与媒体所需要的人才之间存在着一定差距那么媒体需要什么样的人才呢? 复合型人才VS专门型人才 在采编上,媒体到底需要的是“万金油”人才还是专门型人才?这个问题是业界经常加以讨论的课题通常的观点有两种一是需要新闻专业“万金油”式的人才,有一定的写作功底,什么题目需要都可以写作;另一种观点那么认为,专门的路线需要专门的记者去跑,不同路线的记者是不同专业的专门型人才 在答复这个问题时,《汕头日报》的苏伟钿副总却给出了一个新颖的答案她的`答复是这与报社的财政能力有关财政能力较强的媒体,能够提供更多的版面,版面的专业性也更强此时它就有可能需要对这一专业领域比拟了解的,非新闻系学生来担任记者,并且经济上也有这种支撑能力而对于市县一级的媒体,广告收入较少,局部支出仍需财政补贴,经济能力较弱每天的4-8个版面并不能按照不同领域来划分,有其他专业背景的学生无法发挥其专长所以这些媒体选择在各个领域都能采写到新闻的“万金油”式人才,在经济上比拟实惠的做法 有专家认为,新闻系的毕业生上手快,但开展空间较小;而其他专业的学生虽然在写作能力上已开始不及新闻学生,但是一旦掌握了采编技巧,就具有复合性优势苏副总编表示赞同这种观点,并做出了自己的解释“新闻系的毕业生对新闻报道的写作方式、格式等比拟熟悉,上手快,较善于把握新闻角度但在做某专业领域的采访时,就显示出缺乏专业知识的缺陷” 《广州日报》的陈翔记者也谈了自己的看法他认为,新闻系学生确实存在上手很快,新闻敏感比拟容易培养的优势;劣势是不够专,比拟浮,驾驭大题材、大稿子能力不是很足比其他专业学生上手快是必定的,但开展得看各人如果能够突破浮在外表的特点,新闻系的学生还是可以往上开展的 照此看来,新闻系的学生要想在媒体中取得开展,就应保持住自己的专业优势,克服“万金油”式人才缺乏其他专业知识、“不够专”的弱点而大多数克服弱点的成功经验,是成为一名复合型人才新闻系学生能够在大学其间除了学好本专业课程外,更多的接触其他领域的知识,最好是能掌握另外一门学科知识或专业技术,从而到达知识上的“复合”另一方面,在专业技能上,除写作技能外,新闻系学生还应当掌握摄影、美编、软件使用等专业技能,到达技能上的“复合” 苏副总编认为,像这样的复合型人才,才是媒体所普遍需要的这类学生在应对媒体内部调整时,适应能力更强这也应当是新闻院校培养人才的目标方向之一 要技能,更要素养 在调查媒体对复合型人才的需求时,笔者发现无论是受访的、记者,还是其他专家学者的文章都指出,新闻系学生在完成深度报道方面,存在着一定缺乏苏副总编认为,刚毕业的新闻系学生书生气太重,缺乏人生阅历和从业经历,在做深度报道时,难以做到“深度”采访;陈翔记者认为刚毕业的学生普遍缺乏驾驭大题材、大稿子的能力,也缺乏文采这些问题的存在,与大学生的日常生活和大学新闻专业的课程设置有关新闻专业的学生虽然经过一定的新闻教育和实习环节,但是与社会的接触仍然太少,实习时机也不够多这与媒体需要知识储藏和经验阅历俱佳的人才的情况存在着一定的矛盾 学者何志武在他的文章《新闻教育面临的几大困惑》中指出虽然新闻院校一般会通过各种途径进行专业思想教育,但这方面的功夫仍须加强,既要让学生树立“铁肩担道义”的责任意识,又要对记者这个职业的艰辛又充足的精神准备缺乏勤奋吃苦精神的学生即使学历高,专业也好,但不能吃苦,采访不花工夫,写稿马马虎虎,这样的新闻从业人员很快就会被媒体所淘汰最近曾出现了这样的情况,某家报纸媒体招聘了假设干名硕士生和博士生做记者,在职业培训阶段,就有三分之二的新记者因为吃不了苦,成了逃兵这是新闻毕业生所应当积极防止发生的情况 一直以来,新闻业界都存在着“记者是吃青春饭的职业”的说法针对这种说法,业界人士朱学东毫不犹豫的批判道“这是心态问题!”