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【精】销售工作总结15篇【精】销售工作总结15篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了我们该怎么写总结呢?下面是的销售工作总结,欢送大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助 亲爱的妈妈: 您好! 妈妈谢谢您这十年来对我的照顾这些年您的变化我都看在眼里疼在心里皱纹悄悄地爬上了您的眼角浓浓的黑发丛中也冒出了几根银丝;细嫩的双手也变得有些粗糙这些都是我让你劳累的证据 记得有一次,我语数英都考不及格,当我把试卷拿给您签字的时候,您可生气了,不由分说地把我痛打一顿,后来您把我送去补课,当时我人去了,但心却留在您身边还有一次因为我学校没有什么朋友,连唯一的朋友也离我远去了最近心情不好,再加上学业繁重,脾气很差直到有一天晚上,外面下着倾盆大雨,妈妈顶着风冒着雨来接我,到学校时全身都湿透了,可她好似什么感觉也没有似的,她似乎已经忘记自己全身湿透了,妈妈温柔的说:小轩,你冷不冷我感动极了,气也全消了 我只想对妈妈您说一句话;我永远爱你您做的这些都是为了我呀!您对我的严格也全是为了我,妈妈谢谢您的良苦用心 祝;身体健康 您的女儿;卢*轩 20××年4月28日 我4月中旬刚接触xx销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致4月工作成绩毫无起色但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到沉着不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终到达销售签单的目的,最好能挖掘二次需求
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我然后,推销产品,并不断开发新客户
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记
2、交流方式要灵活多样针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高约访率
3、不断学习,与团队共成长学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作气氛 争取下月工作成绩到达部门平均水平 以上便是我4月的销售人员个人工作方案方案与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!妈妈 您好! 妈妈,我从小到现在一直有千言万语想对您说 今天,我拿起笔,开始写第一封信给您,对您说说我的心里话 记得上学期,我的学习成绩在下降,您是看在眼里急在心里有一天,您翻开我的数学作业本,看见我做的题目有好多错掉的,不是没看清题就是我算错了您把我叫到屋子里语重心长地给我讲道理,教育我,可是,你讲的时候我就好的好的,过一段时间,我就又忘了,把您说的话当了耳边风过了几天,你又检查我的作业本,发现我的错误仍在继续,您气坏了,只好打了我一顿,您一边打我,一边狠狠地批评我,我哭了过了一会儿,您进来对我说对不起,我先前不该打你我觉得十分奇怪妈妈怎么会向我说对不起呢?我抬起头,看了看您的脸,我看出你非常伤心 妈妈,您的生日快到了,我问您,您最想让我送你什么礼物,您说妈妈只要你听话,认真读书,这就是送给妈妈的最好礼物啦!