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【热门】银行工作总结汇编五篇【热门】银行工作总结汇编五篇 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回忆和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧那么如何把总结写出新把戏呢?下面是帮大家的银行5篇,仅供参考,大家一起来看看吧 证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上,特别是放在经济兴旺而又无券商营业部的常武地区乡镇银行网点上是值得的在上海深圳广州等证券业务竞争剧烈的大中城市,券商在各大银行网点的证券营销业务竞争已经进入白热化程度,为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争剧烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻
1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过我们的适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情对已开设证券帐户的银行职员,我们只要通过佣金的调整来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了
2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度
3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进常所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行的主动上门咨询及开户客户都是存在的,我们只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是十拿九稳的 作为营销一线人员,亲和力与交际能力是所应具备的第一要素证券公司的银行驻点人员,经常和银行职员在一起,同时每天都会见到到银行办事的企业财务人员(中国银行的对公业务很有特色,它们采用的是开放式的办公模式,来办理单位业务的企业财务人员,都在对公业务的区域内办理),他们对股票市场的运行都很关注,对证券从业人员格外亲近,只要我们用心,不下几天,就能和他们交上朋友,建立融洽的社会关系既然成了朋友,双方自然应该真诚相待,在能力范围内互相帮助,充分利用这层关系,本着共赢互利的原那么,将银行驻点营销业务全面生动的展开做银行网点就是持之以恒的事情,在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户营销人员经常的缺岗离岗,无法表达其银行业务的多元化,使银行的金融业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔膜,如果你每周难得去一次,肯定会有生疏感的俗话说的好,开店容易守店难,银行驻点,守字当头万事开头难,随着银行驻点时间的流逝,营销业务的深入,慢慢的`,积极的驻点人员都会融入到那特定的环境中去,找寻到银行驻点营销工作的乐趣 对现有客户的维护,我们一定要本着客户是上帝的原那么,将客户维护尽心尽力做到尽善尽美,这点至关重要,这样做的目的,绝不仅仅限于公司层面的品牌树立及满足证券交易的根本要求,就个人层面来讲,这也是一个营销人员的职业操守及后续开发能力的表达,因为营销工作的终极目标,就是要做到能让你的客户为你带来(介绍)新的客户对现有客户的培养,最根本的就是证券交易软件的正确使用及证券知识的普及,同时要不断的向客户灌输证券市场的风险意识,客户资产的缩水代表着交易量的萎缩,我们只有尽最大的努力,将潜在客户开展成现有客户,将现有客户培养成优质客户,才能使客户资产有效的实现保值增值,这个双赢局面的实现,是我们与客户共同追求的目标 本年的各项工作根本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况 随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高我所在的岗位是农行的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象我的工作中不能有一丝的马虎和放松众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一每天每位同志的业务平均就要到达二三百笔接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答当我也有问题的时候我会十分虚心的向老同志请教对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高 我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里开展新业务的时候只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来不管加班到几点, 我都从来没有任何怨言因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任我也会积极的利用好每一次学习新业务的时机,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作也受到了同志们的好评 位于城乡结合部,有着密集的人口在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人效劳我时刻提醒自己要从细节做起把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化让客户在这里感受到温暖的含义是什么 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号就象所里贾琳同志说的是一个互敬互爱的大家庭常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的不管是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重好脾气对所里而言首先就意味着好的效劳态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己因 此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归 所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢也许有人会问个人汇款在储蓄所只是一项代收业务并不能增加所里的存款额为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的”我认为用心来为广阔顾客效劳,才是最好的效劳当我听到外边顾客对我说你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战明年会有 更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲要在竞争中站稳脚步踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步征取更好的工作成绩 转眼间,20年已经成为我人生历史的一页,而我也不知不觉来到支行个月了这段时间里,不管是业务上的,还是个人职业生涯上的,又或者是人生所见等等,我都学习到很多温故而知新,为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能等,现将工作情况总结 重头开始,说这个词的时候,相信连自己都不敢相信,虽然已经入职有几年的时间,也很多前辈眼里,甚至是得意门生但是由于早前一直在工作,也由于的流水线工作模式,当我来到的时候,对于我而言几乎一切的业务都是新的和没有接触过的还记得当时来到现金区,领导就教导我要多笑我相信,这是我要持续学习的!也是领导给我的一份大大的见面礼 机遇,在,有专门的管库员,虽然我是后备现金管库员但对于我而言,现金大库对于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎么做,我可谓是一无所知但既然领导给了我这个时机让我学习,那么我就不应该放弃只要不放弃就有成功的时机从现金实物管库员到后来的管库员,在同事们的支持下,我不断的学习,也不断的进步而我也得到很好的实习时机--学习管理和营销的时机 非常感谢领导给在新的岗位上,给时机让我学习到很多,也得到很多通过学习,让我对工作有更深一层的认识而新的岗位也能够让我在读书时代所学知识得以现实工作中实践也逐渐明白在很多突然情况下不可力敌,只可智取新的工作岗位赋予我自由空间,而我也更应该把握好这种自由 踏入20年之后,我将会一如既往继续努力工作之余,并且会不断提升速度以节省时间可以做的事作风上,继续遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务 从九月份来到招行自今已有4个月时间了,在这4个月的工作中,我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务通过不断地学习,我不仅了解了我行的组织结构,还广泛全面地了解了我行开展提供的各项业务和效劳特别是我在大堂实习的三个月里,我学到了很多根本的业务知识,比方存取款的根本流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等,为今后开展工作打下了坚实的根底在大堂实习期间,我共引导客户办理信用卡5张,办理金卡35张申请自助缴费100余户同时,也能较好地维护大堂秩序,疏导客流,得到了客户和同事们的认可 11月底,我来到公司银行部学习,由于我原来从事的都是个人银行方面的工作,对公司业务了解甚少面对如此多的新业务要学,新工作要做,我感到这是对自己一个很大的挑战好在部门的同事们都很热心,对于我不懂的问题,他们总是能很耐心地给我讲解,这让我对战胜困难有了信心经过一个月的学习,我根本上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简单的公司业务了 20xx年如期而至,此刻的我即兴奋又有点惶恐兴奋的是新的一年有新的开始,它孕育着新的希望和机遇惶恐的是,我还有很多的业务没有学会,不知何时才能真正独当一面但我知道,一味的惶恐不安是没有任何用处的,它只会增添人的惰性只有化这种惶恐为动力,更加努力地在实践中摸索总结、在错误中改正成长,才能最终胜任这份工作总之,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索! 综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融效劳,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作” 开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作 随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日剧烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求开展,如何效劳好重点客户对我行的业务开展起着举足轻重的作用 我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,稳固我行资金实力今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的效劳赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过屡次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户 又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,得悉客户欲对其局部房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行 我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和时机为客户效劳,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷 看完银行客户经理年终工作总结范文,你的工作总结可以动笔了吧!。