他在接受《中国青年报》时举例说,在国外很多记者都是满头银发,在工作中他们一点都不觉得有什么为难资深记者的经历、磨难,对于他的工作来说,都是珍贵的财富韧性和毅力都是记者克服年龄问题的法宝 这一板块的观点是媒体对人才的需求除了技能上的要求外,还要求记者们拥有专业素养这里所说专业素养应该包括知识储藏、经验阅历、社会责任感、韧性和耐性等如果新闻毕业生具备了这些,必然会更受媒体欢送,从而增大留在媒体工作的时机 营销、管理、传媒技术等其他方面的非采编人才 有专业文章指出,目前我国的新闻人才结构呈橄榄型,即采编人员为主体,其他管理人员、技术人员比重较小而据统计分析,合理的媒体人才结构应该为哑铃型,即管理人员和技术人员为主,日常工作人员比例较小由于以前市场化程度低,导致媒体人才(除采编人员外)储藏严重缺乏随着改革日益深入,中国传媒业被逐步推向了市场,专业的营销型人才和管理人才开始出现空缺(在调查过程中,笔者发现有许多文章将营销和管理两方面的人才需求合二为一,称之为“经营人才”本人并不十分赞同)近年来,媒体对人才的需求不再是寻找记者、,寻找懂管理、营销的人才需求呼声不断有调查显示,目前国内共有5000多家新闻媒体,从业人员达55万人,但懂得媒体经营管理的人才却不到1%管理人才、营销人才缺乏,几乎成了媒体的“通病” “媒体职业经理人”是一个比拟新的职业名词,指那些熟知中国传媒国情,懂得新闻业务知识,具有一定经营管理理念及技能,以媒体经营管理为职业的经营管理人才他们一般应具有三种能力一是把握政策的能力,有政治头脑和意识;二是熟悉新闻业务,懂得和采访等根本新闻业务知识;三是企业经营管理的能力,懂得管理学、经济学、市场营销学、财务会计学等根本经管知识发行人、总经理、总、内容总监、发行总监、广告总监、生产总监、人力资源总监以及网络媒体的首席执行官等,均可称为“媒体职业经理人” 在媒体经营的过程中,对媒体产品(即报纸、杂志)和广告版面的营销工作,决定了媒体的经济一个媒体中,具体运行营销工作的部门有发行、广告、印务等部门苏副总编指出,一个懂得新闻传播规律的经营者,知道如何通过传媒,来为媒体创收另一方面,媒体经营体制改革以后,对管理型人才的也产生了极大的需求媒体管理层也同媒体营销一样,需要管理人员同时具有一定的管理能力和懂得新闻传播的规律目前,我国媒体的管理人员大多从新闻业务部门提拔起来,有的是上级行政部门委派的,绝大多数没有经过专门培训,也缺乏经营管理现代传媒的经验和意识 媒体对营销、管理方面人才的需求,同样也是对复合型人才的需求有别于上文提到“复合型人才”的是,这是媒体内部运行、管理的人才需求,是职业领域的复合,而非采编上单纯的知识与技能的复合对新闻系的毕业生,更多的是要求他们在营销和管理领域具有一定的能力或经验,要求较高 除了营销、管理方面,媒体对非采编人才的需求还表达在传媒技术方面笔者归纳的传媒技术,应该包括以下几个方面数字技术、网络技术、美编技术、印务技术等网络的日益兴旺,也带动了纸质媒体向网络媒体领域开展在这过程中,对数字技术和网络技术有一技之长的新闻毕业生,进入报社后可以得到专才专用,属于比拟受欢送的人才之一美编和印务方面对就业者的新闻素质没有太大的要求,但是这两方面的人才也是一个媒体经营运作所必不可少的,也应该成为新闻毕业生选择进入媒体工作的考虑方向之一 从调查的数据和结果来看,媒体对采编人才的需求表达在复合型人才和具有一定专业素养的人才上其原因是新闻媒体不愿为支付培训本钱,需要一进媒体就能干活,而且还能具备多方面能力的人才而刚出校门的新闻毕业生却恰好普遍需要较长的“预热”过程另一方面,媒体还需要运行方面的营销、管理人才,需求量相当大,并且仍有增大的趋势 结合自身经验来讲,通过这次调查,笔者发现在媒体人才方面,供求双方存在着错位而要改变这种现象,提高新闻毕业生的就业率,那么需要新闻学院在专业课程设置、增加实践环节等方面尽早与市场需求接轨,培养出媒体需要的人才
(1)山东大学大学生体育锻炼态度比拟积极,但是锻炼情况不容乐观,锻炼时间、频率达不到国家要求;
(2)增强体质、减肥、丰富课余生活、缓解压力、兴趣娱乐是我校大学生参加体育锻炼的主要动机;
(3)慢跑散步、乒羽网、篮足排、自行车是我校大学生参加体育锻炼的主要选择;
(4)自发结伴和单独行动是我校大学生参加体育锻炼的主要活动形式;
(5)自身惰性、场地设施限制、天气条件、学业太重是制约大学生参加课外体育锻炼的主要因素
(6)学校在体育课程设置、教学及考核方面存在不少问题,学校没有发挥出在推动大学生课外体育锻炼方面应有的作用 随着“山东大学阳光体育运动文化节”的启动,山东大学开展了各式各样的体育活动,旨在吸引广阔青少年学生走向操场、走进大自然、走到阳光下,积极参加体育锻炼这再一次提醒了我们课外体育锻炼是促进学生身心健康的重要途径,也是我们意识到大学生课外体育锻炼成为重要的问题一直以来,国家和高校都非常重视大学生的身体健康情况,但是近年来大学生的体质情况着实堪忧,心血管系统能力,呼吸系统功能、力量、协调性、耐力均仅仅出于及格水平,大学生体质状况总体不良
