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销售员总结失败的经验 昨天公司邀请联想的销售经理给我们讲解了自己的创业史讲得情真意情非常有感召力具体详细情况在这里我就省略了.演讲大概分为四局部第一要善于总结哪怕是很小的一件事也要写一下自己的心得体会.第二要有自己的奋斗目标没有目标就没有方向干什么事就没有动力.第三关于要有有股而耐力只有持之一恒不要三天打鱼两天晒网业绩切不说对自身的成长开展也没有半点益处.第四是关于学会推销自己的口才这也是推销员必要的利器.那么在本章里我们主要谈一下善于总结经验教训的根本技巧. 谁也不敢保证任何时候的任何事都很顺利同理,任何推销员每天都要维持100%的成交率,是一件极难的事有时候,成交率或许会高到150%但是,也有可能一天只完成20%的成交率当你败下阵来,你要冷静地、仔细地反省失败的过程在失败的印象还深刻的时候,好好分析一下你为什么失败“自我检讨”为什么重要 营业主管的重要任务之一就是对经验尚浅的推销员必须做如下辅导工作不时探询他们采取的访问方法、缔约方法、拒绝的处理方法等,随时给以适当的指示观察结伴同行的推销员作业的方式,事后给以批评、纠正你自己最清楚身为推销员的你,切实做好“自我检讨”的工作乃天经地义,责无旁贷 你要成长,就不能事事仰赖上司的辅导自我管理是你自己该做的事,上司只是从旁“推”了你一下而已因为,访问活动中到底发生了什么;你的推销方式使顾客产生怎样的反响枣这些事情的真相,只有你最清楚你要知道,上司不可能一天到晚,与你结伴作业 要探讨推销败因,必须有某种自我检讨的体系,或是“基准”你务必养成访问结束后进行总结的习惯,以免在下一次访问中造成有可能再犯的失误 从这个观点来说,败因的分析着实扮演了“促使你不能进步”的角色 实施“败因分析”的时间因人而异绝大局部的人是等到访问活动全部结束,回到公司后,再做综合性的检讨这种一次综合的检讨方法,老实说,效果就差了一大截最好的方法是当你向准顾客告辞,一走出他的办公室(或是家),立刻就对刚刚的推销过程做一次彻底的败因分析模板内容仅供参考 。