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【精华】销售述职报告7篇【精华】销售述职报告7篇 在人们素养不断提高的今天,报告的用途越来越大,其在写作上有一定的技巧相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是收集的销售述职报告7篇,欢送大家分享 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃开展的热气,xx人之拼搏的精神 我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作 房地产市场的起伏动乱,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了根底最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高 下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是针对房屋的销售经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面在销售部,我担任销售内业及会计两种职务面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的 这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地 20xx年是充实的一年,也是反思最多的一年本着踏踏实实工作,本本分分做人的原那么,坚持一丝不苟的过好每一天,严格要求自己,力争在思想上、工作上在同事、学生心中留下良好印象没有骄人的业绩,也没有林林总总的缺乏,发现缺点立马调整、改正回忆过去,展望未来,总结如下 首先,感谢校长,正是赵校长的大力支持、成全,我才继续生物学科的教学因为本人说大不大说小不小,家庭和孩子的拖累使自己的身体一年不如一年了 在20xx年之前,从事太多年语文教学了,如今改教生物学科,由文到理,从主课到小科,如何驾驭课堂教学,怎样构建自己的坐标系,这种跨越、转变关键是思想意识和教学理念上的因此开学初就虚心向同行学习、讨教,听课上以理科为主,不断的完善自己的课堂教学,精讲精练,向45分钟要质量通过期末的教学检查感觉取得了不错的成绩 狠抓常规教学,精心准备每一节课,利用学科特点调动学生积极性,使他们在课堂上学到了更多的知识 期中考试后发挥管理班级的强项,加大对学生的管理力度,使自己的课堂井然有序,学生在提升课堂自律意识的同时,也感受到了严师与慈母的情怀一学期下来,已经在学生心中树立了威信作业少而精,设置有梯度,尽可能不占用课外时间,这样就减轻了学生的负担作业认真批改,第一时间收发,及时讲评,表达了工作的严谨标准,学生也意识到了教师很有责任感 严格遵守学校规章制度,不迟到,不早退,出满勤虽然课少了,但教案、作业、听课等常规工作一丝不苟的完成,坚持“举头望工作,低头思做人” 在未来的日子里,多向办公室物理刘老师学习,充分利用“视频资源”,用实验刺激学生,继续激发他们学习的兴趣和热情,以提高课堂效率 20xx年12月尊敬的公司领导及各位同仁 你们好! 近一个时期以来,销售中心在总公司的指导下,开展了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、局部终端客户的维护等工作现将*个月来,销售中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售中心下一步工作的开展提几点看法 一言以蔽之,三句话成绩是客观的,问题是存在的,总体上销售中心是在向前稳定开展的
1.启动、建设并稳固了一张全面行销所必需的分级销售网络体系 全国区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者 在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领全国区域市场,提供了扎实的销售网络保证,这一点正是竞品企业所看重的
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队 目前,销售中心在销售总监的总体规划下,共有业务人员x人,管理人员x人,后勤人员x人各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程 对业务人员,销售中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷 这支销售队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为销售中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为你们是全国区域市场运作的生力军,是能够顺利启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证 我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和方法 在总结上半年工作的根底上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中 首先,销售中心将出台针对“人力资源”的《销售中心业务人员考核方法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求 其次,销售中心将出台针对“市场资源”的《销售中心业务管理方法》,该方法在对销售中心进行定位的根底上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障” 第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制及时找出工作中存在的问题,并调整销售策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率
4.确保了一系列品种在全国区域终端市场上的占有率 目前,销售中心操作的品种有*个品种,*个品规对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等 通过销售人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达70--90%之间,在县级市场的普及率到达50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购置到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文根底
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润 自开展工作以来,销售中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个销售中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证 销售中心主管领导在建设并掌握销售网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,销售中心整体可持续性开展的物质保障是不需担忧的 问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的根底和壁垒
1.无透明的过程 虽然销售中心已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求, 但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致局部区域的工作、方案、制度的执行和结果大打折扣
2.无互动的沟通 销售中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和开展的保障销售中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体开展的
3.无开放的心态 同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进 我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步 两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜
4.无规划的开发 市场资源是有限的,是我们生存和开展的根本对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体开展需要有方案、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是,都是需要考虑的问题盲目地、无方案地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响
1.重塑销售中心的角色职能定位 在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度
2.建立金字塔式的销售结构,推行低重心销售策略 在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有方案、多层次地开展“面向客户型”推广不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”