[2]这种情况与大局部学校教育的“重课内、轻课外;重知识,轻体育”有着直接的关系尽管大局部学校在近年来都开始重视体育,对体育的教育、考核方式进行了积极的改革,举办大量的体育赛事和活动,但是在发动学生参加课外体育锻炼的方面却明显滞后学校往往只重视体育赛事、活动的外在宣传效果,但是对于学生参加体育锻炼的整体状况关注度极为有限课外体育锻炼对于大学生的全面开展有着极为重要的意义,而学校对学生终身体育习惯的养成起着不可无视的作用鉴于此,本次调查针对山东大学大学生课外体育锻炼的情况进行调查研究,旨在发现问题、解决问题,为学校体育教育改革提供参考,也有利于引导大学生的体育兴趣,形成良好的体育习惯,培养越来越多的终身体育者,促进“阳光体育运动文化节”的深入贯彻实施 以山东大学在校本科生为研究对象
(1)文献资料法根据研究内容和目的的需要,查阅了大量相关的文献资料、期刊和论文,了解与本课题有关的知识,为本次调查研究提供了理论和方法的支撑
(2)问卷调查法根据选题的目的,设计了《大学生课外体育锻炼情况调查问卷》,以山东大学济南市的4个校区(洪家楼校区、兴隆山校区、中心校区、趵突泉校区)的学生为调查对象发放问卷,回收有效问卷320份
(3)访谈法在发放问卷的同时在各校区随机抽取了一局部大学生作为访谈对象,并且与本校体育学院的校区主任、任课老师进行座谈,就大学生参加课外体育锻炼与体育课程教育考核的相关问题进行了咨询和调查
(4)数据分析法采用SPSS和Excel软件对调查数据进行了数据处理、分析 (注下文将人文、社科学生并称为“文科学生”,理科、工科、医科学生并称为“理工科学生”) 参加体育锻炼的程度越高,态度就越积极稳定,而积极稳定的体育态度又能够产生良好的锻炼行为所以,学生参加课外体育锻炼的频度、持续时间和强度是衡量体育态度的重要指标 表4的调查数据说明,山东大学大学生参加课外体育锻炼的频次并不高,只有少数学生经常参加体育锻炼其中根本每天都参加课外体育锻炼的学生只占总体比例的9%,每周锻炼3~5日的学生占总体比例的13%,而每周只参加1~2次和根本不参加体育锻炼的学生占总体比例高达78%按照国家体育总局实行的体育人口标准,每周参加体育锻炼3次以上,每次身体活动持续时间30分钟以上,才能算是体育人口那么,我校大学生仅仅有22%的大学生符合国家体育人口标准,情况非常糟糕 图1的调查数据说明,我校男生参加课外体育锻炼的频次整体上要比女生多男生中根本每天、每周3~5日和每周1~2日参加课外体育锻炼的人数占男生总数的百分比均比女生同工程的百分比要高,而女生根本不参加课外体育锻炼的人数占女生总数的百分比为49%,比男生同工程的百分比16%高出很多在访谈中,男生经常参加体育锻炼的原因大多是个人兴趣爱好而女生那么正好相反,大多数女生对课外体育锻炼并不感兴趣,根本就不想参加体育锻炼其重要动力于保健和减肥,因而难以坚持课外体育锻炼 图2的调查数据说明,我校文科专业的学生参加课外体育锻炼的频次整体上要比理工科专业的学生多理工科专业的学生根本不参加课外体育锻炼的人数占其总数的43%,远高于文科专业学生的27%而在其他工程上,文科专业的学生百分比均高于理工科专业的学生在访谈中我们了解到,这种情况和各专业之间的课程设置、学业压力有着较大的影响,其中理工科学生普遍课程较多,课后作业繁重尤其是工科、医科学生,课后时间被各种实验、实验报告、设计图所挤满,很难挤出时间放松自己,参加体育锻炼 图3的调查数据说明,我校大一大二的学生参加课外体育锻炼的频次整体上比大三大四的学生要高其中大一大二学生每天参加体育锻炼、的学生所占其总数的百分比为16%,遥遥领先于大三大四学生的3%其余工程大三大四学生的百分比均不比大一大二学生低在访谈中我们得知,这和高年级未开始体育课、学习压力、就业压力等因素有关 由表5可知,我校学生每次参加课外体育锻炼的时间相比照拟分散,其中锻炼时间在1小时以上的人数相对较少除了根本不参课外体育锻炼的学生以外,参加课外体育锻炼的同学大局部锻炼时间都在1小时以内 