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财务出纳年度工作总结汇总九篇财务出纳年度工作总结汇总九篇 总结是指对某一阶段的工作、或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们工作和事物开展的规律,从而掌握并运用这些规律,快快来写一份总结吧我们该怎么写总结呢?下面是收集的财务出纳年度工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧 XX年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作每月按时交公司按揭款
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐月底和会计对帐、盘点,做月报表
4、做好XX年各种财务报表,并及时送交部门领导
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理从无坐支现金
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款 随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识我的工作内容可以说既简单又繁琐例如登账,公司各工程独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作经常是一天下来眼花缭乱的 随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和开展要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐学习,也是唯一的途径 综上所述,在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原那么作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行在即将到来的二oo六年,我会扬长避短,更好的完本钱职工作 20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在xx期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作
2、清理客户欠费,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作
3、核对保险,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作
4、做好xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款 我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放回忆这几个月来的工作,我虚心学习新的知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态我的缺点也是不可掩饰的我的述职报告请大家评议,欢送大家提出珍贵意见 首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作在工作岗位没有上下之分,一定要好好工作,来表达人生价值同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速 其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励
2.完成领导交付的其他工作
一、学习不够当前,以信息技术为根底的会计软件的应用及理论根底、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作
二、对针对以上问题,今后的努力方向是 加强理论学习,进一步提高工作效率对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书 综上所述在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原那么作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完本钱职工作 在学校党支部的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,依靠全体教师共同努力,以求真务实,较好的完成了本学期的各项工作,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期的出纳工作简要总结如下 预算是学校完成各项工作任务,实现事业方案的重要前提,因此认真做好我校的收支预算责任重大为了搞好这项工作,根据学校上年度的实际情况,拟定的预算方案,特别是支出方案屡次向学校领导汇报,进行了反复修改,本着“以收定支,量入为出”,使预算更加切合实际充分发挥在出纳管理中的积极作用,较圆满地完成预算编制任务在实际执行过程中,严格按照预算执行,每月未编制好方案用款报表,充分表达了资金的使用效益,确保学校各项工作的顺利完成 收费是学校最为繁琐,也是政策最强的一项工作,为了做好这项工作,我们及早做好申报审批工作,做到收费的依据,严格执行收费标准及时出具票据,期未做好结算工作,做到多退少不补,同时做好代收费“报告书”的上报 年终决算也是一项较为复杂繁重的工作任务,主要进行结旧建新,编制决算报表,决算报表是反映学校一年度的出纳收支情况,是指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度收支方案的根底,所以除了认真细致地做好年终决算外,同时针对所编制的报表进行比照性分析,通过分析,总结经验,揭示存在的问题,为学校领导决策提供依据
四、努力学习,提高财会人员的自身素质 出纳人员能积极参加镇组织的业务培训,不断的提高财会知识和政策水平,同时积极参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,认真贯彻执行《合计法》,使学校的财会工作能按照国家的政策、法规进行,保证支出的真实性,合法性
五、努力完成学校的后勤工作 后勤工作将直接影响到学校的一切工作,搞好食堂更为重要,为此总在放学前拟定好下学期的伙食收费报表报局方案出纳科,严格执行方案出纳科核定的标准收取本着效劳于学生目的,标准伙食本钱,控制伙食利润,按规定时间上报食堂报表 总之,在20xx,出纳工作取得了一定,这与学校党支部的正确领导是分开的,在新的一年里,一定更加努力,发杨成绩,改正缺乏,勤奋务实、开拓进取,为学校建设与开展出谋划策 时光飞逝,20xx年的工作已经结束了作为一名财务出纳,同时也作为一名效劳住户的物业公司人员,我的职责主要是认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项 一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以效劳无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下 每天小心翼翼的处理各种的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细标准做好日记账做到日清日结主动与会计核对票据和对账单本着客观、严谨、细致的原那么,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核在业主购水电的顶峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我单独反复点验,反复核对,确保不出一点过失 因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、标准、严谨我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计根底工作标准化的要求,进行财务记账与报账工作无张冠李戴现象,无现金坐支行为在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、标准合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查 尽心尽职做好柜台效劳工作,及时好破币和散乱现金,按时发放员工工资因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和典范的作用同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没过失账款相符,心理坦然 我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿效劳费收入、场地占用情况等相关费用的管理在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅 作为效劳行业的一员,心中时刻装载我们XXX的效劳理念住户的满意是我们的追求当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑效劳,让住户感受到我们的热情因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当同时不断告戒新员工要牢记业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦 5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反应给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务 一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强 一是坚持学习,提高了业务水平我于今年3月份再次参加了20xx年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要 二是加强了效劳意识,端正了工作态度公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业效劳工作已渐入佳境面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的.表率作用 在过去的一年里,我虽然能根本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的客观冷静的自我剖析,自身还存在很多缺乏之处首先,由于科学技术的快速开展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任针对诸多存在的缺乏,在以后的工作中,我还需要