3.调整产品结构 单渠道、多品类地“多量少批”产品购置是将来渠道客户向上采购的趋势产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多销售中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密
4.货款别离,变被动为主动 业务人员主动出击,培养客户订货方案,以客户需求为导向,按需供货货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅
5.改变待遇分配机制 工资在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由销售中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配” 奖励(提成)经销售中心核算后将在年底统一分配 既给压力,又给鼓励大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得 “市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一局部因素在于我们的悟性和主观能动性 同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和开展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“ 我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,销售中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业! 我们现在确实困难,单我们决不,因为我们有可以预见的未来尊敬的各位领导、同事们 大家好!我是20xx年十月二十八号来到xx店的,在a厅实习,时任a厅厅管,弹指一挥间,令人难忘的二零一一年已经过去,回忆去年来的工作,我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下,同时也是在座各位同人的关心下,完成了去年的各项工作现将主要工作向大家做个汇报,请大家评议 首先,向大家汇报一下去年xx厅的销售状况去年从元月份到十二月总收入是元,其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是元;实木七家一层五家二层两家共收入元;童套三家一层两家二层一家共收入元等;还有就是活动征集dim,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九点八 第二,不断提高,完善自我我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼按上级方针、政策办事 第三,转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项常把公司利益无小事牢记在心头在工作中虚心向老同事学习,并结合到实际工作中去顾客,厂商来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原那么,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复去年,我在x经理和x经理的带着下和xx的帮助下共同努力,完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟悉工作、协助xx工作,且受到上级领导的好评 第四,思想上时刻牢记,自己的权力是xx给的,就要为xx所用能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于公司形象的事,要在厂商中树立良好形象金融危机震撼了世人,更令世人经受到一次心灵的历练也使我学会了包容,知道了奉献,更懂得了博爱,在黎氏阁我学会了团结互助,公司大小事我从不推脱 去年来,虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过一些委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,表达了自己的人生价值我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了大家的认可,但离公司的要求还有一定距离,文化修养还要进一步的提高因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改良工作方式和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更好,接待厂商顾客要热心,听取意见要耐心,解决问题要真心,改正错误要有决心 在过去的一段时间里,经历了许多,也感悟到了许多首先感谢领导的正确引导与店内同事的帮助与支持,这才让自己更好的立足于本职工作,发挥出更高效的工作效率 固然天天都在重复着单调的工作,但在公司形象遭到破坏的时候我学会了如何往维护,在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换,在店内销售不好时我学会了往查找缘由并加于改良,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意想到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的效劳态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售希看今后通过公司领导的指导和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩 现将今年的工作总结作以下汇报 我把进店的顾客分为两种 第一种顾客,目的型的客人逛商场怀有购物的目的,有比拟明确的需求或想法她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买甚么模样还没有明确 第二种顾客,闲逛型的顾客现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯洁打发时间,有的是心情不好,到满目琳琅的商场里散心闲逛型的顾客不一定是说不会购物,碰到她喜欢的和开心的货品时,下手也是绝不犹豫目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮摆设和货品接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的答复是我随意看看明显这样的接待效劳是有题目的闲逛型的顾客进了店,我们要寻觅顾客的购物时机,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间往欣赏我们的货品和摆设,时机到的时候才进进到接待先容工作中往
1、根据公司领导要求,做好店内的摆设及新款的展现,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的搜集,第一时间反映到公司总部
3、做好会员根本资料的及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息
4、公正的订货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货 店员除将服装展现给顾客,并加以说明以外,还要向顾客推荐服装,以引发顾客的购置的爱好推荐服装可应用以下方法
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感
2、适宜于顾客的推荐对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适宜的服装
3、配合手势向顾客推荐
4、配合商品的特点每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推荐服装时,要侧重夸大服装的不同特点
5、把话题集中在商品上向顾客推荐服装时,要千方百计把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促进销售
6、正确地说出各类服装的优点对顾客进行服装的说明与推荐时,要比拟各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点 其次要留意重点销售的技能,重点销售就是指要有针对性,对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比拟过渡到信念,终究销售成功在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是销售中非常重要的一个环节重点销售有以下原那么
1、从4W上着手从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋,有益于销售成功
2、重点要简短对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内轻易懂服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开
3、具体的表现要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一概,只说这件衣服好,这件衣服你最适宜等过于简单和笼统的倾销语言依销售对象不同而改变说话方式对不同的顾客要先容不同的内容,做到因人而宜