结合图4,得知锻炼时间在30分钟以下的学生女生占多数,女生在这个时间段的人数占女生总数的百分比比男生同工程的百分比高出13%结合访谈,这与女生的体质有比拟大的关系,女生体质相对男生较差,耐力、身体素质等方面均不如男生,因而锻炼时间往往比男生要短锻炼持续时间在1小时以上的时间段里,男生占其总数的38%,在这个时间段里的学生占了绝对多数除了体质原因,这和男生参加的体育活动工程有很大原因,男生参加篮球、足球、羽毛球的人数较多,而这些工程往往会消耗比拟长的时间 根据上文提到的国家体育总局的体育人口标准(每次身体活动持续时间30分钟以上为达标),男生达标率(64%)明显要比女生(33%)高对于这件事应该辩证的来分析,女生如果锻炼30分钟以上,可能会对大多数女生产生比拟大的刺激,锻炼效果并不一定会好如果不是为了提高专项技能或参加比赛,女生锻炼时间在15~30分钟比拟合理,能够到达增强体质和健身的目的,假设锻炼时间较长,易产生疲劳和损伤但是女生中根本不参加课外体育锻炼的人数高达39%,这一情况比拟严重,需要得到重视,女生是需要被发动参加运动的主要人群 综合
2.2大学课外身体育锻炼的时间、频次,我校学生参加课外体育锻炼的情况很不乐观,其中女生情况相对更为糟糕,另外理科生、高年级学生参加课外体育锻炼的情况也并不理想 和谐是20xx年中国出现频率相当高的一个词汇,这就是我们国家所追求的政治,经济主要是人文追求的和谐这种和谐是我国政治经济文化体育开展到一定的成熟阶段才能够提及的用来缓和各种矛盾的一种,这在今年的春晚中就有表达,因为20xx年的春晚就将主题定格为民族团结,和社会和谐 我农村,是农民的儿子,因此我也是农民自然而然得非常关注农计民生这次回家又给了我一次时机,可以利用这个时机收集一些有用的信息,于是我开始向我爸爸发出请求希望可以多走动走动,一来我们这一家子属于社会大家庭的一滴水,一颗沙子但可以反射太阳的光芒,反映太阳的温度,也就是有小见大,有小家见大家由此可以完成我的调查报告,一来在走动过程中可以郑家自己的社会阅历证章一些与人交往的能力,又能够给别人留下好印象学会一些常用的社交礼仪规那么,也能为以后的进入社会作好铺垫于是我就抱着这样的想法开始了自己的访友之旅在这期间我得出了一些自认为有用的东西同时自己总结了一下拿来和大家分享 首先就是和谐,这在中国农村突出的表现为家庭和睦,生活富足我所在的镇是我国的百强乡镇之一我们那里经济搞得还算不错,交通也算便利,既是鲁西南重要的交通枢纽,还有两条国道通过,老百姓的思维也算灵活目光看得也很远,再加上当地民营经济的开展给当地提供了很多的就业岗位,我们当地的经济就是靠这一动力拉动的以我们家为例,我爸妈的文化水平不是很高但由于历程较近,务工方便一年也能挣不少钱,我姐在我们那边最大的一家企业,也是我们济宁市唯一的一家上市企业在我看来我们这个小家过得还算不错至少在我们农村,还是不错的其实反过来讲,我们所追求的小康不就是家人健健康康,每个人都有自己的目标都有个盼头,相信这比什么都重要,这就是我最大的感受 每当提及这个问题,我原本应当相当的自豪,毕竟作为礼仪之邦的后人,孝字为先可是就是这件事处理得不好,我大爷家有三个儿子,现在每一个小家都过得不错,房子正好一家一处,结果我大爷就没地去了,只好在我二哥家的房子上又接了两间房,给我大爷大娘住我大爷又生了并全部生活都得有我大爷一个人照顾,不是讲我哥们不孝顺,我只是觉得做得不够多,我把告诉我这是人家的家事,不能够说得太多,不然以后会处理不好关系的,我也只能自己叹气,这也是农村一个不争的事实,在面临老龄社会的到来时,农村的一些问题显得相当的重要这就需要一些政府官员做好准备来解决这个问题,例如我们那个地方的敬老院较少,等等还有很多问题 的目的就是让大学生了解一个真实的社会,不要整日活在自己的世界里要做半个社会人,尽一个公民的责任,同时对我们自己也算是一个考验 