我听了,心里很惭愧,也暗暗下决心这次考试一定要考好看到您那慈祥的眼光,我自信的点点头听了您的话以后,我认真复习功课,期末考又来了,在考试中,我认真阅题,仔细做题,做完后,在认真的检查后来当我知道我的成绩还是不怎么理想时,我把分数告诉您,您和蔼可亲地说好孩子,这次比以前有进步,妈妈相信你下次肯定还会比这次要好听了您的话,我哭了妈妈,谢谢您,我下次肯定会努力的 妈妈,您每天工作那么忙,还要时时为我操心,皱纹爬上了您的额头,岁月染白了您的鬓发妈妈,您对我的爱比山要高,比海要深最后我想说妈妈我爱您! 祝身体健康! 您的儿子xxx 20xx年3月8日 亲爱的妈妈 您好! 最近,女儿有心里话想向您诉说,您想知道吗?虽然我天天都显得很开心,其实,我的心里却很烦恼您总是把我当成三岁的小孩在我吃饭的时候,您总是帮我夹菜;在我穿衣的时候,您总是帮我拿衣服难道您想让我养成“饭来张口、衣来伸手”的习惯吗?我想说过了年我已经十岁了,像吃饭穿衣之类的事情已经可以自理了虽然还有一些事情我确实需要您帮助,但生活上的这些力所能及的事情,应该让我自己做 在家里,我就是您的掌上明珠在寒暑假期间,我单独关在家里,您总是不放心几乎一小时打一次,有时甚至还“偷跑”回来看望我,这让我很难接受有时候您打来的会影响到我的思绪,您想想,也许就在您打来的前一刻,我正在思考问题,我一去接,回过头来再去想刚刚的问题时,原来的思路就被打断了,有时再也想不起来了;有时我正在专心致志地看书、做作业,还会被这突如其来的铃声吓一跳!其实如果真的有什么事,我自然会主动给您打,您何必时不时地打回家问这问那呢?老是交待要多喝水,不能玩电脑、看电视,要多做作业、多看书……每当一接到爱的铃声,我就知道您又要说什么了!从您经常打回来这件事,让我感觉到,您一点儿也不相信我、不信任我 妈妈,您为了我的健康成长,付出了许多的爱,我要给您道一声“谢谢”现在我已经是小学三年级的学生了,放假期间我会按照假期方案,合理安排好自己的假期生活请您放心,安心上班吧! 祝 工作顺利,身体健康! 商场销售的四月份工作也是要结束了,回忆这过去的一个月工作,我也是感觉到复苏,不再像之前那样冷冷清清的,毕竟疫情也是得到了很大的缓解,大家也是愿意出门,来到商场购物,对于这一个月的销售工作,我也是要来总结下 从进入到四月份以来,商场的人流量也是慢慢的增多了,和之前冷清的气氛相比,也是让我们更加的有动力去做好销售的工作,作为商场销售的一员,我也是清楚,没有人流量,那么想要做好销售的工作并不是那么的容易,虽然我也是通过线上的形式去开发一些客户,但是总没有面对面这样的交流来的快捷,同时也是会虽然大家都是带着口罩,但是也是没有影响到大家购物的一个热情,我也是在这个月里面认真的去做好我本职的工作,积极的把商品推荐给客户,尽力的去达成交易,把自己的业绩去完成,经过一个月的努力,我也是完成了四月份的业绩目标,但并没有超出太多,也是和之前的想法有些差距,毕竟觉得还是会有更大的开展,但是终究还是有局部的人暂时还没有出门来购物的打算 除了做好了自己本职的工作,完成了业绩,我也是多去反思,尝试新的销售方式,不单单只能依靠商场的人流量来把销售做好,同时我也是不断地去开发线上的客户,一些客户也是通过线上的渠道,了解到我的产品,开始有些还不是那么的信任,但是经过我耐心的解答,同时也是知道我做的是商场的销售,也是信任我了,对我的业绩也是有了一些帮助,通过这些方式,我也是不断的尝试,去为业绩目标而努力,不同的方式和方法,来完成业绩,我也是清楚销售的工作是不断变化的,只有自己多熟悉,多了解了不同的方式和方法,那么才能更好的去把工作给做好,而不是等待着客户上门,那样也是不够主动的,自己也是会去看一些相关行业的新闻,对现状有更多的了解,让自己跟上时代,不会 一个月的工作结束,我也是看到了更多的希望,也是相信以后的销售工作能做得更好,人流量也是会更多的,而之前没有完成的业绩,我也是要在以后尽力的去弥补,去达成全年的一个目标,同时自己也是要不断的去学习,去尝试新的方法,来促进销售,把自己的业绩做得更好亲爱的妈妈 不知不觉中,我已经长大,长高为了我,为了家,为了她的学生们,妈妈的头上有了根根白发,额头上早已写满了“沧桑”,这都是妈妈的辛苦的见证,我要说一句感谢您,妈妈 每天晚上,我在灯下写作业,爸爸坐在沙发上看电视,而做教师的妈妈总是回来得很晚她要上晚自习,改作业,写教案我做完了作业,好书包上床睡觉了,可还不见妈妈的身影早晨,我睁开眼睛时,妈妈早已上班走了妈妈多像一只在花丛中劳作休息的蜜蜂啊 有时候,妈妈会站在穿衣镜前喃喃的说“哎,老喽!”