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销售人员月度工作总结集合6篇销售人员月度工作总结集合6篇 忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回忆这段时间以来的工作,收获颇丰,该好好写一份,分析一下过去这段时间的工作了在写之前,可以先参考范文,下面是为大家的销售人员月度工作总结6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友 不知不觉参加xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结 在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访在这两个星期当中我的主要工作情况如下
1.初次拜访客户75家
2.有效客户10家
3.实地拜访客户5家
4.要求试料客户2家 通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比拟漫长的过程大局部客户对我们都有一段时间的信任期,自己打的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的拜访,也约到了几家客户起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧目前为止,有两家客户正在等待试料当中
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能单独面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能
4、对工作的积极性很高但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比拟害怕当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态! 措施销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作
2、深入学习产品知识 措施对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下
(1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳
(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解
3、加强商务方面的技巧 措施通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象
4、加强自身的时间管理和励志管理 措施通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成通过励志管理,保持对工作的热情,利用比照鼓励法,提高斗志! 20xx.8~20xx.9顺利通过公司对我的考核,真正成为xx的一员20xx.8~20xx.9能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力! 20xx.8~20xx.9能够完成月度目标,至少成交一家新客户 作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带着店员完成上级下达的销售任务并鼓励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及效劳技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达
二、在销售过程中尽量留下顾客的`详细资料,资料中应详细记载顾客的、生日和所穿尺码可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购置的目的,店内到新款后及时通知老顾客但要选择适当的时间段,尽量防止打搅顾客的工作和休息,既是对老顾客的尊重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的根底上开展新顾客
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败及时与领导沟通不冲及调配货源
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中销售过程中,店长和其他店员要协助销售团结才是做好销售工作的根底
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作做到公平公正,各项工作起到带头作用
八、工作之余带着大家熟悉一些高档男装及男士饰品如手表、手包、皮鞋、男士香水、甚至男士奢侈品品牌如LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖 月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解 月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导 月销售工作总结,时间比拟短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、开展,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作方案
1、总结前要充分占有材料最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量一定要防止领导出观点,到群众中找事实的写法
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假这是分析、得出教训的根底
3、条理要清楚总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的
4、要剪裁得体,详略适宜材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略
1、销售情况总结销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析
2、行动报告当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了
3、市场情况总结分析,包括
(1)市场价格现状各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状各级经销商的产品库存情况数量、品种、日期;
(3)经销商评价各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、开展趋势等情况分析;
(5)市场评价市场情况是好是坏,开展前景如何,存在什么问题,有什么时机
(6)市场问题汇报当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项
4、下个月工作打算和安排针对上个月的工作情况安排下一个月的工作
5、工作自我评价自己工作的得与失、对与错
1、重视销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备
3、到讲台上去讲现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
4、奖励与惩罚奖励与惩罚永远是一对好的领导手段销售经理要发挥奖励与惩罚的作用 今天是我来泰康的第29天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西下面我对四月份的学习工作做一个总结 在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比方会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业 领导为了让我们尽快学好根本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业电白供电局和一家房地产公司整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉也就是说,一定要做一个专业的行销人员而要想专业,还得必须努力练好根本功此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程 培训课程中,给我印象最深刻的就是28号下午的考试,考试有三个环节组成
一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;
二、通过给人事部员工福利经理约到见面;
三、通过首次见面约到第二次见面 这天的考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平话术不停地练,一次次地,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来……最后终于过了 通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃整个培训下来,我认识到自己的缺乏
一、见到客户信心不满;
二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;
三、对产品和年金相关知识掌握不够;
四、应酬问候及礼节性的东西有待于不断改良;
五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业 通过打一批已打30个曾经有做企业年金移交工作的企业,了解到市场上企业年金移交的工作进程一局部企业年金移交工作已做;一局部企业年金方案暂时搁浅,原因不一而足,但大局部是因为经济问题当然,大家都知道,过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也容许可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的…… 总之,工作现在还在继续进行其中我有做的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成 总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定十月份从头赶上 销售月工作总结,是对销售工作的一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导 月工作总结,时间比拟短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、开展,因此,在做销售月工作总结时,更注重于工作状况的体悟与理解 销售月工作总结内容
1、工作状况概述
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作方案 销售月工作总结考前须知 1.总结前要充分占有材料最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量一定要防止领导出观点,到群众中找事实的写法 2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假这是分析、得出教训的根底 3.条理要清楚总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的 4.要剪裁得体,详略适宜材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略 时间比拟短,在这一个月的时间里,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解
一、月销售工作总结考前须知
1、总结前要充分占有材料最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量一定要防止领导出观点,到群众中找事实的写法
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的根底
3、条理要清楚总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的
4、要剪裁得体,详略适宜材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略
二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容
1、销售情况总结销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析
2、行动报告当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了
3、市场情况总结分析,包括 1市场价格现状各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少; 2产品库存现状各级经销商的产品库存情况数量、品种、日期; 3经销商评价各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样; 4竞争对手评价主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、开展趋势等情况分析; 5市场评价市场情况是好是坏,开展前景如何,存在什么问题,有什么时机 6市场问题汇报当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项
4、下个月工作打算和安排针对上个月的工作情况安排下一个月的工作
5、工作自我评价自己工作的得与失、对与错。