这次回家碰到了许多以前的旧交,尤其是从小一起长大的同学,俗话说,一辈子同学三辈子亲,这次相见表达得就十分突出,我们在一起回忆小时候的,然后讲了一下彼此的现状,和结业后的经历,吃饭喝酒,忙得不亦乐乎,然后又用联系了几位在远方的同学,通了,互相问候事后,我发现现在的农村的青年的命运,无非两种,第一种就是像我一样,继续上大学,这种被称为光耀门楣的事业,在农村办来不是件容易的事,就像卧薪尝胆一样看着那些外出打工的同学,再看看自己的父母,人家自己挣了钱,然后翻新了房子家电,家具现在我的那些外出打工的同学的工资都已经到达了四位数,而自己却还要花父母的钱,想象着他们的弯曲的背影,自己真地有一些痛心和不忍,自己一个人在教室里享清福(相比拟而言),但转眼一想将来的工资铁定地不了也就不再追究了另一种生活就是在高中毕业之后更谁自己的家长找工作,他们的心了也会有一些自备毕竟那不是自己想要的生活,自己没能够完成家长所赋予的希望,但是另一方面一想到自己能够通过自己的劳动获得一定的报酬减轻父母的负担也是一件值得可喜可贺的事情,这种人的社会经验相当的丰富,早已熟知了社会,也已经融入了其中,找到工作自后就会按部就班的进行一些理所当然的事,结婚生子,然后过自己的平平常常的生活就这样比拟而言第一种人的生活就会出现很多的变数,怎样去完成自己的大学,大学毕业之后要去找什么样的工作,该怎样去找工作,结果会怎样,这样地变数会很多的因此现在可以总结的讲,无论从事哪一种工作都是我们这个社会不可缺少的,都在为我国的社会主义事业的高楼大厦添砖加瓦,尽自己的一份力都是正大光明的继续自己的生活履行自己的使命,完成自己的任务承当自己的责任,都是一种生活形态,绝无上下贵贱之分,文化水平的上下并不能说明什么问题现在的社会变化如此之大,文盲当富豪的不在少数,大学生沿街叫卖东西的也不是不纯在,都是一种人生形态吧 20xx年中国发生了一件惊天动地的大事,时间长达20xx年之久的农业税在20xx年这一年被彻底的取消了,这一决定许多人生活的大事,即将永载史册,可以将是开天辟地,这几年国家的一号文件不都是关于中国农村的吗,要讲的是农村的收入 毫无疑问地一项就是纯农业收入,也就是粮食收入,显然这在许多地方都不是最多的,例如华西村,作为‘天下第一村’,他的收入早已经远远的超过了许多的城市,那儿的现状可以用共产主义来形容了现在尽管村民从土地上得到的收入不是很多了,但是土地是老百姓的命根子这一说法过多少年都不会改变,我们国家将来少什么也不能少土地现在的农村的土地问题已经相当的恶劣了,有许多土地被楼房占据,尽管那些官员说是为了城市化进程,但不可改变的是我国人均可利用的土地面积越来越少了,还有一些更为气人的是有些房子盖起来了,但是却由于某些问题,却闲置着这样的土地只能白白的闲着,连开荒都不适宜这可真是农民之痛农民的第二大收入就是外出务工我爸年轻的时候用板车运送建材,就是那份工作,我家建起了第一座院子,我也从小学走进了高中,现在我爸在建筑工地当老师,每天40元就这样我才能完成我的大学在我的一个表叔家,他有两个儿子,老大现在自己承包了一个装修队,现在农村建楼房的人家比拟多,建好了就要装修,还有许多人家住进了楼房也有许多的生意,况且这一行的水分很多,所以他家都发了人家有技术,又有人所以挣钱特别多还有我大姨家的一个表哥人家在当地的纸厂找了份工作,干了将近十年现在已经在城里买了房子在我爸看来要么你就踏踏实实的学习,将来谋上一份好工作别再回家在哪儿上学就在哪儿买房子,要么你就直接找一份好工作也能大红大紫,现在的农村在我看来早已今非昔比,有的硬件设施比城市的还要好所以一直以来,我都很引以为自豪的就是因为我是农村人,我们那边有很多人都是大款,都已经成了当地的名人大江东去浪淘尽,病树前头万木荣幸好一切的一切都是向前开展的所以我充满信心 现在总结一下,通过现在我的观察,农村很多的地方已经很不错了,但是仍旧有一些地方,不令人满意,主要就是现在的基层干部做得不够好,也许是天高皇帝远,自己的工作又不是很多,也没什么人会看重自己的官一句话就是自己的责任心不强看来要想将农村建设成环境优美,设施完备,人人安居乐业得大同社会,这个理想的是要靠我们的了这份报告写得有些仓促,但还是将自己想要讲的话讲了出来自己觉得还是可以的 现将此次实践活动的有关调查情况报告如下 作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少毕竟,毕业以后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子,要与社会交流,为社会做奉献只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才 在寒假的第6天我的寒假社会实践就开始了,实践的内容是在一家电器公司当网络客服工作人员淘宝客服就和实体店的员工类似,有一个人来为顾客讲解,解决问题这样的话肯定要比自动售货机的生意要好的