我听了,心里很不是滋味,心想妈妈,在女儿心里,您永远是最年轻、最漂亮的有时候,妈妈会看着我叹息“哎,如果你是个男孩子就好了,这样我老了,就有人陪我了!”我听了心里虽很伤感,但还是抚慰妈妈说“妈妈,您放心吧,我将来不管多忙,也一定会陪在你身边!” 妈妈也是望女成凤,所以,她对我的要求很严,除了要求我把功课学好外,还希望我有专长,所以,每天放学我写完作业,就学弹钢琴,学古筝虽说我也喜欢,但是,觉得太累,就想放弃,妈妈告诉我“做什么事一定要有恒心,耐心,更要用心” 妈妈生活朴素,平时穿的衣服也很普通,她更不会随意浪费东西她也很坚强,像得了感冒,我给她买回药,她也不吃,说什么,感冒了睡一觉,出身汗就好了,没必要吃药妈妈也是个很容易满足的人,我看见妈妈太累了,就会主动帮她做家务,屋子,清扫卫生,倒垃圾,买东西,妈妈回家后问候一声,节日给她做个贺卡,妈妈都快乐的不得了 妈妈,您的白发是否还会增加?脸上的皱纹是否还会增多?但我明白,我的每一步成长都离不开您的影响和教诲,妈妈! 妈妈,不管怎样,您永远是女儿心中的太阳!我要永远做你怀抱中一朵美丽的花 你的女儿XX亲爱的妈妈 看了你写给我的信,我先是有一些不满,为什么老叫我小胖?你不知道你亲爱的女儿最爱臭美的吗?再说了,我小时候是很胖,可我现在很苗条啊! 从小到大,你给我起了多少个小名小胖、瑶宝、袅袅、小菜头、流口水的狗……妈妈,你还是当老师的呢,就不能取个好听点的小名吗?我抗议,抗议,一百个抗议 妈妈,你知道吗,在我心里,你是一个很奇怪的人!你有时候记忆力超好我第一次翻身,第一次说话,第一次换牙,第一次交朋友,第一幅画,第一次演出,你都记得清清楚楚可是你有时候又健忘得很你总是忘记吃早餐,总是忘记给自己买新衣服,总是忘记我惹你生气,你说过不再理我的 你应该很聪明,我去你学校玩时,总是听你的同事和你的学生们说,你是最好的老师可是你为什么连小学奥数题都不会做,总要我讲解给你听?你连写作文都没有我厉害,不但比我写得慢,连好词好句都没有我多更不要说,你让我教你舞蹈,一个简单套路我示范三遍你都学不会!奇怪的是,你这么笨,为什么我和你在一起的时间越多,我就越聪明呢? 妈妈,你说我是你心头的宝,是你的“情有独钟”,所以你只要我一个虽然我没有兄弟姐妹,但是,我从不孤单因为,你不但是我的妈妈,你也是我最好的朋友我笑你开颜,我哭你伤心我生个小病,你整夜不合眼你总说,你的心提在我手里妈妈,我也想对你说,你住在瑶瑶心里 妈妈,我会努力学习,长大后当科学家,创造很多东西赚很多钱你说我们这里空气有污染,我要给你去瑞士买个别墅住,还要带花园和游泳池的我会雇最好的司机给你开车,最好的厨师给你做菜,最好的医生给你保护身体,我要给你全世界最好的待遇 妈妈,你总说自己想学琵琶想学舞蹈想学书法,可惜忙着工作没时间我长大后,你就退休了到那时,让我陪你去学,就像你现在陪我一样,好吗? 妈妈,等我长大后,我要每年至少花一半时间陪你,带上最疼爱我们的外婆,我们三个人游山玩水,吃遍各国美食,好吗? 妈妈,你放心!我不嫌你胖,不嫌你凶,不嫌你唠叨,因为你也是我唯一的妈妈!我宁可失去全世界,宁可不要棒棒糖,不要巧克力,不要牛排,也不能没有你!世界上所有的珍宝加在一起,也不能换走我们母女之间的爱! 祝 笑容多多,烦恼少少,工作顺利,青春永驻! 