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网络销售工作方案范文5篇 时间总是在悄无声息的流逝,20xx年渐渐离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作方案 公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新
1、关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的各种B2B平台,贴吧等(电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供给信息)
2、利用比拟知名的网站我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比方,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等
3、因季节不同,有针对性的产品 1)2—4月份主要以促销品为主,广告笔—笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等; 2)5—7月份,主要以广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主; 3)8—10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等; 4)11月—明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等; 5)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子;
4、时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,沟通等完成销售工作
1、随时更新XX软件上的产品内容,新的产品信息的,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机
2、XX软件的手动输入,每天一个小时的时间 产品的性能,用途的等,以便接听时更好的和客户进行沟通 为了实现20xx年的方案目标,结合公司和市场实际情况,确定20xx年几项工作重点
1、扩大销售队伍,加强业务培训 人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力企业无人那么止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫在选好人,用好人,用对人加强和公司办公室人沟通,多项选择拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一局部业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员自己方案将工作重点放在典范的树立和新典范的培养上,一是主要做好几个典范树立典型因为典范的力量是无穷的 人是有可塑性的,并且人是有惰性的对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一种手段定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处并且根据业务人员的开展,选拔引进培养大区经理业务人员的积极性才会更高
2、销售渠道完善,销售渠道下沉 为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额合理有效的分解目标 xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域要在这里树立公司的典范,并且建立样板市场加以克隆复杂 其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商走批发路线的公司在销售政策上适当放宽 如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护
3、产品调整,产品更新 产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么我们买的的客户想买的找到客户的需求,才是根本所以产品调整要与市场很好的结合起来另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间对客户来讲,也是一样客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润追求产品最大利润的合理分配原那么,是唯一不变的法那么 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最根本要求从开展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变 一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力淘汰无利润和不适应市场的产品结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整有利于公司的开展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求 产品要表达公司的特色,走差异化道路一方面,要有公司的品牌产品一个产品可以打造一个品牌所以产品要走精细化道路
4、长期宣传,重点促销 宣传是长久的,促销是短暂的促销一时,宣传一世重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思结合市场和疫情开展变化,使产品坐庄,到达营销造势的目的就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座利用公司网站,把产品及时出去,利用互联网产品上市等信息
5、自我提高,快速成长 为积极配合销售,自己方案努力学习在管理上多学习,在销售上多研究自己在搞好销售的同时方案认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再开展奠定人力资源根底 本人将以身作责,以实际行动来带着整个团冲击方案目标 工作中没有方案就像是一团乱麻,不知道从何顺理,只有方案好了,一切才会有规律的进行,所以说工作中离不开工作方案 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失
4、以身作那么,做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发
5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决 现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标新的一年开始了,成绩只能代表过去我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店
1.加强日常管理,特别是抓好根底工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队 随着山东区市场逐渐开展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大 着眼公司当前,兼顾未来开展在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质效劳,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务
1、年初拟定《年度销售总体方案》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售方案表》和《月访客户方案表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元20xx年度销售方案表附后; 根据XX年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析
1、技术交流 1本年度针对VIP客户的技术部、售后效劳部开展一次技术交流研讨会; 2参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈已构成市场威胁为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系 1为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间; 2适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点
3、网络检索 充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息
4、售后协调 目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖效劳”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质效劳 用户使用我们的产品如同享受我们提供的效劳,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,提供热情详细周到的售后效劳,给公司增加一个制胜的筹码 本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心一定能赢得精彩! 年度销售方案制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的时机,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资源配置,使其利用最大化比方,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等 营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售方案的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容
1、树立全员营销观念,真正表达“营销生活化,生活营销化”
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成强大的营销合力
4、在市场操作层面,表达“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原那么,扬长避短,表达独有的操作特色等等营销思路确实定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售方案中,都曾发挥了很好的指引效果 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售方案的最重要和最核心的局部那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量
2、销售目标不仅表达在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品比方,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在 A(高价、形象利润产品) B(平价、微利上量产品) C(低价战略性炮灰产品)=231,从而更好地控制产品销量和利润的关系 销售目标确实认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了根底,从而有利于销售目标的顺利达成 营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略
1、产品策略,坚持差异化,走特色开展之路,产品进入市场,要充分表达集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,防止单兵作战
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破
4、促销策略,在“高价位、高促销”的根底上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征
一、促销表达“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手
二、连环的促销方式至少两个以上,比方销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球
三、促销品的选择原那么求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的
5、效劳策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在效劳细节上狠下工夫提出了“5S”温情效劳承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的效劳观念,在售前、售中、售后效劳上,务求热情、真诚、一站式等等通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端 在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容
1、人员规划,即根据年度销售方案,合理人员配置,制定了人员招聘和培养方案,比方,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要到达200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细
2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的,并根据这个目标,采取了如下几项措施
一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充比方,制定了《营销人员日常行为标准及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等
二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力比方,制定了全年的培训方案,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等外训那么是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等
三、严格奖惩,建立良好的鼓励考核机制通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队” 李经理所做销售方案的最后一项,就是销售费用的预算即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比比方,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用500万,差旅费用300万,管理费用100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率到达最大化,从而不偏离市场开展轨道 李经理在做年度销售方案时,还充分利用了表格这套工具,比方,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以表达,不仅一目了然,而且还具有比照性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解模板内容仅供参考 。