1、客服根本流程
2、接待客户 作为导购客服来说,最好要热情、活变一个优秀的客服懂得如何接待好客户,同时还能引导消费者进行附带消费对于那些讨价还价的客户,首先需要说明一个店铺立场宝贝的价格都是很低的,不好再还价了如果客户非的纠缠在价格这个因素上,看情况决定是否接下这单生意,就算最终给客户优惠了,也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易,是店铺对他个人的特殊优惠、顾客咨询答复、议价处理、发货到货时间等必要时联系
3、货到付款的订单处理 很多买家并不清楚货到付款的含义,直接选用货到付款,等收到货物的时候,一看价格比网站上贵一些,于是会认为你店铺是在欺骗他,拒收订单,如果只是拒收订单,你只是需要多支出一些快递费用,但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话,你失去的可能就是一群客户了,所以,对于客服来说,一看到货到付款的订单,需要立即联系买家,告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要与顾客信息,如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了,否那么就需要重新下单让客服给客户打确认,虽然费是多支出了一些,但是事实情况证明拒收率变得很低了
4、客户评价 交易完成之后,记得给客户写个评价,这是给店铺做广告的时机淘巧网,淘宝开店必上网!中差评处理,很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪中差评不是魔鬼,中差评不可怕,可怕的是不去处理当发现有中差评的时候,赶紧跟客户沟通下,看看是什么情况导致的呢,客户不会无缘无故的给你中差评的,先了解情况,然后再来解决问题,晓之于理,动之于情 在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题 第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习 第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当 虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的根底
1.在社会上要善于与别人沟通经过一段时间的实践工作让我认识很多的人如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的以前实践的时机不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难的人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受
2.在社会实践中以及以后的工作中要有自信自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定就像刚开始时我到饭店那样有一点害怕,但后来是自信给了我勇气有自信使你更有活力更有精神
3.在社会中要克服自己害怕的心态自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来所以应该尝试着克服自己内心的恐惧如有人所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了战胜自我,只有征服自己才能征服世界有勇气面对是关键,如某个名人所说勇气通往天堂,怯懦通往地狱