1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;
2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;
3、进一步管好财、理好账,做好经常工程开支 新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼 转眼间,20xx年就过去了展望未来,我对今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下 看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账,一切都是从零开始我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,在领导们和同事们的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧 出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何过失,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到职工个人的利益,因为日常的工作量已经根本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工
一、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能尽快适应新的工作岗位
2、只有主动融入入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
3、只有坚持原那么落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
4、只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步
二、确立工作目标,加强协作学校会计个人工作总结财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为学校正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标
1、在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前方案、事中控制、事后总结反应的财务管理体系
2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点 以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为学校的开展而努力奋斗 不知不觉一年了,这段时间给我的感觉是时间过得非常快,亲切的领导,亲切的同事,让我感觉非常的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛过去的近一年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常想念这一年的时间里,不仅相处了这么多好同事,更多的是学到了很多东西以前不懂得业务,现在也能多少了解一些在新的一年即将到来的美好时刻,我把自己这一年来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有缺乏的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督作为一名财务工作人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行
1、严格执行库存现金限额,把超过局部按时存入银行审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐按照领导的要求,超过用现金支付的限额,我用网银支付,左会计复核
2、严格保证现金的,防止收付过失对收入和付出的现金及支票都由我双重复核,以确保准确无误
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正 确填写银行进帐单坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等妥善保管好收付款凭证,月末准确填写银行对账单
6、每月编制工资凭证,最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出过失,然后由各个公司的会计复核发放 当然,一年的工作要用文字写完,肯定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏 在过去的一年里,我也曾经犯过错误,比方说,还没有搞清楚款项的用途就直接支付款项,弄得领导很不快乐,然后呢,史总会批评我,叫我多多学习业务知识还有,我总是用我的刻板的职业思维去对待每一个人,搞得有时候,人家急用的款项却不能及时到位,自己很自责,所以我必须改变这种思维,灵活对待每一件事情 在新来的一年里,我将发挥自己的所能,为公司创造利益我可以通过购置理财产品,利用闲余的资金我还必须要谨慎小心的支付任何一项报销,养成良好的检查习惯通过每期的晨会,我感觉自己的财务知识非常的匮乏,在今后的一年我将努力学习,争取在业务能力上能够更上一层楼最后祝福公司的全体同事新春快乐 回忆从事财务科长工作五年以来,在总经理的正确领导下,在总部财务部门的业务指导下,在公司同事的共习与帮助下,我能够较为顺利地完本钱职工作以年初公司提出的工作思路为指导,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以财务管理和资金管理为重点,加强根底管理,抓标准,实现了全年财务制度标准化,财务管理系统化,企业效益最大化,有力地推动了公司财务工作水平的进一步提高,充分发挥了其在企业管理中的核心作用 现将XXXX年财务工作开展情况汇报如下 通过对各连锁门店、各销售部门的账目核算,各项指标与年初所签订责任状的比照,分析差异,查找原因,做到指标有针对,落实有监管为总经理的决策提供可靠数字依据 近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,零星购置先审批等一系列相关制度,从而使每项工作有方案、有落实、有监督、有考核在费用控制方面,采取定额以外的费用、没有审批发生的费用,一律不予报销在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算工程的不予支付,超预算支付标准的不予支付在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,防止呆帐发生的积极作用 随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和根本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找缺乏,保证财务根底工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息 通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性 随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核方法,细化了各项指标和日常工作的考核在此根底上,我们也加大了财务根底工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最根底的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程详细制定了《货币资金管理方法》等,将内控与内审相结合在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量遵纪守法,实事求是的表达财务经营成果,做到诚信纳税并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖 随着财务管理职能的日益显现,财务管理参与到企业管理的方方面面,这其中包括存货的盘点等,加强对公司财产物资的管理标准了库存管理根底工作,确保库存物资的帐帐、帐实相符 为加强对资金的统一归口管理,标准运作,强化资金使用的方案性、预算性、效率性和平安性,尽可能地躲避资金风险,为进一步减少资金占用,提高资金利用率,今年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等一些工程加大了考核力度资金预算,确保了资金的使用合理、标准、平安、有效严格执行现金管理制度,实行财务制约制度以上制度的建立和实施更加有效地减少了资金的占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益 为全面搞好20xx年全面预算管理与财务管理工作,我们方案重点抓好以下几个方面的工作