4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势 我们万达店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,除今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠万达弄一些广场活动而带动的客流 也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而假设作为店展的管理者一定要知道自己店展的最畅销款是甚么和最抢眼的促销位在那里,合时合地的摆设才能更好的进步销售我们可以根据客流的上下制定不同阶段,而在不同的时段采取的摆设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那末就要用最畅销的款摆设在最出钱的货架上面,如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象另外,现阶段最流行的摆设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配进程中,一定要留意整体的布局,和最小摆设单元格的摆设,再到整场组合的布局
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛搜集市场信息并及时上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作
二、明确任务,主动积极积极了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另外一方面要积极斟酌并补充完善
三、努力经营***的同事关系,认真向领导学习,善待每位同事,做好自己在店内的职业生涯开展同时认真的方案、学习知识、进步销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断进步自己的综合素质 以上是我这一年来的工作总结与心得,自己的工作仍存在很多题目和缺乏,在工作方法和技能上有待于学习和领导的指导 时光荏苒,离开学校整整半年了,半年的时间,从还未毕业接触**集团开始,到现在成为一名**人,从一名学生蜕变为一名职场人士,从一名只知道向家里索取的“嫩头青”,转变为一名懂得责任,懂得担当的男子汉….**集团的文化和精神,让我改变了很多,无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面,都让我顺利地完成了这次人生的重大转变 从一个偶然的时机接触**集团开始,一路走来,有过军训生涯的艰辛和汗水,有过岗位实习的努力和认真,有过幸留**的冲动和兴奋,更重要的是,有着这个集体的包容和培养,都让我对自己工作上的信心更加强烈,让我对自己的这份选择更加坚持 正式进入**集团到现在,通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了一定的认识,带着对过去的总结,带着些许迷惑,带着对未来的憧憬,在20xx年收尾之际,写下这份述职报告回想自己这半年所走过的路,所经历的事,太多的感慨,伴随着惊喜,并没有太多的业绩,却多了一份镇定,沉着的心态 分配到****公司已经4个月了,从希望到失望再到希望,回头看看,有失败,也有成功从业务内勤的踏实到第一次出货时的冲动,点点滴滴,都成为了我工作经历的奠基石在业务内勤岗位上,熟悉了整个业务的流程,为后面的实战做足了理论准备,也多多少少接触了一些业务沟通的技巧再后面跟着师父一路走到现在,学习着沟通技巧,学习着报价方式,学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力,一直到自己独立完成第一笔业务,领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心现在,随着业务方案的制定,我开始了真正的钢材销售工作,带着前面的理论根底和所见,所闻,所想的东西,让我在这个过程中稳步上升,逐步实现自己的价值 在工作中,我有过虚度,有过浪费上班时间的情况,但是我对这份工作是认真负责的在以后的**生涯中,我相信我会做得更好,只有自己经历了才能让自身得到成长我也有优缺点,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想过放弃这笔生意,或者不会花时间去检查,也会粗心,以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误在以后的工作环节中,努力做好自己的工作,也要积极配合公司财务上的工作,让自己快速成长起来 以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,对市场只有个大概的了解,只有少量的客户,对市场上的客户认识得还不透彻,不清楚他们的所经营的钢厂,只是了解大概的市场价格行情,对个别规格的市场报价还有所生疏知己知彼百战不殆,20xx年我还要继续深挖客户,建立起自己的客户群体,充分了解合作伙伴的需要,做到有针对性的销售在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的`业务员,这股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功 总结20xx年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,争取在来年重点做好以下几个方面的工作 依据20xx年公司销售情况和市场的变化.在20xx年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户,详细方案是,首先对**市场要又更深一步的认识,要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品,钢厂厂家代理等要熟悉,熟悉他们的价格,了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手二是依据**市场为基点,对**其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己,做业务只有有了属于自己的客户,才会拥有财富.三是加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合另外,还有克服自己的几个缺点
1、对所有客户的工作态度都要一样,态度要适中,不能太低三下气,给自己信心每家公司在市场上都是双重身份,既是买者,也是卖者,要拿捏好这个分寸
2、客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
3、自信非常重要,要时刻告诫自己,你是的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务 最后,态度是工作的决定性因素,要先端正态度,才能做好工作,让自己忙起来,有市场就有需求,深挖客户,少量屡次的去拜访客户,让他们记住你,了解你,从而了解**,加上公司的销售政策和恰到好处的价格,相信在新的一年,在**总和**总的精心安排下,**公司会做出更辉煌的业绩 以上是个人工作述职报告,如有缺乏之处,望批评指正感谢**总给我的信心和**对我无论是生活还是工作三的帮助,我一定会以积极主动,勤奋,自信,充满激情的心态去工作争取在明年业务工作中,努力奋斗,做到每个月销售20xx吨钢材的目标 已经过去了大半年,算算我已经来公司有几个月的时间了,真的不敢想象,当初我会从一个熟识的行业跨度到这个陌生的行业——陶瓷初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获至少是让我融入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是一名陶瓷名副其实的销售人员了 我因此感到非常的荣幸和自豪在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会表达我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作 我是今年X月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高 通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题
1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;
2、流利的应对客户所提到的各种问题;
3、良好的、有效的与客户沟通;
4、产品的掌握必须到位;
5、坚持及毅力的表达;还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值 为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题,如下所示
1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;
2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度这点我也会加强
3、工作没有一个明确的目标和详细的方案在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行 总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改良自己在工作中的缺乏,圆满完本钱职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户效劳,让公司满意20xx年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。