4.在工作中要不断地丰富知识知识犹如人体血液人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭 回想一下在这短短几十天里面,我虽然感觉到了前所未有的压力但是我也一直在努力适应着这种压力虽然曾经有放弃过但是我想既然已经来了就要做到最好受一点委屈算什么如果这一点委屈都受不了那根本就不用出家门直接呆在家里天天靠父母好了那些工作虽然现在不会现在会犯错误但是只要我每天都努力了每天都有进步了.那就是收获. 其实可能还是我不太熟悉和了解吧所以出现错误的机率就会比拟多一些而且以前一直没有接触过这个东西其实想想吧这个一点都不难像以前我在电信公司的时候那才是真正的麻烦而且那个时候又没有人教花了几天时间才了解根本知识相比起来在这里已经算很好了 客服其实是一个复杂而又简单的工作简单的说就是为客户效劳一切为客户着想当然这得确保在不损公司利益的情况下 如果想做好一个客服第一就是要有良好的心态就像昨天我一直以为我可能要被开除了.我这么差还老是犯错误没有一点信心结果后面出错的机率越来越多连最根本的时间和格都都改改错或者是超格了而且还有客户好心的提醒我已经超格了不过俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好现在我想通了如果我再这样下去就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了错误出现一次就尽量不要出现第二次反省一下为什么出错错在哪里为什么错了下就会不会出现这样的错误了就比方一个人骑车走在路上他原本并不知道那里有个洞便一直往前走结果掉下去了下次他就不会再走那条路了因为已经吸取教训了就像东东说的犯第一错没有关系第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了而且犯了错误就要及时提出来不要私立自解决 此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得 当今社会就业压力越来越大,我们大学生在今后想要找到一份与自己专业对口的好工作,就要不断扩展自己的认知领域,提高自身能力 作为英语专业的大学生,专业本身要求我们不仅要有牢固的英语根底,而且还要有较强的交际能力这就需要我们大学生不断增强我们的社会实践能力,提高我们的交际能力但就目前来说,大多数的英语专业的学生都能具备良好的英语学习能力和比拟扎实的英语根底就我们班而言,有大约70%的同学能在考试中获得良好的成绩,班上挂科的同学也只有一两个,甚至有时候还没有,这就我看来我们班的英语学习底子还是不错的但在学习过程中我也发现同学们一旦碰到英语角或英语交流之类的活动,就会变的非常不自信,支支吾吾的,说起英语然没有平时说的那么流利,这同样是我的问题——交际能力差 就我个人而言,我是一个比拟内向的女生,因此不喜欢说,在英语角上一般是不做声的,总是站在旁边听,我也明白这样是不行的其实我觉得自己的英语成绩还算不错,但就是开不了口,有时候我也是很郁闷纠结的我想这也应该是我不自信,甚至自卑的结果吧但我自己却很清楚英语学习主要还是在于说,而不是在于写,因为它毕竟是一门语言,是用来与人交流的,因此我暗下决心要开口说 今年暑假,也是一次偶然的时机,经由家里人介绍,我当上福临门新款dha谷物调和油的一名临时推销员这也许对我的英语水平没有什么帮助,毕竟跟别人推销解说时,说的是中文,但我想这可以练练我的胆子,让我能敢开口说,对我的交际能力的提高应该是有好处的而且通过这次兼职我对于生活也是有所感悟的 上班的前一天,我还是蛮兴奋的,想到自己要开始独立自主的生活,并且还将有一比收入,就觉得不可思意,但现实往往不是这样第一周我被安排在荆州武商,第一天上班就被泼了一盆冷水,本来是去卖油的,结果却当起了搬运工我被告知首先要将赠品油以及促销展台运进卖场,在这之前,要找经理保安柜长出纳之类的一些人签调拨单以及财物管理单,除开到处跑和费不说,还要受到别人的冷嘲热讽,甚至还有人不大搭理你,搞得我很是郁闷好不容易,将赠品油和促销展台弄了进去,却发现已经过去一上午到了下午和晚上,不知是太累还是心情不好,竟一桶油也没卖出去站了一整天脚痛死了,还加上生意没开张,那时侯心里真是难受极了好在第二天顺顺利利,早上一去就有四位阿姨在我的详细讲解和推销下买了四桶油,还有一位阿姨连连夸奖我感谢我,我当时就快乐极了,感觉脚没那么痛了,心情也轻松了许多这也让我了解到付出是有回报的,只要努力过. 