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车队调度员年终总结 不知不觉中新的一年已经飘然而至在这新、旧年交替之即我们不但要总结过去一年的成绩与失误也要确定下一年的工作目标制定下一年的以下是的关于车队调度员年终总结,欢送阅读 XX年已经过去,迎来了崭新的XX年过去的一年是公司机制转型重要的一年,同时也是我面临新的挑战的一年我由××年月被公司委派管理车辆以来,在公司领导的正确领导和大力支持下,我始终坚持恪尽职守,急处室之所急,及时调整思路,合理调配车辆的使用,圆满完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩,现将过去一年的工作作如下
一、××年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆平安正点,及时为主业效劳的原那么,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营全年长途用车达次,及时高效确实保了分行各处室工作的顺利开展
二、虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的平安思想教育在平时的工作中,我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种平安教育学习,提高了大家的平安意识全年平安行驶里程到达万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉
三、我作为一名车队的管理者,同时也是一名驾驶员,准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责,我一丝不苟的履行着各项职责我深知成绩的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的,因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的平安为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》,从未延误差费的发放全年共发放差费元
四、在公司成立时间短,各项资金紧张的情况下,为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出,我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,在备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,防止各种浪费和重复花销的情况发生 通过近一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着缺乏在新的一年里,我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续保持和发扬好的作风,努力改正存在的问题,力争把车队建设成为公司的一面旗帜,为了更快、更好的适应主副业别离的大局,努力为公司创收节支,特制定了××年的工作目标
1、加强教育,转变观念,统一思想,更好地树立副业为主业效劳的信心和决心
2、加强学习,提高车管质量,最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用
3、抓好根底管理工作,提高平安运营的意识,加强驾驶员综合素质教育
4、坚持和完善车管制度,使工作更加标准化、制度化,用制度标准驾驶行为,增强效劳意识
5、积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作,使其平稳过渡,并能及早正常的投入运营 以上是我过去一年的工作汇报和××年的工作安排,为使车队工作在新的一年里能够取得更大的成绩,提高车队整体效劳水平,提升公司效劳形象和声誉,把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、公司放心、主业满意的车辆营运队伍,我会再接再厉,决不辜负公司领导的希望,为公司的开展尽我微薄之力,请各位领导对我××年的工作提出珍贵意见和建议 本人在思想上不断地要求进步,时时处处提醒自己是一名中国***员,无论在思想上,还是在工作上都要起到先锋模范带头作用,要无愧于***员这个荣耀的称号我认为,作为一名***员,不但要在组织上入党,更重要的是要在思想上入党如何做到在思想上入党,最重要的是加强政治的学习如果我们只是顾扎堆于事务,不顾学习,放松思想觉悟,理论 根底不深,那就谈不上运用马克思主义立场、观点和方法分析、鉴别各种社会思潮,往往把错误的、庸俗的东西看成是新潮的,或是自己所要追求的,就会使自己走上错误的道路 因此,平时我会不断认真学习,学习***理论,学习“三个代表”的重要思想科学开展观和其他重要讲话,多读书看报,不断提高自己的综合素质和管理能力我主要是负责全站的车辆管理工作我单位地处远郊,每天都要接送职工上下班,各项工作业务的办理都离不开车辆因此,在日常用车时合理调配车辆,首先保证让职工上下班坐得安心和舒服;公务用车、值班车随时候命做好车辆的维修和保养工作,平时能催促各位司机做好车辆平安检查工作,确保车辆行车的平安;做好车辆的卫生清洁工作,做到每台车里外都干净、整齐做好车辆资料管理工作,如车辆的年度审核和换证等,车辆的行车记录以及耗油情况等经常教育和指导司机们根据车辆的特点,用正确的、科学的方法驾驶车辆,尽量减少耗油和其他方面的损耗,节省开支,延长的车辆的使用寿命定期上平安教育课,要求各位司机要将平安驾驶放在首位,一刻也不能放松 