你最最亲爱的女儿瑶瑶 4月份的新客户不多,老客户购置同时也降低新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息 我们的销售技能还存在欠缺,根底功底薄弱,所以我们还要加强学习“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还缺乏,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去 通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多缺乏,主要是
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当要加强认真学习销售员的标准 接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,根本上包括xx几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地亲爱的妈妈 “三八”妇女节就要到了我在这时候给您写这封信,是为了表达我的感谢之情 世上有“羔羊跪乳”,是为了报答母亲的生育之恩我从牙牙学语的小婴儿,到一个聪明伶俐的大姑娘在这11年里,妈妈您一直细心的教导我,让我明白道理,陪我学习当您不停的对我唠唠叨叨时,我突然明白,以前,让我厌烦的的唠叨声其实是母亲对我的关心和爱呀! 记得我一年级时,英语虽然把单词都背得滚瓜烂熟了,但成绩依然不理想,这时,您急了,想来想去想不通没方法,只好买了学习机和MP3,让我学英文 这时,我压根儿忘了自己的梦想——当一名英语老师这时,您提醒我“你不是想当一名英语老师吗?”我恍然大悟,开始利用学习机和MP3,发奋学习英语我的英语成绩突飞猛进 现在想来,让我的英语成绩突飞猛进,并让我做上英语课代表的是我的母亲您! 妈妈,谢谢您!谢谢您的生育之恩、养育之恩妈妈,祝您“三八”妇女节快乐!愿您永远年轻! 您最爱的女儿林思彤 20xx年3月3日 妈妈请您允许我深情地叫您一声妈妈吧过去,我虽然也多多少少地叫过您几次妈妈,但那声音是极其微小的 每个孩子都有自己的亲生母亲,我也有然而就在我刚刚6岁那年,我亲爱的妈妈病故离开了我我心里是多么难过啊! 可是不久,我又有了一位新妈妈,那就是您我听别人说法,继母对不是自己亲生的孩子狠极了从此,我事事都爱找您的麻烦每当您做好饭菜后,我总是说这也不好吃,那也不好吃您只是对我抱歉地一笑有时我刚刚换上您洗干净的衣服,便到处乱蹭,成心把它弄脏,但是您从来也不生气,每天早上总是把洗好的衣服摆在我的床前……每当我回想起这些事情,总觉得很对不起您 尤其是前些日子发生的一件事,使我更加深感不安我生病躺在床上,突然闻到了桂圆的香味,就跑到厨房里,想找桂圆吃,可是我翻了许多地方都没找到突然,我发现簸箕里有许多桂圆皮儿,顿时,我想到了您……等您下班回家后,我成心在您面前瞪眼、跺脚、使性子,但是您并没有对我发脾气晚饭以后,您从小锅里盛出了一大碗煮好的桂圆端到我面前此刻,我的眼眶湿润了,一行行惭愧的泪珠夺眶而出我在心里想九泉之下的妈妈呀,您放心吧,您安息吧,因为我有了一位好妈妈 妈妈,您为了把我从一个不懂事的孩子,教育培养成身体健康、性格开朗、有理想的少年,花费了多少心血!回想起这六年来每次学校召开家长会,都是您亲自来详细询问我在校的情况每当我有缺点或错误的时候,您总是耐心地开导、严格地要求为此,就连教我一多年的老师也看不出您是我的继母……另外还有一件事,使我打心眼里感谢您妈妈,您是从医的您比我还清楚咱家这样的特殊情况,您是完全可以自己生一个孩子的但是您为了照顾好我,并没有这样做这得付出多大的牺牲啊! 