(一)根据公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关在明年的工作当中,要进一步加强对连锁门店的销售预算与实际完成的预算分析、分解与落实工作,根据数字查找经营环节存在的问题,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用
(二)结合新会计准那么的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标随着公司逐步走上良性开展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合结合绩效考核管理,本着“严、深、细、实”的原那么,全面强化责任制的制定与落实,在增大销售的根底上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标精细核算薪酬,完善所创造价值与所得薪酬公平的工资计算原那么同时,围绕盘活资产,严格控制存货占用金额,减少资金占用率,提高企业资产周转速度
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财会根底工作,提高管理水平企业越开展进步,财务管理的作用就越突出在提高会计人员水平的根底上,进一步加强检查催促与指导,搞好会计的根底管理工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的根底 总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和门店的配合下,按照公司的总体部署和安排,认真组织落实今后应将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与效劳职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细” 时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆 在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业--****成为了******普通的一员成为了客户效劳工作传递快乐的一名使者感谢****给了我工作的时机,是您--延伸了我继续展翅的梦想 在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**人海纳百川的胸襟,感受到了**人不经历风,怎能见彩虹的豪气,也体会到了**人的执着和坚决在对您们肃然起敬的同时,也为我有时机成为****的一份子而惊喜万分 带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发愣,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀显得紧张,但又有秩序 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作 在这期间,我主要是熟悉日常工作流程比方熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比拟芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊并且在这些事情上,都缺乏外表层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比拟正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的 当然了,在这期间,是我出错的顶峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友 通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日方案,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类 在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关考前须知业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的缺乏和效劳质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的效劳质量,使业主满意,也让自己更好的效劳于业主在这里,我清楚的认识到站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道那么是一门软的思想艺术这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬 同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题一定要及时整改因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的深处的创伤那么变成了我使命的当务之急了这不仅提高工作效率,也增加了****的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平在这期间我屡次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比方铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不标准;窗墙结合处与土建局部衔接不够紧密再如墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不标准等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心 通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对根本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善 此时******也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的开展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药其中发现误报、重复报修、及局部业主自身的装修操作的不标准等导致的报修占了很大一局部将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了局部完善首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围例如是否是业主的操作不当主要是门窗铝合金五金配件,通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以防止业主的报修投诉,同时防止了施工单位进行整改,增加了维修本钱及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对****满意度的下降其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,防止施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢 通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,******的集中整改工作得以顺利完成但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高 随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述 时光流转间,我已到公司工作三个多月非常感谢公司领导对我的信任,给予了我表达自我、提高自我的时机在整个工作过程中,我认为自己工作比拟认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身开展与进步但也存在着许多缺点与缺乏在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面但这些缺点与缺乏,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,缺乏的通过学习充实自己 在此,我想借此时机,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我表达自我、提高自我的时机,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也鼓励了我在今后的工作中不断前进与完善。