本人的生活朴素,作风正派,吃苦耐劳平时与同事相处融洽,以身作那么,带着司机队的同志做好工作;尊重领导,虚心听取不同意见,对有些干部职工提出的意见,能耐心解答并及时向领导反映,屡次受到好评但是,在工作中还存在许多缺乏的地方,主要是耐心不够,对车辆的维修技术还不全面,缺乏主动性 在今后的工作中,我会牢固树立“全心全意为人民效劳”的思想,时刻以一个中中国***的身份严格要求自己,把集体利益放在第一位,做好本职工作加强政治思想学习,提高自己区分是非的能力,使自己的思想觉悟能上到一个新的台阶;加强业务知识的学习,通过各种渠道,不断吸收和更新的知识,以适应工作的需要、社会的需要最重要是改正缺点,发扬优点,做一名优秀的中国***员 从事调度室调度员工作至今已将六个年头,通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的的学习与锻炼,已逐渐认识并能初步掌握调度室调度员的工作下面把本人在调度岗位的一点心得体会阐述如下 调度工作是押运公司的核心指挥机关,调度员编制好车辆运行方案,仅仅是调度工作的开始,更重要的是保证车辆运行方案的实施调度员掌握和指挥押运公司的3大资源,方案,车辆,人员,在业务运行过程中,调度员既是上级部门和领导的参谋,又是车辆的指挥员,既是车组人员的勤务员,又是平安宣传员所以做好调度工作必须要充分发挥调度员的主动性和积极性,合理安排,科学调度,保证充足运力,最大限度发挥押运车辆运输的能效,使现有的线路资源与公司的投资成正比最终到达效益最大化 1,调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神,主动积极,认真负责,秉公办事,具有沉着,机智,果断处理工作与应急事件的能力调度员要根据业务情况,编制车辆运行动态方案,进行有方案的指挥调度要了解公司的经营方案和保证完成方案的各项措施及业务指标完成进度情况了解当前运营形式,熟悉各线路业务情况及流量,流向,季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通平安法规;熟知各类汽车的一般技术状况,车型等,能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能,掌握驾驶员的思想情况,个性,爱好,身体健康状况等 2,其次在调度工作中要严格执行调度方案,随时了解方案进行情况,听取各方面反映,做好调查记录;随时掌握各线路车况,路况,加强与各中队,车组和用车客户单位联系,保证内外协作,沟通及时,增强突发事件应急能力在节假日期间,科学合理调整运力,使车辆的利用率,效益最大化调度员应经常深入现场了解运营实际,掌握运营进度现场调度要与中队和车组调度密切配合,合理调剂方案,变更车辆运行方案及时与客户,中队和车组沟通做好公司各项登记统计的换发工作对现场出现的各种违规现象及时反应值班调度员要坚持早送晚迎制度,签发行车变更单,详细交代工作与平安事项,做好车辆动态记录工作,回收行车临时派车单与各项统计,并做好登记交接班时做好记录,交代清楚需要办理的遗留事项,不断研究和改良调度工作,发现有关情况,及时向领导请示,汇报,按照企业制度,科学合理调度,灵活机动恰当处理各种有关客户,车辆,车组人员日常运营中发生的问题 3,调度员要加强对车组人员及客户的管理,为他们提供优质效劳,对他们一视同仁,积极协调并解决运营中出现的问题杜绝扰乱正常运营行为的发生,严禁不按正常路线行驶,误点,漏点等现象对公司管理规章制度和通知及时通知到中队,帮助上级完成车辆,驾驶员年审,年度换证等工作在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆,扩大公司新的效益增长点 调度员还要为广阔车组人员做好表率作用,带头遵守企业的规章制度,严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习根据公司的要求催促车组做好文明效劳工作,到达公司要求,让客户满意及时处理好客户,承运人的投诉,防止业务事故,切实履行好效劳承诺,对客户投诉要认真核查,及时处理,投诉处理率140%,保证公司的效劳质量要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改,交流各自工作经验,广泛吸收各方面的意见,持续改良调度工作 调度员工作最大的特点于对车组执行业务的管理,各人有各人的脾气,性格,爱好,每个人都有差异的,说实话很难去了解每个车组队员的心思这个时候,首先要有温情,在不违反原那么的情况下,尽量满足他们的要求,因为好的心情是平安行车的条件之一,但是,也不能一味去满足他们,要有魄力,不执行方案就要通知相关单位按照规章处分,要严格执行调度方案,保证调度命令的严肃性,还要做公平公正,严禁以权谋私,坚持以人为本,把车组人员当成我们的客户,调度人员要为他们提供一流的效劳,只有这样车组人员才有可能为广阔乘客提供一流的效劳 要坚持自我学习,不断总结,不断完善调度工作没有最好,只有更好影响道路运输的环境每天都在变化,要不断地观察每车的方案执行情况,认真总结,持续改良模板内容仅供参考 。