妈妈,随着岁月的流逝,我长高了,长大了,而您却显老了,脸上也增添了不少皱纹在这六年里,我从来没有像今天这样对您说过心里话,也从来没有真心实意地叫过您一声妈妈现在我把我的心里话全部告诉了您,您就是我的亲生母亲 妈妈,请您原谅直到现在我才发出这封迟到的信吧 您的女儿威威 6月12日 四月份的工作已经结束,做销售工作两年的,我这一个月来也尝试着去完成一些新的东西,销售是一门技术活,也是需要付出时间跟精力的,我本着端正的态度,友好无限在放大自己的优点,给自己一个成长的时机,给自己的工作能力更进一步,同时也是希望在销售工作当中自己能够表现的更加优异,保持一个好的状态,迎接今后的每一天,在商场工作,让我感觉到非常的充实,就四月份的销售工作总结一下 做销售工作本身就是保持的好的心态,我一直都相信我能够做到更好,不是说没有什么东西能够为难自己,而是说要在工作当中做到更好,需要付出足够的时间跟精力,这一月来,我认真仔细努力的做好了本职工作,销售工作需要付出足够的时间跟耐心,让自己在工作当中有一个好的状态,在商场做销售更加如此,这一个月来,我根据自己身上的一些优点,发挥自己的长处,我知道有些东西不是一朝一夕能够完成的,我自己身上也有一些缺点,有一些地方,及时的纠正,时时刻刻都在,端正自己的态度,这是我做销售,这两年来的一些经验,回忆四月份,简简单单的工作当中,我也得到了很多的成长,这样的成长是非常可贵的,也是很难得的,有些事情不是一朝一夕,但是尝试过了之后是真的很美好,工作上面一丝不苟的去完成好,相信自己能够在未来的工作当中做到更加用心,更加仔细,这是我对自己的一个要求 我是一个有规划的人,做商场销售,我有一定的工作经验,我相信我能够处理得更好,把自己的一些经验发扬光大,在下一阶段的工作当中,我会更加努力的,四月份是非常珍贵的一个月,当然有很多缺乏的地方,我相信我能够认真的去处理好,有些做的不对的地方,会心的改变,相信自己能够处理好这些,再下一阶段的工作当中,我会让自己的能力得到更大的进步,销售工作让我非常的开心,也让我自身得到了很大的提高,这两年来的工作经验告诉我,在工作当中,一定不能够心高气傲,要虚心的去请教别人,我周围也有一些非常优秀的销售工作人员,这是我学习的对象,是我需要去认真对待的事情,努力的去提高自己的销售能力,我也非常愿意去,在下阶段的工作当中,提高自己有缺乏的地方,及时的纠正,保持好状态,虚心的学习,或许这就是我对自己的一个要求吧,也是我的一个规划,让自己成为一个优秀的销售人员 亲爱的妈妈 您好! 从小到大妈妈您给我了多少爱,多少温暖妈妈我想对您说我爱您! 妈妈您让我想起一首著名的小诗《游子吟》慈母手中线,游子身上衣临行密密缝,意恐迟迟归谁言寸草心,报得三春晖您的慈祥,不就像这春天里的太阳的光芒吗?沐浴着太阳光的小草,无论怎样都报答不了太阳的恩情啊! 妈妈,无论如何我要向您说我爱您!您的爱我了解,是您哺育了我,您让我从梦中醒来妈妈,我爱您!真的! 祝您 节日快乐!身体健康!万事如意! 您的女儿亲爱的妈妈 您好!当您读到这封信时,一定会惊讶得不得了,女儿竟会写信了! 时间过得真快,一晃,又有三个多月没有见到你了,真想你们! 记得前年,我们家很穷,你们带着哥哥、姐姐出外挣钱,你却坚持让14岁的我念一年级当时我舍不得离开你们,哭着不肯念书现在,我已二年级了,尽管我个子很高,站在小同学之间,有点不相称,许多同学笑话我这么大岁数还念书,像你这么大的早小学毕业了我听了一点也不难过,因为我觉得学习是件很快乐的事在班上,我学习最认真,做事最好,每学期都被评为“三好学生”,“优秀学干”老师都很喜欢我 妈妈,我最喜欢看书啦,我们班成立了图书角,有许多好看的书,一有时间,我就看书像《童话故事》、《十万个为什么》可有趣啦妈妈,等你回来,我会讲很多故事给你听,你从来都没听过的 妈妈,我要真心地感谢您没有您的坚持,我就念不了书,是您给了我上学的时机您是太阳,我是小草,您的恩情我怎能报答得了呢?(这是我们才学的课文〈〈母亲的恩情〉〉中的一句话) “六一”快到了,我也有节目,是舞蹈我真的好开心呀! 