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【热门】销售述职报告范文六篇【热门】销售述职报告范文六篇 随着人们自身素质提升,报告十分的重要,报告根据用途的不同也有着不同的类型那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是帮大家的销售6篇,欢送阅读,希望大家能够喜欢
一、20xx年度及个人工作得失 20xx年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年 这年初春,有幸参加到xx公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情. 我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦工程的销售工作现就任职15月来的具体情况总结如下 从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人 去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它 这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦工程配合代理公司工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了我们从一开始的市场调查,到工程周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,工程的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!! 去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共 同的奋斗目标因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队 今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验 本月以接待客户和熟悉工程知识为主对环境和工程渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住很多客户都要在了解价格的根底上才会考虑购置,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数销售才刚刚开始,我们准备启航! 七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业参谋的态度也比拟乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的 8月,“剩者”为王的坚持 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始 这个月中公司相继有很多工程增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业参谋都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧 可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡成功和失败很可能的差异就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去 八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强 某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强 8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了工程及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价风格整我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由! 九月、十月月黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明 这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源但是对于销售业绩现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程 学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步; 以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高 在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改良和开展,相信什么样的态度会决定什么样的成就
二、20xx年度个人学习成长及缺乏总结 成长是喜悦的,学习最大的收获有其三
一、对“北岸逸景”工程,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等
二、公司屡次培训,使得我们更坚决了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧
三、自我管理能力的提高
四、销售工作贵在坚持的恒心 审视自己的缺乏之处以及对此的改善之道 审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高 对于以上缺乏之处,经过思考拟定了对此的改善方法 销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本工程的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益 形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业参谋,给客户一种专业、愉悦之感平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善缺乏之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来表达个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高 以上列举的缺乏之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改良之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题
三、对个人从事工作的本行业开展前景预判 20xx年即将远去,面对20xx年,房地产市场将会比20xx年要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力政策态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能以上就是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的奉献 自今年以来,我负责**啤酒销售工作一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩下面,就一年来工作述职如下 自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险效劳进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分效劳消费者,消费者购置的每一瓶啤酒,都印有800全国效劳,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质我通过专业化的.效劳,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化效劳,并带来的丰厚回报据统计,年内销售额到达了**元 在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上而**啤酒较我们的啤酒许多,对于竞争,我们采取了提高效劳质量的方法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知同时我们大力在农村促销啤酒在促销中,采取赠品与奖励方法,对农民具有强大的吸[你阅读的文章:126]引力如针对局部农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢送,从而销量随之大增 总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些缺乏,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好尊敬的董事会及酒店领导 从我到xx工作以来,xx培养了我我和xx在风雨中一路走来感谢领导对我的信任与关心,使我今天能够进入xx营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多 逐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长他向领导者提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业 一个酒店必须要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的效劳质量为先决条件,才能得以生存 为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及外乡酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料 酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费 较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的缺乏,在新增协议客户的同时无视了老客户的回活力度在工作范围上自我造成了一定的局限性 因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以到达使其前来消费得目的 在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见这些有助于我酒店进行自我完善 酒店业务开展的迅猛的,业态结构呈梯对式酒店业的开展形势也出现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面市场份额的缺乏也同时制约了酒店业的开展,纵观外乡市场我们不可无视在我酒店周边的中小型宾馆虽然它们在硬件上有一定缺乏 但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势 市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源 硬件对酒店的档次起着重要的作用而软件的开发管理与利用和效劳质量的好坏那么是酒店赖以生存的支柱 软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争有竞争才会有开展因此我酒店要占领市场更好的开展,首先就要注重人才的培养注重员工的培训,全面的提高员工的素质效劳技能技巧和效劳意识从而使我酒店真正到达星级水平 给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的从而到达经济效益与社会效益双丰收的经营目的 综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和效劳意识,为客人提供特色效劳(餐饮特色和效劳特色以及酒店特色)个性化效劳针对性效劳,以及亲情化效劳 始终坚持100—120的效劳原那么通过优质效劳来到达真正意义上的星级水平,从而到达赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的花源品牌形象和营造xx企业文化,占领市场的最终目的尊敬的公司领导、亲爱的同仁们 进入xx证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要表达在 进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种根本问题 在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的效劳,使安信效劳真正的*人心 加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量防止给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好
1、证券知识还须加深了解,需不断学习
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强 进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做
1、发传单 进入xx证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的
2、有效利用银行资源 在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想xx银行很好的效劳有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的方法驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做
3、充分利用关系网络 拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的方法通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的效劳理念及竞争优势,努力将客户争取过来 现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分剧烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供**,要想尽一切方法,尽自己最大努力来做 谢谢大家! 不知不觉,忙忙碌碌的一年过去了,在这个陌生的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信 20xx年让我学会了很多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作 销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不明白我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大局部的客户就应也算是熟悉了,但是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个结果往往都是想不到任何一个理由能够来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不理解批评,往往都是第二天主任打过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评 那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎样也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,期望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做可我心里是没底的,不明白这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假设三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的状况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,期望他能多给我一个月,说真的,应对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们 但我还是期望在我的努力下,期望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,最后在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍这个时候我还是不敢第一时间给主任,因为我不明白用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还能够这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏 我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又回到来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎样样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就必须会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场 最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!。