第二个星期,我被调到沙市沃尔玛门店,这里的工作要比武商的轻松些,因为这里被指定为旗舰店,有一名营养师来协助我并且还有量子弱磁场共振分析仪这种可以检测人体健康的仪器,来帮助我更好的对福临门这款新油进行宣传在我们俩无懈可击的配合下,我们两天竟卖出了30桶油,并且在这期间我还因为向顾客介绍的详细准确,一直面带微笑,富有耐心而受到督导和长期促销员的表扬,这也让我增加了信心同时我也发现随着促销天数的增加,我能更容易的抓准顾客心里所想的,根据这些找到突破口,对我们的油进行合理推销依照这样的策略,第三周我们的销量也不错,卖出20多桶 到了第四周,事情出现了一些变动我们的营养师由于她工作时间的变动而不做了,我们沃尔玛的长期促销员也没干了,这样一来,由于少了两名大将,我们这周的销量就呈直线下降,两天下来只卖出9桶油我这个小临时促销员也因此受到了批评,沃尔玛的粮油柜柜长也通知我说,如果下个星期的销量没有上个星期好的话,就不让我们在进行促销活动了听到这话,加上生意又不好,脚又疼,我便有了退意正好星期天这一天,福临们公司的工程经理和几位督导对我们这些临时促销员进行了一次摸底检查,一方面检查我们这些临时促销员是否符合要求,另一方面也进行一次市场调查,并要求我们在星期一下午的会议交流会见石油和天然气市场之后,我们都知道我们遇到了一些问题我们将谈论这些问题然后我们也知道同事不想做,我们会一起告诉经理,但是我们发现我们的主管没有做某些原因,我们都是临时的促销员决定不做,他们问我们的工资,那个经理不仅没有解释,也有责任推动我们监督的头脑,语气也是一个刺,我们大家一起在那个时候,你发表了一个声明,我开了,有趣的是,我们也认为寻求媒体讨论工资的力量,如果公司拖欠我们的工资,这是非常戏剧性的后来,麻烦越大,我们的主管也来了,这件事也在调解中慢慢解决了当然,我们没有做这些促销同行没有,这还是很感动我,因为我们前进和撤退 我们从事促进同事的事实上,是大学生,有的甚至比我的两个还低,还有一个同学刚从高中毕业,我们正在寻找兼职做自己的,一方面是能够减轻负担,另一方面是自己锻炼身体,我们还是相当辛苦,工作,这说明我们唯一的儿子女,其他人在温室里的花,仍然能够蔚蓝的天空,肩负着一方的责任说了90年代后的崩溃,我看不到,只要我们勤奋,努力工作,或者可以有自己的广阔世界 其实,我觉得推销卖油或很压力,我有时觉得很不舒服,这种感觉甚至比我准备的四个考试更强作为一个临时的推动者,我当然想做这个工作,尽可能卖石油,但有时业务是这样,我不能做任何事情它也让我明白,每一个工作都需要承受压力,必须承当一些责任,在阳光下没有午餐 这一次让我感觉最深或赚钱不容易虽然日工资是50元,12天后600元,虽然钱不多,但总是可以买到你喜欢的东西,还是相当满意,但没有考虑到困难回想起来,我觉得非常不能忍受每天工作9个小时,也就是说,每天坚持一个充满9个小时,钻头的痛苦,下班后也拖了回来,有时候腿在晚上肿胀,这些都是物理的,可以耐受的最不舒服的是计数一些客户愤世嫉俗,不买油不听我的营销, 即使有些嘲笑或忽略你,这些是50美元不是那么好赚回到家,看到我的母亲,我突然了解了她告诉我的东西我在一个单亲家庭的孩子长大,应该已经经历了艰苦和艰苦的生活,但每当我听到我的母亲告诉我, 她是在气体的单位,我只是发泄我的愤怒,我的同情,没有深刻的经验通过这个兼职,我可以亲自体验那种口味,虽然每天有这么多钱,但身体心理应该受伤,那种感觉还是很不安而我母亲她是一个绿色工人,不仅当凉爽拖曳花和植物,而且在炎热的日子晒太阳的工作,谁经常太阳剥以前我不明智,觉得什么也没有,现在我知道,也明白生活不容易,所以我认为大学生应该更了解他们的父母,赚钱,有钱,应该有方案花钱 有些人可能认为营销是一件很容易的事情,所以不要尊重超市促销员,我以前是这样的,从来不听推广者解释,也不会买他们的销售商品,其实现在想来,这不会拖延我多少时间我应该更好地尊重他们此外,营销不是我们想要的那么容易,而且还需要一些技能,并根据不同的客户,提出不同的营销技巧,以吸引客户购置你所销售的商品对我来说,这个营销不是很成功,但通过这个兼职的经验,我也收获了很多,成长很多,也这个时机只有生活这么一次但后来,我仍然想要自己的,对事情感兴趣,以便发动他们最大的热情和潜力做事做长期。