在我们最快乐的节日里,我要把最美的花献给您,祝您永远美丽;我要把最好的歌唱给您,祝您永远快乐!妈妈,我爱您! 您的女儿邱善雨 20xx年5月19日亲爱的妈妈 我们生活的周围,处处都充满着关心和帮助,而我们每个人都有一颗感恩的心,对于别人给予的帮助,真诚的表达自己谢意,而我要感谢的是我的妈妈,因为妈妈的一条短信,使我变得更加自信、勇敢,使我克服掉胆小的毛病 记得在上四年级的时候,我一直胆很小,从不敢在同学面前展示自己的才艺,所以我的才艺,同学们一该不知有一天,妈妈对我说“燕燕,元旦节快到了,你准备一个节目吧!在你们班也表现一下,就说你在语言班学那个《吝啬鬼》”我害怕地答复“行!”其实,我根本没有勇气在全班同学面前表演,害怕自己讲的不好,同学们笑话我,所以不敢把自己的节目告诉班干部 第二天,在中午站队的时候,谢老师意外地对我说“你妈妈给我发短信了,说你有个节目,你把节目报给我吧!”我答复说“行!”我既惊讶,又快乐,还有点儿害怕惊讶妈妈给老师发短信的事怎么没给我说,我快乐终于可以在全班同学面前展示我自己了,同时又害怕自己发挥不出最好水平元旦联欢会上,我那搞笑的动作、滑稽幽默的语言,赢得全班同学阵阵掌声,使大家都捧腹大笑,后排在座的老师也为我伸出了大拇指,我下台时,全班83位同学向我投来羡慕的眼光,像83盏闪光灯一样,我顿时觉得脚底下踩着云彩,正一点一点向天空飞去,那感觉叫一个好!节目最后,老师还特意表扬了我,全班83个人的眼光又一次聚集在我这,我的心都开花了,我太开心了,Very,very,very,very,good! 从此,我敢于在同学面前表现自己,终于克服掉胆小的毛病,因此我要感谢我的妈妈,是她一条微缺乏道的短信,让我得到了锻炼和施展的时机在此我想对妈妈说一声“妈妈,谢谢你,是你无微不至的关心让我有了自信,获得了勇气谢谢你,妈妈!” 你的女儿XX 随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程回忆整个xx月份,我学会了很多在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人现将xx月份工作总结作如下汇报
1、做好根本资料的,及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息;
2、陈列问题的改良和创新
3、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向另外要向客户推出品牌最新货品品,确定客户是否有需要
1、工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平 在心态方面,我存在两个问题一是急躁心理、二是责任分散我还需要进一步去调整和改变 在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好心理学解释导致急躁的心理有许多因素工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们
1、维护老客户主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂做好森马巴拉秋季打样工作
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说口说无凭,什么事情都要确认才行
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的标准行事尽快地获得新客户对我们的信任和支持
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品 以上是我xx月份工作总结,缺乏之处还请领导多多指点和批评。