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《如何成为有效的管理者》的学习心得体会 最近开始执行学习方案首先看的是《如何成为有效的管理者》,是华南理工大学陈春花教授讲得一门课程 刚刚开始看的时候,觉得理论性过强,我是一边做运动,一边硬着头皮看下去但是看完第一集的时候,感觉确实讲得不错,于是,在上周六,花了一个上午全部看完以下就谈谈我的理解 一为什么需要管理 关于这个局部,课程中对管理学理论的开展做了一个简单介绍并着重对的开展过程中,均引进了这些理论,可结果并不是令人非常满意,中国企业依然存在各种问题例如中国与美国的GDP仍然有巨大的差距,中国企业在世界500强的占比仍不大,中国企业的平均寿命还是很短,中国企业中工人的收入仍然很低…… 通过各种数据,就是想说明,随着的不断开展,尽管引进了各种管理理论,但是中国企业的管理始终没有跟上经济增长的步伐,其中最为关键的原因在于,管理本身是生产力之一,而的增长,管理作为生产力并没有得到充分发挥与释放 二什么是管理 对于管理的定义,课程中试图去重新对管理进行定义并作出说明 定义通过人员及其他机构内的资源而到达共同目标的工作过程并将管理的定义从以下几方面进行了说明
1、决策制定者,关键在于让下属清楚的了解什么是重要的;
2、一门学问,管理的重点在于让解决问题;
3、一个过程,管理是一个“管事”,而不是“管人”,因为人无法管理;
4、组织目标与个人目标的统一,是衡量管理水平的关键;5资源人力、财力、其他,管理的核心就是对各种资源的有效运用 三我所提倡的管理观 陈春花在课程中提出了她所提倡的管理观,主要包括
1、用绩效说话管理只对绩效负责其中对三种现象做了说明,包括1功绩与苦劳,功绩的作用才是关键;2能力与态度,能力可以直接产生绩效,态度要转化为能力,态度才有用;3才干与品德,德才兼备最关键,但是招人的时候,德比才重要
2、等边分配法那么管理是一种分配提倡管理要做到责任、权力与利益的对等
3、经营大于管理这是我最为认同的观点,管理必须效劳与经营,应根据经营的需要来设计管理,否那么管理不仅不能为经营带来收益,甚至产生负面作用 四管理的演变 将管理的演变分为三个阶段 科学管理,关注劳动效率,其中最为重要的手段是进行分工; 组织管理,关注组织效率,核心是专业化与等级制度; 人力资源管理,关注个人效率,说了六个观点 五有效的管理 提出有效的管理者,应把握三方面时间管理、系统思考及培养接班人 其中提出,作为管理者,最重要的技能分别是时间管理、沟通、主持会议及概念性能力即复杂问题简单处理 对于系统思考,作为有效的管理者,需要思考的问题是,如何帮助系统实现效率最大化 对于用人,提出,做得好应授权;做不好,如是不会做,需要培养,如是不愿做,需要鼓励 六组织的认知 这个局部开始谈组织,提出了组织的定义 组织的定义为了完成具体目标而从事于系统化的努力的人的组合 并提出,组织的存在是为了实现目标,组织管理的存在是为了提升效率有以下观点1管理是面对正式组织的,所以更多是权力、责任和目标而非情感、爱好和兴趣;2组织里的人是公平而不是平等;3分工是组织管理的根本方法;4组织因目标而存在 七个人与组织 这个局部用于说明个人与组织之间的关系提出组织存在的三个必要条件
1、构成各自愿意做出奉献;
2、有共同的非个性化的协作目标;
3、彼此能够互相进行信息交流 组织存续的关键过程价值创造、价值评价与价值分配好的公司的标准就在于,员工在创造价值,有一套好的价值评价、鼓励与分配体系 提出组织存在的关键,是个人对组织的效劳,即对组织的目标有所奉献的行为 八组织如何面对不确定性 提出组织处于不确定的商业环境中而研究管理,应该研究所处的经营环境最后提出,打破平衡是组织面对不确定性的最正确方法,可以保持组织活力、激发员工的方法 管理者最重要的是向上管理、向下负责,这是课程提出的最后观点
1、管理是为经营效劳 这是我所认为最大的收获其实以往无论是做咨询,还是在企业里做管理方案推进,一直都是老板让做什么,我们就做什么,很少跳出去思考,究竟企业要的,是什么 任何企业都要面临复杂、多变的经营环境,战略是什么、市场竞争情况怎么样、企业的文化又是什么样、管理者的能力如何、员工的构成等,都直接会对“管理”产生直接影响,盲目建立管理体系,套用其他公司的管理模式,最多只能使企业看上去很标准,却未必能够使企业真正得到管理上的提升,也未必能使管理促进经营效率的提升 因此,管理最重要的地方,就是要为经营效劳,找出企业经营所需的关键要素,设计经营效率提升所需要的管理
2、有效的管理者 提出的三个观点,我非常认同 时间管理其实,很多管理者整天忙忙碌碌,可未必都是忙在点子上,甚至很多管理者把大多时间花在了价值创造最低的工作当中因此,对于管理者而言,时间管理是必不可少的技能,应该说,时间管理有问题的管理者,绝不是一个称职的管理者 系统思考我想,这也是管理者最核心的能力和态度很多管理者,甚至做到高层管理,也未必能够真正摆脱片面和局部思考的境地把更多精力关注在自己所管辖的小小的领域内,短视或关注局部,只会让管理出现偏差,甚至造成严重的负面影响所以,系统性思考,全局而长远的眼光,是管理者的关键例如最近公司所做的绩效考核的变化,就是再明显不过的问题,充分说明了管理层在这个问题上,“头痛医头脚痛医脚”的思路 复杂问题简单处理我想对于管理者而言,如果不能做的复杂问题简单处理,必然会让复杂问题变得更加复杂,问题那么很难得到真正处理和解决 这里其实我想补充一点,有效管理者还有一项技能非常重要,那就是——坚持原那么管理最容易被人挑战的地方,就是朝令夕改,因此,政策推出需要严谨,而政策的执行,那么需要强有力的原那么性
3、组织存续的关键 对于个人与组织的关系中,理出组织存续的关键是价值创造、价值评价与价值分配的观点,我认为是再重要不过了组织与个人之见最为紧密的联系就在于价值是否得到了公平、客观的分配,一旦员工任务,自己的努力并未受到组织的认可,自己在组织中发挥的价值,未得到客观的认定,以及价值创造所产生的利益分享,没有得到员工的期望,那么员工的目标那么很难与组织的目标保持一致 例如最近热播的《楚汉传奇》,其实刘邦的胜利,那么正是因为在个人与组织之间关系处理上做得很好,对于组织存续的关键得到了很好的把握而项羽的失败,那么正是因为在这个问题处理上的失败 以上是在《如何成为有效的管理者》中,我的最大收获模板内容仅供参考 。